Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 1 279 avis
Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de lhôtel

  • Idéalement situé sur la place des Jacobins, en plein coeur de la presqu'île

  • Web Corner et Wifi offert dans tout l'hôtel

  • Salle de réunion format Board à la lumière du jour

  • Parking public à 100 mètres

  • Chambres Privilège

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 12.00 EUR
  • Garde d'enfant sur demande à proximité
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • U.V.A à proximité
  • Garde d'enfant sur demande à proximité
  • Excursion en bateau
  • Location de vélo à proximité
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts

73-75 rue President
Edouard Herriot
69002
lyon
france

Tel : +33478380950

Fax : (+33)4/78421919

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :   C5-C9-C10-C12-14 BELLECOUR

  • BY BUS :   C3-C5-C13-C14 CORDELIERS

  • GARE DE VAISE-VENISSIEUX :   D BELLECOUR

  • PERRACHE LAURENT-BONNEVAY :   A BELLECOUR

  • Par avion

    LYON SAINT-EXUPERY À 25km / 15,63 miles

  • Par hélicoptère

    Lyon bron À 15km / 9,38 miles

  • Par voiture

    City center bellecour a6 À 4km / 2,5 miles

  • Par voiture

    City center bellecour a7 À 4km / 2,5 miles

  • Par voiture

    Lyon center a42-a43 À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    LA PART DIEU À 5km / 3,11 miles

  • Par train

    PERRACHE À 2km / 1,24 miles

GPS :45.760779, 4.834124

Nos hébergements

Vous avez le choix entre nos chambres Standard, nos chambres Supérieures plus spacieuses ou

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

LE B'ARTISTE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Dans un univers Art Déco et Contemporain, le B'ARTISTE est le spot idéal pour dégustez une verre de vin sélectionné par notre échanson. L'atmosphère musicale et le calme des alcôves sont propices à la relaxation, pour un moment hors du temps.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 25 m²

  • Capacité maximum : 15 personnes

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Salle de Réunion Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

3 520 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 279 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2018

Bien

Note Avis clients 4.5/5

E. En couple - 16/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons l'habitude de voyager et d'etre heberge dans vos hotels.

Cher Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Cela a été un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir très prochainement pour une nouvelle expérience lyonnaise. Sincèrement, Rémi Martignago Directeur Général | General Manager

Ni figue ni raisin

Note Avis clients 4.5/5

Andre A. En couple - 13/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Expérience brève mais pleine d'incomprehension, toujours existante à ce jour, puisqu'un prélèvement bancaire a été fait sur ma CB (251,80€) alors que le séjour nous était offert et que la personne qui nous l'avait offert avait pris la peine de téléphoner la veille et donner sa carte bancaire pour qu'aucun frais nous soit débité. Du coup débité deux fois !!!!! Quel professionnalisme !!!!

Cher Monsieur A., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et vous prie d'accepter mes plus sincères excuses. Je rejoins entièrement votre point de vue concernant votre incompréhension à votre check-in. Nous sommes entièrement fautifs et j'en suis sincèrement désolée. Bien entendu, suite le nécessaire a été fait au sein de l'équipe des Beaux-Artistes concernant l'accueil de nos clients et la prise en compte des informations dans les réservations. Je tiens tout de même à vous rassurer sur le fait qu'il n'y a pas eu de double débit. Effectivement, votre carte bancaire a été créditée la semaine dernière avant que l'on ne débite la bonne carte. Comme expliqué à votre proche ayant effectué la réservation, je vous présente mes plus sincères excuses et espère avoir le plaisir de vous revoir parmi nous afin de vous faire changer d'avis. Beaux-Artistiquement vôtre, Pauline JACOB Chef de Réception

Bonne situation, confort moderne dans un immeuble ancien

Note Avis clients 4.5/5

Michel D. L. En couple - 12/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous n'avons séjourné qu'une nuit, mais aucun regret quant à notre choix. Bien situé pour "rayonner" dans Lyon et proche du Vieux Lyon. L'immeuble est ancien et a un caractère certain, mais l'agencement intérieur est digne d'un hôtel moderne de cette catégorie. Chambre pratique, confortable et fonctionnelle.

Cher Michel, Je vous remercie chaleureusement d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction ! Je suis heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Il est vrai qu'il est très plaisant de profiter de Lyon grâce à notre situation exceptionnelle entre Saône & Rhône. A très bientôt à Lyon, Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

Toujours l'excellence

Note Avis clients 4.5/5

Eric C. Professionnel - 12/04/2019 Avis certifié AccorHotels

C'est vraiment agréable de se sentir bien en fin de journée et que tous les ingrédients soient là pour un bon repos.

