Hôtel - ibis Baar Zug
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Baar Zug

3.5/5 333 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Location de skis  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 66 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Douche
    • Toilettes
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note AccorHotels 1 078 avis

Les avis de nos clients ibis Baar Zug

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 333 avis
R. En couple - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisant »

Le petit dejeuner était un peu leger et le choix est limité par rapport à d'autres hotels Ibis ou j'ai déjà été. Dommage !!!.

Anonyme En couple - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« prix par nuit augmente, pas la qualité de l'accueil et des prestations »

L'emplacement de l’hôtel correspond à nos besoins. Par contre l’hôtel est très mal insonorisé - on entend les voisins de chambre et surtout le personnel d'entretien qui démarre son travail bruyamment dès la première heure en parlant fort dans les couloirs, et en passant l'aspirateur devant la porte alors qu'on a indiqué qu'on ne voulait pas être dérangé. La chambre non fumeur qu'on nous a attribuée sentait le tabac... on nous l'a changé tout de suite, heureusement. La personne a l’accueil, par contre, était très correcte et s'est excusée pour le bruit du personnel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur B. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Baar Zug. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philipp Hächler General Manager

Luisa En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisant »

Bon hôtel, bon déjeuner, personnel acueillant. Devrais avoir des Microondes disponibles pour les clients et pas juste pour l'usage exclisif de la.cuisine . Aussi d'avoir un coin de jeux pour les enfants conme dans les autres hôtel Ibis.

J.-f. S. S. En couple - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel bien situé, près de la gare »

A l'arrivée, nous n'avions pas la chambre désirée (égyptienne) mais avons décidé de ne pas changer de chambre. Pendant la nuit, notre chambre étant située côté gare, le bruit des trains, des bus et surtout des gens sur les terrasses m'ont réveillé. De plus, même éteinte, notre climatisation faisait énormément de bruit. Ne pouvant absolument pas dormir à cause de ce bruit, je me suis rendu à la réception vers 2h00 du matin, bien décidé à quitter votre hôtel. Heureusement, la réceptionniste de nuit, une charmante dame allemande qui parlait parfaitement le français, m'a proposé une chambre côté jardin. Nous avons donc déménagé au milieu de la nuit et depuis ce moment-là, ce fut parfait. Je regrette que lorsque l'on réserve pour 4 nuits, on ne nous donne pas tout de suite ce genre de chambre.

Anonyme En famille - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bruyant »

Dès 7h30 du matin, le personnel d'entretien fait du bruit, claque les portes, monopolise l'ascenseur...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur T. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Baar Zug. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assur que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Cordialement Philipp Hächler General Manager

H. En couple - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« VISITE DE NOS ENFANTS »

HOTEL PROCHE DE ZUG ET SON LAC HOTEL CONFORTABLE MALGRE LA LANGUE, BONNE COMPREHENSION ET SEJOUR AGREABLE

Anonyme En couple - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable hôtel d’étape »

Hôtel propre, personnel sympathique et efficace. La proximité de l’autoroute et de la vieille ville de Zug en font une agréable étape sur le chemin des vacances.

Anonyme En couple - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour agréable et reposant. »

Bonjour, l’hôtel comme toujours bien reposant et calme,sauf que lors de mon arrivée personne n'a put me répondre en français ou en italien . par contre le lendemain une charmante personne parlait très bien le français.

David Professionnel - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien comme d’habitude »

Hôtel très bien localisé et avec parking. Chambre très propre. Buffet petit déjeuner assez fourni.

J. Professionnel - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déjeuner pas super »

Le déjeuner pas très bien Le jambon pas du tout frais fruit pas bon. Très bruyant et tôt le matin Reçu par une personne ne parlant français. Une bonne qualité le parking

François B. En couple - 17/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Séjour agréable personnel aimable que ce soit à l’accueil ou à la petite restauration. Seul petit problème ne parle pas du tout le français.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Baar Zug. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Malheureusement nous n'avons pas fait connaissance. Notre directeur et moi parle bien le français. En espérant de vous accueillir de nouveau bientôt chez nous. Meilleures salutations Nadine André Assistant Manager

S. Voyage solo - 10/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Fonctionnel, très bon accueil, pratique, bon petit déjeuner.

Anonyme En couple - 28/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel de passage »

Très bon accueil mais chambre mériterait un rafraîchissement pour mieux coller aux normes actuelles de confort !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur G., Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Votre avis nous est très important et nous avons bien noté vos remarques concernant les chambres. Merci encore et nous espérons de vous revoir de nouveau très bientôt ici. Meilleures salutations, Nadine André Assistant Manager

Anonyme En famille - 23/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon sejour »

Très bon accueil. Les chambres sont très bien.

