Hôtel - Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz
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Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz

3.5/5 592 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
    • Piscine extérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
    • Sauna
    • Solarium
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous
    • Golf 9 Trous
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Pédalo (à proximité)
    • Aviron (à proximité)
    • Voile (à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (à proximité)
    • Ski nautique (à proximité)
    • Planche à voile (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Roller (à proximité)
  • Ski  (à proximité)
    • Ski (à proximité)
    • Ski de fond (à proximité)
    • Ski alpin (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 11:00-23:00
    • Le week-end : 11:00-23:00

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel vous propose 60 chambres avec deux niveaux de confort selon vos envies : "Classique" et "Privilège". Possibilité de lits supplémentaires ou de chambres communicantes sur demande lors de la réservation.Toutes nos chambres disposent d'un balcon avec vue sur le parc.

  • 60 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 8 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Lit bébé
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Bidet
    • Baignoire
    • Judas sur la porte
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 3 310 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 592 avis
Marylene En couple - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent moment »

nous étions déjà venu au mois d’août mais a l’hôtel ibis nous avions quand même beaucoup apprécier la partie restauration et bar cette fois nous avons aussi profiter de l'espace spa qui est magnifique et en plus très propre . Le personnel est très compétant et discret nous avons vraiment passe un séjour parfait et nous reviendrons certainement après la fin des travaux de rénovation

A C. En couple - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un week-end détente réussi »

Accueil excellent, personnel aimable, souriant et serviable. Chambre propre, très confortable. J'ai apprécié la mise à disposition d'une bouilloire avec quelques sachets de thé et tisanes. Nous étions en demi-pension, le dîner était très bon, ainsi que le petit déjeuner du lendemain, qui était vraiment très complet (un buffet qui satisfera tous les goûts !).

A. Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel vieillissant . le personnel n'est pas au top, la nourriture ..... c'était la dernière fois ! »

je fréquente régulière accord et sur AIx les bains on a l'impression d'un navire sans capitaine. personnel jamais présent quand on en a besoin, exemple : je descend à 7h30 au petit déjeuner, le garçon de salle est en grande discussion avec la réceptionniste. le buffet n'est pas complet. je me rend en cuisine pour réclamer de l'omelette car le plat est vide. une femme de service me dit qu'"elle va appeler le responsable. 12 mn plus tard le garçon de salle vient remplir le plat. je me sert et découvre une forte odeur de javel. au goût l'omelette est pétillante avec un goût de javel très prononcé. j'interpelle le garçon qui m'informe que le fournisseur a changé et que c'est comme ça.... la direction fait elle son travail ? quand au mercure de Chambéry c'est un vulgaire 2 étoiles pas entretenu. QUE FAIT ACCOR ???????????? depuis l'an passé, à force de déceptions, j'ai pris une carte BEST WESTERN; courtoisement JJ A.

Anonyme En couple - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super »

Week-end très agréable

Olivier En couple - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour ecourté due à l'odeur de tabac dans la chambre »

Très bon restaurant, spa agréable, l'odeur de tabac dans la chambre insuportable!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Soyez assurés que votre notation est importante pour nous, et nous encourage à maintenir nos efforts afin de vous proposer une prestation conforme à vos attentes. Dans l'attente de vous retrouver au sein du réseau Mercure, veuillez agréer, Monsieur P, nos salutations distinguées. L'équipe du Domaine de Marlioz.

A. En couple - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un avant-goût pour un plus long séjour »

Un bon accueil, une chambre privilège et un petit déjeuner varié avec des spécialités régionales. Des vacances!

Anonyme En couple - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Comme a chaque fois un plaisire

La réponse de notre établissement
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Madame F, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Soyez assurés que votre notation est importante pour nous, et nous encourage à maintenir nos efforts afin de vous proposer une prestation conforme à vos attentes. Dans l'attente de vous retrouver au sein du réseau Mercure, veuillez agréer, Madame F, nos salutations distinguées. L'équipe du Domaine de Marlioz.

