Hôtel - Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau
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Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau

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4.0/5 737 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
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  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Petit-déjeuner
  • Excursion en bateau

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Excursion en bateau
  • Location de vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24H/24H
    • Le week-end : 24H/24H

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi nos différentes catégories entre une chambre Standard ou une chambre Privilège, offrant une gamme plus large de services dont certaines avec vue sur la Seine. Pour un séjour d'affaires, en famille ou en weekend romantique à Paris, chacune des chambres offre calme et sérénité. L'harmonie de la décoration repose sur la sobriété naturelle des matières et des nuances de gris et de rouge, rehaussées par des éléments de design tendance et contemporain.

  • 49 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 737 avis
Avis TripAdvisor
En couple - 17/11/2017
« Vacances à paris »

Très bon hôtel. À côté du métro et du RER C. Les chambres privilèges sont avec vue « Seine » et au calme. Personnel prévenant. Propreté excellente. Les toilettes séparées sont un plus. Petit déjeuner correct. Prix un peu élevé sauf en s’y prenant à l’avance.

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En famille - 05/10/2017
« des détails agaçants »

Tres bien situé Tres bon accueil Des détails agaçants : - produits pour le café en chambre approvisionnés aléatoirement - ascenseur et hall d'entrée pas nettoyé pendant tout un après midi alors que ça collait aux pieds - ascenseur en panne pendant 24hrs

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien à vous Catherine THEROND

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Professionnel - 02/09/2017
« Agréable »

Accueil chaleureux, et professionnel, pas de surprise, la promesse client est respecté, bon rapport qualité prix. je reviendrai dans cet établissement et le recommanderait autour de moi. cet hotel est bien placé, proche du métro et au cœur de Paris.

La réponse de notre établissement
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Cher Jean Marc Merci de vos commentaires élogieux que je vais m'empresser de partager avec toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau !

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Professionnel - 05/06/2017
« Très bien mais très cher »

Séjour agréable dans une chambre exigüe mais avec un confort à la hauteur. Prix vraiment excessif. Petit déjeuner très bien et personnel très aimable. Bonne situation qui explique sans doute le prix..

La réponse de notre établissement
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Votre commentaire nous fait vraiment chaud au cœur. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, grâce notamment à l’accueil de notre équipe; Les tarifs évoluent selon les périodes, donc n'hésitez pas lors de votre prochain séjour à anticiper et profitez des promotions ponctuelles Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau ! Catherine THEROND

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En couple - 23/05/2017
« 3 étoiles, peut-être, mais pas 4 ! »

Chambre privilège avec placard ridiculement petit pour un couple séjournant 3 jours. + panne d'eau chaude le matin +panne téléphone !!! Le personnel est très aimable (notamment Julien) mais fait ce qu'il peut . Modifier le site pour le parking ( préciser qu'il est à 12 mn à pied)...le tout pour 245 € pour une nuit !!

La réponse de notre établissement
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Cher Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous. Une coupure d'électricité dans notre arrondissement a engendré plusieurs problèmes techniques qui ont heureusement pu être résolu rapidement mais je comprends votre insatisfaction. Nous allons également être plus précis sur la distance du parking le plus proche. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien à vous Catherine THEROND

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Professionnel - 03/05/2017
« Mini Mercure, maxi sourires »

Idéalement situé à deux pas du métro mais si vous êtes en voiture le parking public est éloigné, gênant sous la pluie. Chambre petites mais confortables, room service rapide et correct , accueil très chaleureux

La réponse de notre établissement
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Un grand merci pour votre message que je ne manquerais pas de transmettre à toute l'équipe ! Votre satisfaction est la plus belle récompense et votre "Mini Mercure, Maxi sourires" est exactement ce que nous souhaitons transmettre. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, Bien à vous, Catherine THEROND

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Voyage solo - 11/03/2017
« Un bel établissement dans la moyenne de la gamme Mercure »

Cet hôtel est conforme aux hotels du groupe accord et ce MERCURE est tout ce qui a de plus classique pour un Mercure, sans plus. On regrette un petit déjeuner cher et peu garni (même pas de pancakes) mais du très bon pain.

