Hôtel - Hôtel Le Diwan - MGallery by Sofitel
Hôtel Mgallery by Sofitel Hôtel Mgallery by Sofitel

Hôtel Le Diwan - MGallery by Sofitel

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4.0/5 870 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Voiturier
    • Parking éclairé (à proximité)
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • RABAT SALE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Massages
  • Golf  (à proximité)
    • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 94 chambres
  • 47 chambres non fumeur
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Web TV
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Bidet
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 551 avis

Les avis de nos clients Hôtel Le Diwan - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 870 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Ludovic M. Professionnel - 15/04/2018
« Rien à dire, parfait »

Un acceuil chaleureux. De très belles prestations

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Le Diwan - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M. en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/04/2018

Bon expérience

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Le Diwan - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
J. C. Professionnel - 11/04/2018
« Toujours un très bon accueil malgré une clientèle un peu bruyante. »

Apparemment l'hôtel était "full" ce qui ne m'a pas permit de bénéficier du surclassement et donc d'être dans une petite chambre malgré tout confortable. Mais les voisins américains assez bruyants et lève tôt ont un peu raccourci mes nuits. Une incompréhension lors du check out m'a obligé à payer la facture alors que normalement c'est mon employeur qui s'en charge. Un peu désagréable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur J. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
Xavier T. En couple - 10/04/2018
« quelconque »

Accueil et personnels sympathiques mais hôtel en bout de course, il mériterait une sérieuse rénovation. Il y a bien parmi les hôtels ACCOR au Maroc.

La réponse de notre établissement
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Monsieur t. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/04/2018
« Personnel très sympathique, hotel un peu vieillissant »

Chambres trop sombres. Robinetterie vieillotte. Petit déjeuner mal organisé. Mais personnrl très sympathique et serviable et hotel parfaitement situé.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
Ichrak S. Professionnel - 09/04/2018
« très belle expérience »

très bonne localisation situé en plein centre ville service très aimable et un bon rapport qualité prix

La réponse de notre établissement
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MadamE s. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Le Diwan - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Claire Professionnel - 08/04/2018
« Les meilleurs oreillers que je n'ai jamais eu !! »

Personnel très agréable et très aimable. Je me suis sentie accueillie. Hotel bien tenu, propre et bon petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Le Diwan - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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Anonyme Professionnel - 08/04/2018
« Bon séjour »

Parfait pour notre séjour professionnel au cœur de la ville

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Le Diwan - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Anonyme Professionnel - 01/04/2018

Personnel très chaleureux mais chambre un peu vieillissante

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Le Diwan - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Ne P. F. D. D. E. L. C. Professionnel - 31/03/2018
« Sympa »

Belle expérience.

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Madame,C. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, C. nos salutations distinguées.

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G. Professionnel - 25/03/2018
« Pas à la hauteur d'un presque Sofitel..!! »

Déception sur la propreté, moquettes tachées, bureau gras,... Hotesse d'accueil de bon niveau, mais pas de contacts très chaleureux avec le reste du personnel. Les barmans parlent ensemble pendant 20 minutes avant de vous servir, au diner, les serveurs vous laissent attendre trop longtemps alors qu'ils peuvent voir que les plats sont terminés, pas de véritable accueil au petit déjeuner. Je ne reviendrais sans doute pas chez vous. Surtout au prix pratiqué....le Sofitel du Jardins des roses possède un meilleur rapport qualité prix.

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Le Diwan - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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Anonyme Professionnel - 25/03/2018
« Hotel désuet »

Manque d'entretien des espaces de l'hotel, chambre y compris, d'ailleurs, ma chambre sentait le renfermé quand j'y suis arrivée. Mon insatisfaction est totalement liée aux équipements, le personnel lui était plutôt sympathique

La réponse de notre établissement
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Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Le Diwan - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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Lherault C. Professionnel - 19/03/2018

Très bon séjour. Personnel toujours très serviable.

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Le Diwan - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur l'heraut en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Bouchra E. M. Professionnel - 17/03/2018
« Déçue du niveau de qualité pour un hôtel du groupe Accor et plus pour un by Sofitel »

Entre la chambre complètement défraîchie et la literie inconfortable et l'insonorisation, j'ai trouvé un hôtel qui a mal vieilli. Seul point positif, le personnel agréable, serviable et compétent.

La réponse de notre établissement
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Madame El M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Le Diwan - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame el M. en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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Jl Professionnel - 14/03/2018
« parfait »

accueil chaleureux , attentif et personnalisé très bon confort idéalement placé

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Le Diwan - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, L. en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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M. Professionnel - 13/03/2018
« Impeccable comme d'habitude »

Check in ultra rapide, accueil personnalisé, chambre propre, rien à redire

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Le Diwan - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Sandrine Professionnel - 12/03/2018
« un moment d'exception »

Accueil toujours aussi chaleureux, la chambre est très agréable et le restaurant à l'ambiance feutré offre des plats savoureux... un assortiment de pains, fruits, céréales, crêpes,... au petit déjeuner est un ravissement pour les papilles

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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Le Diwan - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame R. en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Xavier Professionnel - 08/03/2018
« Satisfait mais sans plus »

Accueil super agréable et prise en charge au top. Déçu en revanche par : -l'accueil du SPA qui me soutenait ne pas avoir reçu ma demande de réservation et ce de manière peu courtoise - la durée du massage d'1h qui a duré 50m - le petit déjeuner à 9h30 où tout est vide et personne ne vient s'occuper de vous pour vous proposer des jus ou autres

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Monsieur xavier Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur xavier nos salutations distinguées.

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C. Professionnel - 07/03/2018
« Le DIWAN, toujours une valeur sûre »

Bon séjour comme lors de mes précédents passages à Rabat

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Herve C. Professionnel - 04/03/2018
« Toujours les même défauts »

Bon hôtel dans l'ensemble. Mais toujours les mêmes défauts. Malgré ma demande je me retrouve avec une chambre au 2 eme étage coté rue. Vraiment trop bruyant. Impossible d'ouvrir la fenêtre le matin à cause du bruit!!! Le bar est toujours aussi impersonnel et peu aimable. Il manque toujours une petite salle de Gym... Pas certain d'y retourner, a moins de ne pas avoir le choix...

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Monsieur C. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur chevalnos salutations distinguées.

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