Mercure hotel & spa Aix-les-Bains Domaine de Marlioz 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 607 avis
Mercure hotel & spa Aix-les-Bains Domaine de Marlioz
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de lhôtel

  • Hôtel-restaurant au coeur d'un parc arboré de 10 hectares

  • Institut de balnéothérapie (massages ...) et centre thermal (voies respiratoires ...)

  • Accès Spa inclus jusqu'à 22h00 (fermé du 17 au 26/06/2019)

  • + de 700 m² de salons pour tous vos évènements

  • A proximité des plages du Lac du Bourget

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animaux domestiques 10.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
Loisirs et activités
  • Piscine
  • icon_thalassoà proximité
  • Bien-être
  • Golf
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
  • Ski
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 14 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure hotel & spa Aix-les-Bains Domaine de Marlioz

111 avenue de marlioz
CS 50146
73100
aix les bains
france

Tel : +33479617979

Fax : (+33)4/79617900

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PLAGE DU BOURGET :   1 Rond-Point des Thermes

  • Par avion

    ANNECY À 35km / 21,75 miles

  • Par avion

    CHAMBERY AIRPORT À 7km / 4,35 miles

  • Par avion

    CHAMBÉRY-VOGLANS À 10km / 6,21 miles

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 80km / 49,71 miles

  • Par avion

    GENÈVE COINTRIN À 80km / 49,71 miles

  • Par avion

    LYON ST EXUPERY AIRPORT À 95km / 59,04 miles

  • Par avion

    LYON ST EXUPÉRY À 90km / 55,92 miles

  • Par hélicoptère

    CHAMBERY AIX LES BAINS À 7km / 4,35 miles

  • Par hélicoptère

    DOMAINE D AIX MARLIOZ À 0,1km / 0,06 miles

  • Par voiture

    ANNECY À 35km / 21,75 miles

  • Par voiture

    CHAMBERY À 15km / 9,32 miles

  • Par voiture

    GRENOBLE À 75km / 46,61 miles

  • Par train

    AIX LES BAINS LE REVARD À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    AIX-LES-BAINS À 1,5km / 0,93 miles

GPS :45.675564, 5.909185

Nos restaurants et bars

LE GRAND CAFÉ ADÉLAÏDE

Cuisine : Française

Dans un cadre verdoyant, découvrez les saveurs du terroir. Selon vos envies et la saison, profitez de notre terrasse ombragée ou de notre salle lumineuse pour déguster des mets de qualité accompagnés de nos meilleurs vins !

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE BAR AMADEUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar "Amadeus" vous accueille de 7h00 à 23h00 tous les jours. Laissez-vous inspirer par notre carte très variée ! Aux beaux jours vous pourrez vous installer au soleil ou à l'ombre d'un parasol pour déguster votre boisson préférée.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 14

  • Surface maximum : 330 m²

  • Capacité maximum : 310 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 200 personnes

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Salle de Réunion Mercure hotel & spa Aix-les-Bains Domaine de Marlioz

Les avis de nos clients
Mercure hotel & spa Aix-les-Bains Domaine de Marlioz

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

3 558 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

607 avis

Bonne expérience

Note Avis clients 4.2/5

H. En couple - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Un super séjour en amoureux, la chambre était très bien, un grand lit au top. Le spa est vraiment appréciable, presque tout seul le soir, un hammam très spacieux. Le restaurant était très bien aussi.

Madame H, Merci beaucoup pour ces quelques lignes! C'est un vrai plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment pendant ces quelques jours parmi nous. Toute l'équipe du Domaine de Marlioz est très fière d'avoir anticipé vos souhaits. Sachez que vos compliments nous encouragent à innover afin de vous faire vivre une expérience toujours plus extraordinaire. Nous vous attendons avec joie lors de votre prochain séjour. Sincèrement, L’équipe du Domaine de Marlioz – Aix-les-Bains

Très bien

Note TripAdvisor 3.5/5

Michel O En couple - 15/04/2019 Avis TripAdvisor

L'hôtel n'est pas tout jeune, mais cela est vite oublié. Les chambres sont grandes, agréables et bien équipées. Le site est très calme L'accès piscine est spa est bien agréable. Le personnel est professionnel et sympathique. Petit-Déjeuner très bien, et repars correct. Ambiance familiale

