Hôtel - Hôtel Mercure Deauville Centre
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Hôtel Mercure Deauville Centre

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4.0/5 1 019 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15,5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00H00-24H00
    • Le week-end : 00H00-24H00

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Entièrement rénovées en 2016 : venez redécouvrir tous nos types de chambres, des catégories "Standards" aux "Duplex" . Pour plus de confort et d'équipements, optez pour nos chambres "Privilèges" avec balcon.

  • 53 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres famille
  • 5 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 414 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Deauville Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 019 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 17/05/2018
« bien situé en centre ville , chambre au calme coté jardin »

séjour agréable , personnel accueillant. Salle du petit déjeuner un peu petite pour l'affluence de 9h30.

Avis certifié AccorHotels
M. F. Entre amis - 15/05/2018
« Un peu déçue »

C'était mon second séjour mais le premier était beaucoup mieux. Celui-ci m'a déçue. J'avais choisi une chambre privilège. Cependant, il manquait toujours quelque chose dans la chambre. Il fallait même réclamer les produits pour la salle de bain. Un jour, même les serviettes de bain manquaient...!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Mesdames Nous vous remercions d'avoir exprimé votre ressenti lors de ce nouveau séjour et vous présentons nos excuses à nouveau J'ai moi-même supervisé en fin de séjour le nettoyage et le réassort de votre chambre, et demandé à notre gouvernante une vigie accrue, cependant entre notre politique environnementale concernant le linge de toilette et les consignes de "ne pas déranger" au moment du réassort du minibar il se peut qu'il y ait eu encore quelques mécompréhensions entre nos services et vous Je vous propose que lors de votre prochain séjour nous fassions le point à votre arrivée de vos besoins quotidiens, sachant que certains produits de courtoise ne sont effectivement pas remplacés tous les jours mais que nous savons nous adapter, de même pour les boissons pour lesquelles vous avez une préférence Nous avons noté l'annulation de votre réservation de juillet et espérons sincèrement que ceci n'est pas en lien direct avec votre déception, en tout état de cause cette réservation peut encore être reprise selon vos critères (chambre à deux lits, vue jardin) mais ce type de chambre est très demandé sur la période estivale ... notre équipe a dans tous les cas à coeur de vous garder parmi ses clients et nous attendons donc avec impatience votre prochain passage pour vous faire vivre une expérience au moins aussi réussie que la première Bien cordialement, Bertrand CLAVEL Directeur Mercure Deauville Centre

Avis certifié AccorHotels
Laurent D. En famille - 14/05/2018
« Très agréable »

Très bel accueil très bel hôtel très bien le petit déjeuner

Avis certifié AccorHotels
Caroline Z. En couple - 14/05/2018
« Très agréable »

Accueil et personnel très agréable et très professionnel. Hôtel très agréable, confortable et bien situé. La proximité avec la salle du petit déjeuner rende les chambres du 1er étage bruyantes le matin.

Avis certifié AccorHotels
Goget En couple - 14/05/2018

séjour très agréable

Avis certifié AccorHotels
Richard En couple - 13/05/2018
« hôtel bien situé »

amabilité du personnel mais... exiguïté de la chambre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/05/2018
« Super séjour ! »

Nous avons passé un excellent séjour . Les chambres sont très agréables et chaleureuses . Avec le balcon ,c ´est très agréable. Le personnel est accueillant et disponible.

Avis certifié AccorHotels
L. Entre amis - 12/05/2018
« Week-end entre amis »

Très bon accueil ,emplacement idéal dans le centre, lit confortable,chambre très propre

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 11/05/2018
« Hôtel cosy. Repos assuré ! »

L’hotel est propice à une détente maximale. L’équipe est souriante est très pro. Chambre privilège côté jardin au top. Petit bémol sur mon séjour de cette année, la salle de bains de la 406 n’ai vraiment pas terrible par rapport aux autres chambres de l’hotel... la mosaïque sur les murs fait très fade ainsi que la baignoire et le lavabo. Ça fait même sale sur les joints autour.. Elle aurait vraiment besoin d’un bon reloocking.

Avis certifié AccorHotels
Leo En couple - 11/05/2018
« Bel hôtel avec chambre privilège confortable mais petit dejeuner décevant. »

Nous étions en chambre privilège vue sur le port. Notre chambre était belle et confortable, la salle de douche spacieuse. La terrasse était très appréciable surtout avec le beau temps que nous avons eu. Belle vue, malheureusement la rue est bruyante le soir quand les voitures à moteur puissant passent sous la fenêtre. Les équipes de l'hôtel sont tous très gentils, serviables et polis. L'accueil a été très agréable. Malheureusement, la salle du petit dejeuner est trop petite et dès qu'elle est presque complète, elle est bruyante et il est difficile de circuler entre les tables pour accéder au buffet. Le choix du buffet est un peu trop limité et décevant comparé à d'autres hôtels mercure. Les petits dejeuner n'ont pas été des moments agréables, c'est vraiment dommage. Surtout que nous n'aimons pas prendre le petit dejeuner dans la chambre.

Avis certifié AccorHotels
Da C. B. G. En couple - 11/05/2018
« Parfaite organisation »

Expérience douce et agréable comme les précédents séjours.. organisation ,propreté des chambres disponibilité du personnel ainsi que le service petit déjeuner irréprochable !! Mon mari et Moi-même sommes très satisfait et nous recommandons à 100 % votre hôtel !!

