Hôtel - Hôtel Mercure Grenoble Centre Président
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Hôtel Mercure Grenoble Centre Président

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4.0/5 373 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bains type "Jacuzzi"
  • Garde d'enfant sur demande
  • Parking à vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07pm-10pm monday to thursday
    • Le week-end : closed friday to sunday
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Notre Restaurant L'instant M sera fermé tous les midi du 22 Juillet au 20 Août 2017. Fermé les samedi soirs , dimanches soirs et jours fériés. Ouvert du Lundi au Vendredi soir en Carte réduite.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Pour votre confort, faites votre choix parmi nos chambres entièrement repensées, au design actuel : une chambre Standard, une chambre Privilège offrant une gamme étendue de services ou une Junior Suite, appréciée pour son espace.

  • 105 chambres
  • 99 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 577 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Grenoble Centre Président

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 373 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/02/2018
« Accueil chaleureux et attentif »

Après une dure journée, l accueil très chaleureux à l hôtel a été très appréciable. Les 2 hôtesses très à l écoute et très agréable. J ai particulièrement apprécié le jaccuzy et le sauna. Hôtel confortable et très agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 10/02/2018
« Calme, bien situé, excellente litterie »

Bien qu'en centre ville, l'hotel est très calme. Le personnel est sympathique. Seuls bémols : le fil du sèche cheveux est un peu trop court et il manque un petit miroir grossissant pour se maquiller dans la salle de bain.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre établissement vous convienne. les améliorations à apporter dans la salle de bains sont notées A bientôt

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/02/2018
« A l'écoute du client »

Personnel à l'écoute du client, très professionnel. Chambre de bon confort.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélina

Avis certifié AccorHotels
Firmin Professionnel - 08/02/2018
« Très bon séjour »

Hôtel très propre avec un personnel accueillant et disponible. Les chambres sont propres et silencieuses. Petit déjeuner avec beaucoup de choix.

La réponse de notre établissement
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Monsieur MEYER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélina

Avis certifié AccorHotels
Alex B. Professionnel - 07/02/2018
« Bien mais pas de seche-serviette dans la sdb »

Je cours le soir en rentrant à l'hotel il faut que je fasse sécher mon linge. Et dans ma chambre... tristesse... pas de sèche-serviettes... dommage car le reste est bien

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélina

Avis certifié AccorHotels
D. D. Professionnel - 06/02/2018
« Vraiment bien »

Avant même mon arrivée je me sentais « client ». Un sms me donnait le code d’acces du parking, la clé de ma chambre très spacieuse m’attendait et un mot charmant manuscrit et personnalisé du Directeur m’accueillait avec un présent. C’est une vrai expérience client Wahou !

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélina

Avis TripAdvisor
Professionnel - 05/02/2018
« Très bon hotel »

Hôtel très propre avec de belles chambres. Pas resté assez longtemps pour profiter de tous les agréments proposés par l'hôtel. Personnel à l'écoute et très réactif. Petit déjeuné complet avec beaucoup de choix. Situé à environ 20min à pied du centre, avec un accès très simple.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Effectivement, notre salle de fitness, notre sauna et jacuzzi font partie intégrante des prestations qui vous sont proposées ; n'hésitez pas à revenir ( en prévoyant cette fois un peu de temps pour vous détendre...). A très vite

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/02/2018
« Une belle découverte ! »

Directeur très à l'écoute et ayant su résoudre tous les problèmes. bravo à lui !

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélina

Avis certifié AccorHotels
Melissa En couple - 29/01/2018
« Super malgrès l'accueil »

Superbe expérience dans ce mercure chambre magnifique et très confortable accès au spa (jacuzzi, sauna) jusqu'à 23h. Chambre spacieuse avec très belle salle de bain lit King size. Mais l'accueil n'étais pas a la auteur. Une chargé d'accueil très arrogante et hautaine. Un peut déçu a cause de sa mais dans l'ensemble bonne expérience.

La réponse de notre établissement
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Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélina

Avis TripAdvisor
Professionnel - 26/01/2018
« C'est pour moi l'hotel le plus agréable de la ville pour accord »

Le personnel et l'hotel sont agréable, les loisirs ou salle de sport, piscine, ...sont accessible tard dans la journée ce qui est pour des personnes travaillant tard une très bonne chose, le restaurant est bon est trés abordable

La réponse de notre établissement
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Merci beaucoup pour ce message. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite. Cordialement,

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 25/01/2018

Bon séjour en général Personnel compétent Spa à renouveler car des traces du niveau d.eau apparaisse tout autour De plus des peignoirs seraient bienvenue car quand tu sors du spa tu es obligé de te rhabiller Pas très agréable comme situation Pas de porte à la douche un rideau :pas très hygiénique

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélina

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Gm Professionnel - 23/01/2018
« la chambre et la salle de bains ne sont pas au niveau d'un 4 etoiles »

le programme de fidelite n'as pas été reconnu discrimination donc des clients qui profitent des offres de booking en pratique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. Nous sommes désolés que les points le club n'aient pas été passé mais nous ne pouvons pas commissionné Booking et vous offrir les points qui nous sont facturés. En revanche nous aurions pu faire aussi bien que Booking en terme de proposition tarifaire et ainsi vous auriez pu bénéficier de vos points. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélina

Avis certifié AccorHotels
Emeric Professionnel - 22/01/2018
« Comme d'habitude, au top! »

Accueil et départ avec un sourire, comme toujours. Même si mon séjour était professionnel et court, la nuit était reposante.

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélina

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Pat64 Entre amis - 22/01/2018
« Très agréable étape au Mercure Président de Grenoble. »

C’est ma deuxième étape au Mercure Président de Grenoble. Je suis ravi de mon choix ainsi que du dîner au restaurant de l’hôtel.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélina

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Da C. En couple - 22/01/2018
« Chambre globalement agréable »

pour une nuit, literie correcte. En revanche pas assez de chaines télé, et un sèche cheveux qui n'est pas très pratique à utiliser.

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Madame DA c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélina

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S. N. Voyage solo - 20/01/2018
« J'y retourne toujours avec plaisir »

pourquoi vous dire toujours la même chose après chaque séjour? J'y reviens parce que je suis accueillie comme une amie

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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélina

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R. En couple - 19/01/2018
« Première fois au Mercure de Grenoble »

Très bon accueil, chambre agréable, bien situé (proche de la maison du bridge)

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R. Professionnel - 19/01/2018
« Changement de chambre car draps non nettoyés... »

Je me suis aperçu que les draps n'avaient pas été changés après le précédent client (présence de nombreux poils dans le lit). Le veilleur de nuit m'a trouvé une autre chambre, heureusement, mais c'est déplorable que cela arrive dans un mercure!

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Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélina

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C. Professionnel - 18/01/2018
« Personnel agréable »

Chambre très bien et personnel agréable et accueillant.

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D. M. Professionnel - 18/01/2018
« Toujours aussi satisfaite de venir dans cet hotel »

Le personnel souriant est à la hauteur, le lit confortable,, le plateau de courtoisie avec ses infusions apporte un plus très appréciable

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