Hôtel - Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts
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Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts

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4.5/5 1 014 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
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  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 12  EUR
  • Petit-déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 12  EUR
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique (Payant, à proximité)
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)

Loisirs et activités

  • U.V.A  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Vous avez le choix entre nos chambres Standard, nos chambres Supérieures plus spacieuses ou

  • 76 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Fax
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 160 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 014 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
En couple - 12/11/2017
« PLUTOT UN TROIS ETOILES »

pas de seche-cheveux de dépannage, pas de crème hydratante, pas de produit adoucissant pour les cheveux pour une chambre standard; produits que je retrouve à l'hôtel STENDHAL où je descends régulièrement à PARIS.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher voyageur, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour au Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Je suis navré de lire que nos produits d'accueil n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous prie de croire que cela ne reflète pas la qualité de service que nous voulons offrir et espère avoir le plaisir de vous revoir parmi nous. A très bientôt je l’espère ! Romain HUISSE Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Christelle Professionnel - 09/11/2017
« Joli mais froid »

Chambre agréable, spacieuse, à la décoration soignée. Litterie de bonne qualité. Malheureusement, la chambre était très froide, et même en ayant essayé de monter la température sur 28 degrés, rien n'y a fait. Pas dormi, et enfilé un gilet. Peut mieux faire sur le petit déjeuner, qui ne vaut pas son prix.

Avis certifié AccorHotels
Vd En couple - 07/11/2017
« Très bon hôtel et personnel à l'écoute »

Très bon séjour de deux nuits. La chambre standard était très propre et bien agencée et la literie était très confortable. Le personnel a été très prévenant et à l'écoute.

Avis certifié AccorHotels
C. M. En couple - 07/11/2017
« hôtel chaleureux très bien situé »

habitues de cet hôtel nous sommes toujours heureux d'y séjourner

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/11/2017
« agréable séjour »

Rien à redire excepté le prix trop élevé du petit dejeuner que je n ai pas pris à l hotel Je me demande la quantité de petit dejeuner que je dois manger pour 25 euros ?? c 'est le prix d 'un bon repas dans un restaurant au alentours donc tout bien sauf le petit dej à un prix comme ca je ne cautionne pas

Avis certifié AccorHotels
Francine B. En couple - 07/11/2017
« TRES BEL HOTEL , EXCELLENTE SITUATION »

Très belle situation pour ce bel hôtel. Personnel très aimable. Chambre confortable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/11/2017
« Quelques défaillances et déceptions pour un hôtel de ce niveau ( je suis un habitué ACCOR Platinum) »

WE de loisirs sur Lyon

Avis certifié AccorHotels
C. P. Professionnel - 03/11/2017
« MON HOTEL FAVORI A LYON »

J'y descends régulièrement et suis toujours très satisfait de l'hotel et son personnel

Avis certifié AccorHotels
Chatelaine74 En couple - 02/11/2017
« Séjour parfait »

Je recommande la chambre privilège au 5 ème étage avec une vue exceptionnelle sur la place des Jacobins. Confort et calme assurés

Avis certifié AccorHotels
E. E. Entre amis - 31/10/2017
« tres bon séjour hôtel moderne dans une belle ville »

personnel sympa-petit déjeuner très correct- chambre spacieuse et silencieuse- dommage toilettes très petites

Avis certifié AccorHotels
K. En couple - 31/10/2017
« Bel hôtel »

La chambre est conforme à ce qu'on peut attendre(photos, standing), l'accueil est agréable. Notre seul bémol concerne le petit déjeuner buffet :la salle est vite saturée, ça manque de service (a minima la boisson chaude aux vues du prix et du standing) et de produits locaux et/ou faits maison (confiture bonne maman...).

Avis certifié AccorHotels
D. J. En famille - 31/10/2017

Hôtel très bien situé.

Avis certifié AccorHotels
Guy En couple - 31/10/2017
« Séjour en ville sans auto. »

Le personnel était accueillant et nous a aidés pour des réservations et fournis des informations sur la ville et ses attraits. 10 sur 10 à cet égard. Le petit déjeuner était très bien mais la salle était un peu exigu. Pour l'environnement, je suis d'accord pour réutiliser les serviettes mais choqué de devoir utilisé des verres jetables en plastiques. Où est la cohérence? Pour mon expérience du programme de fidélité, il s'agissait d'une première. Je verrai à l'usage.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/10/2017
« Décevant »

Chambre certes spacieuse (215) mais pas de siege ni de bureau pour travailler. Et surtout beaucoup de bruit la nuit , trop chaud pour dormer impossible de laisser la fenetre ouverte trop bruillant.

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 28/10/2017

exceptionnel accueil et services. Chambre superbe.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/10/2017
« trés belle chambre bien située »

nous avons eu la chance d'avoir eu la chambre 509 avec une très belle vue

Avis certifié AccorHotels
Shoubab69 En couple - 23/10/2017
« Chic et reposant »

L'arrivé à l'hôtel a été faîte d'une belle surprise puisque le personnel avait accepter ma demande (être côté de la place des Jacobins et avoir quelques pétales de roses sur le lit). La chambre est très bien isolée de la rue. La chambre est propre et le lit confortable.

Avis certifié AccorHotels
Zarra Professionnel - 23/10/2017
« Hôtel très bien situé avec vue sur la place et sa magnifique fontaine »

Personnel sympathique et efficace. Ma chambre était très propre et le style "beaux arts" très agréable. Mon balcon donnait sur la place et sa superbe fontaine. Petit déjeuner peu varié quand on y reste plusieurs jours mais tout était frais et bon.

Avis certifié AccorHotels
Georges En couple - 19/10/2017
« Une nuit a lyon »

Hotel super bien situé, chambre impeccable avec tout ce qu'il faut, petit dejeuner au lit

Avis certifié AccorHotels
Nathalie Professionnel - 18/10/2017
« Une nuit pas au top ! »

J'étais de passage sur Lyon, une nuit au Mercure Pas reposante du tout Il faisait énormément chaud dans la chambre. Fenêtre ouverte impossible de dormir car côté rue tellement de bruit de camion, voitures, passage etc Bref. Très déçue.

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