Jp.e. En couple - 02/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« un peu petit mais largement suffisant »

La reservation par mail tour un peu hard mais on y arrive quand même...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur E., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Ca nous fait vraiment plaisir de lire que vous êtes satisfait de votre séjour. En espérant de vous accueillir de nouveau bientôt chez nous. Meilleures salutations, Nadine André Assistant Manager

Kitine En couple - 26/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon rapport qualité prix »

Un bon hotel propre , bien situé avec parking , une bonne literie , un confort suffisant pour quelques nuits , un bon petit déjeuner ; tout cela pour un prix correct Cependant il est régrettable que des jeunes arrivent dans la nuit en claquant les portes , criant fort et réveillant les clients ... un minimum d'education à respecter !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Baar Zug. C'est un grand plaisir de lire vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que vous avez passé un bon séjour ici chez nous. Toute l'équipe vous remercie et nous espérons de vous accueillir de nouveau bientôt à Baar. Meilleures salutations, Nadine André Assistant Manager

Andreas V. Professionnel - 07/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Problemes techniques dans chambre 201 »

J'aime sejourner a votre hotel pour sa practicite et ses prix competitifs. Cependant, cette 3eme fois chez vous se n'est pas tres bien passee: - la chambre (201) etait surchauffee, et meme en baissant le thermostat et en ouvrant une fenetre, il faisait trop chaud pour un sommeil reponsant. - en me reveillant (forcement) dans la nuit, l'electricite semblait en panne - de toute facon, pas moyen d'allumer une lampadaire pour m'aider de boire un peu d'eau. - a 6h06 (heureusement, a peu pres mon heure de reveil prevu), les lumieres dans la chambre se sont allumes soudainement. - quelques minutes plus tard, dans la douche, pas d'eau chaude, j'estime l'eau a environ 22 degrees. C'etait rafraichissant et sportif. - pas un mot sur une possible panne a l'acceuil (mais j'avais un train a prendre et mon petit dejeuner m'etait plus important qu'une plainte). Le petit dejeuner, en revanche, etait impeccable.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Baar Zug. D'abord nous sommes contents de lire que vous appréciez notre hôtel pour vos séjours dans notre région. Concernant votre dernier séjour chez nous. Effectivement nous avons fait face à une panne d'éléctricité qui a affecté toute la ville de Baar pendant la nuit que vous avez logé ici. Suite à cette panne nous avons également eu un soucis avec la chaudière, qui a mis un peu de temps à se rechauffer comme d'habitude. Quant à la temperature de votre chambre, merci de nous excuser pour ce désagrément et soyez assurez que nous sommes en train de travailler sur ce sujet afin de trouver une solution. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Dans l’attente nous vous prions de croire, Monsieur V., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nadine André Assistant Manager

Suzanne G. Entre amis - 05/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« personnel agréable et accueillant.Chambre propre et fonctionnelle »

Il faisait froid dans notre chambre et le chauffage ne fonctionnait pas.J'en ai informé la réception et à notre retour il faisait une température agréable dans la chambre qui était calme et située sur l'arrière

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Baar Zug. C’est avec un très grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes très contents de lire que la solution trouvée à votre soucis dans la chambre a été satifaisante pour vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame G., à l'expression de nos sentiments les meilleurs. Nadine André Assistant Manager

L. Professionnel - 13/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre propre »

Manque de convivialité des chambres Eau chaude tardant à venir Chambre et Salle de douche propre Petit déjeuner très agréable Plats proposés le soir pas très réjouissants - c'est tristounet

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame L. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Baar Zug. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philipp Hächler General Manager

Fribap Professionnel - 08/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Expérience de réservation catastrophique!!! sinon hôtel correct mais rapport qualité-prix médiocre »

Je réserve cet hôtel depuis plusieurs années, plusieurs fois par année car nos apprentis se rendent à des cours à Zoug. Pour la première fois, la réservation a été catastrophique (personnel ne parlant qu'anglais et mal!!!). J'ai dû rappeler 2 jours plus tard car aucune confirmation ne m'était parvenue, malgré ma demande insistante. Le personnel n'a tenu aucun compte de mes remarques et de mon insatisfaction et m'a juste répondu "OK", lorsque j'ai expliqué mon mécontentement. Je ne réserverai plus votre hôtel pour les prochains séjours de mes apprentis à Zoug. De plus, le prix devient purement excessif (Fr. 180.- pour une single...)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur Fernandez Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Baar Zug. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Cordialement Philipp Hächler General Manager

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