Bonjour Michel, Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre récente expérience au Mercure Hotel d'Aix-les-Bains. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement et heureux de voir que vous y avez passé un agréable séjour. Nous nous efforçons chaque jour d’accueillir nos clients du mieux que possible et leur bien-être au sein de notre établissement est notre priorité. Nous en profitons pour vous informer que l'hôtel Mercure entre dans un vaste programme de rénovation, nous espérons que nous aurons l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Toute l'équipe du Domaine de Marlioz - Aix-les-Bains

Déçu

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 14/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Déçu qu’il n’a pas pu être possible de manger un petit bout dans votre restaurant ( comme nous le faisons d’habitude). Après 800 km et avec 2 enfants c’est compliqué de repartir au centre pour trouver un restaurant. Cordialement

ensemble très vieux

Note Avis clients 4.2/5

P. En couple - 14/04/2019 Avis certifié AccorHotels

nous avons eu le confort nécessaire mais dans un ensemble qui aurait besoin de beaucoup de modernisation

Madame et Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la disponibilité de nos équipes et le petit-déjeuner. Nous réfléchissons actuellement à des travaux de modernisation de l'hôtel, les travaux devraient commencer au 2ème semestre cette année. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau Très cordialement, Toute l'équipe du Domaine de Marlioz - Aix-les-Bains

Agréable

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 12/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre et spa agréable. Décoration de l’hotel et des chambres un peu vieillot. L’ascenseur était en travaux, peut être le signe d’un rafraîchissement global de l’hotel à venir....

Monsieur L, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous en profitons pour vous informer que l'hôtel Mercure va entrer dans un vaste programme de rénovation d'ici quelques mois, nous espérons que nous aurons l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Toute l'équipe du Domaine de Marlioz - Aix-les-Bains

Decevant

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 12/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel assez vétuste et repas insignifiant

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. En effet, nous réfléchissons actuellement à un grand projet de rénovation de l'hôtel Mercure, prévu pour le 2ème semestre cette année. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Domaine de Marlioz - Aix-les-Bains

Séjour excellent, sauf un point : votre baignoire est glissante. Je suis handicapé, c'est dangereux.

Note Avis clients 4.2/5

D. En couple - 09/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil excellent : tout votre personnel est prévenant et authentique, ça se sent et c'est fondamental. Il sent "ce qui convient". On y mange très bien, et vous êtes souple pour adapter les menus. Un potage le soir serait le bienvenu. On m'a dit que vous n'aviez pas de douche, mais que ça arrivait fin d'année (rénovation). Faudra-t-il le spécifier ? Avez-vous une chambre pour handicapé ?

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En effet, notre hôtel Mercure va être entièrement rénové en fin d'année et nos chambres seront majoritairement équipées de douche. Vous pourrez le préciser au moment de votre réservation bien entendu. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Domaine de Marlioz - Aix-les-Bains

Expérience non satisfaisante

Note Avis clients 4.2/5

Luc B. Professionnel - 09/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Déçu de la qualité générale de l'hôtel, pas au niveau des standards de Mercure. Pauses café tristes, salles de réunions froides, hôtel vieillissant et mal entretenu, bar inaccessible le soir (fermeture à 22h15 !) alors que nous sommes en séminaire… Seul le restaurant a donné satisfaction.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séminaire à Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons échangé sur place lors de votre réunion, nous aurions pu adapter nos prestations immédiatement. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires sur place. L'hôtel Mercure va entrer en rénovation à la fin de l'année pour votre plus grand confort. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Domaine de Marlioz - Aix-les-Bains

Du bon et du moins bon

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 09/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre avec balcon et vue sur parc mais très bruyante même fenêtre fermée. déception au niveau de la salle de bain ( bidet mal placé !!!) et vieillotte tout comme une partie du mobilier Pour le reste, literie, taille de chambre, service et qualité du personnel très satisfaisant; il en est de même pour l'espace Thalasso.