Avis certifié AccorHotels
Noelle Voyage solo - 06/05/2018
« Très ageable »

Toujours très bien accueillie.

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 06/05/2018
« Séjour repos à deauville »

Bon accueil,personnel très aimable et hôtel très propre.seul bémol,salle de petit-déjeuner trop petite et tables trop serrées,viennoiseries à améliorer.avec la carte Gold,bon pour une boisson pour deux personnes,très mesquin!!!!!!

Avis TripAdvisor
En couple - 05/05/2018
« Hôtel recommandé pour un séjour à Deauville »

Hôtel recommandé pour un séjour à Deauville. Chambre bien aménagée avec déco soignée et vue sur petit parc. Literie confortable. Personnel serviable et bon petit déjeuner. Proche de tout (centre, gare, Trouville).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère ou cher benbelvaux merci pour votre recommandation de notre établissement; nous n'aurions pas fait meilleur argumentaire pour décider les indécis consultant ce site à choisir notre établissement nous sommes ravis de vous savoir repartis satisfaits et espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau le plus vite possible bien cordialement,

Avis certifié AccorHotels
Olivier En couple - 04/05/2018
« Bel hôtel, bien situé »

Séjour très agréable au cœur de Deauville, personnel au top. Seul petit défaut : l’insonorisation des chambres côté port.

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 04/05/2018
« Séjour agréable »

Tout était top sauf le room service. La nourriture est très décevante pour un hôtel 4 étoiles

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur , Nous prenons bonne note de votre satisfaction quasi complète à l'occasion de votre séjour et nous en réjouissons vivement Nous sommes navrés que la solution de plats bocaux traiteur en chambre vous ait moins plu; à noter que nous avons aussi un boutique gourmande à toute heure avec des produits frais de type salades, sandwiches, pâtes et que ces deux offres ne sont proposées qu'en appoint, l'hôtel ayant la chance de disposer dans un rayon de 5 minutes à pied de beaucoup de restaurants très recommandables et appréciés N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous autoriser à transmettre vos coordonnées à notre prestataire, engagé lui aussi dans une démarche de qualité pour expliquer ses produits et proposer le cas échéant des échantillons de nouvelles recettes aux clients qui n'ont pas été pleinement satisfaits Dans l'attente de vous accueillir au plus vite à nouveau à Deauville, toute l"équipe vous souhaite de bien poursuivre ce long week-end ensoleillé Bertrand CLAVEL Directeur Mercure Deauville Centre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/05/2018
« Hotel bien situé au centre ville près des restaurants et magasins, très agréable pour un court séjour »

Hotel rénové, propre, chambre avec balcon et vue sur le port, le sèche-cheveux était caché dans l'armoire en dehors de la salle de bain, les emplacements parking sont trop petits pour les grandes voitures (SUV)dont quelques-unes ont occupé 2 places. Bon petit déjeuner mais la salle à manger est trop petite lorsque l'hotel est complet.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers hôtes, merci pour votre retour détaillé suite à votre récent séjour qui va enrichir notre réflexion pour encore améliorer la qualité de nos prestations nous espérons que d'autres occasions vous seront données de profiter à nouveau de Deauville et de notre hôtel; concernant le stationnement à noter que nous avons l'avantage, en plus de notre petit parking, d'être placé à 50 mètres du parking public fermé de la ville de Deauville, aux places peut-être plus adaptées aux véhicules larges bien cordialement, Bertrand CLAVEL Directeur Mercure Deauville Centre

Avis certifié AccorHotels
J M. En couple - 03/05/2018
« We à Deauville »

Client accord Réservation aisée sur le site après vérification des disponibilités. Déçu de ne pas avoir une réduction sur la 3 ème nuitee Dommage de ne pas obtenir de réduction sur la nuit+petit déjeuner. Hôtel propre buffet à volonté Chambre avec belle vue

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 03/05/2018
« Bien »

Trop chaud dans les chambres Clio ne marchait pas bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps d'estimer la qualité de votre récente nuitée et sommes désolés de voir que celui-ci n'a pas été complètement réussi nous avons demandé à notre technicien de recontrôler les installations qui à priori sont opérationnelles n'hésitez pas, comme dans l'ensemble des hôtels de la marque, à nous solliciter 24h/24 au cours de votre séjour pour que nous puissions le cas échéant vérifier plus rapidement et donc régler ce genre d'inconvénient soyez rassuré, le soleil est resté mais la vague de chaleur est derrière nous, nous espérons donc que vous aurez une nouvelle occasion de séjourner dans notre Mercure et d'y trouver à cette occasion une satisfaction complète Très sincèrement, Bertrand CLAVEL Directeur Mercure Deauville Centre

Avis certifié AccorHotels
L. N. En famille - 30/04/2018
« Très bon séjour dans votre hôtel »

Nous avons bénéficié d'une chambre privilège avec terrasse donnant sur les jardins conforme à notre réservation. L'établissement bénéficie d'un bon emplacement. Le personnel est discret et attentionné sans oublier le veilleur de nuit avec qui nous avons eu le plaisir de discuter. Nous venons tous les ans dans cet hôtel et nous continuerons à nous y rendre.

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