Hôtel - Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz
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Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz

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3.5/5 534 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
    • Piscine extérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Solarium
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Golf 9 Trous (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Basket ball (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Volley ball (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 11:00-23:00
    • Le week-end : 11:00-23:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel vous propose 60 chambres avec deux niveaux de confort selon vos envies : ""Supérieure"" et ""Privilège"". Possibilité de lits supplémentaires ou de chambres communicantes sur demande lors de la réservation. Toutes nos chambres disposent d'un balcon avec vue sur le parc.

  • 60 chambres
  • 60 chambres non fumeur
  • 8 chambres communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 779 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 534 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 20/05/2018
« séjour horrible nul et scandaleux qui fait l objet d une réclamation précise envoyée au groupe ACCOR pour dédommagement »

un mois auparavant , ma compagne et moi meme avions réservé une chambre silencieuse au Mercure aix les bains souhaitant passer une semaine de repos : du 05 05 2018 au 12 05 2018 . A notre arrivée on nous a attribué une chambre donnant sur le raffut incessant de la nationale. Nous avons immédiatement demandé a changer de chambre. On nous a alors , après bien des recherches , affecté dans une chambre communicante , et ce malgré mes remarques et doutes sur la quiétude du voisinage ...sur lesquelles on m objectait : " désolé l hotel est complet !!" A 01 heure du matin , nous avons été obligés de démenager une nouvelle fois suite aux périples amoureux fort bruyants et au dela de l acceptable provenant de la chambre adjacente (hurlements féminins et envolées verbales salaces) ! La 3eme chambre attribuée a 1h.30 du matin qui nous a alors été attribuée , donnait juste au dessus du dépot technique de l hotel , ou tous les matins dés 6 h nous avions droit aux ramassages des containers de déchets , des poubelles et aux différentes livraisons matinales . A 8h ,le service entretien prenait le relais avec le bruit permanent de l ascenseur ( dangereux , bruyant, datant des années 1960 certainement) .... Outre ce séjour infernal il reste a dénoncer la vétusté incroyable de ce "lieu de villégiature" pourtant classé 4 étoiles a notre grande surprise .. . Si nous n avions pas payé d avance nous serions repartis immédiatement . enfin , cerise sur le gateau , si j ose dire , ma compagne se reposant dans son lit a 18.30 , un jour a eu la visite d un couple de clients qui avec leur carte d accès étaient parvenus a pénétrer dans notre chambre . Ceci étant inacceptable , nous demandons le remboursement intégral de notre séjour . Nous tenons a souligner , que nous avons écourté notre semaine du dernier jour , cet établissement nous faisant horreur !!( La responsable a malgré tout accepté de nous rembourser ce dernier jour non utilisé ) .... vous trouverez ici nos noms et adresse , et dans l attente de votre réponse , nous vous prions de croire, a l assurance de nos salutations distinguées . confirmation de réservation Mercure aix les bains No GGTDJDXW du Docteur

Avis certifié AccorHotels
Céline En couple - 19/05/2018

Le cadre est agréable , chambre spacieuse avec petit balcon appréciable. Le spa reste ouvert jusqu'à 22h ce qui est bien si on préfère en profiter le soir. Le personnel est à votre disposition pour toute informations. Le prix des prestations restaurant et petit déjeuner est quand même élevé mais très bien.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/05/2018
« Magnifique endroit, accueil agréable, prestation nulle »

Accueil et collaborateurs très satisfaisant. Prestations : chambres, décoration : vieillot, spa : vol. 43 € pour un séjour de 20 ‘ dans un tunnel chaud.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/05/2018

Très bon accueil d'un personnel très professionnel.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 17/05/2018
« Personnel particulièrement sympathique et accueillant. »

Très bon établissement avec un personnel accueillant et professionnel.Les bâtiments mériteraient un nettoyage extérieur pour enlever la mousse provoquée par les nombreux arbres alentour.Le SPA est tout à fait recevable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/05/2018
« Un gros effort d'entretien général pour mériter la réputation d'un mercure »

Rien à dire côté accueil, service, compétence et gentillesse du personnel. Mais pour avoir séjourné 3 semaines, le temps d'une cure, nous avons pu remarquer divers point négatifs: un ascenseur qui mériterait d'être remplacé, un grand nettoyage de printemps qui aurait dû être fait, au restaurant, par exemple (vitres et entourages) moquette et murs défraîchis (noirs au dessus des radiateurs). Côté restauration, correct, sans plus (avec un léger bémol: les play listes "musicales") Pour les points positifs: Très beaux hall d'entrée, bar, SPA. Beau bâtiment implanté dans la verdure, dommage qu' un tel potentiel soit en partie gâché par tous ces petits détails...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 16/05/2018
« très bon sejour »

Excellent accueil . Très bon personnel ;Extrêmement agréable : que ce soit l'accueil ou le restaurant . Qualité à améliorer du plateau de courtoisie ; il est mieux à l'Ibis !!!! dans le hall ; Piscine extérieure excellente ; eau très bonne .

