Hôtel - Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés
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Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés

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4.0/5 892 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
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  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking public couvert (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes (à proximité)
  • Animal domestique accepté
  • Petit-déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
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    • Parking public extérieur (à proximité)
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes (à proximité)
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Entièrement rénové notre hôtel vous propose 47 chambres Standard et Privilège, claires et agréables, dans des coloris chauds leur donnant une atmosphère intime et confortable, certaines avec vue sur La Sorbonne.Profitez d'un accès WiFi offert, de la Climatisation, d'une literie haut de gamme, d'une bouteille d'Eau Minérale offerte à votre arrivée ainsi qu'un Plateau de Courtoisie.

  • 47 chambres
  • 31 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 9 chambres famille
  • 9 chambres communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 820 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 892 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
En famille - 06/12/2017
« Bon séjour »

Bel hôtel,service agréable,petit déjeuner copieux La chambre reste exiguës ,la chambre et le sanitaires sont très propres .L.emplacement de cet hôtel est très s pratique pour des séjours touristiques.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, C’est avec un grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire au sujet de votre séjour au Mercure Paris La Sorbonne Saint Germain Des Prés et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez été ravis de votre séjour dans notre hôtel. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Mercure Paris La Sorbonne Saint Germain Des Prés, n’hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochaine réservation, nous pourrons vous proposer une offre adaptée à vos envies. Bien cordialement, Maria Pires Directrice

Avis certifié AccorHotels
J. S. Professionnel - 05/12/2017
« Experience décevante ! Hotel en dessous de la categorie attribuée officiellement »

Le service ( réception , accueil et nettoyage ) ne correspond pas à celui d'un hôtel 4 *. les équipements ( dimension des chambres , des salles de bain et des espaces communs) ne correspondent pas à ceux d'un hôtel 4 *. Par rapport à d'autres capitales européennes il s'agit d'un hôtel dont les infrastructures et le service (accueil et nettoyage) ne correspondent qu'à un hôtel de 3 étoiles au maximum. Recommandation : partez faire un tour dans d'autres capitales européennes et vous constaterez que votre hôtel est bien en deçà de ce qui est exigé dans d'autres payes européens;

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/12/2017
« Hotel confortable et chaleureux »

Bon accueil, chambre spacieuse, calme et confortable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/12/2017
« Étape sympathique à Paris »

Dans un cadre professionnel, étape dans le quartier de La Sorbonne dans un hôtel calme et confortable.

Avis certifié AccorHotels
Hervé C. En couple - 02/12/2017
« HÔTEL CHARMANT »

c'était une belle expérience, et nous reviendront certainement.

Avis certifié AccorHotels
V. C. En couple - 01/12/2017
« Excellent à tous points de vue »

Personnel souriant, agréable et à l'écoute service parfait chambre impeccable

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 30/11/2017
« Bon rapport qualité prix dans un quartier magique ! »

Excellent emplacement, grand confort dans un espace restreint mais bien optimisé. L'offre pour le petit déjeuner est variée et assez copieuse. Le personnel est charmant. L'accès à l'ascenseur avec des valises pourrait être amélioré.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Cher Monsieur, Tout d’abord nous souhaitons vous remerciez d’avoir choisi l’Hôtel Mercure Paris la Sorbonne pour votre séjour à Paris. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez appréciez notre Petit-Déjeuner ainsi que les membres du Personnel qui s’efforce chaque jour à satisfaire au mieux les clients. Concernant l’accès à l’ascenseur, nous vous remercions pour votre remarque qui nous permettra d’améliorer cet accès dans les plus brefs délais. Cependant, nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement afin de partager d’autres moments. Veuillez agréer, Monsieur, Madame, mes salutations distinguées. Maria PIRES Directrice

Avis certifié AccorHotels
Isa L. Professionnel - 29/11/2017
« Séjour Hotel Mercure La Sorbonne St Michel »

Un hôtel très bien situé au calme, en travaux mais qui n'impacte pas le confort des clients.

