Hôtel - Hôtel Mercure Grenoble Centre Président
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Grenoble Centre Président

4.0/5 419 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Sauna
  • Parking à vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07pm-10pm monday to thursday
    • Le week-end : closed friday to sunday
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Notre restaurant est ouvert midi et soir du lundi au vendredi.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Pour votre confort, faites votre choix parmi nos chambres entièrement repensées, au design actuel : une chambre Standard, une chambre Privilège offrant une gamme étendue de services ou une Junior Suite, appréciée pour son espace.

  • 105 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 2 110 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Grenoble Centre Président

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 419 avis
C. Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour parfait. »

Services en réception et en restauration impeccables. Un "bonus" pour ALDO toujours proche et efficace avec tous les clients. Cordialement Thierry C.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Merci beaucoup pour votre fidélité et pour vos commentaires. Nous transmettons votre "Bonus" à Aldo. Bonne journée, à très vite.

Waheb En couple - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Super accueil, tres bel hotel, au calme, comme on aime

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

R. En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tentative de vol, bris de glace dans le parking de l'hotel et un week end de perdu »

Nous avons passé 2 nuits sur place et malheureusement, notre voiture a fait l'objet d'une tentative de vol sur le parking privé de l'hôtel lors de la première nuit. Avec pour résultat une vitre brisée et des débris de glace dans toute la voiture. Trois voitures vandalisées la même nuit, dans les parkings de l'hôtel. A la place de prendre leurs responsabilités (c.a.d faire les demarches administratives et appeler la police directement pour les constats et la prise d'empreintes), le management de l'établissement a decidé de nous envoyer au poste de police pour faire une déclaration de vol, ce qui a eu pour cause la perte de notre après midi. Bien que nous avons apprécié le geste commercial de la prise en charge de nos 2 nuitées sur place, nous trouvons inadmisible que personne du management (et non les personnes au guichet de reception) ai eu l'idée de venir nous parler en personne. De plus, nous avons eu un problème avec notre porte d'armoire et avons été surpris d'entendre qu'un samedi personne ne pouvez venir la reparer. Il est vrai qu'on nous a proposé de changer de chambre, mais rebouger tous nos affaires avec 2 enfants été plus compliqué que d'accepter de vivre avec cette porte pendant 2 jours.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous sommes désolés des désagréments occasionnés sur votre véhicule lors de votre séjour chez nous. et que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. La police a été informée du vandalisme dès que notre vigil nous en a informé, mais elle ne s'est malheureusement pas déplacée sur place que faire? Ma collaboratrice me certifie vous avoir aider du mieux possible qu'elle le pouvait, je suis surprise de vous lire. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélina Ganachaud

Antony G. En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super agréable, je reviendrai... »

Je suis venu deux fois dans la même semaine semaine à l Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. Une première fois à titre professionnel et j ai beaucoup aime l emplacement, le spa et l accueil chaleureux de l équipe... et comme je devais revenir à Grenoble avec ma femme trois jours plus tard, je lui ai propose de passer la nuit ici et encore une fois tout c est super bien passe... Je les remercie encore pour m avoir aide pour stocker mon vélo avec grand soin, j ai beaucoup apprécié...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

H. Professionnel - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonnes prestations »

Je ne suis pas venu pour le tourisme donc je ne peux juger de l'emplacement. Surclassement en chambre privilège et petite boîte de cookies, sympathique attention. Chambre a la déco ok, mais j'ai déjà vu plus moderne dans l'enseigne. Diner du soir sous forme de buffet, qualite et quantite au rdv. Excellent petit déjeuner. Espace wellness petit mais qui a le mérite d'exister : grand jacuzzi / sauna et salle de sport. Le gros point noir est le parking sous terrain. : le tarif de 14€ / nuit est excessif, et surtout l'accès est terriblement mal aisé, avec un virage a angle droit, parfait pour errafler les deux côtés de sa voiture, sans compter qu'il n'y a pas d'interphone mais juste un digicode. A revoir !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et remarques pour amélioration. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Ferruccio Professionnel - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Exactement ce qu'on s'attend de recevoir en terms d'accueil »

Bonne comme toujours

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

T. C. En famille - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Gros soucis au niveau de la gestion d'un sinistre de bris de glace de notre véhicule stationné en sous sol dans parking sécurisé par accès avec code. Très bonne volonté de notre part à fournir ensemble justificatifs demandé de votre part sans aucun retour sur la suite de la prise en compte du préjudice que j'ai été obligé de finir par déclaré à mon assurance alors que vous auriez dû tout prendre en compte en étant assuré. En attente d'un dédommagement conséquent ou d'une offre valable de votre part. Huit jours se sont écoulés depuis mon départ et au contact ni approche de la part du directeur de l'établissement qui semble s'en moquer complètement. Aucun retour de votre part alors que moi la victime j'ai fait toutes les démarches en fournissant même un dépôt de plainte que j'ai été obligé de faire à mon retour dans la Nièvre c'est un scandale.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. Nous avons répondu à vos différents mails dès réception de ceux ci. Votre réclamation a été gérée et transmise à notre assurance. Nous attendons leur retour et nous reviendrons vers vous. Très Cordialement Mélina Ganachaud Responsable d'Exploitation

T. A. En couple - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours parfait, réception chaleureuse »

Nous sommes des habitués et revenons toujours avec plaisir.

La réponse de notre établissement
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Madame,Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Silham Professionnel - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« agreable et efficace »

personnel professionnel et agréable, établissement bien entretenu, accueillant

La réponse de notre établissement
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Madame E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

D. S. Professionnel - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour professionnel »

toujours un agréable séjour dans cet hotel grenoblois. merci aux équipes d'accueil et de restaurant

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon sejour »

Tres bon sejour au niveau de l hotel. Juste un petit bemol au niveau du parking trop petit et toujours plein.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Damien C. Professionnel - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable à tout point de vu »

A part la difficultés à trouver l'établissement, rien à dire

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« soirée étape formule proposée incomplète »

Pourquoi une formule complète "étape" n'est pas proposée ( repas soir, nuit et pdj ) ? dans le cadre par exemple du club accor ( statut platiniun). Petit déjeuner de qualité excepté les œufs brouillés difficilement consommables !!( infectes)

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 24/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Bon accueil , chambre propre, petit déjeuner très bien

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Amaury B. Professionnel - 24/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Jamais déçu d’un séjour au mercure president »

Accueil toujours agréable et prestation hôtelière de qualité

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Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Gérard Voyage solo - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bien comme chaque fois

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 19/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Exelent sejour avec un bémol sur la taille de la salle de bain. »

Rien à re-dire. Un personnel éfficace et attentionné, Une chambre parfaite.

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Aurard En couple - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pause détente »

Salle de bain un peu petite. Le choix et la quantité des mets étaient limités (nous sommes venus déjeuner à 9 heure) plus que 2 mini croissants, 3 mini pains chocolat...et d’autres personnes sont arrivées après nous.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

R. Professionnel - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil très chaleureux, restaurant avec une equipe souriante et très pro.

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

S. N. Voyage solo - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« J'y retourne toujours avec plaisir »

la qualité de l'accueil est son premier atout

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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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