Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 1 058 avis
Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Situé centre ville, place des quinconces et Grand théâtre à 10 mn, Cité du vin à 5 mn en tram

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutique Gourmande
  • BagagistePayant
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Massages (à proximité)
  • Tennis
  • Plage et sports nautiques
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville

18 Parvis des Chartrons
20 quais des Chartrons
33080
bordeaux
france

Tel : +33556017979

Fax : (+33)5/56017900

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Navette Aéroport :   JET BUS Gare St Jean - SNCF

  • BY TRAM :   B CAPC Musée d'art comptemporain

  • Tram :   C Paul Doumer

  • Par avion

    Biarritz Parme À 180km / 112,5 miles

  • Par avion

    Bordeaux Merignac À 15km / 9,38 miles

  • Par train

    Saint Jean À 5km / 3,13 miles

GPS :44.849964, -0.571135

Nos hébergements

Selon vos envies, choisissez parmi nos chambres confortables et spacieuses: chambre Standard ou Supérieure rénovée, chambre Famille ou Junior Suite sur demande.

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 32
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso

Suite - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 40
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso

Nos restaurants et bars

LE PARVIS

Cuisine : Régionale

Récemment rénové, "Le Parvis" bar restaurant de l'hôtel vous ouvre ses portes du lundi au vendredi. Laissez vous guider jusqu'aux terrasses de l'hôtel ou bien demandez le salon privé accueillant jusqu'à 30 personnes

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 350

  • Capacité maximum : 270 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 270 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

4 105 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 058 avis

un peu déçue

Note TripAdvisor 3.5/5

genevievecornu2 Escapade entre amis - 14/09/2019 Avis TripAdvisor

beaucoup de confusion dans l'établissement de la facture, et les petits déjeuners ont été inclus d'office.. Les prestations du petit déjeuner ne sont pas celles escomptées pour le prix et le standing de l'hôtel...

Je recommande

Note TripAdvisor 3.5/5

nathalietrink Voyage solo - 10/09/2019 Avis TripAdvisor

J'ai passé un séjour très agréable, le personnel est très accueillant, la chambre impeccable, très confortable et calme . L'hôtel très bien situé, proche des commerces, de la Garonne, le tram est juste à côté, bref n'hésitez pas, je recommande.

Excellent établissement par son accueil et son environnement particulièrement calme.

Note Avis clients 4.2/5

Jean L. B. En couple - 09/09/2019 Avis AccorHotels

Nous sommes Bretons nous nous sommes déplacés à Bordeaux pour un congrès. Nous avons choisi cet établissement pour son environnement (calme, proximité des trams) . Nous avons été remarquablement accueilli par Simon et toute son équipe. Gentillesse du personnel , grande réactivité de l'équipe , accueil particulièrement chaleureux , chambre spacieuse et silencieuse , grande salle pour les petits déjeuners avec une vue sur Bordeaux. Un séjour particulièrement agréable.

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Cité Mondiale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandrine A Adjointe de direction

Parfait

Note Avis clients 4.2/5

Théo M. En couple - 09/09/2019 Avis AccorHotels

Rien à redire, accueil très agréable, la réception semble avoir été refaite et "déstructurée". C'est plus convivial. Les chambres sont très confortables. Seul regret, peu de prises électriques (1 ne fonctionnait pas), pas de prises USB, TV avec fonction "connectée" bridée.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous avons signalé cette panne de prise électrique à notre technicien qui est intervenu dans la chambre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

Classique

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 08/09/2019 Avis AccorHotels

Séjour d’une nuit, établissement agréable, prestation classique. A regretter la terrasse , en effet la présence de très nombreuses abeilles empêche de pouvoir en profiter sereinement. De plus surprenant, ayant oublié une paire de lunettes dans ma chambre, avec beaucoup de réactivité l’expédition a été organisée, ma surprise a été de me voir réclamer la somme de 6,90 e. Pratiquant régulièrement les établissements mercure, Novotel dans le nord de la France (3 fois par semaine), j’ai déjà eu l’occasion d’oublier des choses, jamais une telle démarche ne m’avait été faites Je trouve cela un peu regrettable sur le principe.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction
Note Avis clients 4.2/5

Lca Professionnel - 06/09/2019 Avis AccorHotels

Tout était parfait hôtel très bien placé et très belle vue du 7eme étage

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

ACCUEIL EXCEPTIONNEL PAR SIMON ET TOUTE SON EQUIPE

Note TripAdvisor 3.5/5

cathyjeanlebot En couple - 06/09/2019 Avis TripAdvisor

Etablissement remarquable, aussi bien par la qualité et la gentillesse de son personnel que par son emplacement. Nous avons passé un excellent séjour dans cet Hôtel . Nous n'avons trouvé que des points positifs notamment le confort, et l'isolation phonique, et le silence parfait qui régnait dans notre chambre qui pour nous est un point essentiel.

Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous accueillons votre commentaire ainsi que vos 5 étoiles ! Simon et toute son équipe vous remercie d'avoir souligné leur accueil. Nous sommes également très contents que vous ayez apprécié les prestations de note hôtel et espérons que vous reviendrez rapidement. Toute l'équipe du MCM vous fait part de leur meilleurs sentiments.

Au top très propre et proche de tout

Note Avis clients 4.2/5

Expérience Professionnel - 05/09/2019 Avis AccorHotels

Au top !

