Hôtel - ibis Baar Zug
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Baar Zug

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4.0/5 324 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Location de skis  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 66 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Douche
    • Toilettes
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

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4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 987 avis

Les avis de nos clients ibis Baar Zug

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 324 avis
Avis certifié AccorHotels
S. Voyage solo - 10/06/2018
« Très bien »

Fonctionnel, très bon accueil, pratique, bon petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/05/2018
« Bon hôtel de passage »

Très bon accueil mais chambre mériterait un rafraîchissement pour mieux coller aux normes actuelles de confort !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur George, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Votre avis nous est très important et nous avons bien noté vos remarques concernant les chambres. Merci encore et nous espérons de vous revoir de nouveau très bientôt ici. Meilleures salutations, Nadine André Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 23/05/2018
« Très bon sejour »

Très bon accueil. Les chambres sont très bien.

Avis certifié AccorHotels
Jp.e. En couple - 02/04/2018
« un peu petit mais largement suffisant »

La reservation par mail tour un peu hard mais on y arrive quand même...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Enz, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Ca nous fait vraiment plaisir de lire que vous êtes satisfait de votre séjour. En espérant de vous accueillir de nouveau bientôt chez nous. Meilleures salutations, Nadine André Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Kitine En couple - 26/03/2018
« bon rapport qualité prix »

Un bon hotel propre , bien situé avec parking , une bonne literie , un confort suffisant pour quelques nuits , un bon petit déjeuner ; tout cela pour un prix correct Cependant il est régrettable que des jeunes arrivent dans la nuit en claquant les portes , criant fort et réveillant les clients ... un minimum d'education à respecter !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Baar Zug. C'est un grand plaisir de lire vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que vous avez passé un bon séjour ici chez nous. Toute l'équipe vous remercie et nous espérons de vous accueillir de nouveau bientôt à Baar. Meilleures salutations, Nadine André Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Andreas V. Professionnel - 07/03/2018
« Problemes techniques dans chambre 201 »

J'aime sejourner a votre hotel pour sa practicite et ses prix competitifs. Cependant, cette 3eme fois chez vous se n'est pas tres bien passee: - la chambre (201) etait surchauffee, et meme en baissant le thermostat et en ouvrant une fenetre, il faisait trop chaud pour un sommeil reponsant. - en me reveillant (forcement) dans la nuit, l'electricite semblait en panne - de toute facon, pas moyen d'allumer une lampadaire pour m'aider de boire un peu d'eau. - a 6h06 (heureusement, a peu pres mon heure de reveil prevu), les lumieres dans la chambre se sont allumes soudainement. - quelques minutes plus tard, dans la douche, pas d'eau chaude, j'estime l'eau a environ 22 degrees. C'etait rafraichissant et sportif. - pas un mot sur une possible panne a l'acceuil (mais j'avais un train a prendre et mon petit dejeuner m'etait plus important qu'une plainte). Le petit dejeuner, en revanche, etait impeccable.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Vogel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Baar Zug. D'abord nous sommes contents de lire que vous appréciez notre hôtel pour vos séjours dans notre région. Concernant votre dernier séjour chez nous. Effectivement nous avons fait face à une panne d'éléctricité qui a affecté toute la ville de Baar pendant la nuit que vous avez logé ici. Suite à cette panne nous avons également eu un soucis avec la chaudière, qui a mis un peu de temps à se rechauffer comme d'habitude. Quant à la temperature de votre chambre, merci de nous excuser pour ce désagrément et soyez assurez que nous sommes en train de travailler sur ce sujet afin de trouver une solution. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Dans l’attente nous vous prions de croire, Monsieur Vogel, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nadine André Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Suzanne G. Entre amis - 05/03/2018
« personnel agréable et accueillant.Chambre propre et fonctionnelle »

Il faisait froid dans notre chambre et le chauffage ne fonctionnait pas.J'en ai informé la réception et à notre retour il faisait une température agréable dans la chambre qui était calme et située sur l'arrière

