Hôtel - Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel
Hôtel Mgallery by Sofitel Hôtel Mgallery by Sofitel

Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel

4.0/5 1 906 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants (Payant)
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Navette aéroport
    • ESSAOUIRA MOGADOR (Payant)
    • MARRAKECH MENARA (Payant)
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises (Payant)
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
    • Solarium
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Plage privée (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24h / 24
    • Le week-end : 24h / 24

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Installez confortablement dans votre chambre ou suite entièrement meublées par les artisans Souiris, une salle de bain décorée de mosaïques marocaines, blancs, bleus ou vertes, une terrasse avec une belle vue médina, piscine ou mer

  • 117 chambres
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 22 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Lit bébé
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Nos offres Thalasso et SPA

Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 1 724 avis

Les avis de nos clients Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 906 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Q. En couple - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Amazing »

hôtel très bien entretenu, staff au petit soin, accueil chaleureux, la restauration superbement bonne, chambre avec vue époustouflante. Grand Bravo pour toute l'équipe.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Q., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Fatima Ezzahra Elachkar Guest Experience Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. 06 38 07 27 09 Email : H2… www.mgallerylemedinaessaouira.com

B. R. En famille - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Super séjour. Karima à la Récetion est très professionnelle, de très bon conseil pour les excursions, les restaurants, toujours à notre écoute!

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Fatima Ezzahra Elachkar Guest Experience Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. 06 38 07 27 09 Email : H2… www.mgallerylemedinaessaouira.com

M. J. En couple - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« QUE DU BONHEUR »

Concernant le personnel de l'accueil il est parfait (Karima ,Rhéza ,Fatima ,Ayoub,toujours très à l'écoute de nos besoins auxquels il répond avec une réactivité que nous apprécions à chacun de nos séjours . Personnel en charge du service des petits déjeuners en salle(Aziz ,Latifa ,Naima ,Ahmed ) ,extrêmement dévoué,aux petits soins , toujours souriant , et connaissant bien nos habitudes alimentaires d'un séjour à l'autre .C'est un véritable bonheur de les retrouver chaque matin ,il contribue à ensoleiller notre journée . Personnel en charge de l'entretien des chambres et du service du soir ,et du réassortiment des dosettes de café et thé: parfait . Les portiers et les bagagistes sont adorables . C'est un véritable bonheur de retrouver toute cette équipe du Médina à chaque fois et de constater que cette équipe est toujours la même ,preuve sans doute qu'elle est aussi très attachée à l'établissement . Le Médina est devenu pour nous notre "résidence secondaire ".Nous n'imaginerions pas venir à Essaouira et aller ailleurs .

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel. Un grand merci pour votre fidélité ! ce fût comme d'habitude un plaisir de vous avoir parmi nous. Votre témoignage nous est précieux , aussi nous allons pas manquer de le partager avec l'ensemble de nos équipes en particulier, les noms que vous avez gentiment cité. Soyez certain monsieur M., que votre satisfaction est la plus belle récompense que nous puissions recevoir, cela nous fourni un encouragement additionnel pour continuer à offrir à notre clientèle ce qu'il y a de mieux jour après jour. nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir une nouvelle expérience. Bien cordialement Fatima Ezzahra Elachkar Guest Experience Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. 06 38 07 27 09 Email : H2… www.mgallerylemedinaessaouira.com

Anonyme En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel parfait pour séjour en famille en famille »

Accueil parfait et chaleureux, très bel emplacement près de la plage et de la medina. Disponibilité, gentillesse et efficacité de l'ensemble du personnel . Belle literie.

La réponse de notre établissement
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Chère Monsieur A., C'était un réel bonheur de vous accueillir au Medina Essaouira Mgallery By Sofitel. Sachez madame que votre commentaire est notre plus belle récompense du travail effectué chaque jour avec passion, Votre satisfaction nous va droit au cœur et nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié votre séjour en notre compagnie. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir dans un futur proche et vous offrir une nouvelle expérience Souiri ! Respectueusement Fatima Ezzahra Elachkar Guest Experience Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. 06 38 07 27 09 Email : H2… www.mgallerylemedinaessaouira.com

Anonyme Entre amis - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« La gentillesse du personnel a sauvé le sejour »

