Hôtel Carlton Lyon - MGallery 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 1 830 avis
Hôtel Carlton Lyon - MGallery
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Un tout nouveau spa haute-couture

  • Un cocktail dans un cadre chic et intime

  • Un petit déjeuner aux accents locaux

  • Un emplacement central au coeur de la ville de Lyon

  • Une carte room service en collaboration avec Georges Blanc

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)
  • Location de vélo (à proximité)
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
Message d'information

Notre espace Bien-être et Spa Codage rouvre ses portes après un grand relooking.

Localisation de l'hôtel

Hôtel Carlton Lyon - MGallery

4 rue Jussieu
69002
lyon
france

Tel : +33478425651

Fax : (+33)4/78421071

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BELLECOUR :   10-14-15-35-88 BELLECOUR

  • CORDELIERS :   C3-9-18-23-27-25 CORDELIERS

  • CORDELIERS :   A

  • Par avion

    LYON AIRPORT À 30km / 18,64 miles

  • Par hélicoptère

    LYON BRON À 15km / 9,32 miles

  • Par voiture

    CENTRE VILLE BLLECOUR À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    La Part Dieu À 3km / 1 miles

  • Par train

    Perrache À 2km / 1,25 miles

GPS :45.761019, 4.836634

Nos hébergements

Entrez dans l'univers intime et raffiné des 80 chambres du Carlton où le Rouge est de mise jusque dans sa tapisserie unique, une création originale. Une décoration à l'atmosphère élégante, respectueuse de la grande époque du Carlton de Lyon et d'un style plus contemporain. Nos chambres sont non-fumeur.

Chambre Cosy avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre Carlton avec 1 lit double ou 2 lits

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Chambre Cosy avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre Cocoon avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Junior Suite Rotonde, 1 lit king-size, vue surla Place de la République

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 40
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : CORNER_ROOM *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Nos restaurants et bars

LE BAR DU CARLTON

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Bar vous accueille dans une ambiance feutrée, confortablement installé dans son majestueux canapé central à la lueur de magnifiques lustres en perle, vous pourrez déguster différents champagnes ou encore apprécier son cocktail "rouge Carlton".

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 34

  • Capacité maximum : 22 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Carlton Lyon - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.7/5

4 676 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 830 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Idéal pour un séjour au centre du veux Lyon

Note TripAdvisor 4.5/5

Jean R En couple - 15/11/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel qui respire le luxe et la finesse avec un personnel des plus attentifs des chambres et une literie TOPissimes, petit déjeuner fastueux quoi demander de plus pour cet hôtel en plein centre du vieux Lyon près des fameux bouchons Lyonnais!

toujours aussi agréable de séjourner dans cet hôtel et le staff est toujours aussi agréable et compétent

Note Avis clients 4.7/5

R. En couple - 13/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

l'hôtel est bien placé dans la ville Les chambres sont supers agréables c'est toujours notre choix à Lyon

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Excellent séjour en famille au Carlton - Lyon

Note Avis clients 4.7/5

Laurent 6. En famille - 13/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons passé un excellent séjour en famille dans cet hotel. Il est extrêmement bien situé dans le centre de Lyon, rénové tout en gardant le charme ancien (a noter un très bel ascenseur) et une insonorisation parfaite. Seul petit bémol, la taille des chambres qui conforme à ce type de bâtiment historique, est du coup un peu petite. A noter une qualité de service irréprochable, le personnel est vraiment très attentionné et professionnel. Service voiturier hyper appréciable et efficace.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Hôtel très bien situé. Chambre super mais petit dejeuner décevant

Note Avis clients 4.7/5

Rcc En couple - 13/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel super bien situé . Ascenseur d’époque tres beau . La chambre était très bien ( rq : ventilation un peu bruyante, et faux contact pour lecteur carte dans la chambre qui conditionne l’alimentation électrique ) . Mes demandes exprimées lors de la réservation ont été satisfaites . Un grand merci à la réception . Service voiturier au tarif de 29€ tout de même . 2 bémols . Le Petit déjeuner est très décevant car non dimensionné en quantité pour répondre au nombre de personnes présentes ( à 9h30) . Buffet dévalisé par les clients qui ont probablement attendu son réapprovisionnement. Nécessite de revenir à 2 reprises pour avoir des œufs brouillés ( qui sont fades ) . Salle exiguë ( tables trop proches les unes des autres , et du buffet ) . Un salon en solution alternative mais éloigné du buffet . Le personnel fait son possible mais est un peu dépassé par le nombre de tables à servir et la non disponibilité de produits sur le buffet . 2 eme bémol : merci à la réception de ne pas recommander le restaurant qui travaille avec l’hôtel lorsque le type d’Etablissement demandé est bien précisé «  un restaurant typique lyonnais fréquenté par les locaux » ce qui n’est pas le cas du restaurant mitoyen de l’hôtel . Mais au final un bon séjour . Nous reviendrons .