Michèle En couple - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« pt séjour du samedi au lundi »

fin octobre 2017 nous avons choisi de nous détendre et reposez à aix les bains dans l'hotel mercure. couchage, chambre très bien. un repas pris le dimanche soir, très bon et pas excessif au niveau balnéo , éviter le samedi, c'est blinder et beaucoup trop petit pour le nombre de personnes accueillis nous y sommes retournés le dimanche après midi, et nous avons pû profiter de tout et tranquillement. dommage qu'il pleuvait et qu'on ne puisse profiter du parc dehors. la ville d'aix les bains, pas mal à refaire l'été .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M, Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre récente expérience au Mercure Hotel. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement et heureux de voir que vous y avez passé un agréable séjour. Nous nous efforçons chaque jour d’accueillir nos clients du mieux que possible et leur bien-être au sein de notre établissement est notre priorité. Nous espérons que lors de votre prochaine visite à Aix-les-Bains, nous aurons l’occasion de nouveau de vous accueillir parmi nous et vous satisfaire pleinement. Bien Cordialement, L'équipe du Domaine de Marlioz.

Christophe D. En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre bruyante et style vieillot, espace thalasso très agréable, bon séjour malgré tout, personnel très agréable, bon petit déjeuner »

Bonjour, Nous étions dans une chambre premium 216 mais directement nous avons constaté comme un bruit d'essorage, nous pensions que la laverie était proche de notre chambre... j'avais pourtant demandé une chambre au calme et apparemment le souci était connu avec les 214 et 216. Nous devions changé de chambre et finalement c'était trop tard... Geste commercial financier proposé (faible au regard du coût global sur le weekend), et proposition de boire un verre quand nous avions les bagages en main et les clés de voitures au moment du départ (très maladroit). La chambre était spacieuse et très propre (le personnel de ménage est très gentil comme celui de l'hôtel de manière générale). Le style de la chambre est vieillot mais je le savais à la lecture des commentaires. Le petit déjeuner était très bon, beaucoup de choix de qualité, l'espace thalasso est très sympa, cela nous a fait du bien. Le séjour a été malgré tout agréable mais très déçu de la chambre tout de même, le geste commercial était maladroit en terme de montant et la proposition de boire un verre beaucoup trop tardive, il y avait tout le weekend pour cela... Cordialement

R. Professionnel - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon Mercure à Aix les bains bien équipé »

séjour très agréable dans cet hôtel aménagé pour la détente : spa fitness piscine

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur R, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe du Domaine de Marlioz.

B. Voyage solo - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Des robots »

L’hôtel a besoin d’une remise à neuf, le personnel de l’accueil ainsi que celui des étages sont hyper sympa par contre ceux du restaurant.....des robots , là pour bosser, faire leurs heures et basta. Au soins ...?( mis à part 1 ou 2 personnes très pro, ) surtout 1 des personnes qui n’es pas du tout à l’ecou D’ou mon terme de robot, et soins bâclé c’est bien dommage car j’étais venue chercher de la détente et je ne l’ai pas trouvé dans les soins,vraiment déçu, le restaurant ? Pas digne d’ centre de balnéo : suprême de poulet ....sec,très sec sur un lit de ???? Je cherche encore,et, le comble mon dernier jour je commande un filet de bœuf alors la viande rien à dire, parfaite, accompagnée d’une pomme de terre, cuite la veille et réchauffée car extérieurement tiède et intérieurement froide, je l’ai signalée au personnel qui me répond : voulez-vous que l’on vous la réchauffe ???.....je vous laisse juge. Par contre votre buffet petit déjeuner top. Si je pense revenir dans cet hôtel ? Non je ne pense pas , je suis peut-être mal tombée mais l’exp n’a vraiment pas été concluante pour moi. J’avais même réservé 2 jours en plus à mon arrivée, que je suis empressée d’annul dès mon 3ème jours et personnes ne s’est inquiété de savoir pourquoi ‍♀️ Heureusement vous avez un parc magnifique ou il fait bon se promener et se détendre avec ,vu la saison, des couleurs magiques.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame B. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis très complet suite à votre séjour au Domaine de Marlioz. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre buffet petit-déjeuner ainsi que l'accueil de nos équipes dans les étages et à la réception. Sachez que nous travaillons actuellement sur une rénovation complète du Domaine et nous espérons que vous reviendrez séjourner dans nos établissements pour redécouvrir nos espaces. Bien entendu, nous garderons notre beau parc pour vos promenades :) Toute l'équipe du Domaine de Marlioz - Aix-les-Bains

K. E. En couple - 17/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour à l'hôtel »

Nous revenons régulièrement à l'hôtel ! C'est toujours avec grand plaisir

La réponse de notre établissement
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Madame K, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame K, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe du Domaine de Marlioz.