Monsieur P, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi pour votre récent séjour et d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je suis navré de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires nous en sont précieux car ce sont les retours clients qui nous aident à nous améliorer constamment. Vos commentaires seront partagés avec les équipes afin de prendre les mesures nécessaires. De plus, c’est un plaisir de vous annoncer que notre Domaine entreprend au fur et à mesure du temps des travaux de grande envergure pour vous faire vivre une nouvelle expérience digne de ce nom. J'espère vivement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous montrer la réelle expérience au Mercure Hotel d'Aix-les-Bains. Je reste à votre disposition. Bien à vous L'équipe du Domaine de Marlioz – Aix-les-Bains

Environnement calme et agréable

Note Avis clients 4.2/5

Tsii49 En couple - 08/04/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hotel est un peu ancien et certaines parties mériteraient une rénovation (terrasse, salle de bain); cependant le petit déjeuner est excellent, le cadre du restaurant et le spa sont très beaux et bien équipés. Nous avons passé un séjour détendu ! Equipe d'acceuil disponible et souriante.

Monsieur S, Un grand merci pour ce commentaire si élogieuse suite à votre séjour au Mercure Hôtel d'Aix-les-Bains. Je suis ravi d’apprendre que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. De plus, c’est un plaisir de vous annoncer que notre Domaine entreprend au fur et à mesure du temps des travaux de grande envergure pour vous faire vivre une nouvelle expérience digne de ce nom. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour que vous puissiez prendre le petit déjeuner en terrasse pour les beaux jours. L'équipe du Domaine de Marlioz – Aix-les-Bains

WEEK-END DETENTE

Note Avis clients 4.2/5

Laurence En couple - 08/04/2019 Avis certifié AccorHotels

De l'arrivée au départ, une coordination parfaite. Hôtel très calme, venu pour se relaxer, c'est gagné. Personnel discret et à l'écoute. Repas pris sur place, carte suffisamment complète pour toutes les envies et petit déj. il y en a vraiment pour tous les goûts. L'espace relaxation correcte, manque tout de même un peu d'équipement, et dommage que le dimanche matin pas d'eau chaude, du coup on a écourté la journée.

Madame B, Je vous remercie d’avoir pris le temps de publier votre commentaire. Je suis ravi de lire que vous avez passé un moment mémorable, que mon équipe ait pris soin de vous et que la qualité et le service de notre établissement aient joué un rôle important dans sa réussite. Soyez certaine que je transmets vos charmants commentaires aux équipes qui j’en suis certain seront enchantés par votre retour. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite Aix-les-Bains. Sincèrement, L’équipe du Domaine de Marlioz – Aix-les-Bains
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 08/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons été déçu par l’hôtel qui aurait besoin d’un rafraîchissement pour un 4 étoiles !

Monsieur G, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi pour votre récent séjour et d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je suis navré de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires nous en sont précieux car ce sont les retours clients qui nous aident à nous améliorer constamment. Vos commentaires seront partagés avec les équipes afin de prendre les mesures nécessaires. De plus, c’est un plaisir de vous annoncer que notre Domaine entreprend au fur et à mesure du temps des travaux de grande envergure pour vous faire vivre une nouvelle expérience digne de ce nom. Sachez que votre expérience ne reflète en rien le service d'excellence que nous visons au quotidien. J'espère vivement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous montrer la réelle expérience au Mercure Hotel d'Aix-les-Bains. Je reste à votre disposition. Bien à vous

Fortement déçu !!!

Note Avis clients 4.2/5

Philippe.c. En couple - 07/04/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre infestée par les punaises ...on a du quitter l'hôtel à 23 heures...et trouver un hôtel sur chambery ..depuis j'attends le remboursement de 75 euros et la restitution de mes 4000 points.. Je trouve déplorable le manque de sérieux sur cette affaire..le manque de réactivité de l'hôtel..et le fait davoir à réclamer mon du ...sans retour concret de votre part...je publie cet incident sur les réseaux sociaux à compter de la semaine prochaine.. Très cordialement Philippe.C.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz. Comme échangé au téléphone mercredi 3 avril dernier, le crédit sur votre carte bancaire à été effectué à 19h07 le 3/04. Pouvez-vous vérifier s'il vous plait et revenir vers nous si vous ne l'avez pas reçu ? Concernant le crédit de points, comme il vous l'a été indiqué, il sera effectif sous 10 jours. Egalement, pourrez-vous vérifier cela le 13 Avril ? Nous sommes navrés que vous déploriez notre manque de sérieux et de réactivité, malgré notre appel suite à votre séjour, et la prise en charge immédiate de votre remboursement et crédit de points LeClubAccorHotels. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées, nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Domaine de Marlioz - Aix-les-Bains 04 79 61 79 79 h2…

Hotel de qualite mais dqui leriterait une renovation.Restaurant pas à niveau. Petit déjeuner bien.