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

pas très bonne

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 05/09/2019 Avis AccorHotels

Perte de ma réservation, chambre sans clim, une lumière sur deux ne fonctionnait pas dans la salle de bain

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Il y avait cette nuit-là deux réservations au même nom il n'y a donc pas eu de perte de votre réservation. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

Très bon hôtel

Note TripAdvisor 3.5/5

Joel T Voyage solo - 04/09/2019 Avis TripAdvisor

Bien situé près du fleuve , cet hôtel offre des prestations de qualité grâce à un personnel particulièrement compétent et à l’écoute. A ne pas surtout manquer, le petit déjeuner avec vue sur les quais

Bonjour, Notre personnel vous remercie d'avoir souligné leur accueil et leur disponibilité. Nous espérons vous recevoir à nouveau, Bien cordialement,

accueil et commodités indignes d'un mercure!

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 03/09/2019 Avis AccorHotels

réservation d 'une suite junior et attribution d'une petite chambre simple à 2 lits donnant sur cour; canapé lit très dur et inconfortable; lit principal trop ferme et énormes oreillers! la seule fenêtre ouvrante ne fermait pas; impossible de s'isoler du bruit extérieur!

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. La chambre 449 que vous avez eu est bien une junior suite. Comme vous aviez indiqué sur votre réservation que vous souhaitiez un chambre à deux lits nous avons donc déplié le canapé. De plus la chambre 449 possède une vue extérieure. Nous ne comprenons donc pas bien votre commentaire... Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

Un peu déçue

Note TripAdvisor 3.5/5

louiseLimoges_France En famille - 03/09/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé à proximité des quais et de la Cité du vin. Excellent petit-déjeuner avec une superbe vue sur le Pont Chaban Delmas. Chambres spacieuses et de bon confort (à condition d'aimer les fenêtres qui ne s'ouvrent pas!) mais un peu décevantes pour un hôtel de cette catégorie: problème de chasse d'eau et papier peint abimé dans une des chambres, vêtement laissé par un voyageur précédent dans la 2ème chambre.

Séjour d'une nuit à Bordeaux

Note Avis clients 4.2/5

St En couple - 02/09/2019 Avis AccorHotels

Hôtel moderne, bien équipé et calme, bien situé (centre ville à 10-15 min à pied), avec garage souterrain proche. Notre chambre était très spacieuse. + : wc séparé ; l'espace salle de bain avec des cloisons en verre coulissante ; et surtout, très utile : la coiffeuse dans la salle de bain. On se sent bien dans cet hôtel. Je recommande.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

Excellente situation

Note Avis clients 4.2/5

Clem En famille - 02/09/2019 Avis AccorHotels

Superbe Terrasse au 7e pour les petits dej, Chambre très correcte, commun moyen avec une odeur à la limite du supportable.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

très bon accueil

Note Avis clients 4.2/5

S. Professionnel - 02/09/2019 Avis AccorHotels

bonne prestation

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

Satisfaite

Note TripAdvisor 3.5/5

marj0bm En famille - 02/09/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé à proximité de tout.... Personnel sympathique. bonne literie, chambre au calme, Parking à proximité très pratique. Seul bémol: le nettoyage de la chambre, aspi non passé tous les jours...

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis à propos de notre établissement. Nous nous engageons à rappeler les procédures à nos femmes de chambres et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement,

Bel emplacement

Note Avis clients 4.2/5

Soph En couple - 01/09/2019 Avis AccorHotels

Hôtel rien situé à proximité du tram. Chambre spacieuse et agréable. Personnel sympathique et professionnel. Produits ni De dans la salle de bains très apprecies. Au petit déjeuner, manque de tasses,de bols..en ramener 4 ne résout pas le problème.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

Expérience à ne pas réitérer

Note Avis clients 4.2/5

Pascal C. En couple - 01/09/2019 Avis AccorHotels

Nous avions choisi Mercure, car nous voulions une chambre sans surprise avec le professionnalisme d’un grand hôtelier. Cependant, nous avons été déçu sur quasi tout, à tel point que si nous avions pas déjà payé la chambre, nous aurions changé d’hotel dès la première nuit. L’hotel n’a clairement pas été rénové depuis longtemps (mis à part la réception) et les photos mis en avant lors de la réservation ne ressemblait en rien à ce qu’en nous avons eu. Les lieux manquent clairement d’entretien (poignée de fenêtre branlante, douche bouchée, brosse de toilettes sale...). Bref, nous avons maintenant compris qu’il ne faut pas se fier à la marque Mercure, et nous ne séjournerons donc plus a l’avenir dans un des hôtels de cette marque.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous nous engageons à remobiliser notre équipe d'entretien afin que nous puissions regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

Déçu

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 01/09/2019 Avis AccorHotels

Les 4 oreillers sentaient très mauvais

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous espérons que vous avez signaler ce désagrément et que vos oreillers ont donc été changés. Nos équipes sont là pour vous satisfaire. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

Emplacement idéal pour découvrir la ville

Note TripAdvisor 3.5/5

Jean pierre G En famille - 01/09/2019 Avis TripAdvisor

Tres Bon rapport qualité prix .Facile en tous points.Parfaitement adapté à notre objectif de visite de la ville en famille.Accueuil simple et facile .Tres bonne implantation,roof restaurant idéal pour un petit déjeuner.

Bonjour, Nous sommes très contents de recevoir votre note. Merci d'avoir souligné notre emplacement et notre roof top duquel on peur profiter d'une veux imprenable sur les toits de Bordeaux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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