Hôtel - Mercure Kikuoka Golf Club Hotel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Kikuoka Golf Club Hotel

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4.5/5 821 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
    • Solarium (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf
    • Golf 18 trous (Payant)
    • Leçons de golf (Payant)
  • Location de vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 11:00-22:30
    • Le week-end : 11:00-22:30

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 76 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 164 avis

Les avis de nos clients Mercure Kikuoka Golf Club Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 821 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Marie En famille - 17/02/2018
« hôtel très agréable »

Chambre très confortable, personnel chaleureux et petit déjeuner formidable !

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kikuoka Golf Club Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Ricardo Duarte Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 15/02/2018

Séjour professionnel agréable

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kikuoka Golf Club Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Ricardo Duarte Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
M. B. En couple - 13/02/2018
« Pas mal »

Nous sommes satisfaits et déçus à la fois. Nous n'avions pas compris que tout le centre de loisirs était fermé or nous venions pour profiter du centre wellness, sauna, jacuzzi... Deux regrets aussi: la salle du petit déjeuner était insuffisamment chauffée, nous avons pris froid et la carte de la brasserie était assez limitée. Par contre ravis de l'accueil, de la propreté, du cadre.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kikuoka Golf Club Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Ricardo Duarte Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Agoumas En couple - 07/02/2018
« Excellent hôtel pour évasion »

L'hôtel est placé en plein nature. Personnel à la reception et au réstaurant serviable et très sympatique. Idéal pour un séjour tranquille et se ressourcer. Pétit déjeuner varié et de qualité. Bien rénové avec goût. Une destination alternative aux hôtels classiques des grandes villes.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur Goumas, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kikuoka Golf Club Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ricardo Duarte Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 06/02/2018
« Bel hotel »

Bel hôtel très confortable. Personnel agréable et serviable, mais bar fermé à 23h et surtout gros inconvénient : piscine et spa fermé.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur Landreau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Kikuoka Golf Club Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ricardo Duarte Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 06/02/2018
« On y reviendra ! »

Superbe cadre, personnel très sympathique, excellente ambiance et bonne cuisine;

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kikuoka Golf Club Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Ricardo Duarte Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/02/2018
« Hotel au calme! »

Loin de luxembourg ville, l'hotel est calme et confortable sur le parcours de Golf, peut-être un peu froid mais c'était en hiver !

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kikuoka Golf Club Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Ricardo Duarte Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
D. L. Professionnel - 24/01/2018
« Service impeccable »

Toujours un service au top, aimable et détendu, de l’acceuil au club house en terminant par le petit déjeuner du matin !

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kikuoka Golf Club Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Ricardo Duarte Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Ludovic J. En couple - 16/01/2018
« Excellent service »

Hotel très beau et service très pro. Le personnel est vraiment agréable, souriant, sympathique et prend grand soin des clients. Les chambres sont belles et bien équipées, modernes et très confortables. Ils prennent bien en compte les demandes particulières des clients pour un séjour personnalisé.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kikuoka Golf Club Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Ricardo Duarte Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
R. A. En couple - 16/01/2018

Très très agréable , avec un personnel aux petits soins aussi bien à la réception, au bar ou au petit déjeuner ...

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kikuoka Golf Club Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Ricardo Duarte Front Office Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 15/01/2018
« Séjour en Moselle Luxembourgeoise »

Situé au calme, très bon accueil à la réception, personnel de service au restaurant et au petit déjeuner à l'écoute et au service des clients. Nous étions deux, mon épouse et moi dans une suite supérieure, nous y reviendrons en famille pour montrer et bénéficier des nouvelles installation fitness etc. Encore merci et bonne année à tous. Daddy et Granny.

Avis TripAdvisor
En couple - 11/01/2018
« Excellent service »

Hotel très beau et service très pro. Le personnel est vraiment agréable, souriant, sympathique et prend grand soin des clients. Les chambres sont belles et bien équipées, modernes et très confortables. Ils prennent bien en compte les demandes particulières des clients pour un séjour personnalisé.

Avis certifié AccorHotels
Alain En couple - 10/01/2018
« Réveillé à 8h par des travaux dans l'hotel »

Nous avons passé 3 nuits dans une suite du 31 décembre au 3 janvier, le 2 janvier (jour de mon anniversaire) nous avons été réveillé en sursaut à 8h du matin par des bruits assourdissants venant renseignements pris de travaux effectués dans l'hotel. Je trouve cela intolérable de ne pas avoir été prévenu...On nous a changé de chambre dans l'autre bout de l'hotel, soit mais devoir déménager nos affaires et de plus descendre de niveau de chambre.....

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Kikuoka Golf Club Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ricardo Duarte Front Office Manager

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W. A. En couple - 08/01/2018
« Toujours un plaisir de loger au kikuoka mercure hôtel »

C'est toujours un plaisir de loger dans un cadre aussi agréable. Verdure, calme, qualité des services... Néanmoins, je trouve que les prix pratiqués au eagle bar sont de moins en moins raisonnables et notre repas ne fut pas de grande qualité lors de notre séjour... Les frites ainsi que les samosas au chèvre n'étaient pas suffisamment cuits.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur Wellin, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kikuoka Golf Club Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ricardo Duarte Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Maxime En couple - 05/01/2018
« Il est dommage que la qualité du restaurant ne soit pas à lahauteur des autres prestations »

L'établissement est parfaitement tenu,propreté,cadre,amabilité du personnel Par contre la cuisine durestaurant me rappelle les Sofitel des années 1981.Cuisine insipde,incolore et sans saveur.Visiblement votre chef n'aime pas ce qu'il fait ou n'a aucun sens de la conviviabilité.la salade césar est la plus médiocre que j'ai mangé dans vos établissements Quant à l'assiette luxembourgeoise,j'en ai laissé les trois quarts; Je ne regrette aucunement de ne pas avoir pris la demi-pension

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur Banette, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Kikuoka Golf Club Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ricardo Duarte Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Alexandra En famille - 05/01/2018

Tout était parfait : les services, le personnel, la propreté des lieux, la qualité des repas, la sympathie de tout le personnel . Le seul petit point négatif : un peu froid dans la chambre.

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Madame/Monsieur Pio, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kikuoka Golf Club Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ricardo Duarte Front Office Manager

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A. S. En couple - 04/01/2018
« très apprécié vraiment génial »

les personnel est très a l'écoute , souriant et très aimable la piscine est formidable et les repas excellent

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Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kikuoka Golf Club Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Ricardo Duarte Front Office Manager

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J. J. En couple - 04/01/2018
« Agréablement surpris !! »

Restaurant sympa. Personnel attentionné. Vue et propreté de la chambre impeccable.

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Naima En famille - 03/01/2018
« Parfait »

Comme d habitude.. parfait

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L. En famille - 03/01/2018
« Très bel hôtel »

Très bel et grand hôtel. Bien équipé Les employées sont très très sympathique et professionnel

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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kikuoka Golf Club Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Ricardo Duarte Front Office Manager

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