Hôtel - Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés

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4.0/5 915 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking public couvert (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes (à proximité)
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Entièrement rénové notre hôtel vous propose 47 chambres Standard et Privilège, claires et agréables, dans des coloris chauds leur donnant une atmosphère intime et confortable, certaines avec vue sur La Sorbonne.Profitez d'un accès WiFi offert, de la Climatisation, d'une literie haut de gamme, d'une bouteille d'Eau Minérale offerte à votre arrivée ainsi qu'un Plateau de Courtoisie.

  • 47 chambres
  • 31 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 9 chambres famille
  • 9 chambres communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 986 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 915 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
De K. En couple - 19/02/2018
« bonne situation, confort inférieur au Novotel ( Halles ). »

Très bonne

Avis certifié AccorHotels
Corinne Professionnel - 18/02/2018
« Bel établissement en plein coeur de Paris »

L'hôtel est très bien situé et facilement accessible. Très bon accueil, Wi-Fi gratuit, grande chambre tout confort, très calme. L'absence de produits de toilette dans la salle de bains est regrettable. Un distributeur mural de savon liquide remplace le gel douche et le shampooing, pas tellement attirant sachant que des dizaines de personnes l'ont touché avant moi...

Avis certifié AccorHotels
Delphin R. En famille - 16/02/2018
« Bien mais le Menage est succinct »

Dans la chambre à notre arrivée une serviette sale et la baignoire pas très propre Sinon accueil et petit déjeuner très bien Hôtel bien situé dans le quartier latin

Avis certifié AccorHotels
Jll Voyage solo - 16/02/2018
« Très bon hôtel dans la quartier latin »

Je vais à Paris assez souvent pour une courte durée et l'hôtel Mercure Sorbonne est l'un de mes préférés. Sa situation au coeur du quartier latin est vraiment excellente si, comme moi, on aime séjourner dans cet endroit plein de charme de la capitale. Les chambres sont confortables malgré leur taille modeste et le personnel est sympathique.

Avis certifié AccorHotels
Françoise V. En couple - 13/02/2018
« On y aura bientôt nos habitudes »

Habitués de la chaîne, nous avons choisi cet hôtel pour sa position très centrale dans Paris. De plus l'accueil est agréable, nous y venons donc pour la deuxième fois.

Avis certifié AccorHotels
Michelle Professionnel - 12/02/2018
« Correct »

Ascenseur brisé à mon arrivée. Ce sont des choses qui arrivent, mais l'agent à la réception n'a pas offert d'emblée de m'aider avec les valises pour rejoindre ma chambre au 5ème. J'ai dû lui demander. Une bonne machine à café serait un investissement judicieux.

Avis certifié AccorHotels
W. Voyage solo - 12/02/2018
« Un bel accueil »

Un joli sourire à chaque passage devant la réception, c'est bien agréable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/02/2018

4 étoiles galvaudé

Avis certifié AccorHotels
Christian Professionnel - 07/02/2018
« Globalement satisfait »

L’hôtel est bien situé, au standard Mercure. Mais cette fois, l’ascenseur en panne et une chambre au 4ème étage ... la chambre agréable, mis à part que la fenêtre donne sur une arrière cour ou un moteur type chaufferie ronronne à intervalles réguliers...

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 06/02/2018
« Désastreux et sale »

Nous avions réservé un lit bébé. La personne que nous avons eu au téléphone nous a confirmé par téléphone avoir un lit bébé puis nous l’avons mis en commentaire lors de la réservation. Sur place il n’y avait pas de lit bébé, il a fallu attendre plus d’une heure pour qu’on nous en mettre un dans la chambre et au final le lit bébé n’avait pas de matelas, il voulait mettre à la place d’un matelas une couette. Les draps avait des grosses taches de sang. La salle de bain était nauséabonde, il refouler des senteurs des égouts Nous avons signalé le tout à la réception, la réceptionniste n’a fait aucun commentaire nous avons payé et voici notre séjour désastreun à l’hôtel Mercure

Avis certifié AccorHotels
D. G. En couple - 06/02/2018
« Mes fréquents séjours depuis plus d'un an »

Accueil excellent de jour comme de nuit. Personnel très sympa. Chambre très propre ... Donc tout va bien. Gérard D.. PS: Je n'ai pas d'avis sur le petit déjeuner, car je ne le prends pas!

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 05/02/2018
« Satisfait »

chambre correct, manque juste des produits de toilettes comme dans les autres Mercure, Novotel... Car avoir un distributeur de produit à douche identique à celui d'un ibis budget, ce n'est pas trop top!!! sinon, localisation top Juste ajouter des cintres.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/02/2018
« Le personnel de l'hotel ne semblait pas avoir beaucoup d'expérience et malgré leur gentillesse, n'était pas en mesure d'offrir un service de qualité »

Ascenceur n'a pas fonctionné pendant plusieurs jours Le personnel était incapable de nous servir un verre de vin dans le lobby par prétextant que ce n'était pas permis Le personnel était incapable de fournir de simples directions pour se rendre à des endroits près de l'hotel Une de mes collègue s'est fait réveiller en plein nuit par un membre du personnel lui demandant si elle avait réservée deux chambres

Avis TripAdvisor
Professionnel - 05/02/2018
« Mercure Sorbonne »

Hôtel très correct (pour Paris), les chambres ne sont pas très grandes mais confortables. Le personnel est très gentil. Le petit déjeuné est très bien (le petit déjeuné standard des Mercures), mais la salle est petite et au sous sol .... ce n'est pas très grave, mais pas hyper agréable. Par contre l'hôtel est très bien situé, à 2 pas du métro ligne 10 et dans un quartier animé et commerçant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire publié sur le site TripAdvisor suite à votre séjour au Mercure Paris La Sorbonne Saint Germain des Prés. C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe ainsi que le confort qu’offrent nos chambres. N’hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochain séjour parisien, nous ferons notre maximum pour répondre à vos attentes. Bien cordialement, Maria PIRES Directrice

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 04/02/2018

Personnel aimable. Remarque la première chambre avait une odeur et il nous a été attribué une autre.

Avis certifié AccorHotels
E. I. Professionnel - 04/02/2018
« Très bien »

Très bien

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/02/2018
« Une nuit tranquille »

Très bon accueil Bémol: mauvaise réception sur la télé Pour le reste Ras

Avis certifié AccorHotels
Francis Voyage solo - 02/02/2018
« Idéalement placé accueil sympathique »

Chambre au calme , petit déjeuner copieux le tout avec un service excellent

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 02/02/2018
« Rapide passage à Paris »

Très bon emplacement

Avis certifié AccorHotels
Bui En couple - 02/02/2018
« A éviter »

Fenêtre ouverte lors de mon arrivée, chambre glaciale... Ascenseur en panne... Wifi qui ne fonctionne pas, il a fallu que je m'y reprenne à 3 fois avant que la réception se décide à rebouter le routeur... 1h avant d'avoir accès à internet. Chambre toute petite, vétuste, mal insonorisée, on profite du bruit extérieur autant que du bruit dans les chambres voisines malgré des voisins plutôt discrets. Chasse d'eau qui ne fonctionne pas. Réponse de la réception: la maintenance fera demain. On a donc passé notre séjour avec le cache des boutons de toilettes demonté (par mes soins bien entendu). Bref... On peut difficilement faire pire.

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