Monsieur C., Toute l'équipe est toujours très heureuse de vous accueillir ! A très bientôt, Rémi Martignago Directeur Général | General Manager

Idéal !

Note Avis clients 4.5/5

Béabeaup En couple - 10/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil sympathique, chambre confortable et emplacement parfait !

Chère Béatrice, Je vous remercie chaleureusement d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction ! Je suis très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement et je vous dit à bientôt à Lyon ! Bien cordialement, Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

Stop pour la nuit à Lyon

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 04/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Extrêmement bien reçu

Cher Monsieur M., Quel plaisir de lire que vous avez été très bien reçu par nos Beaux-Artistes au Mercure Lyon Centre Beaux-Arts ! A très bientôt chez les Beaux-Artistes ! Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

Très bon accueil & bien placé

Note Avis clients 4.5/5

R. En couple - 03/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Pour préparer notre arrivée, j’ai reçu par mail/sms les 2 adresses de parking les + proches. Vu les manifestations, il était important pr nous, de ne pas perdre de temps. L’accueil à notre arrivée a été très agréable & avons eu tous les renseignements et bon restaurants ds les environs.

Chère Madame R., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Merci pour votre retour sur le très bon accueil reçu au Mercure Lyon Centre Beaux-Arts ! Soyez assuré que vos compliments envers nos équipes leurs seront transmis ! Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Lyon. Beaux-Artistiquement... Rémi Martignago Directeur Général

Lieu stratégique pour un week-end entre copines

Note Avis clients 4.5/5

Dominique-m. Entre amis - 03/04/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est magnifiquement situé entre les principales rues commerciales qui nous plaisent pour effectuer des achats, et également proche des passages ralliant le Vieux Lyon de l'autre côté de la Saône

Chère Madame S., Merci infiniment pour vos commentaires élogieux suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour des plus agréables parmi nous ! Soyez assuré que vos compliments envers nos équipes leurs seront transmis ! Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Lyon, Sincèrement, Rémi Martignago Directeur Général | General Manager

Un séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Le P. En couple - 02/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous venons une fois par an dans cet hôtel, et nous en repartons toujours très satisfait. Tant par la qualité de l'accueil et de l'écoute du personnel, de la chambre spacieuse, et le petit déjeuner riche et varié.

Cher Monsieur, Je vous remercie chaleureusement d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction ! Je suis plus que ravi de lire votre chaleureux retour que partage immédiatement avec toute l'équipe des Beaux-Artistes ! A u plaisir de vous revoir l'année prochaine, Beaux-Artistiquement, Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

Séjour agréable, chambre cossue, personnel souriant, disponible et serviable

Note Avis clients 4.5/5

Nath42 Entre amis - 02/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Cet hôtel est idéalement placé dans le centre de Lyon, la chambre était spacieuse et propre, la literie confortable, le personnel à l'écoute et souriant, le petit déjeuner parfait... Notre prochain séjour à Lyon se fera dans cet hôtel !

Chère Nathalie, Merci beaucoup d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction ! Je suis très heureux de lire que votre séjour parmi les Beaux-Artistes s'est bien déroulé et que vous reviendrez avec plaisir nous rendre visite lors d'une prochaine escale lyonnaise. A très bientôt chez les Beaux-Artistes ! Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

Chaotique

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 01/04/2019 Avis certifié AccorHotels

La première chambre qu’on nous a attribué était déjà occupée. Nous sommes redescendu à l’accuei Ou on nous a attribué une autre chambre mais cette fois si la clé ne fonctionnait pas. Finalement l’hotesse est venue avec nous pour la troisième assension. Le soir au moment de se coucher nous avons constaté que le lit n’était qu’a moitié fait. Photo à l’appuis. Par contre nous avons pu déposé nos affaires la journée de notre départ à l’hotel. Les hôtesses étaient gentilles et serviables et désolée. De plus nous avons reçu aucun mail de retour concernant mes questions sur le parking.

Chère Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Je suis sincèrement navré que cette succession d'incidents soit tombée sur vous ! Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous serions d'ailleurs reconnaissants si vous pouviez nous transmettre les photos de manière à en discuter avec la gouvernante. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémi Martignago Directeur Général | General Manager

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

P. En couple - 31/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel parfait. Une chambre très confortable. Personnel sympa.

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémi Martignago Directeur Général | General Manager

Incapacité à se servir de mail

Note Avis clients 4.5/5

C. Professionnel - 30/03/2019 Avis certifié AccorHotels

J'attends toujours ma note sur mon mail. Inadmissible.