La réponse de notre établissement
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Chère Madame GILLIOZ, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Baar Zug. C’est avec un très grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes très contents de lire que la solution trouvée à votre soucis dans la chambre a été satifaisante pour vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Gillioz, à l'expression de nos sentiments les meilleurs. Nadine André Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 13/02/2018
« Chambre propre »

Manque de convivialité des chambres Eau chaude tardant à venir Chambre et Salle de douche propre Petit déjeuner très agréable Plats proposés le soir pas très réjouissants - c'est tristounet

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Bonjour Madame Leroyer Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Baar Zug. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philipp Hächler General Manager

Avis certifié AccorHotels
Fribap Professionnel - 08/02/2018
« Expérience de réservation catastrophique!!! sinon hôtel correct mais rapport qualité-prix médiocre »

Je réserve cet hôtel depuis plusieurs années, plusieurs fois par année car nos apprentis se rendent à des cours à Zoug. Pour la première fois, la réservation a été catastrophique (personnel ne parlant qu'anglais et mal!!!). J'ai dû rappeler 2 jours plus tard car aucune confirmation ne m'était parvenue, malgré ma demande insistante. Le personnel n'a tenu aucun compte de mes remarques et de mon insatisfaction et m'a juste répondu "OK", lorsque j'ai expliqué mon mécontentement. Je ne réserverai plus votre hôtel pour les prochains séjours de mes apprentis à Zoug. De plus, le prix devient purement excessif (Fr. 180.- pour une single...)

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Bonjour Monsieur Fernandez Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Baar Zug. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Cordialement Philipp Hächler General Manager

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 07/02/2018
« J'aurais voulu réserver ailleurs... »

J'ai trouvé l'hôtel facilement. On m'a acceuilli simplement. Par contre la chambre 208 sentait la cigarette, elle était très froide, un bruit permanent de ventilation même si la climatisation était éteinte, l'écran TV même éteint rétroéclairait la nuit, manquait certaines chaînes tv usuelles, une des lampes du côté du lit ne fonctionnait pas, la prise électrique est trop loin du lit (câble chargeur téléphone assez court), l'eau de la douche sort du dessous la porte et il n'y a pas d'information visuelle qui informe qu'il y a un tarif spécial pour le parking souterrain...

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Bonjour Monsieur Rochat Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Baar Zug. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Cordialement Philipp Hächler General Manager

Avis certifié AccorHotels
P M. Professionnel - 01/02/2018
« prestation très moyenne et chauffage non réglable dans la chambre »

Temperature dans la chambre extrêmement élevée et non réglable, mauvaise nuit.

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Bonjour Monsieur Martin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Baar Zug. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philipp Hächler General Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 23/01/2018
« Pas trop content ! Client depuis plusieurs années ! »

Plus petite chambre de votre offre ! Pas d'eau chaude avant 5 minutes d'écoulement ! Impossibilité d'accéder à notre chambre à notre arrivée à l'hôtel (attente 30 minutes dans le couloir !) sur ordre de plusieurs agents de sécurité, pour un problème dans la chambre voisine !?!? Accident, suicide ?? Aucune information du personnel de sécurité !

La réponse de notre établissement
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Bonjour. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Baar Zug. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement Philipp Hächler General Manager

Avis TripAdvisor
460Vanessa_B En couple - 10/01/2018
« Chambre confortable et propre... mais mal isolée ! »

Rien à redire sur la qualité de la literie, la propreté de la chambre et de la salle de bains, ou les espaces de rangement. En revanche, pour une chambre certifiée "sommeil tranquille", notre première nuit fut terrible entre les bruits de couloirs (bavardages er portes claquees), et nos voisins qui n'avaient pas envie de dormir et qui ont parlé et ri jusqu'au bout de la nuit... notre seconde nuit fut meilleure mais un réveil aux aurores avec les cloches de la messe du dimanche (eglise quasi mitoyenne). Notre sejour ne fut donc pas franchement reposant... attention également : pas d'accueil la nuit donc des inconvénients possibles (obligés de ressortir du parking souterrain pour rentrer dans l'hôtel par la rue car la sonnette de nuit était inefficace , et nos clés n'ouvrant plus la chambre le lendemain soir en rentrant...). Bref, séjour plus que mitigé !