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous travaillons actuellement sur les produits proposés au petit déjeuner et vous remercions pour vos suggestions Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, bien à vous Catherine THEROND

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Voyage solo - 09/03/2017
« Personnel parfait mais hotel inconfortable »

Voyageur fréquent et client Platinum, je passe presque autant de nuits das des hôtels Accor qu'à la maison. Cet hotel est parmis les plus inconfortables que j'ai connu: WC littéralement dans la cabine de douche, bruits permanents de train RER C, climatisation qui ne fonctionne pas, réveils Bluetooth cassés qui affichent une mauvaise heure, petit déjeuner entassés avec les autres clients (20 personnes dans 12m2..). Heureusement que le personnel hyper serviable et aimable relève le niveau. Aucune intention d'y revenir.

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que vos commentaires concernant les disfonctionnements techniques ont bien été pris en compte et je tiens à vous rassurer et vous confirmer que l’événement survenu est un cas isolé De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter directement. Bien à vous Catherine THEROND

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En famille - 25/01/2017
« Séjour en famille »

Tres bon emplacement. Salle de bain sans chauffage et salle de petit déjeuner extrêmement petite en rapport à la capacité de l'hôtel. Je ne recommande pas cet hôtel bien que son emplacement soit excellent. La proximité du métro rend aussi l'environnement bruyant.

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour et sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien à vous.

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En couple - 23/01/2017
« excellent accueil »

hôtel calme à l'accueil personnalisé. les chambres sont confortables et calmes. elles permettent en plein cœur de paris de se reposer vraiment. L'équipe est très attentive à ses clients donnant un sentiment de confort apprécié.

La réponse de notre établissement
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Un grand merci pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. C’est avec grand plaisir que je transmettrais vos compliments auprès de l'équipe. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous

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Professionnel - 26/11/2016
« Bon hôtel bien placé au pied du métro et du rer »

Bon séjour. Jolie chambre supérieure pas très grande mais tres propre et bonne literie. Petit déjeuner perfectible (jambon cru ? Choix de fromage plus large et plus affiné ?) mais très correct. J'y retourne.

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Un grand merci pour vos suggestions concernant le petit déjeuner En espérant vous recevoir prochainement et vous souhaitant de bonnes fêtes Catherine Therond

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Professionnel - 14/11/2016
« Peut mieux faire »

Il est assez bizarre (et pas pratique) de voir l'armoire s'ouvrir depuis la salle de douche ; quand en plus le coffre fort est cassé, que le lavabo est à moitié bouché et que rien n'est fait pour y remédier, ça énerve un peu. Sinon, literie propre et petit déjeuner moyen.

La réponse de notre établissement
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Monsieur/Madame , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Caesar Park Buenos Aires. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mise en place afin de résoudre ses problèmes techniques. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. N'hésitez pas à me contacter directement lorsque vous souhaiterez séjourner à nouveau dans notre établissement Catherine Therond

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Professionnel - 09/06/2016
« Tres bon séjour »

J'ai passé une nuit en Juin dans cet hotel, ce fut une Très bonne expérience. Personnel accueillant, chaleureux et très serviable. Hotel agréable, silencieux, calme et bien placé. Je le recommande vivement.

La réponse de notre établissement
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Très cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. Notre hôtel est effectivement bien placé, dans un quartier calme mais à proximité de plusieurs attractions touristiques de notre belle capitale ! Nous espérons vous revoir très bientôt !

