Hôtel - Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville

18 Parvis des Chartrons  20 quais des Chartrons 
33080  BORDEAUX
FRANCE

746 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 746 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI (Payant)
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes (à proximité)
  • Animal domestique accepté 0  EUR
  • Massages  (à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI (Payant)
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
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    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes (à proximité)
  • Animal domestique accepté 0  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Massages  (à proximité)
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
  • Plage et sports nautiques (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Aviron (à proximité)
    • Voile (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00 / 19:00-22:00
    • Le week-end : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 13 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos envies, choisissez parmi nos chambres confortables et spacieuses: chambre Standard ou Supérieure rénovée, chambre Famille ou Junior Suite sur demande.

  • 97 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 052 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 746 avis
Avis certifié AccorHotels
Elaouni En famille - 19/07/2017
« très bon séjour »

bon accueil hôtel toujours répondant à nos attentes

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 17/07/2017
« Confortable, bien situé, accueil pro »

Tres calme, propre, personnel tres aimable. Bon petit dej. Tres belle terrasse. Seuls defauts: eau de la douche ne s'ecoulant pas tres bien et pas de balayette dans les toilettes

Avis certifié AccorHotels
Antoine En couple - 17/07/2017
« week end bordeaux »

Chambre standard vue intérieure un peu oppressante, car impossible d'ouvrir la fenêtre, mais surface convenable et propre. Dans la salle de bain, pas de parroie de douche donc c'était notre miroire d'eau perso :) juste dommage surtout que j'aurai aimé être prévenu à mon arrivé et ne pas le découvrir une fois installé. Mais bon c'est vraiment un détail. Juste une dernière remarque et la plus importante, le personnel de chambre qui s'exprime en langue étrangère et qui ne dit pas bonjour, c'est juste pas normal...

Avis certifié AccorHotels
Etienne Professionnel - 17/07/2017
« dommage pour un 4 étoiles »

nous avons eu une chambre avec un bruit de fond pas acceptable. Local tehcnique à coté. Nous avons demandé le remplacement et avons déménagé toutes nos affaires. La facture comporte une ligne bar soft de 10 € non consommée mais nous n'avons pu avoir aucune explication.Facture 102970.

Avis certifié AccorHotels
Jean-michel En famille - 17/07/2017
« Trés bon emplacement, manque d'aération dans les chambres »

Le séjour est correct. les produits d'entretien utilisé sont très agressif à l'odeur; même à l'accueil l'odeur du "désodorisant" n'est pas du tout agréable. La climatisation des chambres n'est pas très bonnes et pas de possibilité d'ouvrir la fenêtre. L'accès au 7éme est restreint au matin (vue panoramique). Pas de parking (ou parking public payant)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/07/2017
« bruit de soufflerie »

comme d'habitude dans les chambres côté Atrium, un bruit de soufflerie toute la nuit qui vous empêche de dormir sinon service correct

Avis certifié AccorHotels
Christophe En famille - 17/07/2017
« Rénovations prévues ? »

...... Personnel accueil nickel ! Infrastructure, pour une chambre supérieure médiocre !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/07/2017
« Très correct »

Séjour de 3 jours professionnel Personnel réactif Super petit déjeuner sur une terrasse avec vu sur les toits de bordeaux Emplacement de l'hôtel idéal même avec les festivités du 14 juillet l'accès s'est fait sans problème Deux petites remarques qui m'ont empêché de mettre 10/10 Des peignoirs à la place des serviettes seraient plus agréable Et surtout l'absence de brosse des les toilettes de la chambre Sinon rien a dire hôtel très correct et calme malgré sa situation J'y retournerai à l'occasion avec plaisir

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 17/07/2017
« Tres bon sejour »

Tres bon emplacement pour visiter Bordeaux. Personnel gentil , aimable. Hotel propre . Bon petit dejeuner. Menu du soir du 14 juillet pas terrible mais terrasse agréable et bien située pour contempler les feux d'artifice.

Avis certifié AccorHotels
Od En couple - 17/07/2017
« WEEK-END A BORDEAUX »

L'accueil est plus que moyen, au moins dix minutes d'attente avant le check in (une personne au bar et une autre au bureau). Le soir 3 personnes à l'accueil, mais un relationnel avec la clientèle trés froide et distante. a noter toutefois que le personnel du petit dejeuner est fort synpathique et sourriant, ça change de la réception.

