Hôtel - Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau

4.0/5 812 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Excursion en bateau
  • Location de vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24H/24H
    • Le week-end : 24H/24H

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi nos différentes catégories entre une chambre Standard ou une chambre Privilège, offrant une gamme plus large de services dont certaines avec vue sur la Seine. Pour un séjour d'affaires, en famille ou en weekend romantique à Paris, chacune des chambres offre calme et sérénité. L'harmonie de la décoration repose sur la sobriété naturelle des matières et des nuances de gris et de rouge, rehaussées par des éléments de design tendance et contemporain.

  • 49 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 1 441 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 812 avis
Anonyme Professionnel - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil, excellent service, propre, très bien situé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., C'est un réel plaisir que de lire votre commentaire à la suite de votre séjour chez nous au Mercure Paris Tour Eiffeil Pont Mirabeau. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier la localisation, la propreté et l'amabilité de notre personnel. Toute l'équipe espère vous revoir prochainement parmi nous! Bien à vous, Ophélie- Chef de Réception

Anonyme Professionnel - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel attentif et hôtel propre. Le petit déjeuner n'est pas du tout à la hauteur du prix. Entre autre aucun fruit frais ni jus d'orange pressé. ..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que votre séjour ai su répondre à vos attentes. Cependant nous regrettons de constater votre déception quant au petit déjeuner et prenons compte de votre commentaire constructif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Ophélie-Chef de Réception

Stephaudrey Entre amis - 28/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un très bel accueil... »

Séjour au top, continuez dans ce sens dans tous vos hôtels. Chambre surclassée, bonne literie, bon petit déjeuner (Il faut des machines à vrai jus d'orange partout, c'est vraiment indispensable à ce standing). Et je le répète, accueil parfait.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vos remarques sont très importantes et pertinentes pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau très bientôt et atteindre la note parfaite ! Bien cordialement Ophélie- Chef de réception.

Christophe L. En famille - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Week-end à paris »

Nous avons passés deux nuits à l hôtel mercure Pont Mirabeau. A l occasion d un week-end pour aller voir un match de rugby du tournoi des six nations au stade de France. Nous avons été très bien accueillis. L hôtel est super sympa sa situation en fait un point de départ idéal pour visiter paris. Le quartier est très calme. Une mention spéciale à la réceptionniste Ophélie qui a été très professionnelle lors de notre arrivée et tout au long de notre séjour. Merci à vous et continuez ainsi. Je vous recommande vivement cet hôtel vous pouvez y aller sans aucune hésitation !!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et notamment Ophélie . Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos salutations distinguées. Ophélie-Chef de réception :)

Yannletouriste En famille - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« un séjour correct »

accueil professionnel et une disponibilité à l'heure

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ophélie -Chef de Réception

Anonyme Professionnel - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Vieil Hotel parisien avec les concepts Mercure pas toujours facile a garder dans un tel batiment »

J'ai séjourné dans une chambre privilège, j'ai un peu été déçu car j'y ai déjà séjourné dans une chambre normal qui m'avait laissé un meilleur souvenir. L’hôtel est bien situé près du RER C et d'une station de Métro. Le personnel est irréprochable. Je ne suis pas un fan des planchers en bois, d'autant que la moquette recouvrait quelques grosses imperfections.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l' Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié la localisation de notre établissement ainsi que l'amabilité de notre personnel. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec mon équipe. Nous espérons vous accueillir très prochainement, Bien cordialement Ophélie Z. - Chef de réception.

Anonyme Professionnel - 23/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Déplacement professionnel »

Ras

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir laisser un commentaire. Pour votre prochain séjour nous vous réservons une de nos meilleurs chambres privilèges avec une vue sur seine et bien sur notre accueil le plus chaleureux. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur V., en l’expression de nos salutations distinguées. Ophélie- Chef de Réception

D. Professionnel - 16/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne experience a renouveller »

Bonne experience dans l ensemble, salle de petit dej trop petite.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. Nous avons été très touchés que vous ayez apprécié votre séjour au Mercure Pont Mirabeau Paris, et que l’accueil et les services vous aient satisfait dans son ensemble. Nous avons pris note que l'espace petit déjeuner vous a paru très petit. Sachez que des projets sont en cours, pour la fin d'année 2019, pour l'aménagement de cette espace. Ce serait un immense plaisir de vous accueillir de nouveau, lors de votre prochaine escapade sur Paris. Cordialement, Stéphane ROUAUD Adjoint de Direction

