Hôtel - Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz

3.5/5 556 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
    • Piscine extérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
    • Sauna
    • Solarium
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous
    • Golf 9 Trous
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Pédalo (à proximité)
    • Aviron (à proximité)
    • Voile (à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (à proximité)
    • Ski nautique (à proximité)
    • Planche à voile (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Bicycles rental
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Roller (à proximité)
  • Ski  (à proximité)
    • Ski (à proximité)
    • Ski de fond (à proximité)
    • Ski alpin (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 11:00-23:00
    • Le week-end : 11:00-23:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel vous propose 60 chambres avec deux niveaux de confort selon vos envies : "Classique" et "Privilège". Possibilité de lits supplémentaires ou de chambres communicantes sur demande lors de la réservation.Toutes nos chambres disposent d'un balcon avec vue sur le parc.

  • 60 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 8 chambres communicantes
  • Baby bed
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Baby bed
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Bidet
    • Baignoire
    • Judas sur la porte
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 2 994 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 556 avis
L. En famille - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel vieillot

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous informons qu'un projet de rénovation est en cours. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Toute l'équipe du Domaine de Marlioz

Dine En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Très belle expérience dans cette hôtel Personnel de qualité Restaurant et buffet petit déjeuner variés et gustativement très correcte à prix raisonnable. Les parties annexes ont étaient refaites avec goût... Peut être un petit bémol pour la chambre qui reste un désuète avec sa moquette !!!! Le spa est très appréciable Nous reviendrons

P. En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

bon accueil excellent établissement

Anonyme En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel à la limite de la salubrité »

Nous sommes un couple avec un bébé et souhaitions passer une soirée tranquille à l'hôtel. Notre chambre (207) s'est révélée sale (moisissures dans la sdb, faux plafond visible et taché, réfrigirateur qui sentait mauvais, tables douteuses). Nous avons des photos pour en témoigner. L'espace spa est également sale (calcaire), le parc non entretenu avec les bassins pleins de chlore. Nous sommes extrêmement déçus car cette nuitée a coûté 165 euros et n'en vaudrait même pas 80. Seul le petit déjeuner était correct.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous informons également qu'un projet de rénovation est en cours. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Domaine de Marlioz

B. Entre amis - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Reposante »

Apres un très bon accueil, nous avons accéder à notre chambre privilège fraîche et agreable ce qui nous a permis de ne plus ressentir la chaleur extérieure . Visite au spa et par la même occasion à la terrasse ensoleillée , farniente et detente

Monique C En couple - 07/08/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel très bien placé et chambre spacieuse »

Dans un beau cadre de verdure au sein d'un grand parc face à l'hippodrome. Très bonne literie et personnel très accueillant et pro comme en général chez Accor. En revanche, les grandes chambres auraient besoin d'une rénovation et redécoration. Les peintures s'écaillent, le mobilier commence à montrer son âge. Tout cela manque de peps et de fraicheur.

Christian En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable bien qu’un peu ancien, restauration très moyenne »

Nous connaissions l’hotel qui n’a pas changé. Globalement confortable. Un rafraîchissement ne serait peut-être pas inutile. Personnel accueillant et compétent. Par contre quelle déception pour la cuisine: fade, sans saveur, répétitive et une carte qui ne change pas.

Anonyme En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel très accueillant

Raymond En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour de charme dans un parc magnifique doté d'un spa perofrmant »

une semaine de vacances dans cet hôtel Mercure où tout est fait pour l'accueil et le bien être du client. un personnel charmant et performant, des installations parfaites, un calme et un endroit idéal pour se reposer. l, hôtel dispose d'un spa très performant, propose des soins et massages variés le tout dans une ambiance de calme et de bon aloi. L,hôtel bien que situé tout près du centre ville est très calme et se situe dans un grand parc où il fait bon flâner.

Hubert En couple - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour parfait »

Accueil parfait, nous venions pour notre anniversaire de mariage et les attentions dans notre chambre étaient très agréables. Personnel charmant et à l'écoute, petit-déjeuner copieux, varié et de qualité.

Joseph En couple - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien localisé dans un parc au calme »

Nous n'avons passé qu'une nuit à Aix Les Bains mais sous la canicule la chambre très bien climatisée et came nous a permis de nous relaxer et reposer.

Guth E. En couple - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRES POSITIVE ! Merveilleux souvenir. »

Personnel non seulement aimable et efficace, mais souriant! Votre établissement frôlerait la perfection si ce n'étaient les couettes en duvet synthétique qui, surtout durant les grandes chaleurs dont nous avons profité par ailleurs, étaient fort désagréables. Le site est grandiose, et la chambre vue sur le parc, et le Brévard (?) au font sont une invitation à la méditation.

Leitao T. En couple - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Personnel accueillant, hôtel propre et prestations parfaite ! Rien à dire

Christine En couple - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil vraiment courtois »

Nous avons séjourné 2 nuits, nous avons été accueillis avec la plus grande courtoisie et toutes nos demandes ont été satisfaites rapidement. L'hôtel se trouve dans un parc magnifique, il est ancien mais très propre, les moquettes entretenues, l'ensemble a un côté vieille France que nous avons trouvé agréable. Le petit déjeuner est délicieux, très varié, les produits sont de bonne qualité. La piscine est couverte ce qui n'était pas agréable par grande chaleur, l'accès au bassin de l'hôtel All Seasons d'à côté nous a permis de nous rafraîchir.

Fanfan En couple - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil et prestations satisfaisantes »

Petit déjeuner copieux et diversifié restauration élaborée Chambre agréable ainsi que son personnel Prestations détente efficace. Personnel très professsionnel.

Anonyme Professionnel - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Désuet »

L'emplacement de l'hôtel est superbe, le spa/piscine est juste génial, le petit déjeuner est très bien, MAIS -les sanitaires des chambres sont catastrophiques WC, lavabo et douches beaucoup trop vieux et usés -l'absence de produits d'accueil dans un 4* SPA est incompréhensible : pas de shampoing, pas de lait, ....

G. En couple - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel plus que vieillissant »

Hotel ne méritant plus ses 4 etoiles Beaucoup trop daté .pas de nouvelles bouteilles d'eau ni de savon pour la deuxieme nuit .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes au regret de constater que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que vos remarques sont importantes pour nous et d'ores et déjà prises en considération. Nous vous informons qu'un projet de rénovation est en cours. Dans l'attente de pouvoir malgré tout vous retrouver au sein du réseau Mercure, nous vous prions de croire, Monsieur, en l'expression de nos meilleures salutations. Toute l'équipe du Domaine de Marlioz

Di S. En couple - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable dans un hôtel calme »

Notre chambre privilège nous a séduit. Grande, calme et avec une belle vue la loggia est très agréable. Cet hôtel aurait besoin d'un peu de rénovation. Le personnel est à l'écoute et très compétent. Le point faible le restaurant cuisine décevante et trop de personnel mal formé.

Briston En couple - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels

deco vieillote, sauna minuscule, spa sale

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, un projet de rénovation est en cours. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Domaine de Marlioz

Aurelien En couple - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Très bon séjour, mais déçu que seulement la moitié des jets du jacuzzi ne fonctionnait pas

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Aurélien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous sommes au regret de constater que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que vos remarques sont importantes pour nous et d'ores et déjà prises en considération. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Toute l'équipe du Domaine de Marlioz

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