Hôtel - Mercure Rome Centre Colisée
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Rome Centre Colisée

4.0/5 2 258 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE ANTICIPEE DES 10 H
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 15:30-22:30
    • Le week-end : 15:30-22:30

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Vos moindres désirs seront exhaussés. Plusieurs catégories sont à votre disposition : chambres simples, doubles et triples, chambres Standard ou chambres Supérieure, ces dernières bénéficiant d'une vue splendide sur le Colisée.

  • 161 chambres
  • 141 chambres non fumeur
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Mini bar
    • Bidet
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 3 405 avis

Les avis de nos clients Mercure Rome Centre Colisée

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 2 258 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En couple - 17/08/2018 Avis TripAdvisor
« Balade à Rome »

Hôtel très bien situé à deux pas du Colisée, avec des restaurants de qualité à proximité. Quelque fois difficile de se faire comprendre par le personnel de la réception. Très bon accueil au bar du toit terrasse. A recommander.

B. En couple - 13/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« pour courts sejours »

points positifs : hôtel près du Colisée et une piscine en terrasse points négatifs : un très modeste placard dans la chambre très insuffisant pour un couple séjournant une semaine .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Cliént, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Roma Centro Colosseo. Je suis heureux que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel et notre terrasse. Nous sommes désolés que la chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. J'espère de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour à Rome Cordialement, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Colosseum Centre

Anonyme En famille - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« superbe séjour »

J'ai passé un magnifique séjour dans cet hôtel. Ma chambre a été échangée pour satisfaire ma réservation initiale en étage élevé. Petit déjeuner buffet excellent. Petit déjeuner et diner en rooftop magique. Dessert offert pour compenser des morceaux de viandes tendineux. Piscine en rooftop super sympa. Vue du Colisée à rêver. Personnel très à l'écoute. Bus, tramway et metros à proximité très pratiques. Des vacances de rêves.

G. En famille - 10/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil du début à la fin du séjour

Anonyme En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour passable »

Tout d abord l accueil qui est quelquonque. On nous récite les informations de bases autant nous les faire lire. On nous propose une promotion sur les petits dej pour un buffet qui est lui quelconque. Dans le même temps une communication Accor mets en avant le respect de la palnete donc autant arrêter les buffets synonymes de gaspillage. La piscine un plus malheureusement le personnel ne fait pas respecter le règlement imposant une foi he avant d aller dans l’eau. On peut aussi se demander si un minimum de contrôle permettrait de garantir une bonne fluidité des personnes qui squat les transats en laissant les serviettes inocupe pendant 45 min voir une heure. Chambre ok nous avions une classique. Par contre je n ai pas réclamé mais j avais le droit à un welcome drink de part mon statut gold je ne l’ai pas eu.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest Merci d'avoir pris le temps de partager votre récent expérience au Mercure Roma Centro Colosseo. Je suis désolé que vous ayez été déçu par l’ accueil et notre petit déjeuner à buffet. Nous sommes heureux que vous soyez intéressé par notre programme de développement durable, je peux vous assurer que tout ce que reste de notre petit-déjeuner est livré à l'association de volontaires Caritas et que rien n'est perdu. Je vous remercie pour les conseils sur la gestion de la piscine que je vais certainement présenter à notre personnel. Je m'excuse si notre personnel a oublié le bon de boisson, il est généralement très attentif aux avantages de la carte de fidélité. J'espère de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour à Rome Cordialement, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Roma Centro Colosseo

B. En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour magnifique comme la dernière fois »

Hôtel très bien avec un emplacement idéal et une piscine bien pratique !

Anonyme En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« superbe point de départ pour visiter Rome »

Hôtel très agréable. Chambre privilège spacieuse et nettoyée tous les jours.Mini bar gratuit particulierement apprécie en été avec les fortes chaleurs. Le bonheur de se relaxer à la piscine.Personnel très sympathique. Emplacement super. Hôtel que nous recommanderons à coup sûr

P. En couple - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour exceptionnel, hôtel superbe, vue imprenable »

un séjour en amoureux inoubliable hotel exceptionnel vue impregnable roof top exceptionnel

P. En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas au niveau »

Client platinum, je ne me suis jamais senti écouté, avec un service basique sauf petit dejeuner (salle et roof top) J’avais demandé a la reservation « pas de 7eme etage » et on m’indique 7 eme que je refuse pour me donner une chambre pour personne à mobilité reduite, que je n’ai finalement pas changé afin de profiter de moncourt sejour. Enfin, demande d’un taxi a 9h05 pour 9h30 et arrivee du taxi a 10h, avec risque fort demanquer notre avion. Donc clairement decu du service alors mm que nous n’avons effectué que 2 demandes pour chambre et taxi

