Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 1 041 avis
Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Situé centre ville, place des quinconces et Grand théâtre à 10 mn, Cité du vin à 5 mn en tram

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Boutique Gourmande
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Massages (à proximité)
  • Tennis
  • Plage et sports nautiques
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville

18 Parvis des Chartrons
20 quais des Chartrons
33080
bordeaux
france

Tel : +33556017979

Fax : (+33)5/56017900

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Navette Aéroport :   JET BUS Gare St Jean - SNCF

  • BY TRAM :   B CAPC Musée d'art comptemporain

  • Tram :   C Paul Doumer

  • Par avion

    Biarritz Parme À 180km / 112,5 miles

  • Par avion

    Bordeaux Merignac À 15km / 9,38 miles

  • Par train

    Saint Jean À 5km / 3,13 miles

GPS :44.849964, -0.571135

Nos hébergements

Selon vos envies, choisissez parmi nos chambres confortables et spacieuses: chambre Standard ou Supérieure rénovée, chambre Famille ou Junior Suite sur demande.

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 32
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso(...)

Suite - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 40
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso(...)

Nos restaurants et bars

LE PARVIS

Cuisine : Régionale

Récemment rénové, "Le Parvis" bar restaurant de l'hôtel vous ouvre ses portes du lundi au vendredi. Laissez vous guider jusqu'aux terrasses de l'hôtel ou bien demandez le salon privé accueillant jusqu'à 30 personnes

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 350

  • Capacité maximum : 270 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 270 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

3 987 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 041 avis

Satisfaisante

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 10/08/2019 Avis AccorHotels

Très bon accueil téléphonique le soir pour informer de notre arrivée tardive Superbe vue pour le petit déjeuner

Aussi bien que les années précédentes

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 10/08/2019 Avis AccorHotels

Nous disposions d’une chambre privilège, excellente pour une famille de 4, mais avec une odeur particulière émanant il me semble de la moquette...... Très bon petit déjeuner, nos amitiés à l’hôtesse sartrouvilloise super sympa avec laquelle nous avons échangé sur nos racines communes......

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Cité Mondiale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandrine A Adjointe de direction

Bon accueil pas de stress

Note Avis clients 4.2/5

L. En couple - 09/08/2019 Avis AccorHotels

Prestations de qualité

Bel hôtel mais check in compliqué

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 08/08/2019 Avis AccorHotels

chambre non disponible en temps et en heure, pas de ticket de boisson avec mon statut et pas assez de papier toilette et de produits de beauté

Bon sejour

Note Avis clients 4.2/5

Mathieu C. En famille - 07/08/2019 Avis AccorHotels

Très bon séjour avec un bon accueil bien agréable Je note que les 230€ de cautions ne sont toujours pas retourné après 10+ jours

le simple minimum

Note TripAdvisor 3.5/5

359xavierp Professionnel - 07/08/2019 Avis TripAdvisor

obsession de la carte bleu / 2 mails et 2 appels alors que ja fais plus 100 nuits par an avec la carte Platinium/ la concept sans comptoir : vous attendez devant la porte d'entrée qui s'ouvre sans arrêt/ seul point positif le jeune homme à l'accueil très sympa… plus cher que les autres mercure avec rien de plus ...

Moisissure dans l'une des chambres

Note Avis clients 4.2/5

Andréa Professionnel - 05/08/2019 Avis AccorHotels

Bonjour, un de mes collaborateurs m'a signalé la présence de moisissures dans sa chambre et l'état déplorable des joints de la douche.

Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville. Nous sommes navrés pour l'état de la chambre nous l'avons signalé à la gouvernante. Il est dommage que votre collègue n'est pas lui même posté son commentaire. Cordialement Sandrine A Adjointe de direction

Hôtel de ville agréable

Note Avis clients 4.2/5

Lemaître En couple - 05/08/2019 Avis AccorHotels

Bien situé, dans la ligne des hotels Mercure. Chambre spacieuse mais un peu froide. Literie correcte. SDB fonctionnelle.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

pas mal

Note Avis clients 4.2/5

B. En famille - 05/08/2019 Avis AccorHotels

Dommage qu'il n'y ai plus de réception dans les hôtels, ça avait une certaine convivialité. J'estime que quand on met qu'il y a un parking dans l'hotel, il ne faut pas que ce soit un parking public et de plus payant.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Sur notre site internet il est bien mentionné que le parking est payant. Attention au point rouge le mentionnant. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandrine A Adjointe de direction

Mittelmässig! DR.P. H.

Note Avis clients 4.2/5

H. D. P. En couple - 04/08/2019 Avis AccorHotels

Nous sommes descendus regulierement a BX, a l`hotel Mercure Cite des vins : cette fois ci ,il y a eu beaucoup d`" ennuis " dans la chambre 551 qui aurait besoin d`etre renovee ( fenetre dont la fermeture branlait ,les lampes qui n`etaient pas stables ,la fermeture des WC qui n`a pas fonctionne au depart! Il a fallu a 22.30 . appeler la reception et le service de chambre est venu a 16,30 heures au moment ou nous voulions avoir un peu de repos! Nous allons revenir debut octobre :: nous esperons etre plus satisfaits Mais le petit dejeuner a ete tres correct et le service agreable et rapide

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction
Note Avis clients 4.2/5

Jimmy En couple - 04/08/2019 Avis AccorHotels

Expérience bonne. Chambre sympa et spacieuse. En revanche, 3 personnels de l’hôtel qui rentrent dans la chambre alors qu’on y est encore c’est désagréable. 1 fois j’aurais pu comprendre mais 3 ça fait beaucoup.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction
Note Avis clients 4.2/5

V. En famille - 04/08/2019 Avis AccorHotels

Super comme a chaque fois

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

Quelconque

Note Avis clients 4.2/5

D. En couple - 03/08/2019 Avis AccorHotels

Lavabo et douches bouchés. Plateau d'un petit déjeuner de la veille resté devant notre chambre 24h. Accueil sans réception pas très chaleureux.

Parfait

Note Avis clients 4.2/5

J. Professionnel - 02/08/2019 Avis AccorHotels

Merci pour le sur classement en suite junior. Séjour très agréable.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 02/08/2019 Avis AccorHotels

Bon accueil, qualité des prestations

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

Bien

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 31/07/2019 Avis AccorHotels

Bon emplacement en ville Chambre agréable Petit déjeuner cher et décevant malgré la vue

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

Vieil hotel

Note Avis clients 4.2/5

F. En couple - 31/07/2019 Avis AccorHotels

Pas de desk, bon ok. Par contre, lit mal fait, douche pas propre, clim poussiéreuse et chambre vieillotte. Personnel accor tjrs au top sinon. Je ne reviendrais plus ds cet etablissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Cité Mondiale. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sandrine A Adjointe de direction

Week end prolongé a bordeaux

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 31/07/2019 Avis AccorHotels

Hotel calme et parfaitement placé

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

Séjour réussi

Note Avis clients 4.2/5

Adeline En couple - 30/07/2019 Avis AccorHotels

Hôtel idéalement placé. Tout est accessible à pied depuis le Mercure Cité Mondiale. Toutefois, la chambre mériterait un petit rafraîchissement au niveau peinture (dégât des eaux ?). La femme de ménage devrait penser à vider les poubelles dans les chambres. Sinon pour le reste, tout est ok

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

mais où est la réception !!!!!!!

Note Avis clients 4.2/5

B. Entre amis - 30/07/2019 Avis AccorHotels

Votre nouveau concept ne nous a absolument pas convaincu ! Très impersonnel et fait perdre trop de temps

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