Note Avis clients 4.2/5

Mq En famille - 03/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Le restaurant est très décevant. Manquebde finesse et dessert (pain perdu) très limite.... Je ne recommande aucunement la table.

Monsieur Q, Je vous remercie d’avoir publié votre commentaire et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre déception. J’ai lu votre article avec beaucoup d’attention et y accorde une grande importance, nous sommes constamment en quête d’excellence et je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses pour avoir failli en cette occasion. Sachez que ce que vous décrivez ne reflète pas le service que nous avons l'habitude de délivrer à nos clients. Dans l'attente de vous lire, je vous prie d'agréer l’assurance de ma considération distinguée. L’équipe du Domaine de Marlioz– Aix-les-Bains

Séjour de detente

Note Avis clients 4.2/5

B. En couple - 02/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre spacieuse Très bon petit déjeuner -personnel très agréable Parking très pratique Bémol pour les peignoirs trop complique à la piscine pour info on nous a pris nos chaussons Il a fallu en redemander il manque de place en porte manteaux

Monsieur B, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L’équipe du Domaine de Marlioz – Aix-les-Bains

que du bonheur

Note Avis clients 4.2/5

C. En couple - 01/04/2019 Avis certifié AccorHotels

hôtel super propre chambre spacieuse spa merveilleux que dire personnelle accueillant toujours a notre écoute merci.

Madame C, Un grand merci pour cette note et ce commentaire si élogieuse suite à votre séjour chez nous. Je suis ravi d’apprendre que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes et j’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre Hôtel Sincèrement, L’équipe du Domaine de Marlioz – Aix-les-Bains

Je pensais à mieux

Note Avis clients 4.2/5

Sand En couple - 30/03/2019 Avis certifié AccorHotels

La carte du restaurant qui ne change pas. Le spa pas très grand,. La chambre (literie très bien) les toilettes cassés. Mais dans l'ensemble très propre

Madame J, Je vous remercie d’avoir publié votre commentaire et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre déception. J’ai lu votre article avec beaucoup d’attention et y accorde une grande importance, nous sommes constamment en quête d’excellence et je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses pour avoir failli en cette occasion. Je me tiens à votre disposition afin de faire un suivi détaillé sur vos impressions et obtenir plus de détails. Dans l'attente de vous lire, je vous prie d'agréer l’assurance de ma considération distinguée. L’équipe du Domaine de Marlioz– Aix-les-Bains

Bonne

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 30/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Superbe chambre Dommage que le resto était complet le soir Un peu de retard au petit déjeuner

Monsieur P, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe du Domaine de Marlioz – Aix-les-Bains
Note Avis clients 4.2/5

Bernard Professionnel - 26/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien....Mais un bidet encore dans la salle de bain en 2019 ! ! !

Monsieur L, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz. Sachez que notre Hotel est ancien, nous somme en plein restructuration. Le bidet est courant dans d'autre Hotel. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous aurons l’occasion de nouveau de vous accueillir parmi nous et vous satisfaire pleinement. Bien Cordialement, L’équipe du Domaine de Marlioz – Aix-les-Bains

Agréable, détente

Note Avis clients 4.2/5

Venys En couple - 25/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Acceuil agréable, personnel sympathique à l'accueil et au spa, petit dejeuner du samedi varié mais limité le dimanche, hotel propre et literie confortable, il faudrait preciser que la 2ieme piscine est reservée pour les soins balnéothérapie.

Monsieur O, Je tiens à vous remercier sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience au Mercure Hotel d'Aix-les-Bains. C’est avec plaisir que nous recevons votre agréable commentaire. Je suis ravi que literie vous a séduit. Au plaisir de vous recevoir prochainement et de vous offrir un séjour encore plus mémorable. Bien à vous, L'équipe du Domaine de Marlioz – Aix-les-Bains
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