Anonyme Professionnel - 15/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« agréable »

une bonne soirée

La réponse de notre établissement
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Chère Madame C., Nous vous remercions sincèrement pour cette note de 100/100 que vous nous avez attribué. Nous sommes très touchés que vous ayez apprécié votre séjour au Mercure Pont Mirabeau Paris, et que l’accueil et les services vous aient satisfait lors de votre court séjour parmi nous. Nous avons à cœur de vous offrir un accompagnement de votre arrivée à votre départ, afin que notre cosy puisse vous donnez la sensation d'être comme chez vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, très prochainement Madame C.. Cordialement, Stéphane ROUAUD Adjoint de Direction

Professionnel - 15/02/2019 Avis TripAdvisor
« TRès agréable séjour et personnel charmant »

Malgré la petite taille des chambres (typicement Paris), très bon aménagement de la pièce, de la salle de bains et les WC. Assez de place pour mettre ces affaires et de bouger dans la chambre sans se coigner à chaque fois. Très calme. Bien insonorisée. Bonne qualité du buffet petit-déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Cher MS, Nous vous remercions sincèrement pour le commentaire élogieux que vous avez pris le temps d'écrire sur TripAdvisor. Nous sommes très touchés que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ; ainsi que l’accueil et les services vous aient satisfait, en particulier la qualité de notre insonorisation en chambre, mais également notre buffet petit déjeuner. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite sur Paris. Cordialement, Stéphane ROUAUD Adjoint de Direction

Et Professionnel - 14/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« CORRECT SANS PLUS »

Chambre avec bruit du métro , petit déjeuner de basse qualité

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. Nous sommes ravis de voir que dans son ensemble votre séjour c'est bien passé. Nous avons bien pris connaissance de vos notes concernant notre petit déjeuner. Nous sommes sincèrement désolé que le chocolat chaud que vous avez pris pour le petit déjeuner n'était malheureusement pas à votre goût. Concernant les plateaux, en vue de notre petit espace restaurant, nous avons fait le choix de ne pas inclure de plateau. Notre choix de produit à beaucoup évolué c'est 4 derniers mois, avec 4 choix de charcuteries, 4 choix de fromages, 4 choix en plats chauds, 3 choix de céréales, différent fruit sec....Nous aurions beaucoup aimé savoir qu'elle produit vous auriez aimé retrouver sur notre buffet petit déjeuner afin de pouvoir améliorer celui-ci, pour notre clientèle. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir lors de votre prochain séjour sur Paris. Cordialement, Stéphane ROUAUD Adjoint de Direction

M. K. Professionnel - 14/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Déplacement professionnel »

excellent

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. Toute l'équipe a été très touché de votre note de 100/100. Cela leur a donné un grand sourire et une motivation supplémentaire pour être encore plus à l'écoute de nos clients lors de leur séjour dans notre Mercure. Un grand merci de nouveau pour votre suivi, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir chez nous lors de votre prochaine escale sur Paris. Cordialement, Stéphane ROUAUD Adjoint de Direction

P. Professionnel - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« chambre agreable bonne literie »

personnel agréable, chambre agréable grande douche par contre bruit du métro vibrations

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Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Stéphane ROUAUD Adjoint de Direction

R. Professionnel - 31/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Très belle expérience merci pour l’accu Et votre professionnalisme

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Chère Madame R. Merci d'avoir pris le temps de revoir votre séjour chez nous! C'est un grand plaisir pour toute l'équipe de voir leur travail quotidien récompensé. Merci beaucoup, Cristian Kaiser Responsable Qualité

Elio Professionnel - 30/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un déplacement dans un hôtel parfait ! »

Chambres, ménage, petit déjeuner et surtout le Personel au top tout est parfait

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C., Merci d'avoir pris le temps de revoir votre séjour chez nous! C'est un grand plaisir pour toute l'équipe de voir leur travail quotidien récompensé. Merci pour votre gentillesse, l'équipe reste à votre disposition. N'hésitez pas à nous contacter chaque fois que vous souhaitez séjourner à Paris Merci beaucoup, Cristian Kaiser Responsable Qualité

Jean L. D. Professionnel - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« hotel sans pretention »