La réponse de notre établissement
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Bonjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement Philipp Hächler General Manager

Avis certifié AccorHotels
B.-paquet En couple - 08/01/2018
« Chambres mal insonorisées »

La chambre était propre et confortable : c'était la promesse d'une nuit sereine, en ayant notamment choisi une chambre "sommeil tranquille"... quelle déception ! La nuit du vendredi, à cause d'une insonorisation insuffisante, nous avons subi l'activité de nos voisins de chambre qui ont parlé et ri jusqu'à 4h du matin. Sans oublier les bavardages de couloir et le bruit des portes qui ont claqué jusque tard dans la nuit, à chaque fois que des voyageurs retrouvaient leur chambre. Nous nous sommes cru dans un établissement low-cost FORMULE 1... et la nuit du samedi, tout semblait plus tranquille, jusqu'au réveil musclé des cloches de l'église toute proche de l'hôtel. Par ailleurs, nous avons trouvé porte close le samedi soir au niveau du parking sous-terrain, malgré l'installation d'une sonnette de nuit. Après plusieurs tentatives infructueuses, nous nous sommes résignés à rejoindre notre chambre en quittant le parking sous-terrain par les voies non-piétonnes et en retrouvant l'entrée extérieure de l'hôtel un peu plus loin dans la rue... Sans oublier le fait que nos 2 clés magnétiques avaient été désactivées le samedi soir en rentrant, ne nous permettant plus d'ouvrir notre chambre. Heureusement que la réception n'était pas encore fermée !!! Bref, une mauvaise expérience pour le prix que nous avons payé....

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Bonjour Madame Buonamassa Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Baar Zug. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philipp Hächler General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/01/2018
« Satisfaits »

Chambre trop chaude... couettes et oreillers synthétiques... couette devrait être plus grande...

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Monsieur Zeziola, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour récent à l'hôtel ibis Baar Zug. Nous sommes désolés de lire que vous n'étiez pas vraiment satisfait de votre chambre et nos services. Votre avis et vos commentaires sont trés importants pour nous. Soyez assurer que nous faisons un maximum pour satisfaire notre clientèle. Nous espérons d'avoir la possibilité de vous accueillir de nouveau chez nous dans la région. Meilleures salutations, Nadine André Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Marc Professionnel - 28/12/2017
« Séjour professionnel »

Chambre et salle de bain propre, proximité de De la gare.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/11/2017
« Hôtel bien situé ; calme et prestations correctes »

Hôtel bien situé ; calme et prestations correctes

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur Brossel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Baar Zug. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Cordialement Philipp Hächler General Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 05/11/2017
« Séjour à Zoug »

Prestations moyennes seulement. Le restaurant est décevant. Et surtout du poulet du Brésil et du Canard de la Hongrie ne sont pas admis dans un hôtel Accor qui participe au programme Planet 21! Pour le prix demandé, j'attents plus. Dans la cabine de douche, le plafond se décole. Pas très esthétique.

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Baar Zug. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Cordialement Philipp Hächler General Manager

Avis certifié AccorHotels
M. P. Voyage solo - 01/11/2017
« Est-ce acceptable ? »

Une chambre facturée CHF 113,05 qui ne dispose pas d’eau chaude ... !!!! Un dysfonctionnement connu lors du Chek-in mais tenu sous silence, aucun geste commercial ni excuse lors du Chek-out. Est-il besoin d’autre commentaire ?

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur Mouquet Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Baar Zug. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philipp Hächler General Manager

Avis certifié AccorHotels
Guy En couple - 01/10/2017

Chambre fonctionnelle en centre ville. Avons apprécié la variété du petit déjeuner. Un petit clin d'œil aux gaufres à maintenir.

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