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Professionnel - 19/05/2016
« Hotel de bon confort pour court séjour »

Bonne situation et bon confort général mais hotel peu attractif dans un quartier triste. Manque de charme et de chaleur. Chambres exigues malgré un confort acceptable. Accueil serviable et attentionné.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Mariner15, Merci pour d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Notre équipe fait le maximum chaque jour pour que nos clients se sentent bien chez nous ! Nous sommes effectivement situé dans un quartier calme, ce qui peut plaire ou déplaire.. J'ai toutefois bien pris note de vos remarques et je vous remercie. Bien à vous,

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FANCH062016 Professionnel - 04/04/2016
« Accueil excellent »

Le receptionniste à l accent italien de Pompei est parfait !!M a indique la proximité de restaurant .Trés disponible et vraiment trés sympa ( je vais le recruter!!) Télé un peu loin du lit chambre 605

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Cher client. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! je passerais votre message à Mario, il sera ravi de lire votre commentaire, votre satisfaction est une belle récompense ! Profitez de nos belles offres d'été pour venir nous rendre une 2e visite ! A bientôt !

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Voyage solo - 31/03/2016
« Honnete,sans plus... »

Excellent accueil par le personnel, beaucoup d'amabilité et de compétence professionnelle, mais il est inadmissible que les chambres ne soient pas chauffées lorsque la température extérieure, en mars, la nuit, tombe à 4 ou 5 degrés. De plus, les salles de bains ne disposent d'aucun chauffage !!!

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Cher client, Merci pour votre commentaire sur nos équipes, je passerais le message aux équipes, ils seront ravis !! Concernant le chauffage, je vais le faire vérifier car le chauffage devrait fonctionner normalement.. Je suis désolée pour ce désagrément. Contactez moi directement lors de votre prochaine visite, et je m'occuperais personnellement de votre réservation !! Bien cordialement

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En famille - 27/03/2016
« On est loin d'un 4 étoiles... »

Odeur de canalisation dans la SdB à notre arrivée, coupure d'eau le premier soir (plus d'eau chaude), hall d'accueil ridiculement petit, petit déjeuner moyen, peinture écaillée sur les murs, un seul ascenseur pour l'hôtel, etc

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Je suis sincèrement désolée si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes effectivement une petite structure, et notre hall n'est pas grand mais l'avantage c'est que nous connaissons bien tous nos clients et mettons tout en oeuvre pour donner un excellent service à tous nos clients ! J'espère que vous nous donnerez une 2e chance de vous faire bonne impression. Bien à vous,

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karmich54 En famille - 04/01/2016
« Une équipe pleine d'attention »

Bien que de taille modeste, la chambre est très confortable. La salle de bain bain est moderne et fonctionnel. Un plus: les toilettes séparées. Le tout est moderne et très bien entretenu. Le personnel de l'hotel est extrêmement accueillant et sympathique. Un excellent séjour à renouveler... et à un tarif hyper attractif!

La réponse de notre établissement
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Cher client, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, que je ne manquerais pas de partager avec mon équipe ! Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Je vous souhaite égalemet une belle année 2016 !

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En famille - 02/01/2016
« Hôtel agréable et bien situé »

Hôtel agréable, à taille humaine. Idéalement situé (accès métro & RER en face , centre commercial à 5mins à pied). Chambres calmes et convenablement équipées (chambre Privilèges avec machine Nespresso). Manque un peu de rangement mais c'est une problématique pour la plupart des établissements de Paris intra-muros). Literie pour la 3eme personne (canapé-lit) petite et étroite. A éviter pour un grand adolescent/adulte Equipe accueillante et sympathique Bon petit-déjeuner buffet avec viennoiseries fraiches A recommander

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire un petit mot. Notre hôtel est effectivement bien situé. le quartier est très calme et vous pouvez accéder facilement à plusieurs endroits sympathiques de la capitale. Nous espérons vous revoir en 2016. L'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une merveilleuse nouvelle année !

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Ottchoser Professionnel - 19/10/2015
« Hotel pratique et bon niveau de prestation »

Bien qu'un peu décentré, cet hôtel reste pratique avec un niveau de prestation plutôt bon et un service de qualité. Upgradé, j ai pu bénéficier d une chambre privilège particulierement spacieuse et confortable.

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Cher client, Je vous remercie pour votre gentil commentaire. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. !!

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