Hôtel - ibis Zurich Messe Airport
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Zurich Messe Airport

3.5/5 1 551 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • ZURICH
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)

Loisirs et activités

  • Tennis  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 252 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 9 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 3 816 avis

Les avis de nos clients ibis Zurich Messe Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 1 551 avis
G. M. Voyage solo - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel de réception lamentable. »

Bonjour, arrivé à l'hôtel, j'au du attendre bien 10 minutes avant que la personne à la réception m'adresse la parole. Pas un mot en français, ni en allemand, à Zurich tout de même,seulement dans un anglais débité à toute vitesse qui s'apparente plus à un texte appris d'avance qu'à un vrai dialogue. Remise de la carte d'accès et bye. A tout moment, la personne de la réception est partie donner des instructions à une personne travaillant semble t'il sur la système informatique à l'arrière de la réception. Le lendemain, pour prendre la navette, ticket obligatoire de 4.- alors que la navette a toujours été marquée gratuite sur votre site et c'est la première fois que j'ai payé pour un retour à l'aéroport. Une chose est sûre, Ibis plus jamais.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G. M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'hôtel ibis Zurich Messe Airport Je suis désolé que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie d'accepter mes plus sincères excuses. Chez ibis, nous nous efforçons d'offrir à chaque client un service haut de gamme ; vos commentaires revêtent donc une grande importance pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées avec Alexandra notre chef de réception pour résoudre le problème et éviter qu'il ne se reproduise. Nous avons actuellement de nouveau collaborateurs et stagiaire à la réception, nous travaillons effectivement avec des écoles hôtelières étrangère afin de former de nouvelles personnes, ces personnes apprennent l'Allemand mais nous avons toujours un collaborateur qui pourra vous aider soit en Anglais ou en Allemand, je suis donc très reconnaissant d'un commentaire constructif tel que le vôtre. Il nous aide à faire franchir une étape supplémentaire à notre hôtel. Quoi qu'il en soit, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu l'accueil chaleureux et aimable dont tous les clients devraient bénéficier pendant leur séjour dans notre hôtel. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous offrir un service impeccable dans un avenir proche. Sincères salutations Philippe Vaes et son équipe

E. I. Voyage solo - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confort simple, parfait pour une seule nuit »

La chambre est simple, mais confortable et propre. L'hôtel est en travaux mais ce n'est pas vraiment dérangeant et pas bruyant. Le parking es t un plus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame E. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Natalia Prange & Team

Professionnel - 28/08/2018 Avis TripAdvisor
« bon rapport qualité prix. »

il manquait un peu de place pour poser sa valise et la défaire, mais globalement mon séjour était satisfaisant. l'hotel était en travaux lors de mon séjour, alors à l'arrivée le lieu était très bruyant. Cependant le matin et le soir c'était calme. Pas de soucis durant la nuit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

adisacokoja, Nous vous remercions de l'avis que vous avez laissé sur Tripadvisor Nous ne pouvons pas changer la taille des chambres et des salles de bain. Il y a tant à voir à Zürich, que ce serait pratiquement une perte de temps de rester dans la chambre ! Sauf bien sûr pour profiter du confort de notre literie Sweet Bed by ibis. Le hall, la réception et le restaurant de l'hôtel étaient en rénovation. Nous avons bien entendu tout mis en oeuvre pour minimiser les désagréments occasionnés durant les travaux. Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre hôtel, avec sa nouvelle décoration, son design moderne et son atmosphère décontractée et chaleureuse, à compter de ce 31 août 2018. Vous n'en croirez pas vos yeux ! Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau ! Vous souhaitant une très belle fin d'été. Philippe Vaes et son équipe

Ram En famille - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très beau hôtel »

Nous avons séjourné dans cette hôtel pour un week end, une belle chambre personnel accueillant situé à environ 5km du centre ville

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Ram, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Ram, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une belle fin d'été. Philippe Vaes et son équipe