Avis certifié AccorHotels
Ribiere En famille - 15/07/2017
« Globalement satisfaisant.  »

Hôtel bien situé. Petit déjeuner complet. Staff agréable. Les points selon moi a améliorer : - après avoir marché toute la journée à bordeaux il serait bien d'avoir des chaussons dans les chambres. Quand j'ai demandé à la réception pourquoi il n'y en avait pas on m'a répondu qu'il fallait être dans une chambre "privilège". Dans ce cas pourquoi ne pas le proposer en extra payant ? C'est dommage et frustrant, cela me fait passer pour un pingre auprès de mon épouse.

Avis certifié AccorHotels
Anne S. En couple - 15/07/2017
« Parfait »

Hôtel idéalement placé, dans un quartier très agréable. Un parking sous-terrain permet de parcourir la ville à pied. Chambre agréable, literie confortable. La salle panoramique du petit déjeuner offre un superbe vue de Bordeaux depuis le 7e étage

Avis certifié AccorHotels
Arkous F. En famille - 15/07/2017
« Séjour très agréable  »

La nuit était agréable le lit ainsi que la SDB était très correct Merci pour l accueille Hotel tres propre

Avis certifié AccorHotels
Charles S. En couple - 14/07/2017
« LCMS »

Nous séjournons régulièrement au Mercure Cité Mondiale à Bordeaux, et cette fois-ci nous avons eu l'agréable surprise d'avoir une chambre de catégorie supérieure (catégorie privilège) sans demande de notre part. Nous avons apprécié cette marque de reconnaissance. Nous remercions toute l'équipe pour le chaleureux accueil. A bientôt dans votre établissement magnifiquement situé sur le bord de la Garonne. LCMS

Avis certifié AccorHotels
Brisset Professionnel - 13/07/2017
« Hotel idéal. très bien situé. chambre parfaite. »

Personnel charmant, prestation parfaite. chambre superbe! Hotel idéalement situé pour visiter Bordeaux

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/07/2017

Accueil, restaurant, chambre : parfait.... MAIS : une réception avait lieu au 7eme étage avec une groupe musical. Ma chambre était au 6eme étage. A mon arrivée personne ne m'a averti que j'allais subir cette réception !! J'entendais la musique comme si j'assistais à cette soirée ! C'est inacceptable !!!!!

Avis certifié AccorHotels
Carotte034 Entre amis - 11/07/2017
« HOTEL TRES AGREABLE ET TRES BON EMPLACEMENT »

Accueillis par un personnel très professionnel et sympathique, cet hôtel bénéficie d'un emplacement idéal avec un excellent rapport qualité prix un petit déjeuner idéal sur une terrasse avec vue panoramique hors pair.

Avis certifié AccorHotels
Rachel En couple - 10/07/2017

Hôtel très bien placé, belle vue du 7eme étage lors du petit déjeuner, chambre bien équipée avec une grande douche, un lit confortable, une grande TV et une jolie décoration, une petit déjeuner à volonté Avec beaucoup de choix, point négatif ; la clim de la chambre qui ne fonctionne pas et la gouvernante qui frappe une première fois un dimanche matin à 9h30 alors que nous y étions seulement pour une nuit et nous avons mis le ne pas déranger et une autre gouvernante est venue à 11h dans même frapper, apart ceci, je recommande l'hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Martin Professionnel - 10/07/2017
« inadmissible! »

pas de clim dans la chambre Lorsque je l'ai signalé lors du check out, on m'a répondu qu'il fallait appeler quelqu'un (même en pleine nuit), que je ne savais probablement pas faire fonctionner la clim: c'est bien de prendre ses clients pour des imbéciles!

Avis certifié AccorHotels
Chateau En couple - 10/07/2017
« Très agréable  »

La lolcalisation de l'hôtel est parfaite, le personnel agréable et à disposition en cas de besoin. La chambre était très bien, rien a redire de ce point de vue la. La seule chose pour moi qui est perfectible, c'est le parking, il y a le parking Cité Mondiale et c'est bien mais j'aurais aimé des places réservées pour l'hôtel ainsi qu'un tarif préférentiel pour y rester sur une longue durée...

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