Si le personnel n'avait pas été aussi sympathique, j'aurais été très déçu de ce sejour. L'hôtel a absolument besoin d'être rénové, fleuri, décoré. Rien n'est beau (sauf les sièges du hall), vétuste, abîmé, déchiré. C'est propre, très propre même. Mais vieillot sans charme malheureusement

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel. Votre appréciation nous est précieuse, aussi nous allons la transmettre à li'ensemble de nos équipes. Par ailleurs, nous avons lu attentivement vos remarques constructives concernant les zones d'amélioration, soyez assuré que nous prendrons les mesures nécessaires afin de remédier à toute imperfection. Nous espérons sincèrement vous recevoir prochainement et regagner votre confiance. Bien cordialement Fatima Ezzahra Elachkar Guest Experience Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. 06 38 07 27 09 Email : H2… www.mgallerylemedinaessaouira.com

Anonyme Voyage solo - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Dans l'ensemble satisfaite »

Beau coup de renovations devraient etre envisages:sale de bains,Côte cure beau coup de travaux en Particulier le gel douche,Côte vetuste de la thalassotherapy Cela me satisfait mais cela ne m'encourage pas a faire venir des amies

La réponse de notre établissement
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Chère Madame E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel. Nous étions ravis de vous avoir parmi nous et nous vous remercions de votre fidélité. Nous espérons que vous vous portez bien ainsi que le petit toutou suite à vos vacances détente malgré les quelques matinées brumeuses. Sachez madame, que votre satisfaction est notre priorité, aussi nous prenons très au sérieux vos remarques constructives et nous ferons le nécessaire pour l'amélioration des zones que vous avez mentionné. Nous espérons pouvoir vous recevoir ainsi que vos amis dans un futur proche et avoir l'occasion de vous surprendre ! Respectueusement Fatima Ezzahra Elachkar Guest Experience Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. 06 38 07 27 09 Email : H2… www.mgallerylemedinaessaouira.com

S. En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel superbe »

Hôtel calme, avec un personnel très agréable dans une ambiance typique

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel. Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour s'est bien déroulé, aussi, nous allons pas manquer de transmettre votre appréciation à l'ensemble de nos équipes. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience. Bien cordialement Fatima Ezzahra Elachkar Guest Experience Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. 06 38 07 27 09 Email : H2… www.mgallerylemedinaessaouira.com

Anonyme En couple - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« merveilleux séjour! »

Essaouira est ma ville natale, je n'étais pas revenue depuis 11 ans, l'accueil a été magnifique, j'ai retrouvé l'hospitalité marocaine et nous avons apprécié le professionnalisme de tout le personnel, nous pensons déjà à revenir quelques jours au mois de Juin.

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Chère Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel. Ce fût une grande joie de vous avoir parmi nous, aussi nous partagerons votre précieuse appréciation avec nos équipes. Considérez , Madame, que le Medina est votre demeure à Essaouira, et vous y recevoir nous comblera. Dans l'attente de vous recevoir prochainement, acceptez, madame, nos salutations les plus distinguées; Fatima Ezzahra Elachkar Guest Experience Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. 06 38 07 27 09 Email : H2… www.mgallerylemedinaessaouira.com

K. En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueillant »

Chambre agréable. Personnel accueillant Petit déjeuner complet

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Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Fatima Ezzahra Elachkar Guest Experience Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. 06 38 07 27 09 Email : H2… www.mgallerylemedinaessaouira.com

En famille - 04/11/2018 Avis TripAdvisor
« Un bien bel endroit »

L'hotel beneficie d'une situation idéale . Les chambres avec vue mer ont des balcons permettant de profiter d'une vue magnifique sur la plage . La décoration moderne de l'accueil de l'hotel est sympa et confortable. Les petits déjeuners sont extra. Nous avons été satisfaits de nos soins au SPA (prix similaires à la France). Le service de nettoyage est très efficace. Nos petits regrets : il faudrait plus de temps à l'accueil pour présenter l'hotel : le support de la fiche explicative est bien pauvre et très impersonnel. La chambre 160 est au dessus de l'animation du bar et le tempo de la musique est très présent (un bon point pour l'hotel qui a fait baisser à 22h30 à notre demande) . Le dîner au restaurant de la plage a été bien décevant . Pas de rafraichissement poposé comme il est fait habituellement au statut SIlver.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour avoir consacré du temps à rédiger ce commentaire fort agréable. Nous étions ravis de vous avoir parmi nous et nous manquerons certainement pas de transmettre vos appréciations à nos équipes. Par ailleurs, nous prenons très au sérieux vos remarques constructives concernant la restauration, aussi, nous présentons toutes nos excuses quant aux rafraîchissements que nous avons manqué de vous offrir. Nous espérons sincèrement avoir le privilège de vous accueillir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience. Respectueusement