Anonyme En couple - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels

nous séjournons régulièrement dans cet hôtel, la chambre était impeccable comme toujours, mais avec les travaux à la réception et au restaurant c'était moins agréable que d'habitude. on avait pris avec petit-déjeuner, mais le dimanche impossible de le prendre à l'hôtel, trop de monde, très sale, nous sommes partis le prendre ailleurs.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation du petit-déjeuner n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Le hall, la réception et le restaurant de l'hôtel sont en rénovation. Nous mettrons bien entendu tout en oeuvre pour minimiser les désagréments occasionnés durant les travaux. Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre hôtel, avec sa nouvelle décoration, son design moderne et son atmosphère décontractée et chaleureuse, Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées avec notre responsable restauration. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe Vaes et son équipe

Patrick En couple - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Je fréquente les Ibis depuis de nombreuses années. Côté restaurant c’est cher et pas grand chose en proposition mise à part les hamburgers !! Pour le reste très bien.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Patrick, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. Nous offrons des tarifs compétitifs pour la ville de Zürich. Malheureusement, les tarifs à Zürich sont généralement considérés comme très élevés. Nous avons le plaisir de vous annoncer que dès le mois de septembre cette année, nous ouvrirons notre nouveau concept restauration Charlie's Corner avec une carte plus élaborée et diversifiée reprenant des produits locaux et sains tout en maintenant nos burgers. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre hôtel, avec sa nouvelle décoration, son design moderne et son atmosphère décontractée et chaleureuse Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs et vous souhaitons une belle fin d'été. Philippe Vaes & Team

Fabien Entre amis - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellente expérience avec une chambre avec balcon »

Une réception et un accueil sympathique et professionnel, par une charmante hôtesse, qui parlait français, et là c'est vraiment un plus ! J'avais demandé une chambre avec balcon, ce fut un pur bonheur. Merci

La réponse de notre établissement
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Cher Fabien, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Fabien, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mon équipe se joint à moi afin de vous souhaiter une belle fin d'été. Philippe Vaes & Team

B. En couple - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très joli et très propre. Le seul point négatif est le parking payant. Nous payons l'hôtel et il faut encore payer à chaque fois que l'on sort de l'hôtel.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous offrons des tarifs de parking compétitifs pour la ville de Zürich, particulièrement en raison de notre emplacement à côté du hall des expositions et de la salle de concert. Malheureusement, les tarifs à Zürich sont généralement considérés comme très élevés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mon équipe se joint à moi pour vous souhaiter une belle fin d'été. Philippe Vaes et son équipe

Céline Professionnel - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre très agréable et fonctionnelle »

Chambre agréable Déjeuner complet Matelas TOP Check-in et check-out rapide et toi

La réponse de notre établissement
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Chère Céline, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Céline, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une belle fin d'été. Philippe Vaes et son équipe

Paul Professionnel - 19/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Voyages reguliers business »

Gentillesse du personnel Tres bonne literie Calme

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Paul, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Paul, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nous vous souhaitons une très belle fin d'été. Philippe Vaes et son équipe

Escapade entre amis - 17/08/2018 Avis TripAdvisor
« street parade »

Comme d'habitude, l hôtel est au top. Le personnel est très accueillant et très arrangeant .Les chambres sont très agréables. Elle sont récentes et propres.l'hôtel est au calme, et avec le tram ou le train Zurich city est treès bien desservi.SUPER

La réponse de notre établissement
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djbantou Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel et avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes ravis de savoir que nous nous sommes pleinement montrés à la hauteur de vos attentes durant votre séjour à Zèurich Nous nous ferons un plaisir de vous revoir dans notre hôtel l'an prochain pour la street parade. Meilleures salutations de Zürich, Philippe Vaes et son équipe

Jean L. En famille - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chantier, bruit, rupture de nouriture!! »

Restaurant se trouve dans un chantier, comme je me trouve en suisse je voulas en profiter pour manger un plat régional, j’ai donc commandé des rösti facon xxx, aprés commande on vient nous dire que la plat sera servi sans oeufs car ils n’en avaient plus en cuisine (mais sans rstourne ni geste commercial). La nuit fut trés bruiante, devant la reception, just devant notre fenetre un grosse dispute qui a duré presque 2 heures sans intervention de la reception! Donc je n’ai pas trop de positif a déclarer.