H. M. En couple - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un peu déçus ! »

Nous avons été bien accueillis comme d'habitude, surclassés mais depuis déjà notre dernier séjour nous avons constaté une baisse dans les services, particulièrement au restaurant dans la qualité de la nourriture et dans le petit déjeuner. De plus l'équipe a fort bougé, heureusement qu'il reste encore Sébastien qui maintient le lien et la convivialité qui existait auparavant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame H, Je vous remercie d’avoir pris le temps de publier votre commentaire. Je suis extrêmement sensible aux diverses incohérences que vous avez rencontrées au cours de votre séjour. Il est essentiel que chaque invité venant à Mercure profite d'un séjour d’excellence et je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses si vous nous n’avons pas réussi à vous faire vivre cette expérience. Soyez certaine que je transmets votre charmant commentaire aux équipes et tout particulièrement à Sébastien pour le restaurant. Merci beaucoup pour ces quelques lignes! C'est un vrai plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous espérons vous revoir très bientôt à Mercure. Sincèrement, L'équipe du Domaine de Marlioz.

Anonyme En couple - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour pas terrible »

Hôtel vétuste, mauvais accueil, SPA pas à la hauteur et piscine froide.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur B, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe du Domaine de Marlioz.

L. En couple - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Une nuit en couple pour détente et accès au spa

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre récente expérience au Mercure Hôtel d'Aix-les-Bains. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement et heureux de voir que vous y avez passé un agréable séjour. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau, lors d’une prochaine visite à Aix-les-Bains. Bien Cordialement, L'équipe du Domaine de Marlioz.

Jon. En couple - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour correct »

Bon séjour, mais nous sommes tombés sur une mauvaise chambre (clim en route à notre arrivée, par 3° dehors!), lampe du balcon qui ne fonctionnait pas, quelques taches sur la couette... Dommage de devoir passé par la réception en peignoir pour aller profiter du SPA!! Il devrait y avoir un accès direct via un ascenseur ou autre!

La réponse de notre établissement
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Monsieur B, Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre récente expérience au Mercure Hôtel. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement et heureux de voir que vous y avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel. Nous avons lu avec attention vos remarques et nous nous sommes sincèrement navrés pour avoir failli en cette occasion. Nous accordons la plus grande attention à votre commentaire et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau, lors d’une prochaine visite à Aix-les-Bains. Bien Cordialement, L'équipe du Domaine de Marlioz.

R. S. En couple - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon sejour »

Notre week end c est bien passé..un peu déçus de l espace thalasso. La piscine n etait pas très chaude, et le jacuzzi trop petit.. Je compare ce séjour à un autre séjour à l'hôtel Adelphia, ou nous avions bcp appreciė leur piscine avec des jets tout autour des parois ...plus une autre piscine pour nager . Par contre nous avons appreciė votre buffet au petit déjeuné dans cette salle très lumineuse . Nous avons été bien accueillie à notre arrivée..malgré l attente assez longue pour la chambre car les occupants sont partis tardivement. Dans l ensemble bon séjour s. R.

Anonyme En couple - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Tout fût bien, personnel professionnel et attentionné

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Monsieur S, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Soyez assurés que votre notation est importante pour nous, et nous encourage à maintenir nos efforts afin de vous proposer une prestation conforme à vos attentes. Dans l'attente de vous retrouver au sein du réseau Mercure, veuillez agréer, Monsieur S, nos salutations distinguées. L'équipe du Domaine de Marlioz.

P. En couple - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week-end en couple pour se ressourcer »

Séjour correspondant à nos attentes. Le Spa, le hammam et le soin thalasso ont fini de nous détendre

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Monsieur P, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe du Domaine de Marlioz.

D. En couple - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« parfaite »

séjour court mais d'excellente qualité

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Monsieur D, Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre récente expérience au Mercure Hôtel d'Aix-les-Bains. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement et heureux de voir que vous y avez passé un agréable séjour et que vous avez particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous aurons l’occasion de nouveau de vous accueillir parmi nous et vous satisfaire pleinement. Bien Cordialement, L'équipe du Domaine de Marlioz.

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