Laurent Voyage solo - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas à la hauteur , personnel désagréable et chambres à raffraichir »

Le personnel est froid et fait le strict minimum. Malgré un emplacement idéal, je suis déçu de ce séjour. Chambre standard (109) avec vue sur immeuble voisin très bruyant et salle de bain délabrée ( baignoire noire, moisie , carreaux de faïence décolés) Les vélos ( cardio trainer) sont d un autre âge ( 100% manuel, réglage à l aide d une poignée), dommage car les autres équipements de la salle de fitness sont récents et opérationnels Le petit déjeuner est parfait, jus pressé à la demande et nourriture de haute qualité, service du personnel de restauration au top. Bref, cet établissement n est pas (plus) au niveau d un M gallery et le personnel d accueil froid et hautain donne une impression plutôt désagréable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fatima Ezzahra Elachkar Guest Experience Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. 06 38 07 27 09 Email : H2… www.mgallerylemedinaessaouira.com

Xba En famille - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon Hotel »

Très bon Hotel . Un peu vieillissant en infrastructure , mais excellente situation , près de la plage et de la Medina. Le personnel est vraiment super ( serveurs , portier , reception ....) .

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Fatima Ezzahra Elachkar Guest Experience Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. 06 38 07 27 09 Email : H2… www.mgallerylemedinaessaouira.com

Alain H. Voyage solo - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Quand les "petites mains sauvent l'honneur" »

Séjour impeccable, comme le premier en mars, grâce surtout aux "petites mains" de l'établissement ( Aziz au petit déjeuner, son collègue des boissons et mini-bars, et tant d'autres; les courageuses femmes de chambres qui ne "ménagent" pas leur peine; Amehd, Atika et la plupart de leurs collègues de la thalasso. Mr Aqqua le DG a tout fait pour rattraper l'énorme ratage lors de ma réservation et est parfaitement conscient de ce qui ne va pas dans sa hiérarchie intermédiaire qui comprend heureusement, elle aussi, des gens compétents... Reste à "rafraîchir" les couloirs des chambres (moquette, parquet, etc) et certaines salles de bain. Ce devait être fait après mon passage en mars mais ça tarde...

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Cher Monsieur H., C'est toujours un plaisir de vous lire ! Nous vous remercions chaleureusement pour avoir partager votre expérience, suite à votre récente visite. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour c'est parfaitement bien déroulé, aussi nous allons pas manquer de partager votre appréciation avec l'ensemble de nos équipes, en particulier les noms que vous avez gentiment cité. Par ailleurs nous réitérons nos excuses par rapport à la fausse note produite lors de votre réservation, sachez monsieur que votre satisfaction et notre première préoccupation ! Nous prenons également vos remarques constructives en considération, en ce qui concerne les zones d'amélioration, nous allons prendre les mesures nécessaires et nous espérons vous surprendre pour votre prochain séjour ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Fatima Ezzahra Elachkar Guest Experience Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. 06 38 07 27 09 Email : H2… www.mgallerylemedinaessaouira.com

Marie F. B. En couple - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« fin d'ete à Essaouira »

UN hôtel et une ville que j'aime. un personnel que je connais depuis parfois des années et du plaisir à les retrouver. Un plaisir nuancé cette année par un trop grand nombre de groupe qui arrivaient plusieurs fois par semaine dans l'hôtel. Ereintant la structure même de cet hôtel vieillissant et surtout son personnel un peu débordé et n'ayant plus le temps de consacrer l'attention que nous aimions tant aux habitués