Cher Monsieur C. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses pour le désagrément connu au sujet de l'envoi de votre facture. Bien entendu, tous nos collaborateurs sont à l'aise avec l'outil informatique et formés à l'envoi de facture par mail. Je suis sincèrement navré qu'une faute de frappe dans vos coordonnées vous ai pénalisé et que vous ayez dû réclamer à nouveau votre facture. Je suis heureux que tout soit rentré dans l'ordre très rapidement. J'espère sincèrement que votre séjour parmi les Beaux-Artistes a été à la hauteur de vos attentes et que le surclassement dont vous avez bénéficié vous a permis de profiter pleinement de notre hôtel. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Rémi Martignago Directeur Général | General Manager

Magnifique !

Note Avis clients 4.5/5

C. En couple - 28/03/2019 Avis certifié AccorHotels

superbe chambre avec vue exceptionnelle sur Lyon §

Cher Monsieur C., Nous sommes ravis que nos prestations ainsi que l'emplacement de l'hôtel vous aient conquis. C'est un plaisir de lire que vous avez particulièrement apprécié votre chambre et la vue sur la place des Jacobins ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous, Beaux-Artistiquement... Rémi Martignago Directeur Général | General Manager

Excellent sejour a Lyon temps idéal

Note Avis clients 4.5/5

Bambjo Entre amis - 27/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons passé un super sejour avec des amis a Lyon De l hotel qui est tres bien situé , nou avons pu visiter a pieds , le vieux Lyon , le centte ville commercial , se restaurer aux halles , dans des petits bouchons et meme italien . Nous nous sommes régalés

Chers Madame, Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que l'emplacement de l'hôtel vous ait conquis à l'occasion de ce séjour gastronomique ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémi Martignago Directeur Général | General Manager

Très bonne accueil

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - 27/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons apprécier , notre séjour à l hotel très agréable petit déjeuner parfait .

Chère Madame D., Merci infiniment pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour des plus agréables parmi nous ! Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Lyon ! Beaux-Artistiquement vôtre, Rémi Martignago Directeur Général | General Manager

Excellente accueil pour un bel opéra

Note Avis clients 4.5/5

C. 7. 2. En couple - 23/03/2019 Avis certifié AccorHotels

comme d'habitude agréable.

Cher Monsieur c., Je vous remercie chaleureusement d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir parmi nous lors de vos sorties à l'Opéra de Lyon. Au plaisir de vous accueillir chez les Beaux-Artistes ! Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

Très bien situé et confortable

Note Avis clients 4.5/5

Rivoli75 Professionnel - 21/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Un très bel emplacement pour cet hôtel de bonne facture. Mais manque de charme comme hélas la plupart des hôtels de chaîne. Les chambres prestige d’angle sont nettement mieux que les autres. Un point faible, la sallle de restaurant d’une tristesse épouvantable avec mobilier minimaliste sans goût.

Cher Monsieur L., Je vous remercie chaleureusement d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction ! C'est un plaisir de lire que vous avez particulièrement apprécié notre emplacement ainsi que votre chambre. Concernant notre salle de petit déjeuner, elle a été rénovée en 2014 et offre un mobilier épurée et sobre. Sachez également que nous proposons un service de petit déjeuner en chambre sans supplément, n'hésitez pas lors de votre prochain séjour ! A très bientôt chez les Beaux-Artistes ! Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

Séjour divin

Note Avis clients 4.5/5

Madame B. En famille - 20/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Un séjour tres agréable tant dans cet hôtel confortable avec un personnel aux petits soins avec ses clients qu avec la situation de cet hôtel dans le centre ville de Lyon et aux pieds ce diverses baladew.

Chère Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, notamment sur le très bon accueil reçu au Mercure Lyon Centre Beaux-Arts ainsi que sur notre emplacement ! Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémi Martignago Directeur Général | General Manager

SEJOUR LYONNAIS

Note TripAdvisor 4.5/5

Resort49614369471 En famille - 20/03/2019 Avis TripAdvisor

Un emplacement idéal au centre de Lyon pour cet hôtel qui nous a permis de laisser la voiture dans un parking et de ne plus l'utiliser. la situation de l'hôtel nous a permis de visiter le vieux Lyon et de profiter des restaurants lyonnais qui sont vraiment à proximité. Le prix du petit déjeuner est excessif par rapport aux produits servis qui sont courants Dans l'ensemble nous sommes ravis de notre séjour dans cet hôtel

Cher voyageur, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour chez les Beaux-Artistes ! Je suis heureux de lire que vous êtes rentrés comblés de cette escale lyonnaise et que vous avez pleinement profité de notre belle ville. Concernant le petit-déjeuner, je suis navré qu'il ne correspondent pas à vos attentes. Nous cherchons à proposer une large de gamme de produits pour répondre au plus grand nombre, notamment avec des produits régionaux. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement à Lyon, Beaux-Artistiquement, Rémi Martignago Directeur Général
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