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Roma Centro Colosseo. Je pense qu'il y avait un malentendu à propos de la chambre que nous avions attribuée du début au quatrième étage. Nos chambres pour handicapés, comme vous pouvez vous-même vérifier, sont très similaires aux autres. Je m'excuse si cela a représenté un problème pendant son séjour, il sera également mon souci de faire en sorte que le temps pour le taxi est acceptable. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Colosseum Centre

L. En famille - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel offre le standing attendu d'un Mercure. La piscine malgré sa taille modeste apporte un véritable plus. Quelques à peu près dans le service qui méritent un peu d'amélioration. Sans un souci technique avec la climatisation - dont la prise en compte par la direction a été parfaitement professionnelle - j'aurais évalué à 9.

Marc En famille - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Tout était parfait, l'accueil, la disponibilité de l'équipe de la réception, la chambre et surtout la piscine avec vue sur le Colisée.

R. En couple - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien situé avec une belle terrasse piscine »

Séjour agréable, chambre un peu petite et pas très bien nettoyée à notre arrivée (draps troués, barrette sous le lit,..)

Valérie En couple - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« mercure rome colisée »

hôtel très bien situé dans "Rome historique". vue sur le colisée A deux pas du métro et des bus très bon accueil avec prestations de qualité je recommande vivement cet hôtel

Takeu En famille - 22/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« personnel très professionnel , accueillant et disponible »

Nous avons passé deux nuits dans une chambre bien équipée. Le personnel de l'accueil, au roof top et les caméristes étaient très agréables. Dommage que l'hôtel n'ait pas une chambre de courtoisie à disposition des clients tant à l'arrivée qu'au moment du départ.

12cyrilt En famille - 22/07/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent hôtel »

Séjour très agréable dans cet hôtel de qualité au personnel efficace et attentionné. Superbe terrasse pour un verre entre amis, en famille ou pour un repas. La vue est superbe, sur Rome, le Colisée et Saint Jean de Latran.

F13974 En famille - 21/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe vue sur le Colisée »

Hotel bien situé, bus juste en bas pour aller au centre ville ou Vatican. Superbe vue sur le Colisée depuis la piscine (peu de profondeur) et le bar. Equipe réactive et parlant français. Eau plate et pétillante dans la chambre à l'arrive. Chambre double pas très spacieuse. Ménage salle de bain à revoir ainsi que le petit déjeuner. J'y retournerai volontiers, la vue depuis le rooftop est vraiment très agréable et représente bien l'Italie.

Anonyme En famille - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Beaux moments à Rome. »

Hôtel relativement bien situé. Belles piscine et terrasse sur le toit avec magnifique vue sur le Colisée. Quartier un peu plus en transition avec une offre de services et de restaurants peu intéressante. Chambre un peu petite, malgré sélection de la plus vaste. Petit déjeuner trop cher pour la qualité et variété des plats.

Murasaki100 En famille - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent séjour »

très bon hotel pour un séjour en famille

Professionnel - 09/07/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour Romain ! »

Un accueil personnalisé. Des collaborateurs de l'hôtel aux petits soins. Plein de petites attentions qui démarquent cet établissement Le Roof Top est incroyable et l'équipe du petit déjeuner, Valentina, est d'un accueil et d'un service juste exceptionnel ! Bravo à toute l'équipe ! Un Grand Merci Je ne sais pas quand je reviendrai à Rome, mais il est certain que je reviendrai dans cet établissement.

B. En couple - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel mal insonorisé »

client club hôtel nous réservons en mars une chambre luxe pour 5 nuits on nous donne une chambre au 7 étage étage le plus bruyant piscine au dessus restauration bar le soir on traîne les tables et le personnel est parfaitement au courant .Suite a ma réclamation on me change de chambre pour le 6eme bonne réaction très rapide.Le jour de la fête de la ville de rome l hôtel à la riche idée de faire venir un orchestre sur la terrasse. La quatrième étoile dans ce cas là est usurpée les chambres sont mal insonorisées ont entend le voisin prendre sa douche

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Roma Centro Colosseo. Nous sommes désolés pour les problèmes de bruit et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Colosseum Centre

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