Personnel assez sympathique personnel de nuit incompetent Hotel pas très propre Plus de rideau de separation entre chambre et salle de bain.. Bruit de RER

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur D., Nous souhaitions avant toute chose vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions quant à votre dernier séjour parmi nous. Je suis sincèrement désolé que votre expérience de notre hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances lors de ce séjour. J'ai pris note de vos commentaires avec beaucoup d’intérêt, notamment concernant votre expérience dans votre chambre et celle de notre réceptionniste de nuit, afin d'en faire part à toutes nos équipes et ainsi de pouvoir tout mettre en oeuvre pour améliorer les différents points qui ne convenaient pas. J'espère que vous nous donnerez l’opportunité de vous prouver lors d’un prochain séjour que nous mettons toujours tout en œuvre chaque jour pour apporter la satisfaction tant attendu par nos hôtes. Encore un grand merci, d'avoir pris le temps de commenter et répondre à notre questionnaire Monsieur D.. Cordialement, Stéphane ROUAUD Adjoint de Direction

Tx Professionnel - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien dormi »

Un bon accueil Une bonne douche Les dents Pipi Et au lit :-)

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur T., Nous sommes très heureux de voir que votre nuit chez nous c'est bien passé. Toute l'équipe a eu le sourire en lisant votre commentaire. Nous avons bien pris note concernant les oeufs et crêpes pour le petit déjeuner buffet. Nous allons travailler sur ce déséquilibre de cuisson pour améliorer la prestation alimentaire. Nadia, Ivan, Ophélie, Hervé ce joint à moi, pour vous souhaitez (nous sommes encore dans les temps) une merveilleuse année 2019 Monsieur TEIXIERA. Cordialement, Stéphane ROUAUD Adjoint de Direction

Isabelle Professionnel - 25/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Réceptionnistes au top »

Réceptionnistes très sympas, chambre propre et spacieuse, espace réception un peu limité ..

La réponse de notre établissement
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Chère Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Toute l'équipe a été très touché par vos mots. Cela leur donne du baume au coeur pour leur travail. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir lors de votre prochaine escale sur Paris. Cordialement, Stéphane ROUAUD Adjoint de Direction

C. Professionnel - 23/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Petit déjeuner lamatable »

La chambre était bien . Mais le petit déjeuner pas terrible du tout . Jus de fruit chaud que nous avons du réclamé plusieurs fois, table non débarrassé et les livraisons dans la salle. Déplorable pour le tarif ..

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. Nous sommes navré de voir que votre expérience au petit déjeuner n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Il s'avère que le Jeudi matin de votre petit déjeuner, nous avons eu notre Responsable Petit Déjeuner qui a eu une urgence médical la concernant et qu'elle a dû partir précipitamment ; malheureusement dans son état physique très diminué elle n'a pas pu ranger notre livraison de marchandise...c'est pour cela que vous avez pu voir des cartons dans l'espace petit déjeuner ; ce qui explique aussi, que la proposition de celui-ci était diminué contrairement a d'habitude. Nous avons fait le maximum pour palier à cette urgence ; moi-même je suis aller débarrassée les tables, ranger les cartons, redresser le buffet chaud et froid dans les meilleurs délais afin que nos hôtes puissent passer un agréable moment malgré une petite mésaventure. Nous pouvons remarquer, que malgré une déception pour le petit déjeuner, votre surclassement en chambre privilège vous a satisfait. Nous vous renouvelons de nouveau nos sincères excuses pour le désagrément que vous avez pu ressentir lors de votre expérience petit déjeuner. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez échanger de nouveau sur votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau, lors de votre prochaine escale sur Paris. Cordialement, Stéphane ROUAUD Adjoint de Direction

N. Professionnel - 22/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« personnel agréable et soucieux de ses clients »

très satisfaite de l'hôtel et du personnel

La réponse de notre établissement
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Chère Madame N., Quel plaisir de lire votre commentaire qui a illuminé la journée de toutes nos équipes du Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau et récompensé en un instant, tout le travail que nous mettons en œuvre chaque jour, afin de faire vivre un séjour des plus agréable à chacun de nos hôtes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau chez nous très bientôt. Hervé, Cristian, Ophélie, Ivan, Nadia, Clen et moi-même nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2019. Cordialement, Stéphane ROUAUD Adjoint de Direction

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