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes désolés de lire que cette fois-ci vous n'étiez pas pleinement satisfaite, sachez madame, que avec ou sans la présence de groupes, nous tenons à offrir ce qu'il y a de meilleure à notre clientèle en général, nos hôtes fidèles en particulier. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau et regagner votre confiance, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Fatima Ezzahra Elachkar Guest Experience Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. 06 38 07 27 09 Email : H2… www.mgallerylemedinaessaouira.com

Béatrice Voyage solo - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« TOuiours très bien »

Excellent accueil, disponibilité, sourire du personnel de tous les services de l'hôtel

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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Fatima Ezzahra Elachkar Guest Experience Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. 06 38 07 27 09 Email : H2… www.mgallerylemedinaessaouira.com

Jacques M. Entre amis - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable - Paisible - Propre - Aimable - Calme - Repos complet »

Habitué de venir à Essaouira (5 sème fois) toujours au même hotel Le Medina (Sofitel d'abord) ont retrouve ses habitudes. Le personnel qui est constant nous reconnais et est à tout point de vue toujours aussi aimable. Petit bémol il est temps nous pensons de rafraichir la boiserie des terrasses, certain détail dans les chambres ex. bouton radio dans la Sdb - lavabo felé et autres ...

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Cher Monsieur M., Nous vous remercions infiniment d'avoir prit le temps de nous écrire suite à votre dernière visite. Un grand merci également pour votre fidélité, nous étions ravis de vous avoir parmi nous, sachez monsieur, que votre satisfaction est la plus belle récompense que nous puissions recevoir, aussi, nous allons pas manquer de transmettre votre appréciation à l'ensemble de nos équipes. Nous prenons très au sérieux vos remarques constructives concernant les zones à améliorer, soyez assuré que les mesures nécessaires seront prises. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience. Bien cordialement Fatima Ezzahra Elachkar Guest Experience Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. 06 38 07 27 09 Email : H2… www.mgallerylemedinaessaouira.com

B. A. En couple - 28/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

C'était un grand plaisir de vous retrouver après 4 ans d'interruption pour raison médicale de Madame. Tout le monde s'est très bien occupé de nous, les nouveaux sous l'impulsion des anciens. Nous avons été chouchoutés.

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Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel. C'était un réel plaisir de vous accueillir à nouveau, toutes nos équipes étaient ravies de vous revoir parmi nous ! Sachez monsieur B., que votre satisfaction est la plus belle récompense que nous puissions recevoir. Votre fidélité nous honore, et nous ferons le nécessaire pour que vos prochains séjours soient toujours à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vivement vous revoir prochainement dans votre demeure Souiri. Fatima Ezzahra Elachkar Guest Experience Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. 06 38 07 27 09 Email : H2… www.mgallerylemedinaessaouira.com

Fahd En couple - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« C'était parfait »

Nous avons passé un très bon séjour, les équipements, le professionnalisme et l'amabilité du personnel, petit déjeuner copieux et excellent. Mention special à Monsieur Aziz pour le petit déjeuner servi à table et pour sa gentillesse...continuez

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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel. Nous étions ravis de vous avoir parmi nous, votre satisfaction est la plus grande récompense que nous puissions recevoir, aussi nous transmettrons votre appréciation à l'ensemble de nos équipe, en particulier notre collaborateur Aziz. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois et vous offrir une nouvelle expérience. Fatima Ezzahra Elachkar Guest Experience Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. 06 38 07 27 09 Email : H2… www.mgallerylemedinaessaouira.com

Anonyme En couple - 25/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel avec belle vue sur océan »

Accueil agréable, chambre spacieuse avec vue sur l'océan, proche plage proche de la medina. Petit déjeuner correct, piscine agréable

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Chère Madame Pache Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Fatima Ezzahra Elachkar Guest Experience Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. 06 38 07 27 09 Email : H2… www.mgallerylemedinaessaouira.com

André P. Entre amis - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Remarquable : la gentillesse et la disponibilité du personnel . TOUT le personnel .

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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel. Nous sommes enchantés de vous avoir parmi nous et nous nous réjouissons de savoir que la gentillesse et disponibilité de notre personnel vous ont conquis. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre demeure Souiri. Bien cordialement Fatima Ezzahra Elachkar Guest Experience Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. 06 38 07 27 09 Email : H2… www.mgallerylemedinaessaouira.com

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