Hôtel - Hôtel Mercure Rabat Sheherazade
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Rabat Sheherazade

3.5/5 511 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Voiturier
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Casablanca Mohamed V
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Service nocturne de cirage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Massages (Payant)
    • Sauna (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Seul ou en couple, appréciez nos chambres à grand lit! Entre amis ou en famille selon vos souhaits, choisissez parmi les deux catégories disponibles : chambre Standard ou chambre Superieure. Nos chambres sur cour ou rue vous donneront satisfaction.

  • 77 chambres
  • 6 chambres non fumeur
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 957 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Rabat Sheherazade

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 511 avis
Sophie En famille - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Passable »

Arrivés à l’hotel, 2 bagagistes sont devant l’entrée et aucun ne bougent! L’amabilité du réceptionniste est à revoir lors de notre arrivée. Heureusement la literie, l’hygiène et la réactivité d’une partie du personnel sauvent l’image laissée aux premiers abords..! L’attente lors du petit déjeuner, suite à une machine à café unique et visiblement défectueuse, une catastrophe! Encore une fois, la qualité de certains produits sauvent le mécontentement général! Seul point positif non négociable : l’emplacement proche du centre-ville.

H. Voyage solo - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Coup d cœur »

Ça faisait 6 ans que je n étais pas venu... Un accueil magnifique de la part de tout le personnel... Certains se souvenaient de moi Ça fait plaisir Tout l monde aux ptits soins Mention spéciale pour fatima et soukeina ( pardon pour l orthographe) Enfin tout le monde et puis le lit très bon Bien ferme, le petit déjeuner avec m semen j ai pris 3kg c est sur Un grand grand merci On se revoit l année prochaine Mon mini bémol c est l isolation phonique entre les chambres mais ça va mes voisins ont été raisonnables hehe A bientôt Alain H.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rabat Sheherazade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Par la même occasion je tiens à vous informer que nous allons prendre aujourd'hui même contact avec l'agent technique du Sofitel Casablanca pour un entretien. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hanane BOUDANES Directrice Hotel Mercure Shéhérazade Rabat

Bokonda B. Voyage solo - 06/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Personnel »

Les personnels n’ont pas confiance aux hommes noir par rapport aux prix de l’hotel Et à chaque fois ils vous donnent les prix ce comment si vs ne seriez pas en mesure de payer

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur BOKONDA b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rabat Sheherazade. Désolée que vous ayez eu ce sentiment, nous sommes une multinationale et nous traitons tous nos clients de la même manière, la discrimination n'a jamais été une pratique chez nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Direction Hotel Mercure Shéhérazade Rabat

Professionnel - 06/02/2019 Avis TripAdvisor
« Très bon séjour »

Comme d'habitude, j'ai passé un excellent séjour au Mercure : grande chambre confortable et petit-déjeuner local.Le personnel est à l'écoute des clients et très souriant.Les formalités de check-in et check-out sont très rapides.

Zabel Professionnel - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

J'ai toujours grand plaisir à descendre au Mercure où je suis très bien accueillie, dans une grande chambre fonctionnelle et agréable. Le petit-déjeuner est complet, très bon et comporte des produits locaux, dont les msemens et harcha dont je suis très friande.

Gay Professionnel - 29/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Convivialité et sérénité au coeur de rabat »

J'ai passé un court séjour pour le travail. Mais ce fût un plaisir d'y séjourner. L'hôtel est paisible..la nourriture marocaine est excellente. Les.chambres sont propres et confortables L'accueil est chaleureux .. Très bon rapport qualité prix.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rabat Sheherazade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Direction Hotel Mercure Shéhérazade Rabat

Bonne P. Professionnel - 24/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un agreable sejours avec un aceuille chaleureu »

Mon passage a l hotel mercure sherazade a ete de bon conseil , avec un aceuille chaleureu , un perssonnelles souriant et agreable une directrice adorable une restauration au top . Merci a vous tous perssonnelle de l hotel j y reviendrais bientot

Ak Voyage solo - 21/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Expérience très inégale »

Hotel viellot mais propre Accueil sympathique Petit déjeuner alleatoire, même pas de couverts sur les tables...

Anonyme Professionnel - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour à Rabat »

Séjour d'une semaine pour raisons professionnelles.

Anonyme Professionnel - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Mediocre »

Déçu par les prestations en général

Alain Entre amis - 29/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour à l'Hôtel Mercure Rabat Sheherazade »

Hotel conforme aux standards "Mercure", Wifi fonctionne bien Personnel très sympa, et c'est notre deuxième séjour dans cet hotel.

K. M. En couple - 25/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon hotel »

Accueil chaleureux, hôtel très propre , ça mérite plus que 3 étoiles.

Pascal Professionnel - 13/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel different qui surprend »

Je ne m'attendais pas à trouver ce type d'hotel. Cela surprend mais finalement tout est bien. Quartier résidentiel. L'hotel a peu de chambres, le hall est petit avec un plafond souvent bas (plus de 2m, baisser la tête). Hotel à taille humaine avec personnel très serviable. Ma chambre mériterait un petit rafraichissement. Peut-être pas le cas pour toutes les chambres.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rabat Sheherazade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hanane Boudanes Directrice Générale

Luis Voyage solo - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nice but noisy hotel »

Service correct et chambre agréable (sauf pour les deux lampes cassées). Par contre, femmes de menage qui crient de bon matin aux couloirs et clients qui passent aux salons aussi avec du bruit.

La réponse de notre établissement
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Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rabat Sheherazade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hanane Boudanes Directrice Générale

Naima En famille - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon sejour »

/hôtel agréable Personnel accueillant

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Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rabat Sheherazade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hanane BOUDANE Directrice Générale

Ch E. Professionnel - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour Moyen »

Je viens régulièrement au Mercure de Rabat et je retrouve toujours les mêmes pb : chambre vétuste et restaurant onéreux.

La réponse de notre établissement
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Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Rabat Sheherazade. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hanane Boudanes Directrice Générale

Zabel Professionnel - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours aussi bien »

L'hôtel est bien situé, au calme, et le personnel est aux petits soins. Très bon petit-déjeuner avec des spécialités locales.

Anonyme En famille - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme et bien situé »

Bonne expérience c'est à renouveler

M. Professionnel - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience »

Personnel accueillant et attentionné

Anonyme Professionnel - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon sejour »

Chambre très bien préparée par Fatima Bonne crepes au petit dejeuner

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