Hôtel Mercure Grenoble Meylan 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 246 avis
Hôtel Mercure Grenoble Meylan
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • Hôtel, Bar et Restaurant rénovés en 2017

  • Pour vos séminaires, 310m² de salons rénovés en 2017

  • Vaste parking extérieur privatif et gratuit

  • Bar et restaurant avec terrasse, piscine extérieure en saison

  • A 10 mn du centre de Grenoble

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 12.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Boutiques/commerces
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness (à proximité)
  • Golf
  • Tennis
  • Autres activités sportives
  • Ski
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Grenoble Meylan

34 Avenue de Verdun
38240
meylan
france

Tel : +33476906309

Fax : (+33)4/76902827

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CHRONO (CO) :   CHRONO (C1) PLAINE FLEURIE

  • Par avion

    COINTRIN GENEVE À 160km / 100 miles

  • Par avion

    GRENOBLE SAINT GEOIRS À 40km / 25 miles

  • Par avion

    SAINT EXUPERY À 90km / 56 miles

  • Par hélicoptère

    Aerodrome Grenoble Versoud À 6km / 3 miles

  • Par voiture

    La tronche hopital nord À 1km / 0 miles

  • Par train

    Grenoble À 8km / 4 miles

  • Par train

    Grenoble SNCF À 4km / 2 miles

GPS :45.201393, 5.758853

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Nos hébergements

Découvrez nos chambres non-fumeurs entièrement rénovées, spacieuses et confortables. Avec vue sur le parc et les montagnes, profitez pleinement de votre séjour grenoblois.

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

LES SAISONS

Cuisine : Française

Nous avons mis les petits plats dans les grands ! Du dimanche au vendredi, notre restaurant Les Saisons, vous offre un cadre moderne et design. Venez nous découvrir ou nous redécouvrir ! Fermeture les weekends de juillet/août, du 6/7 au 1/9 inclus.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

ALTITUDE CAFE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pour profiter de quelques instants de détente, notre bar vous accueille de 11h à 23h.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 180 m²

  • Capacité maximum : 170 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Grenoble Meylan

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

1 401 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

246 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Conforme aux standards de la chaine

Note Avis clients 4.4/5

Jacques Voyage solo - 08/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Service restaurant assez lent

Séjour d affaires

Note Avis clients 4.4/5

R. Professionnel - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Un hotel aux chambres confortables où l on reconnaît les habitués ...

conforme aux attentes sauf restaurant

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 02/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Merci de programmer votre ordinateur de façon à ne pas harceler les clients qui sont en déplacement et ne peuvent pas répondre immédiatement chambre RAS restaurant: carte pauvre et petit déjeuner absence de produits sans gluten sinon du pain qu'il fallait demander et attendre au moins 6 minutes

Note Avis clients 4.4/5

J. Professionnel - 31/05/2019 Avis certifié AccorHotels

BON SEJOUR

Comme à la maison !

Note Avis clients 4.4/5

Nicolas Professionnel - 30/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil très sympathique et personnalisé, tout le personnel est orienté client c'est très appréciable.

Séjour satisfaisant

Note Avis clients 4.4/5

B. Professionnel - 29/05/2019 Avis certifié AccorHotels

2 nuits à la mi-mai, satisfaisant d'un point de vue accueil et confort

Très bon hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

Gilles B En couple - 27/05/2019 Avis TripAdvisor

L'hôtel MERCURE MEYLAN est un très bon hôtel avec un accueil agréable et un service impeccable. Nous résidons régulièrement dans cet hôtel depuis plusieurs années. Notre chien y est également accueilli avec plaisir. Seule petite réserve à lever : alors que nous sommes un couple, la boisson d'accueil offert ne concerne qu'une seule personne et la seconde boisson est facturée...

Chers fidèles clients, Nous vous remercions du temps pris pour évaluer notre établissement et vous remercions de votre fidélité témoignée depuis de nombreuses années. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. A bientôt le plaisir de vous recevoir à nouveau ! Nicolas, Chef de Réception.

Très bon hôtel

Note Avis clients 4.4/5

Gilles B. En couple - 26/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon hôtel où nous résidons régulièrement avec notre toutou. Merci à ACCOR qui accepte les chiens, et où nous sommes toujours bien reçus. La seule réserve est la boisson d'accueil pour une personne alors que nous sommes toujours en couple; la seconde est facturée,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité sans cesse témoignée. Bien à vous, Nicolas DURAND, Chef de Réception du Mercure Grenoble Meylan

Pas de climatisation en état de fonctionnement

Note Avis clients 4.4/5

H. Professionnel - 23/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Un peu frais malheureusement. Le chauffage ne fonctionne plus mais la clil non plus. Dommage