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Cher Jean-l., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Effectivement le hall, la réception et le restaurant de l'hôtel sont en rénovation. Nous mettrons bien entendu tout en oeuvre pour minimiser les désagréments occasionnés durant les travaux et assurer les services de notre établissement. Nous seront impatients de vous accueillir dans notre hôtel, avec sa nouvelle décoration, son design moderne et son atmosphère décontractée et chaleureuse Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre avec notre chef de cuisine afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées et ne pas avoir de rupture de produits. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. N'hésitez pas à demander une chambre sur le côté arrière de l'hôtel qui est beaucoup plus au calme. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe Vaes et son équipe

S En couple - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité et prix »

Ok pour dormir une nuit après un concert. Salle de bain peu pratique et pas très propre.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation de la chambre n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre avec notre service d'étage afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe Vaes & Team

L. En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une semaine à l'hôtel sans profiter pleinement de notre chambre »

Nous avons réservé une semaine à l'Ibis pou profiter de la naissance de notre petite fille dont les parents habitent Zurich. Nous quittions l'hôtel des 8h le matin. Par cette semaine de canicule, il faisait bon revenir faire la sieste dans la chambre. Lors du retour vers 14h30, 3 fois la chambre n'était pas encore faite ! Et cela malgré les réclamations à l'accueil.

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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation de notre service d'étages et de réception n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Il ne s'agit bien évidemment pas du service que nous offrons normalement et/ou que nous nous efforçons d'atteindre. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre avec notre Chef de Réception afin que ceci ne se reproduise plus. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur L. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe Vaes et son équipe

Anonyme En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien pour un séjour de courte durée ! »

Chambre correctement installée, propre, climatisée et suffisamment spacieuse. Réceptionniste très sympathique et parlant également le français. Bon rapport qualité / prix.

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Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Philippe Vaes & Team

Lindsay En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Happy/Content »

heureux et très serviable à la réception.

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Chère Lindsay, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nous vous souhaitons un bel été. Philippe Vaes et son équipe

Anonyme En famille - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Bien organisé y-compris navette aéroport

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Philippe Vaes et son équipe

Jean A. M. Voyage solo - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Triste hôtel »

Je n'ai jamais vu un hôtel du groupe Accor, qui coûte plus 150€ la chambre sans même une petite bouteille d'eau. Pour le petit déjeuner, aucune personne pour te recevoir et indiquer. C'est pathétique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant les tarifs, Zurich est une ville superbe, mais les prix sont élevés. Une réservation anticipée peut vous aider à bénéficier d'un tarif plus avantageux . Je suis désolé d'apprendre que notre petit déjeuner buffet n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essayons de mettre en place un petit déjeuner buffet à volonté offrant une grande variété de plats chauds et froids, dont des pains suisses typiques. Nous allons étudier notre buffet pour identifier les améliorations possibles. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe Vaes & Team

Professionnel - 09/07/2018 Avis TripAdvisor
« Feedback »

Navette pour aéroport très pratique Prix parking un peu onéreux Horaire du petit-déjeuner très appréciable pour les départs tôt dans la journée Dans l'ensemble agréable et sympathique Idéal pour un court séjour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur jacqueschenaux, Nous vous remercions pour l'évaluation 4 étoiles que vous avez décernée à notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la serviabilité et l'amabilité de notre personnel, de même que les services fournis. Nous serons très heureux de vous accueillir une nouvelle fois lors de votre prochaine visite à Zurich Cordialement, Philippe Vaes et son équipe

Anonyme Voyage solo - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait pour mon séjour de courte durée à Zurich. »

Chambre bien aménagée et surtout propre. Calme. L'arrivée et le premier petit-déjeuner étaient un peu désagréables en raison d'un groupe de touristes mal-éduqués, monopolisant les ascenseurs, le buffet et le personnel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. Nous sommes désolés que votre premier petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe Vaes & Team

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