Hôtel - Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz

4.0/5 913 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Boutiques/commerces
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure (à proximité)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Sauna
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo
    • Parking à vélo (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 11:00-23:30
    • Le week-end : 11:00-23:30
  • Restauration en libre-service
    • Distributeur sandwiches/boissons
    • Distributeur de boisson

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel Mercure Offenburg am Messeplatz 4 étoiles vous propose des chambres Standard et Privilège (lit King Size ou lits simples) ainsi que cinq suites Privilège (lit double).Accès WIFI gratuit dans les 132 chambres climatisées de l'hôtel. Séjour gratuit pour 1 enfant de moins de 12 ans partageant la chambre de ses parents (petit déjeuner à moitié prix). Animaux de compagnie : 10 EUR par nuit.

  • 132 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Plateau pour Café/Thé
    • Distributeur de boisson
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 125 avis

Les avis de nos clients Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 913 avis
En famille - 12/01/2019 Avis TripAdvisor
« Je déconseille »

Piscine et spa ne marchent pas. Faites attention à le verifier car ni Accor ni l hotel n informent à ce sujet. Les chambres sont vieillotes. Cet hotel n est pas dans le standard Mercure. De plus c est une franchise donc pas de possibilite de se faire rebooker ailleurs. Je ne sais pas si c est l evolution du modèle Accor mais je deconseille.

Daydream48554104451 En couple - 08/01/2019 Avis TripAdvisor
« HOTEL VIEILLISSANT »

C'est très dommage car cela fait la 4ème fois que je m'y rend, mais force est de constater qu'aucun investissement n'est fait au fil des ansLa piscine n'était pas en fonctionnement, plein de tache sur le canapé et les fauteuils ( nous avions pris une suite), pas de peignoir dans les chambres, (obligé de les demander à la réception) 1 télécommande pour les 2 TV. Notre chambre n'a même pas été faite le 1er janvier. C'est inadmissible . Le personnel de chambre vient des pays de l'EST à entendre leur accent, alors pas étonnant que la qualité n'y soit plus et ce n'est pas fini la literie est HORRIBLE, alors là, c'est carrément inadmissible dans un hôtel MERCURE, étant sensible au niveau du dos, j'ai eu mal pendant tout le séjour. J'ai dormi il y a un mois dans un Hôtel IBIS à PARIS, donc une gamme en dessous et pourtant la literie était excellente. FRANCHEMENT JE SUIS EXTREMEMENT DECU, je ne sais pas si je reviendrai dans cet hotel, car je viens régulièrement pendant 3 jours pour aller à EUROPA PARK..

Culture30446614326 En famille - 07/01/2019 Avis TripAdvisor
« Bonne Hôtel... »

Hôtel propre et le personnelle est plutôt accueillant et souriante.Le seul bémol c’est le coût de la place de parking qui est de 10€ pour une nuit qu’on a pas le choix que de le payer car il n’y rien d’autre comme choix surtout quand on arrive en pleine nuit...

En famille - 31/12/2018 Avis TripAdvisor
« Bien Mais pas à la hauteur d'un 4* »

Les plus : grande chambre propreEt surtout le petit déjeuner, vraiment excellent avec beaucoup de choix!Les moins: pas de plateau de courtoisie, hôtel assez froid et salle de bain petite - matelas dur

En couple - 31/12/2018 Avis TripAdvisor
« Plutôt bien »

Parking payant non stipulé à la réservation et quelques couacs au petit déjeuner (machine à jus non remplie, pain à toast moisi, oubli de citrons, mauvaises étiquettes confiture... tout ceci a été dit avec discrétion) sinon très bien.

Cruiser16387729191 En couple - 26/12/2018 Avis TripAdvisor
« SATISFAISANT »

dejeuner de tres bonne qualité meme excellente , accueil du personnel tres bien ainsi que sa disponibilité , proprete de la salle de bain moyenne (wc bof) et araignée se promenant dans la chambre de 7 sur 10

Escapade entre amis - 17/12/2018 Avis TripAdvisor
« séjour médiocre - buffet bizarre »

le tapis de sol absent pour les trois joursles serviettes une pour deux clientsle buffet du soir etait pas assez complet et nous avons mal manger en plus le serveur ne m'a pas accepter ma carte bleu il a appuyer sur le bouton ANNULE pour pouvoir nous encaisser en espèces bizarre que ma carte ne passe pas car je m'en suis servit pour tout mes achats avant et après le repas

En couple - 10/12/2018 Avis TripAdvisor
« à éviter ! »

je connaissais cet hôtel pour m'y être rendu plusieurs fois. Très mauvaise surprise cette dernière fois où j'avais réservé pour 3 nuits avec mon épouse.Piscine et sauna fermés pour 1 mois alors que le pass était compris dans la réservation, sans que nous en soyons informé préalablement.Restaurant même pas au niveau d'un mauvais restoroute !Chambre classique, mais avec un lit qui grinçait au moindre mouvement.Par contre, extrême amabilité du personnel qui nous a aidé à trouver un autre Mercure sur Strasbourg, mais sans que nous soyons dédommagé pour les 2 dernières nuitées non utilisées …Cela fait 25 ans que je passe plus de 60 nuitées annuelles dans le groupe Accor, ça n'est que la 2ème fois que mes commentaires sont négatifs, mais franchement, un Mercure à éviter !

