Hôtel Carlton Lyon - MGallery 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 1 774 avis
Hôtel Carlton Lyon - MGallery
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • Un tout nouveau spa haute-couture

  • Un cocktail dans un cadre chic et intime

  • Un petit déjeuner aux accents locaux

  • Un emplacement central au coeur de la ville de Lyon

  • Une carte room service en collaboration avec Georges Blanc

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 15.00 EUR
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)
  • Location de vélo (à proximité)
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
Message d'information

Notre espace Bien-être et Spa Codage rouvre ses portes après un grand relooking.

Localisation de l'hôtel

Hôtel Carlton Lyon - MGallery

4 rue Jussieu
69002
lyon
france

Tel : +33478425651

Fax : (+33)4/78421071

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BELLECOUR :   10-14-15-35-88 BELLECOUR

  • CORDELIERS :   C3-9-18-23-27-25 CORDELIERS

  • CORDELIERS :   A

  • Par avion

    LYON AIRPORT À 30km / 18,64 miles

  • Par hélicoptère

    LYON BRON À 15km / 9,32 miles

  • Par voiture

    CENTRE VILLE BLLECOUR À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    La Part Dieu À 3km / 1 miles

  • Par train

    Perrache À 2km / 1,25 miles

GPS :45.761019, 4.836634

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Nos hébergements

Entrez dans l'univers intime et raffiné des 80 chambres du Carlton où le Rouge est de mise jusque dans sa tapisserie unique, une création originale. Une décoration à l'atmosphère élégante, respectueuse de la grande époque du Carlton de Lyon et d'un style plus contemporain. Nos chambres sont non-fumeur.

Chambre Cosy avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique
  • Téléphone(...)

Chambre Carlton avec 1 lit double ou 2 lits

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 28
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique
  • Téléphone(...)

Chambre Cosy avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique
  • Téléphone(...)

Chambre Cocoon avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 15
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique
  • Téléphone(...)

Junior Suite Rotonde, 1 lit king-size, vue surla Place de la République

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 40
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : Chambre d'angle *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique
  • Téléphone(...)

Nos restaurants et bars

LE BAR DU CARLTON

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Bar vous accueille dans une ambiance feutrée, confortablement installé dans son majestueux canapé central à la lueur de magnifiques lustres en perle, vous pourrez déguster différents champagnes ou encore apprécier son cocktail "rouge Carlton".

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 34 m²

  • Capacité maximum : 22 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Carlton Lyon - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.7/5

4 336 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 774 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Emplacement parfait

Note Avis clients 4.7/5

Anita En famille - 10/07/2019 Avis certifié AccorHotels

L’hôtel est bien placé, le personnel très accueillant et disponible. Les installations très confortables et l’ascenseur est une perle rare, très bonne ambiance.

Bel Hôtel en centre ville de Lyon

Note Avis clients 4.7/5

Sophie J. En famille - 03/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre très bien équipée et confortable . Lit moelleux et bon équipement. Accueil très sympathique et chaleureux. Petit déjeuner agréable.

Chère Madame J. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery ! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chère Madame J. , en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

decor superbe, service excellent

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Entre amis - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels

service attentionné, localisation idéale, grand confort

Cher Monsieur P. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur P., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Belle hôtel et bon emplacement

Note Avis clients 4.7/5

S. En couple - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Pour un séjour à Lyon, cet hôtel est idéalement placé car nous avons l ensemble des activités à pied. Seul bémol je dirais le parking qui est moi cher si on y va directement que si on passe par l hôtel.

Cher Madame, Monsieur S. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant notre parking et notre service voiturier il est facturé à 29 € par nuit sachant que nous vous mettons voitre véhicule au parking et la ramennons à votre convenance. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Madame, Monsieur S., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Excellent

Note Avis clients 4.7/5

Yoann En couple - 01/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil très agréable Personnel attentionné Cocktail délicieux

Cher Monsieur R. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur R. , en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Bel endroit convivial

Note Avis clients 4.7/5

Wd En couple - 30/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Un bel endroit idéalement situé pour des séjours loisirs ou professionnels. Chambre un peu petite peut-être, mais très calme, joliment décoré avec une belle salle de bain. Manque toutefois un petit coin bureau. Un personnel à votre écoute qui devance vos besoins. Que demander de plus ?

Cher Monsieur D. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur D., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Elégance et confort

Note TripAdvisor 4.5/5

francoisELBA En couple - 30/06/2019 Avis TripAdvisor

Toujours autant de plaisir à séjourner dans ce magnifique hôtel. Le lieu est magique, au centre de Lyon. L'accueil est parfait, chaleureux, on se sent attendu. L'ensemble du personnel est aux petits soins. Les chambres sont très confortables, la décoration est soignée, le petit déjeuner parfait. Un grand merci à toute l'équipe du Carlton. Bravo !

Bon accueil general , chambre impeccable

Note Avis clients 4.7/5

S. T. En couple - 29/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Seul défaut pendant notre séjour , pas de bouteille d'eau dans la chambre cette fois ?

Toujours un plaisir de revenir au Carlton de Lyon

Note Avis clients 4.7/5

Ph. B. Professionnel - 29/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil, réception, bar, personnel du petit déjeuner sont tous très aimables et très pro.