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour et nous vous présentons nos excuses pour ne pas avoir pu vous offrir tout le confort que vous êtes en droit d'attendre d'un Mercure, en particulier sur la température de nos espaces. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas compte de cette mauvaise expérience, les jours chauds qui arrivent vont permettre de réchauffer l'hôtel et nous proposerons alors de la climatisation afin d'offrir un meilleur confort à l'ensemble de notre clientèle. Bien cordialement, Nicolas DURAND, Chef de Réception du Mercure Grenoble Meylan

quand mercure rime avec congélateur

Note Avis clients 4.4/5

M. G. En famille - 22/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Les prestations sont parfaites à l,exception d'un fait qui est scandaleux pour un hôtel de cette classe.... le chauffage est arrêté le 15 mai et les clients n'ont plus qu'à crever de froid à partir de cette date et ce n'est pas le chauffage d'appoint à 100 balles qui changera les choses. Les technocrates de la direction sont pollués par le discours sur le changement climatique, on ne décrété las le temps on le gère. Et c'est la deuxième année que je subis ça dans cet hôtel, c'est donc délibère, indigne

Cher Client, Avant tout, merci de votre fidélité témoignée à notre établissement. Nous regrettons de ne pas vous avoir apporté le confort auquel vous avez droit lorsque vous séjournez chez Mercure. Je procède aussitôt au crédit de points de courtoisie sur votre carte de fidélité. Il a fait excessivement chaud fin mars et début avril, et devant de nombreuses plaintes pour chaleur excessive, nous avons pris la décision de couper le chauffage dans notre établissement, trop tôt effectivement devant la fraîcheur de ce mois de mai. Malheureusement, il nous est techniquement impossible d'agir sur le système de chauffage de l'hôtel comme nous le souhaiterions : l'intervention d'un prestataire externe est requise et les délais pour passer du froid au chaud est d'une semaine. Nous vous renouvelons nos excuses. Bien à vous, Nicolas DURAND, Chef de Réception du Mercure Grenoble Meylan

Accueil service

Note Avis clients 4.4/5

G. Professionnel - 22/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer la qualité de votre séjour au Mercure Grenoble Meylan. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, n'hésitez pas à nous solliciter pour un nouveau séjour. Bien à vous, Nicolas DURAND, Chef de Réception du Mercure Grenoble Meylan

Bien mais Froid !

Note Avis clients 4.4/5

Frederic Professionnel - 21/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel agréable que je fréquente souvent, mais cette semaine quelques déconvenues : chambre très froide, ménage non fait une journée et quelques chaines non disponibles.

Cher Client, Merci pour votre fidélité témoignée. Nous avons bien conscience que les températures plutôt fraîches pour ce mois de mai ont dégradé le confort que nous souhaitons offrir à nos clients. Il est compliqué et techniquement impossible pour notre hôtel de proposer de la climatisation en avril alors que les températures extérieures flirtent avec 30°C et de rebasculer en chauffage par la suite parce qu'il neige à 300 m deux semaines après... C'est pour cela que nous avons recours à des chauffages d'appoint qui permettent de parer à ce problème. Bien conscient que nos clients n'ont pas à subir ces désagréments, nous créditons votre carte de fidélité de points courtoisie en dédommagement. A bientôt le plaisir, peut-être, de vous accueillir, assurément dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Nicolas DURAND, Chef de Réception du Mercure Grenoble Meylan

Trop froid dans lacjelbrr

Note Avis clients 4.4/5

B. Professionnel - 21/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Bof bof . Arriver à 22h30 , recevoir sa clé pour s apercevoir quelle n est pas magnétisée et redescendre , c est rien mais c est pénible . Pas d excuse du réceptionniste . Mais il surtout il a fait un food de canard dans la chambre . J ai bien compris les raisons . Mais quand même . J en ai parlé à la réceptionniste du matin qui m a propose de créditer des points sur ma carte ... j attends toujours . J avais rien demandé mais quand on promet , on fait non ?

Cher Client, Je suis navré d'apprendre que le séjour que vous avez passé au Mercure Grenoble Meylan n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous en comprenons tout à fait les raisons. Je procède aussitôt au crédit de points que nous vous avons annoncé : l'informatique nous a joué également des tours. Vous devriez les recevoir dans les 24h. Au nom de toute l'équipe, nous vous renouvelons nos excuses en espérant que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette mauvaise expérience. Bien à vous, Nicolas DURAND, Chef de Réception du Mercure Grenoble Meylan

super séjour

Note Avis clients 4.4/5

B. R. En couple - 20/05/2019 Avis certifié AccorHotels

acceuil au top , chambre super .

