Hôtel - Hôtel Mercure Lyon Centre Plaza République
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Hôtel Mercure Lyon Centre Plaza République

3.5/5 467 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking public extérieur  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 8  EUR
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Roller (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 17:00-22:00
    • Le week-end : CLOSED
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Profitez d'un moment de détente dans nos chambres confortables au décor contemporain. Nos chambres "Classique" très fonctionnelles sauront rendre vos nuits agréables, nos chambres "Privilège famille" disposant d'un coin salon avec canapé convertible.

  • 82 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Plateau pour Café/Thé
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 3 426 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lyon Centre Plaza République

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 467 avis
G. D. Professionnel - 21/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« un véritable petit enchantement! »

Accueil soigné et agréable. Chambre charmante et très propre. Literie exceptionnelle.

Franck B. Professionnel - 20/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre petite par rapport à d'ordinaire avec une réservation anticipée, communiqué à l'accueil et mal pris en compte. Prochain séjour à Lyon dans un autre hôtel !

Escapade entre amis - 20/03/2019 Avis TripAdvisor
« Bon Hôtel »

J'avais réservé une chambre double à deux lits. Nous avons été surclassé. J'ai été très déçue. Dormir dans un canapé-lit n'est pas confortable du tout. La deuxième personne dormait dans un lit double. J'aurais préféré que ma réservation reste telle quelle, soit deux vrais lits.

N. En couple - 18/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable hôtel très bien situé »

Seul petit hic, beaucoup de monde au même moment au petit déjeuner ce qui a occasionné de l'attente avant d'être installés et pour l'approvisionnement des plats etc également. Les jeunes femmes chargées du petit déjeuner ont fait leur maximum pour nous satisfaire et ont gardé le sourire malgré quelques clients mécontents ! Bravo à elles !!!

B. En couple - 18/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pacha31 »

Vieil habitué pour des raisons pratiques, l'accueil est toujours aussi sympathique. Un seul regret déjà exprimé, le manque de placard et d'étagère pour le rangement des habits et l'exiguïté de la table pour travailler; d'où pas plus de deux personnes pendant deux jours, au-delà prévoir une malle cabine.

Albert C. En couple - 18/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un bon relai sur la route des Alpes »

Nous connaissons bien cet hôtel en plein centre ville de Lyon, calme et cosy, nous aimons y faire une halte sur la route des Alpes.

Anonyme En couple - 18/03/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre parfaite , juste un bémol dans la salle de petit déjeuner le we compte tenu du nombre de personnes par ontre félicitations aux deux jeunes filles qui ont incroyablement assurees Dans l'ensemble un personnel très agreable

Pascal.b En couple - 17/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Bon accueil Confort et petit-déjeuner excellent

S. En couple - 17/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel relativement bien placé, chambre assez basic mais il y a le confort nécessaire. Nous avons été très très déçus de l accueil et du relationnel avec l'une des réceptionnistes... Mais rien à dire sur le reste de l équipe

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Plaza République. N'étant pas habitué à ce genre de retours négatifs, je souhaite comprendre ce qui a bien pu se passer pour produire une telle impression. Ne pouvant vous contacter, je vous invite à m'envoyer un mail à l'adresse suivante : h2… Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir prochainement. Florian, chef de réception au Mercure Lyon Centre Plaza République.

Anonyme En couple - 15/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Mauvaise insonorisation »

La chambre était très petite et surtout très mal insonorisée, nous avons été réveillé toute la nuit par les bruits d’ascenseur et des gens dans le couloir. Literie confortable et très bonne localisation.

Anonyme Professionnel - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« aucun accroc »

check in et out en ligne donc pafait

Jacques En couple - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et bien situé »

Hotel bien situé et agréable bien que salle du PDJ soit beaucoup trop petite pour l'établissement qui rend ce moment pas très agréable si vous tombez dans le créneau très fréquenté (Manque de place pour s’asseoir, étroits et bondé donc accès au buffet "polluant" pour profiter du moment et manque de personnel pour maintenir le buffet achalandé).

Thierry S. Professionnel - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Du mercure sans plus »

Simple et pratique. Hôtel particulièrement bien située

Anonyme En couple - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« bien dans l ensemble température dans la chambre trop élevée »

climatisation ne fonctionne pas porte de l'ascenseur trop bruyante à la fermeture (3ème étage)

L S. En couple - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour agréable, un accueil sympathique dans un cadre confortable »

C'était la deuxième fois que nous venions dans cette hôtel (la première fois en 2015) et nous avons apprécié la chambre, un peu plus grande cette fois-ci et très bien insonorisée ce qui était un peu ma crainte avant de prendre l'ascenseur. Accueil et service chaleureux et prévenant. Recommande volontiers cette adresse à Lyon.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l'attente de renouveler avec vous cette belle expérience. Isabelle, réceptionniste au Mercure Lyon Centre Plaza République.

P. Professionnel - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« séjour d'1 nuit »

Hôtel de qualité, silencieux et confortable

Anonyme Entre amis - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Ayant séjourné dans votre hôtel, il y a 1 où 2 ans , tout c’etait bien passé , je l’ai donc proposé à des amis pour un week-end, nous avons loués 4 chambres la 710, 706, 705 et 703 le 1/03/19 et le 02/03/19 , les chambres étaient petites, la literie était plus que moyenne, nous avons tous constaté la même chose

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience du Mercure Plaza République. Je suis désolée de constater nos chambres n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Pour un futur séjour, l'hôtel propose des chambres Privilèges ou des Junior Suit, plus spacieuses que les chambres standards. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir prochainement. Isabelle, réceptionniste au Mercure Lyon Centre Plaza République.

Anonyme Professionnel - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Trop bruyant »

Reveils multiples liés aux bruits de portes dans le couloir. Trop bruyant cote rue.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Lyon Centre Plaza République. Je suis désolée de voir que la chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir prochainement. Bien à vous, Isabelle, réceptionniste au Mercure Lyon Centre Plaza République.

Le D. Professionnel - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Ne vaut pas son prix »

Chambre petite Lit sans plus On entend ce qui se passe à côté Parois de douche non étanche. Il n'y a pas de joint sur la parois, nous avons donc une marre de flotte à la sortie En bref, une chambre innaceptable pour son prix. J'ai connue mieux, avec de meilleures prestations pour moins cher et tout aussi bien situé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Le D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Lyon Centre Plaza République. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions de nous en avoir fait part nous permettant ainsi d’identifier les imperfections qui vous ont marquées et qui, de toute évidence, nécessitent toute notre attention. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Isabelle, réceptionniste au Mercure Lyon Centre Plaza République.

Dean En couple - 08/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pratique »

Hôtel bien placé et le personnel charmant

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