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 15/05/2018
« cet hôtel n'est pas un 4 étoiles »

Malgré la sympathie du personnel, nous garderons l'image d'un faux 4 étoiles ... L'hôtel se présente comme axé sur le bien être et les soins ... Dans la salle de bain aucun superflus et échantillons ... 2 petits savons ... La chambre est spacieuse et la petite terrasse est un atout. par contre l'état du plafond : grosse auréole et l'état de la baignoire laissent à désirer ... En ce qui concerne le plateau de courtoisie, là non plus, aucun excès ... Et des sachets datés... Nous avions séjourné dans un hôtel 3 étoiles sur Aix durant la même semaine où à part la présente du plateau de courtoisie, les autres prestations étaient bien supérieures. Si nous ajoutons le prix du petit déjeuner (plus de 18 euros !) pour un choix agréable mais là aussi rien d'exceptionnel, nous sommes restés déçus.

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 15/05/2018
« Repos et tranquillité »

Nous sommes venus pour nous reposer et faire une petite cure au spa. C'est toujours agréable d'avoir sur place un lieu où se détendre ou bien faire un peu d'exercice avec l'installation fitness. C'est bien d'avoir augmenté le nombre de transats sans sacrifier le fitness

Avis certifié AccorHotels
Richard38 En couple - 15/05/2018
« agreable »

bon moment passé et personnel courtois et disponible

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 15/05/2018
« Repos »

Bon petit déjeuner, bon repas le soir. Bien profité du spa

Avis certifié AccorHotels
Audrey S. En famille - 14/05/2018
« Bien mais à améliorer »

De manière général séjour agréable mais: - 1 seule petite bouteille dans le frigo alors que nous étions 4 personnes - Seulement 2 gobelets en plastique alors que nous étions 4 personnes - 1 chevet cassé - Le frigo ne rafraîchit pas les boissons

Avis certifié AccorHotels
C. G. En couple - 14/05/2018
« Séjour Mercure Domaine de Marlioz »

2ème séjour dans cet hôtel Mercure avec un barman Monsieur Remy très agréable et le personnel de restaurant également par contre je suis déçu que la personne de l'accueil (une femme par très charmante) le 2ème jour refuse de remettre dans la chambre une bouteille d'eau d''Evian sur un séjour de 5 jours /4 nuits alors que dans tous les autres hôtels du groupe Accor la bouteille est systématiquement renouvelée. Nous séjournions avec mon épouse à deux et une 1/2 bouteille par jour est nécessaire.

Avis certifié AccorHotels
Mlle S. En famille - 14/05/2018
« Un personnel aux petits soins ! Très agréable ! Merci »

Un accueil parfait, l'équipe du restaurant était aux petits soins. Nous avons passé un très bon moment en famille. Mille mercis :-)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 14/05/2018

Le séjour c'est bien passé, côté hôtel (réception, restaurant, les femmes de ménage) le personnel très agréable. Côté soins, je suis déçue, 2 jours de soins, 6 soins dont 2 les mêmes sur 2 jours. Lorsqu'il y en avait plein d'autres. J'ai dû changer un des soins car je suis clostrophobe, j'aurai voulu prendre un soin plus cher et payer le surplus, mais je n'ai pas pu car c'était la formule que l'agence avait choisi. Je trouve dommage la réponse qu'on m'a donné.

Avis certifié AccorHotels
Cch En couple - 14/05/2018
« Bon we »

Hotel sympa même si un peu veillisant, personnel au top, eau de la piscine intérieure trop fraîche pour la saison

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/05/2018
« Décevant et vétuste »

Personnel très agréable et disponible , mais l hôtel n est pas du tout à la hauteur du prix pratique. L ibis budget à côté et probablement plus moderne. L ascenseur est à rénové ... comme l hôtel en entier à vrai dire . Dans les chambres la literie est vétuste, la moquette tachée sans parler du bidet dans la salle de bain qui appartient à un autre temps . Tout comme la décoration avec les fausses fleurs ... hôtel interdit au moins de 75 ans.

Avis certifié AccorHotels
Nathalie 3. Entre amis - 13/05/2018
« W end ressourcant »

Personnel très professionnel et disponible 3 jous correspondant parfaitement à mes attentes Excellente restauration

Avis certifié AccorHotels
R. P. A. En couple - 13/05/2018
« cette fois moyenne »

apres une chute serieuse dans couloir 2etage la moquette en cause seule HELENE reception a ete serviable aucune excuse direction pour cette qualite deplorable des MOQUETTEs en chambre PRIVILLEGE

Avis certifié AccorHotels
Francesco En couple - 12/05/2018

Très décevant

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