Hôtel - Hôtel Mercure Grenoble Meylan
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Hôtel Mercure Grenoble Meylan

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4.0/5 225 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 14  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Laverie automatique
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)
  • Ski  (à proximité)
    • Ski de fond (à proximité)
    • Ski alpin (à proximité)
    • Location de skis (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 12:00-14:30 / 19:00-22:00
    • Le week-end : 12:00-14:30 / 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Découvrez nos chambres non-fumeurs entièrement rénovées, spacieuses et confortables. Avec vue sur le parc et les montagnes, profitez pleinement de votre séjour grenoblois.

  • 60 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 124 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Grenoble Meylan

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 225 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/06/2018
« Accueil ++++ »

Menu sur TV : je l ai cherché dans la pochette infos Et le téléphone pour commander ne marchait pas Mais ce n est absolument pas grave Très bonne cuisine

Avis certifié AccorHotels
Pierre R. Professionnel - 12/06/2018
« Déjà fréquenté, toujours aussi satisfait »

Tout est dit mais je retiens d'avoir à arriver assez tôt et de réserver les massages. Sinon, excellente soirée et dîner tout à fait satisfaisante. Merci.

Avis certifié AccorHotels
Gérard D. C. Professionnel - 11/06/2018
« Hôtel conforme aux attentes... »

Confort standard sans plus de chaleur côté réception et accueil.

Avis certifié AccorHotels
C. J. Professionnel - 08/06/2018
« une belle expérience client »

Accueil souriant et chaleureux. excellente écoute j'ai demandé une chambre éloignée de l'ascenseur et on a accédé à ma demande ave beaucoup de courtoisie. diner et petit déjeuner en room service : service et personnel irréprochable. chambre soignée et propre.

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 03/06/2018
« Bien mais mauvais lit »

Mauvaise literie trop souple et 2petits lits ne font pas un grand lit... trou entre les deux bref jai pas très bien dormi

Avis certifié AccorHotels
Salah Professionnel - 03/06/2018
« Excellent séjour »

Trés bon acceuil de la part de l’équipe, toujours à l’écoute. Chambre avec un confort toujours au RDV. Le petit-dej très bonet varié.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 02/06/2018
« Très bon accueil et personnel serviable »

Arrive à 22h , nous avons pu dîner correctement sans probleme. L'accueil et le départ se font avec des personnels agréables. Chambres correctes

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/05/2018
« SERVICE EN CHAMBRE A REVOIR »

MAUVAISE EXPERIENCE CAR ROOMSERVICE DU PETIT DEJEUNER TRES MAL ASSURE; CELA M4A MIS EN RETARD A MON 1er RDV !

Avis certifié AccorHotels
Cathy G. Professionnel - 28/05/2018

Le jeune homme et la jeune femme à l’accueil (21 h 30) ont été particulièrement agréables et disponibles.

Avis certifié AccorHotels
M. G. Voyage solo - 27/05/2018

Séjour conforme aux standards de la chaîne mercure un bémol carte du restaurant un peu statique

Avis certifié AccorHotels
D. B. En couple - 26/05/2018
« Impeccable »

Comme à l'accoutumée rien à redire. Un surclassement fort appréciable, une chambre (309) agréable hormis un bruit de "tuyauterie" tout au long de la nuit qui nous a fait penser tout d'abord à un robinet mal fermé dans une chambre adjacente, mais comme cela s'est renouvelé la deuxième nuit, nous avons plus opté pour un écoulement bruyant...la deuxième nuit fut quelque peu perturbée par une personne vraisemblablement ivre qui a manifesté un peu bruyamment son état (une dame). Sinon, coup de chapeau à la personne qui nous a servi au bar et au restaurant : gentillesse, rapidité, discrétion, courtoisie et tout cela avec un sourire qui fait du bien...belle équipe dans ce restaurant où l'on s'est régalé. A bientôt !

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 25/05/2018
« Je me sens bien dans votre Hôtel »

Tout ce passe bien. Toujours une place de parking disponible. Accueil chaleureux. Chambre qui correspond à 100% à mes attentes. J'apprécie particulièrement le restaurant pour prendre le dîner. C'est très pratique de ne pas devoir sortir de l'hôtel pour manger. Cordialement Bernard

Avis certifié AccorHotels
Laurent Professionnel - 21/05/2018
« Chambre veillissante et bruyante »

Court sejour d une nuit, la chambre est veillissante surtout l entrée et il y a eu pas mal de bruit (claquement de portes et bruit chambres du dessus).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre visite et pour le temps que vous avez consacré à nous laisser votre avis sur le séjour que vous avez passé à l'hôtel. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos espérances et nous le regrettons sincèrement. La bonne isolation entre nos chambres et l'extérieur est souvent soulignée par notre clientèle... navré qu'elle n'ait pas été suffisante cette nuit là. Sachez enfin que pour toutes les formalités d'arrivée et de départ, nos solutions de Check-in en ligne et Fast Check-out sont là pour répondre à vos attentes : pour en bénéficier, n'hésitez surtout pas à réserver en donnant votre adresse email et n° de téléphone. Tout peut désormais s'effectuer en ligne. Bien cordialement, Nicolas? Chef de Réception.

