Hôtel - ibis Zurich Messe Airport
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Zurich Messe Airport

3.5/5 1 570 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • ZURICH
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)

Loisirs et activités

  • Tennis  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
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Nos chambres

  • 252 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 9 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 4 097 avis

Les avis de nos clients ibis Zurich Messe Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 1 570 avis
Cedric Professionnel - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« News ibis Oerlikon Messe »

J aimais bien l’ancien design Ibis, mais le nouveau est « très suisse » chalet et chaud dans les tons. Chambre modernisée également avec nouveau téléviseur. Avec le temps je doute juste de la qualité de la moquette et du nombre de personne qui vont l user et l hygiène, mais j espère que cela a été étudié avant changement ! :) Petit point encore a surveiller...le circuit du petit déjeuner le matin pour prendre les assiettes au fond près du mur...un peu caché (j’ai fait l aller retour 2 x pour les voir) et revenir....ca donne un effet de bouchon de personnes pour chercher et je nétais pas à l heure de pointe.... Pour moi il faudra commencer par le circuit assiette..petit déjeuner pour finir coté café, thé....pour que ca libère de l espace au centre...(avis personnel). POur le reste endroit toujours agréable...utilisateur régulier

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Cédric, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons également bonne note de vos remarques et suggestions, notamment sur la circulation au petit-déjeuner. que nous allons partager directement avec notre chef de projet qui a travaillé sur nos rénovations. Concernant la moquette, nous avons également un programme de nettoyage en profondeur avec notre Gouvernante. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Cédric, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Philippe Vaes et son équipe

Jarek En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Un bon niveau de Ibis

La réponse de notre établissement
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Monsieur P. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natalia Prange & Team

Silvia Professionnel - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil chaleureux. Grande chambre. Petit déjeuner "formule express" tip top. »

Accueil très agréable. La carte de ma chambre était déjà prête. La chambre donnait sur un bâtiment industriel sans bruit ni vis-à-vis. Salle de bain nickel. Dommage: une voisine de chambre riait et parlait très fort dans les couloirs et dans la chambre à 3h00 du matin. Petit déjeuner très riche et complet. Ambiance agréable. Check-out sans souci en un temps record et avec un sourire. Excellente expérience!

La réponse de notre établissement
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Madame B. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natalia Prange & Team

Aphter.sarl Professionnel - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ifass Zurich »

Très bien ,comme dans de nombreux Ibis.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Philippe Vaes & Team

Sandra Professionnel - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil, serviable »

sur le site accordhotels.com je n'ai pas trouvé l'onglet pour changer la langue. Tout était en anglais. Je pensais réserver une chamber et bien non j'avais juste été admise comme membre Accord.

La réponse de notre établissement
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Chère Sandra, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolé que vous n'ayez pas trouvé l'onglet pour changer la langue sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochaine réservation. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Sandra, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Philippe Vaes et son équipe

Vinz Professionnel - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Bon accueil - chambre confortable et surtout très bien insonorisée ! Petit déjeuner très correct.

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Monsieur F. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Natalia Prange & Team

T. En famille - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Bon accueil, chambre propre et confortable.

La réponse de notre établissement
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Madame T. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées. Natalia Prange & Team

Anonyme Professionnel - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« acceptable »

Bref séjour d'une nuit.

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Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre avec Alexandra notre Chef de Réception afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe Vaes et son équipe

M. Professionnel - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Avec la rénovation de l’accueil et de l’espace restauration , l’hôtel est encore plus attractif

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments en ce qui concerne notre rénovation ainsi que l'espace restauration. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable dans ce nouvel environnement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Philippe Vaes et son équipe

Bernard B. En couple - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait à 100% depuis des années grâce au service soigné »

Deux à trois fois par année nous prenons l’avion à Zürich Airport. Nous choisissons toujours la formule Park Sleep et Fly de l’Ibis Zürich Messe. L’hôtel est super, le service est impeccable et le personnel très compétent. Merci

La réponse de notre établissement
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Cher Bernard B. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain départ en vacances de Zürich, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Philippe Vaes et son équipe

G. Professionnel - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne surprise de l'ensemble »

Accueil,le service le personnel très efficace .

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Cher G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe Vaes & Team

Anonyme En couple - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon »

Il manque une serviette pour le visage non pas seulement pour le corps.