En famille - 08/11/2018 Avis TripAdvisor
« HOTEL PAS DIGNE D'UN 4 ETOILES »

Nous avons pris une suite PRIVILEGE STYLE à 175 euros la nuit. Chambre infestée de puniases. Avons demandé à la réception de nous changer de chambre ce qu' elle a fait. Dans la 2ième chambre fuite d' eau du lavabo camouflée par une poubelle avec l' eau qui goutte toute la nuit. Signalisation à la réception, vu que c' était le week-end, aucun plombier. Au niveau restaurant. Buffet digne du cantine.Cet hôtel est à éviter.

Jean Pierre B En couple - 04/11/2018 Avis TripAdvisor
« Un mercure dans la bonne moyenne »

Pour un hôtel Mercure situé à quelques kilomètres de la frontière française, l'absence de francophone à l'accueil et au restaurant, et l'unique chaîne française disponible à la télévision sont pour le moins étonnants, et même il faut le dire, désagréables. Sinon, la qualité attendue chez Mercure est assurée.

En couple - 15/10/2018 Avis TripAdvisor
« Une étape sur la route des vacances »

Hôtel au top !Etape sur la route des vacances dans cet hôtel impeccable.Formalités rapide par un personnel très professionnel.Chambre impeccable, petit déjeuner gargantuesque µQue du bonheurNous y reviendrons.

Professionnel - 06/10/2018 Avis TripAdvisor
« Bon »

Je tiens tout d'abord à partager Mon enthousiasme pour le buffet du petit dejeuner. Un des meilleurs et des plus impressionnants ! Les chambres mériteraient un petit rafraîchissement, que ce soit la moquette, la salle de bain ou des matelas plus confortables. L'ensemble est très correct et le personnel très courtois. Enfin, l'hôtel est facile d'accès et situé à proximité de toutes les commodites.

En famille - 17/08/2018 Avis TripAdvisor
« Bon séjour Mais »

j'ai passé un bon séjour . Hotel calme, bien entretenu. Bon accueil.Pour ce qui est de la chambre, il manque peut-tre un second coussin/Personne, car il sont vraiment trop petitLe seul Bémol, c'est le tarif du parking: 10€/jour, je trouve cela un peu chers. surtout qu'il n'y a pas d'autre solution. de stationnement ( evidement ).

En couple - 15/08/2018 Avis TripAdvisor
« Globalement décevant »

Globalement décevant pour un hôtel classé 4 étoiles.Chambre et salle de bains auraient besoin d'être rénovées.Pas de climatisation au restaurant.Petit déjeuner mal regarni.Service peu diligent en cas de problème

jade176 En famille - 05/08/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel confortable piscine très agréable »

Le seul bémol à notre séjour a été une personne de l'accueil ! Deux journées consécutives elle a refusé de nous donner des peignoirs alors que compris dans les chambres privilèges... et vraiment désagréable , elle disait ne plus en avoir alors qu'elle en fournissait à d'autres clients ! Les autres employés étaient très gentils !

En famille - 06/06/2018 Avis TripAdvisor
« séjour parfait »

Hotel bien entretenu , qualité des prestations et de l'accueil . Terrasse , restaurant ... Propreté , chambre spacieuse . Pas trés loin du centre ville (possibilité d'y aller à pied : 20 mn) Grand parking .

En couple - 16/05/2018 Avis TripAdvisor
« Joli séjour »

Joli hôtel, mais en dehors de la ville (5 minutes en voiture). Superbe piscine, dommages que les fiches dans la chambre mentionne fermeture de celle-ci à 2230 alors qu'en fait c'est 2100. Pas beaucoup de personnel parlant le français

En couple - 05/05/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel Agréable »

Bon Hôtel pour un court séjour. Le plus est la piscine intérieure très agréable. Un petit Bémol, la langue. Difficile de trouver une personne parlant Français. Dommage que la carte du restaurant soit uniquement en Allemand.

En famille - 23/04/2018 Avis TripAdvisor
« Dommage de devoir justifier de la réservation en permanence »

Nous avons dû en permanence justifier de la réservation, à savoir pour la chambre, les repas du soir et même le petit déjeuner Celà gâche un peu le plaisir du séjour dans votre établissement Le personnel de l'hôtel manque vraiment de savoir vivre

Professionnel - 19/03/2018 Avis TripAdvisor
« satisfait dans l'ensemble »

dommage qu'il n'y a pas de menu proposé chaque jours car on fait vite le tour de la carte surtout si on ne mange pas de viande car un seul poisson dans la carte donc pour plusieurs jours c'est un peu juste

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