Bonjour, Au nom de toute l'équipe nous vous remercions pour nous avoir fait part de la satisfaction qui est la vôtre suite à votre séjour. A bientôt le plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement, Nicolas DURAND, Chef de Réception du Mercure Grenoble Meylan

bien mais bruyante

Note Avis clients 4.4/5

Ea Voyage solo - 17/05/2019 Avis certifié AccorHotels

il y a eu beaucoup de bruit dans le couloir

Cher Client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques sur votre séjour passé au Mercure Grenoble Meylan. Nous sommes navré d'apprendre que votre sommeil ait été perturbé par des bruits du couloir. Notre équipe se tient à votre disposition 24h/24 et 7j/7 pour rendre chacun de vos séjours des plus agréables. N'hésitez pas à nous solliciter à toute heure ! Et lors de votre prochain séjour, demandez nous une chambre au rez-de-chaussée, elles possèdent une double porte et sont de fait plus insonorisées que celles des étages supérieurs. Bien à vous, Nicolas DURAND, Chef de Réception du Mercure Grenoble Meylan

Très satisfaite

Note Avis clients 4.4/5

Aurélie L. Professionnel - 15/05/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai été très bien accueilli et on m'a bien expliqué comment me rendre dans la chambre et trouver le petit déjeuner le lendemain. La chambre était très agréable et le personnel de l'hôtel très sympathique. En revanche, le lendemain midi je suis venue déjeuner avec des collègues et je n'ai pas trop apprécié la manière dont le serveur m'a répondu. 1 collègue avait certes pris une entrée mais nous aurions aimé que les 5 plats arrivent plus vite. Lorsque j'ai demandé au serveur si nous pouvions avoir nos plats, il m'a répondu "ben oui ça arrive, c'est demandé"... même si c'est effectivement cela, j'aurais préféré un "bien sûr madame, je fais le nécessaire pour que vos plats arrivent tout de suite". Ou mieux je trouve qu'au moment de la prise de commande, on pourrait nous demander comment on souhaite recevoir nos plats. Auquel nous aurions dit de faire venir les plats en même temps que l'entrée. Nous avions faim et je pense que nous avons attendu plus d'1/2h... du coup, nous n'avions plus le temps pour le dessert...

Chère Cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous prenons note de votre retour sur le restaurant et remontons l'information au service concerné. Au plaisir de vous recevoir peut-être de nouveau prochainement, Bien cordialement, Nicolas DURAND, Chef de Réception du Mercure Grenoble Meylan

J'ai eu froid

Note Avis clients 4.4/5

Jlt26 Professionnel - 09/05/2019 Avis certifié AccorHotels

On m'a dit que c'était parce qu'on était en mode clim et non chauffage

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre dernier séjour au Mercure Grenoble Meylan. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour l'inconfort généré par une météo capricieuse et l'impossibilité technique de pouvoir remettre le chauffage à l'hôtel. Ce problème étant resté sans solution pendant votre séjour, nous créditons votre carte de fidélité de points de courtoisie. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, Nicolas DURAND, Chef de Réception du Mercure Grenoble Meylan

Bon séjour,personnel agréable

Note Avis clients 4.4/5

D. En famille - 07/05/2019 Avis certifié AccorHotels

J'avais réservé une nuit ,aussi nous avons dormi jusqu'à12h15, j'ai téléphoné à la réception pour demander une nuit supplémentaire qui a été possible. Aussi et même si je comprends que notre chambre n'ai pu être faite après cette heure , il aurait du nous être proposé du linge propre au minimum dans un hôtel de cette catégorie.

Chers Clients, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer la qualité de notre service suite à votre séjour au Mercure Grenoble Meylan. Nous aurions dû, effectivement, vous proposer du linge propre en l'absence de notre personnel d'étage : cela est fait régulièrement, et je suis navré d'apprendre ce manquement. L'information est passée en réception. Bien cordialement, Nicolas DURAND, Chef de Réception du Mercure Grenoble Meylan

Superbe nuit

Note Avis clients 4.4/5

Wkehal En couple - 07/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Cela a commencé par un bon d’accueil d’Amina elle a ete tres pro et adorable, le hall l’accueil est chaleureux et la chambre etait au top, propre, confortable...

Bonjour, et merci pour votre retour d'expérience. Nous avons transmis vos encouragements et félicitations à Amina et nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. A bientôt, peut-être, le plaisir de vous accueillir de nouveau ! Nicolas DURAND, Chef de Réception du Mercure Grenoble Meylan

Bon hôtel maus desprogrès retent à faire au restairant

Note Avis clients 4.4/5

L. En couple - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre satisfaisante et accueil à l'hôtel normal. Une difficulté est apparue au restaurant lors du diner. Différence d'interprétation des "suggestions" entrant dans le menu entre le serveur (conciliant) et la facture présentée par la personne qui tient la caisse : refus de prendre la suggestion retenue dans le menu et facturation de tous les plats du menu à la carte. En plus, cette personne devrait suivre une formation pour être nettement plus commerciale vis à vis des clients : nets progrès à faire!

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous remonter ces informations. Les équipes concernées ont été informées et prendront les mesures nécessaires pour améliorer l'accueil et la compréhension des différents menus proposés au restaurant. Bien cordialement, Nicolas DURAND, Chef de Réception du Mercure Grenoble Meylan
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