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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Deux serviettes de bain sont mises à la disposition de nos clients dans chaque chambre. Si vous avez besoin d'autres serviettes, il vous suffit de nous appeler. Notre personnel se fera un plaisir de vous les apporter. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Philippe Vaes et son équipe

G. Voyage solo - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nouvelle déco »

Découverte de la nouvelle déco très moderne et décontractée. Très bon choix. Excellent accueil. Merci pour la visite personnalisée de l'emplacement petit-déjeuner ;0). Meilleures salutations de Neuchâtel. A bientôt Martine G.

La réponse de notre établissement
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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et d'avoir pu vous faire visiter personnellement nos nouveaux emplacement après rénovation.. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans notre Charlie's Corner, nous vous prions de croire, Madame G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Excellente semaine pour vous à Neuchâtel. Philippe Vaes et son équipe

Eric Voyage solo - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bien

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Cher Eric, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Philippe Vaes et son équipe

Samantha Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour d'1 nuit le 1 Oct 18 »

La réception a changé depuis mon dernier séjour. Il y a moins de "check-in" C'est joli cela fait plus classe mais dans le même temps si on n'a pas fait le fast check-in c'est moins clair et plus d'attente qu'auparavant.

La réponse de notre établissement
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Chère Samantha, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En effet après la rénovation de notre établissement, le groupe a décidé de supprimer les comptoirs de réception qui constituaient une barrière entre nos collaborateurs et les clients. De cette façons nos employés peuvent interagir avec les hôtes de façon plus personnalisée. Bien entendu nous travaillons encore sur l'efficacité de ce système afin de l’améliorer. Nous vous remercions pour votre compréhension. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Samantha, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Philippe Vaes et son équipe

Belleyj Professionnel - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable, mis à part le petit-déjeuner »

J'ai passé une nuit agréable, la chambre est très confortable. Cependant, la salle de petit-déjeuner était bondée d'un groupe d'indiens, qui manquait de savoir vivre. Etant enceinte de 6 mois, j'ai trouvé ça scandaleux d'être bousculée par plusieurs personnes alors que cela se voit tout de même que j'attends un enfant ! Le groupe faisait la queue devant les machines à café pour remplir leurs thermos, ne laissant pas la possibilité aux clients de se servir d'une boisson chaude. Heureusement, une de vos employées a vu ma détresse et a fait en sorte que je passe devant eux.

La réponse de notre établissement
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Chère BelleyJ, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Zurich Messe Airport. Nous sommes désolés que votre expérience petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes suite à la présence d'un groupe d'indiens, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je vais travailler avec mon équipe sur l'efficacité et la réactivité du petit déjeuner lorsque le buffet compte beaucoup de clients. Nous apprécions beaucoup vos aimables remarques concernant notre personnel. Il est très important pour nous de garantir des contacts harmonieux avec tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt pour vous présenter les mesures que nous avons prises en réponse à vos commentaires. Cordialement Philippe Vaes et son équipe

Lejl Professionnel - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« comme prévu »

verre d'accueil, bon diner, bonne nuit et bon apetit déjeuner,

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Cher LEJL, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Cher LEJL,, nos salutations distinguées. Philippe Vaes et son équipe

Florian En couple - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil, bonne chambre, mais trop de wi-fi, de télévision et de choses allumée en stand by. Merci beaucoup et je vous souhaite une très belle journée. Florian

La réponse de notre établissement
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Cher Florian, Je vous adresse les plus sincères remerciements de toute notre équipe pour l'évaluation de notre hôtel ! C'est un plaisir pour nous de vous accueillir lors de votre séjour à l'ibis Zürich Messe Airport et un grand privilège de pouvoir compter sur votre présence! Je prends bonne note de vos remarques concernant les appareils en stand-by et ne manquerais pas d'en faire part à notre service technique central. Excellente semaine, Meilleures salutations, Philippe Vaes et son équipe

Haf Professionnel - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« INSATISFAIT »

il y 3 ans je suis descendu dans cet hôtel et c'était correct. Pas de soucis à l'accueil (à part l'imprimante en panne momentanément pour avoir la facture). La chambre: quand je regarde la Télé, j'éteins une lumière la Télé fonctionne plus / Pas de petit convecteur ou sèche serviette dans la salle de bain, pas agréable de prendre une douche quand il fait froid / Clim non réversible donc pas très. chaud dans la chambre / Literie correcte. J'ai mangé au restaurant, la serveuse avait sumac à parler l'Allemand, j'ai demandé de baisser lle son de la musique qui me cassait les oreilles c'était très désagréable quand on mange il faut du calme et pas un concert de rock, le son n'a jamais été baissé / et pour finir 39,00 Francs pour une bière une salade et une pizza c'est exagéré. A la réservation de la chambre je comprends qu'il vous faut une garantie, mais demander en plus le code confidentiel de la CB c'est inadmissible n'importe qui pourrait se servir. Pour toutes ces raisons je ne compte pas revenir. AHF France