Un ensemble satisfaisant dans l’ensemble

Note Avis clients 4.7/5

Fm En couple - 12/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Une belle expérience dans l’ensemble malgré le défaut de la chambre 321 qui laisse filtrer la lumière de manière forte (le fait de l’absence de cloison entre la chambre et la salle de bain). Personnel formidable et hôtel sans reproche

Trop bel hotel, personnel très agreable

Note Avis clients 4.7/5

Lisette En couple - 12/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Tred bon accueil, avec les cocktails offerts et nous avons été surclassé.... c'est notre 2ème séjour dans cet hôtel, nous reviendrons. Le massage au SPA par Stéphanie était parfait

Chère Mme L. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Hôtel très bien situé et de très bonnes prestations

Note Avis clients 4.7/5

Marie En couple - 12/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel très bien situé, très bon accueil, chambre très bien insonorisée, un petit déjeuner hyper complet et varié, un personnel très agréable, de bons conseils pour les endroits à visiter ou des adresses de restaurants

Cher Monsieur Pare, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Pare, en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Super

Note Avis clients 4.7/5

M. Professionnel - 12/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Belle chambre, personnel à l'écoute, voire aux petits soins. Je suis bien content d'avoir laissé tomber le Sofitel qui visiblement a oublié ce que veut dire "expérience client.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je note toutefois que vous n'avez pas été satisfait par Le Club AccorHotels. Qu'a-t-il manqué pour que vous soyez pleinement satisfait du programme? Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Hotel de charme bien placé.

Note Avis clients 4.7/5

Phm. En famille - 12/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Facilité de réservation. Accueil sympathique. Ascenseur bien modernisé. Chambre de bonne taille. Bon petit déjeuner.

Cher M. M. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Bonne soirée

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme En couple - 11/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bonne nuit Nous avons regretté qu.il fasse un peu trop chaud dans la chambre

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Professionnel - 11/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bonne literie bonne accueil

Cher Monsieur Chaillou, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Chaillou, en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Toujours un excellent séjour

Note Avis clients 4.7/5

Paul K. En couple - 11/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

L'ensemble du personnel (voiturier, accueil, petit déjeuner, bar) est extremement aimable et professionel. Et l'on sent une vraie cohérence dans le service par rapport au positionnement de l'hotel De plus, en tant que client régulier, nous apprécions le geste du petit cadeau dans la chambre en arrivant et du fait que certains membres du personnel nous "reconaissent"

Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur K., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

un petit rafraîchissement et c'est au top

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Professionnel - 08/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bonne chambre, bonne literie, déo et ambiance un peu vieillissante (tapisserie surtout) Ne pas avoir de baignoire est dommage vu le standing et avoir un rideau de douche est vraiment dépassé. sinon bon accueil, bon petit dèj, bon personnel

Séjour parfait.

Note Avis clients 4.7/5

V. E. En couple - 08/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Personnel attentif et aux petits soins qui a su répondre à nos demandes. Mention spéciale pour les cocktails du bar.

Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur V. , en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Accueil : notamment voiturier Moins bien que les précédentes fois

Note Avis clients 4.7/5

L. Professionnel - 08/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Suite à ces 2 jours de réunion,avec mes 13 collègues de travail, j’ai fait une demande personnelle de tarification pour une nuit ce we du 8 et 9 nov ( 2 adultes 2 enfants) : aucun retour. Nous avons donc réservé dans un autre hôtel

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Professionnel - 07/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Parfait

Cher Monsieur v., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur v., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

bien

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Professionnel - 06/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

La personne au bar n’était pas très avenante.

Cher M. B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Carlton Lyon - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur B. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Elisabeth Mendes Directrice Générale

Week-end en amoureux

Note Avis clients 4.7/5

Pavia En couple - 06/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons été agréablement surpris par le style de l’hôtel. Très belle décoration, l’ ascenseur est la pièce maîtresse . Le personnel très agréable et professionnel. La literie était parfaite

Chère Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame T., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Un emplacement idéal

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme En famille - 05/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bien situé en plein centre de Lyon. Service de voiturier Hammam ouvert jusqu à 23 heures Nous avons séjourné en famille avec 2 chambres communiquantes Odeur d humidite dans la salle de bain à note arrivée mais problème résolu rapidement Bon petit déjeuner, personnel prévenant.

Cher Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur E., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

A conseiller

Note Avis clients 4.7/5

D. En couple - 05/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Etablissement très correct, accueil très satisfaisant, véhicule pris en charge immédiatement à notre arrivée, chambre superbe, emplacement idéal en plein centre, près de la rue marchande, près du vieux Lyon, ne pas rater l'ascenseur car on a sur garder l'authenticité , côté bar très cosy avec un super canapé, chambre super avec tout le confort (peignoirs, etc) le petit déjeuner idéal avec beaucoup de choix, toujours renouvelé même si vous dormez un peu plus tard, avec de bons produits enfin une adresse à recommander

Cher Monsieur d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur d., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery
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