Avis certifié AccorHotels
H. Professionnel - 29/11/2017
« Correct »

Un regret: pas de stationnement réservé a votre hôtel Bon couchage Hôtel calme

Avis certifié AccorHotels
Bob Professionnel - 24/11/2017
« Plutôt agréable sauf le petit déjeuner »

Chambre familiale agréable mais plateau d’accueil sans thé. Le petit déjeuner est très moyen avec des thes industriels de basse qualité Personnel de réception très sympathique et serviable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 23/11/2017

+ Situation Propreté Accueil Pdj - dernier étage calme mais moteur vmc bruyant et un peu dérangeant

Avis certifié AccorHotels
Fanny B. En couple - 23/11/2017
« Très bon accueil, 4 étoiles ... mais pas dans les détails ! »

Très bon accueil du personnel L"ascenseur douteux de propreté, A l'ouverture de la porte de la petite chambre, juste envie d'ouvrir la fenêtre pour évacuer une odeur chimique de produit d'entretien ? ... non, car après avoir aéré un très long moment, l'odeur est toujours là ! Un produit est disposé dans les gaines de ventilation, très très incommodant ! Le lit ... bien creusé au centre, doté d'un sur-matelas cache-misère ! Le tout bien peu confortable ! Traces des locataires précédents sur les tablettes de nuit en verre ... toujours agréable ! Salle de bain :bouteille à savon liquide vide vide, dans la baignoire-douche . Quant à la moquette, elle doit rencontrer l'aspirateur tous les 5 du mois ! Tout cela bien navrant pour un soit disant 4 étoiles !!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 23/11/2017
« quelconque »

l'accueil est parfait la literie désastreuse

Avis certifié AccorHotels
Gachet L. En couple - 21/11/2017
« Moyens »

Nous appelons pour réserver , le monsieur nous dit qu’il doit vérifier les réservations de rappeler ou qu’il nous rappel dans quelques minutes . Nous rappelons une demi heure plus tard .. le monsieur nous dit qu’il y a de la place mais qu’il doit vérifier ... bref je lui dit on arrive pour être sur place ! Arrivant sur place nous devons attendre 3h ... erreur informatique ... en faite il y avait des chambre de disponible .. monsieur très désagréable ! L accueil est medicocre , état de la chambre correcte , niveaux propriété ça peux aller ..

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 21/11/2017
« Bonne »

Bon accueil et une bonne nuit.

Avis certifié AccorHotels
Jerome G. En couple - 21/11/2017
« Bonne situation mais chambres petites et personnel pas au niveau ! »

Séjour d’une nuit, globalement satisfaisant. Mais les chambres sont exiguës et le personnel du week end est à peine au niveau d’une auberge de jeunesse !

Avis certifié AccorHotels
L. En famille - 20/11/2017

une fuite d'eau au lavabo ;pieds inondés. literie très ...très fatiguée salle du petit déjeuner en sous sol (un peu triste)

Avis certifié AccorHotels
H. Voyage solo - 19/11/2017
« Pas digne d’un 4 étoiles »

Obligé de changer 3 fois de chambre sans aucune aide. Téléviseur ne fonctionnant pas dans deux chambre, un frigo qui clignote toute la nuit, signalé le matin avant de quitter la chambre toute la journée, obligée de changer une nouvelle fois à 20h de chambre.

Avis certifié AccorHotels
J.beldengrün Professionnel - 19/11/2017
« 4 Etoiles NON méritées »

Accueil glacial et mécanique d'une réceptionniste totalement non professionnelle Chambre banale et vieillote Petit-déjeuner agrémenté à l'arrièredes allers et venues du personnel avec le linge sage

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 14/11/2017

Chambre Privijege bien perite, sentant le tabac froid. Mais quelle surface fait une chambre standard ? Aimable accueil mais la réceptionniste ne connait pas le vin qu’elle sert ...et la bouteille est quasi vide . Discussions sonores entre membres du personnel en salle de petit déjeuner.

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