Toujours impeccable

Note Avis clients 4.7/5

Laudine D. P. En couple - 27/06/2019 Avis certifié AccorHotels

La literie est la meilleure que je n’ai jamais connue. Salle de bain impeccable, petite terrasse qui donne sur la place de la République. Chambre relativement spacieuse. Room service très bien. Service voiturier nécessaire et qui fonctionne bien. Bref nous savons où dormir quand nous venons à Lyon ! De plus l’hotel est idéalement situé.

Chère Madame De P. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai P. de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame De P. , en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Visite entre amis à Lyon

Note TripAdvisor 4.5/5

Sightseer42556385064 Escapade entre amis - 27/06/2019 Avis TripAdvisor

Tout s'est très bien passé, la seule question objet d'une certaine frustration est qu'il n'y a eu aucune flexibilité pour tenir compte d'une des chambres de la réservation n'a pas pu être occupée car le couple d'amis n'a pas pu voyager à cause de maladie grave de la mère d'un d'eux. Juridiquement vous avez raison, mais un geste commercial aurait été apprécié.

Belle prestations, centrale, prix doux

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Entre amis - 25/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bonne prestation, établissement au centre de Lyon à deux pas de la brasserie Georges Blanc, une adresse à retenir !

Cher Monsieur R. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R. , en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery
Note Avis clients 4.7/5

F. En famille - 24/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Parfaite séjour confortable

Cher Monsieur F. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur F. , en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Personnel plein t'attention, séjour agréable.

Note Avis clients 4.7/5

Jacques F. En couple - 22/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable certes, mais un bémol: dommage que nous ayons du faire la queue, le premier jour, pour prendre notre petit déjeuner et le prendre en chambre fut la solution pour le reste de notre séjour.

Bon hôtel mais soucis de climatisation non résolu...

Note Avis clients 4.7/5

Sf Professionnel - 21/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon hôtel, bien situé, authentique mais un problème de climatisation remarqué dès l'arrivée n'a pas été forcément très bien traité... dommage! un changement de chambres ou une petite attention aurait été judicieux.

Cher Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Carlton Lyon - MGallery . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth Mendes Directrice générale Hôtel Carlton Lyon MGallery

Disponibilité et gentillesse du personnel et en particulier à la réception

Note Avis clients 4.7/5

M. Professionnel - 19/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Belle situation géographique, efficacité du personnel de la réception au service en chambre. Je reviendrai !

Cher Monsieur M., C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans votre maison lyonnaise. A très bientôt parmi nous, Cordialement, Elisabeth Mendes Directrice Générale Hôtel Carlton Lyon MGallery Hôtels Collection

C'est toujours un grand plaisir de descendre au Carlton de Lyon

Note Avis clients 4.7/5

M.w. En couple - 19/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Un très bel accueil, un surclassement dans la chambre Sylvie Testud...que demander de plus !

Chère Madame W. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame W. , en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

cocooning au centre de Lyon

Note Avis clients 4.7/5

Elisabeth En couple - 18/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour très agréable grâce à un accueil et des prestations de qualité. Excellent petit déjeuner. Literie très confortable. Chambre un peu petite mais bien isolée, au calme et le plaisir d'avoir pu profiter du hammam(juste devant notre chambre) après nos journées de visites. Salle de bain spacieuse. Dommage qu'il n'y ait pas eu une machine à café dans la chambre… mais plateau de courtoisie avec de bons thés !

Cher Monsieur M. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M. , en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Court séjour professionnel

Note Avis clients 4.7/5

Michel Professionnel - 16/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel idéalement situé, chambres très bien équipées, personnel discret et efficace

Cher Monsieur S. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur , en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Hôtellerie à l’ancienne, un peu vieillot

Note Avis clients 4.7/5

Christophe D. En famille - 13/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtellerie à l’ancienne, un peu vieillot Bonne qualité du personnel avec une appréciation particulière pour Stéphanie au-dessus de la moyenne des autres employés qui en font un peu de trop. Hôtel vieillot de par la décoration générale, télé mal placé dans la chambre, liseuse qui ne fonctionne pas, en résumé, déçu. Malheureusement, le groupe accord a toujours des hôtels moyens, haut de gamme assez vieillot et le Carlton de Lyon ne déroge pas à cette généralité. Ascenseur ancien et très beau mais avec beaucoup de saccade en monté et descente, manque d’entretien ou de mise aux normes pour le confort des clients. Petit déjeuné dans la chambre déconseillé. 2 jours auparavant, nous étions sur le Novotel de fontainebleau et l’aspect était aussi assez ancien. Rarement, le personnel est mis en cause mais plutôt, l’aspect général de ces hôtels du groupe qui vieillisse trop rapidement. Différence de tarif non justifié sauf peut-être pour l’emplacement géographique. Malheureusement, je dirais qu’il y a des hôtels sur Booking plus intéressants en terme de prix mais pas que, surtout plus atypiques et moderne dans certains. Il y a 15 jours, nous étions dans un ACE hôtels sur le sud de paris (Villabé) qui pour 69 € étais très correct y compris le petit déjeuné. La semaine passée, nous étions au PENTA HOTEL à Moscou qui avec un prix moyen de 70, 80 € la nuitée, il y avait des prestations bien supérieures. En résumé, en France, je vous conseille d’aller dans le moyen de gamme qui a souvent un bon rapport qualité prix et modernité.

Cher M. D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Elisabeth Mendes Directrice Générale Hôtel Carlton Lyon MGallery Hôtels Collection
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