La réponse de notre établissement
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Cher HAF, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir fait part de vos commentaires et de vos préoccupations. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très précieux pour nous, qui nous efforçons d'offrir à chaque client un service de qualité. Le téléviseur continue à fonctionner même si l'éclairage de la chambre éteint et ceci à condition que la carte clef de votre chambre soit dans l'interrupteur prévu à cet effet. Nous allons immédiatement vérifier que ceci fonctionne bien. Veuillez noter que notre hôtel est doté d'une climatisation. Cela signifie que l'air pompé dans votre chambre par l'intermédiaire du ventilateur a été filtré, puis chauffé ou refroidi pour atteindre la température fixe préréglée pour l'ensemble du bâtiment par rapport à la température ambiante extérieure. En cette période de changement radical de température extérieur, effectivement il peut faire moins chaud que prévu, nous prenons immédiatement contact avec notre service technique afin d'y remédier. Grâce à la musique, nos hôtels ibis deviennent de véritables lieux de vie pour vos clients hébergés et non-hébergés. Nous comprenons tout à fait que ceci ne peut pas plaire à tout le monde. Nous aimerions néanmoins préciser qu'à votre demande la musique a été baissée immédiatement. Notre hôtel compte de nombreux employés de différentes nationalités, nous avons également des stagiaires que nous accueillons pour apprendre les différents métiers de l'hôtellerie. Leur Allemand n'est pas optimal mais le reste de nos collaborateurs parlent l'Allemand parfaitement. Nous sommes conscients que le modèle économique hôtelier de la Suisse et de Zürich peut être déconcertant en termes de tarifs, surtout par rapport à d'autres villes internationales, et nous sommes désolés que ce fait ait pu vous troubler. Concernant votre réservation de chambre, que l'on vous ait demander le code confidentiel de la carte est inadmissible et ne fais absolument pas partie de nos processus, en aucun cas nous le demandons et vous devez refuser de le communiquer. Avez-vous souvenance de votre interlocuteur et pourriez-vous m'en faire part par retour de courriel s'il vous plait ?. Nous comprenons vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez bientôt l'occasion de vous offrir un meilleur service. Cordialement Philippe Vaes et son équipe

G. M. Voyage solo - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel de réception lamentable. »

Bonjour, arrivé à l'hôtel, j'au du attendre bien 10 minutes avant que la personne à la réception m'adresse la parole. Pas un mot en français, ni en allemand, à Zurich tout de même,seulement dans un anglais débité à toute vitesse qui s'apparente plus à un texte appris d'avance qu'à un vrai dialogue. Remise de la carte d'accès et bye. A tout moment, la personne de la réception est partie donner des instructions à une personne travaillant semble t'il sur la système informatique à l'arrière de la réception. Le lendemain, pour prendre la navette, ticket obligatoire de 4.- alors que la navette a toujours été marquée gratuite sur votre site et c'est la première fois que j'ai payé pour un retour à l'aéroport. Une chose est sûre, Ibis plus jamais.

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Monsieur G. M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'hôtel ibis Zurich Messe Airport Je suis désolé que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie d'accepter mes plus sincères excuses. Chez ibis, nous nous efforçons d'offrir à chaque client un service haut de gamme ; vos commentaires revêtent donc une grande importance pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées avec Alexandra notre chef de réception pour résoudre le problème et éviter qu'il ne se reproduise. Nous avons actuellement de nouveau collaborateurs et stagiaire à la réception, nous travaillons effectivement avec des écoles hôtelières étrangère afin de former de nouvelles personnes, ces personnes apprennent l'Allemand mais nous avons toujours un collaborateur qui pourra vous aider soit en Anglais ou en Allemand, je suis donc très reconnaissant d'un commentaire constructif tel que le vôtre. Il nous aide à faire franchir une étape supplémentaire à notre hôtel. Quoi qu'il en soit, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu l'accueil chaleureux et aimable dont tous les clients devraient bénéficier pendant leur séjour dans notre hôtel. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous offrir un service impeccable dans un avenir proche. Sincères salutations Philippe Vaes et son équipe

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