Avis certifié AccorHotels
Céline En couple - 19/05/2018
« Parfait »

Accueil sympa Chambre moderne, propre et salle de bain équipée d’une grande douche italienne Petit déjeuner copieux avec un grand choix de sucré ou de salé Tout est parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer la qualité de votre séjour et de nous faire part de votre entière satisfaction. Elle constitue notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition, Bien à vous, Nicolas, Chef de Réception.

Avis certifié AccorHotels
Fabrice En famille - 06/05/2018
« Très bon séjour »

Chambre rénovée. Environnement très calme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer la qualité de votre séjour et de nous faire part de votre satisfaction. Nous restons à votre disposition, Bien à vous, Nicolas, Chef de Réception.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/05/2018
« décevant ! Plusieurs dysfonctionnements. »

1/ Habituée des hôtels ACCOR, j'ai été déçue de mon expérience sur MERCURE MEYLAN : pas de climatisation dans les chambres; la chaleur était insupportable. Nous avons laissé la fenêtre ouverte jour et nuit; nous avons demandé un ventilateur, mais sans succès. La température est restée très élevée, et nous avons très mal dormi les 3 nuits à l'hôtel. 2/Le Bar était fermé le lundi soir. Une personne de l'hôtel m'a prévenu la veille de notre arrivée de la fermeture du restaurant samedi et dimanche. Mais on ne savait pas que le bar serait fermé le lundi soir également. Heureusement, une personne de l'hôtel nous a prêté une salle de réunion. 3/ la Piscine n'était pas ouverte. Ceci n'était pas annoncé sur le site ACCORD. 4/ l'Interphone pour faire ouvrir le portail du parking derrière l'hôtel ne fonctionnait pas. Il fallait descendre de voiture et se présenter à l'accueil pour faire ouvrir. 5/ la machine NESPRESSO est tombée en panne dès le 2ème jour. Le personnel sur place nous a offert un expresso directement du bar, mais c'était pour le moins bizarre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur le séjour plutôt moyen que vous avez passé dans notre établissement et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes tout à fait conscients de l'ensemble des désagréments que vous avez subi, à commencer par la température anormalement chaude pour la saison, vous en conviendrez. Le système de chauffage et de climatisation simple flux de l'hôtel nous impose un temps de latence de 72 heures avant toute inversion clim/chauffage. Nous n'avons donc pas pu vous fournir la fraîcheur tant espérée. De même que la piscine extérieure non chauffée n'était pas en service : elle est ouverte de mi mai à mi septembre, car inutilisée en dehors de cette période. Nous avons essayé de répondre au mieux à vos sollicitations en vous proposant des solutions alternatives. Nous sommes navrés de n'avoir pu être meilleurs. Bien cordialement, Nicolas - Chef de Réception.

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 02/05/2018
« Très bon séjour »

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel : le personnel de réception et de restauration est très à l’ecoute, très sympathique et possède un grand sens du service La cuisine du restaurant est légère et variée Dommage que la climatisation n’était pas mise en route fin avril

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame COSTE, Votre fidélité et votre satisfaction nous encouragent à toujours vous accueillir pour que vos séjours se déroulent au mieux. Et pour la petite info, la clim fonctionne désormais :) Merci mille fois. Bien à vous, Nicolas - Chef de Réception.

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 01/05/2018

Prise en charge simple et rapide. Équipe compétente et disponible.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Merci infiniment de nous faire part de votre entière satisfaction. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour se soit parfaitement déroulé et nos équipes en seront informées. A bientôt peut-être le plaisir de vous recevoir à nouveau, Nicolas, Chef de Réception.

Avis TripAdvisor
En couple - 29/04/2018
« Bpn séjour »

L'hôtel est très agréable mais l'accès n'est pas du tout évident (même avec un GPS), il est difficile de trouver par où accéder !!Chambre très bien mais: malgré ma demande d'avoir la salle de bains avec douche seule sans baignoire, il y avait une baignoire. Que doit-on préciser pour cela ?

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Clients, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction suite à votre séjour sur le site de TripAdvisor. Je suis navré de notre manque d'attention relatif à votre commentaire sur la demande spécifique que vous nous avez faite, il s'agit là d'une erreur d'inattention flagrante. Nous nous améliorerons sur ce point. Concernant l'accès à l'hôtel, malheureusement nous ne pouvons pas faire grand-chose, la pose de panneaux directionnels étant très réglementée. L'accès à la contre-allée n'est pas forcément évidente et bien des GPS ne sont pas configurés correctement. Nous ne pouvons que vous inciter à la prudence. A bientôt peut-être le plaisir de vous recevoir de nouveau ! Nicolas - Chef de Réception.

Avis certifié AccorHotels
Tom Professionnel - 27/04/2018
« pas de clim »

pas de clim ....pourtant beau temps depuis plusieurs semaines . dommage, trop chaud dans la chambre et refroidissement en ouvrant les fenêtres difficiles

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Effectivement, nous avons eu une fin avril particulièrement chaude. Nous savons que ces périodes, en cette saison, peuvent être très courtes et suivies d'un temps froid. Le système simple flux de chauffage et de climatisation de l'hôtel nécessite un "repos" obligatoire entre deux inversions de 72 heures environ. Il ne nous a pas été possible de vous proposer la climatisation si tôt dans la saison et nous le regrettons. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette malheureuse expérience et que votre futur séjour n'en sera que bien meilleur. Bien à vous, Nicolas, Chef de Réception.

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