Hôtel - Hôtel Mercure Annecy Centre
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Hôtel Mercure Annecy Centre

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4.0/5 604 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h30
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Roller (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Profitez d"un moment de détente dans nos chambres confortables, climatisées et bénéficiez d'un cadre paisible.

  • 39 chambres
  • 100% Espace sans tabac
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres
4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 191 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Annecy Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 604 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/06/2018
« excellent sejour »

tres bonne equipe a l’écoute patiente compétente bon rapport qualite prix surclassement privilège

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/06/2018
« Agréable mais sans plus. »

La salle du petit déjeuner est moyenne voir un peu angoissante et oppressante. Les chambres sont de qualités correctes, j’avoue que je m’attendais à un peu mieux quand même.

Avis TripAdvisor
En couple - 06/06/2018
« PERSONNEL »

Bonne prestations dans l'ensemble, le vue sur les toits n'est pas la chose à retenir, bonne literie, bon accueil, pas de bruit dans la nuit ce qui est appréciable. Il aurait fallut rester un plus long séjour pour pouvoir apporter un avis plus représentatif.

Avis certifié AccorHotels
P. C. En couple - 05/06/2018
« Bon accueil pas de souci particulier »

Bon accueil, bon petit déjeuner, personnel sympathique, pas de souci particulier sauf un parking ni conseillé ni indiqué.

Avis certifié AccorHotels
G. G. En famille - 04/06/2018
« Très bon accueil, équipe sympathique et à l écoute.Hotel très bien placé . »

Merci pour l’accueil avec des personnes à l écoute Les chambres sont bien insonorisées mais un peu petites La salle des petits déjeuners pourrait être plus grande aussi. L hôtel est bien placé Les chambres étaient propres.

Avis certifié AccorHotels
M D. R. En couple - 31/05/2018
« Bonne , mais pour accéder à l'hôtel , c'est IMPOSSIBLE !! »

Bonne

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/05/2018
« D'une manière générale : moyen. »

Réception bien Gros problème de parking.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Annecy Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Annick BOYER

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 28/05/2018
« Bonne »

très bon accueil. Chambre un peu petite

Avis certifié AccorHotels
Nathalie En couple - 23/05/2018
« Très bon accueil »

Tout le personne a été d'une remarquable gentillesse et disponibilité. Nous avons apprécié de pouvoir déposer le vélo de mon époux dans votre sous-sol pour des raisons de sécurité. Le seul petit bémol peut-être serait le manque d'espace dans la salle du petit déjeuner. Mais la courtoisie de tout le personnel efface ce désagrément.

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 16/05/2018
« Bien mais peut mieux faire »

Literie très bien Personnel agréable Chambre un peu petite mais très agreable et salle de petit déjeuner trop petite

Avis TripAdvisor
En couple - 16/05/2018
« acceuillant »

petit hotel a taille humaine parfois meme un peu petit (salle de petit dejeuner) mais toujours avec le sourire a quelques minutes a pied du centre ville silencieux et confortable pas de soucis particuliers

Avis certifié AccorHotels
Ma… En couple - 13/05/2018

La dame à l’accueil très gentille et respectueux

Avis TripAdvisor
En couple - 13/05/2018
« Bien mais peut mieux faire »

Emplacement parfait Personnel agreable et literie tres bien. Chambre un peu petite en raison du prix Salle petit dejeuner trop petite Bon 3 etoiles mais pas 4 Un peu cher pour les prestations mais agreable quand meme

Avis certifié AccorHotels
Jp En couple - 12/05/2018
« Endroit superbe »

Personnel agréable, chambres décorées avec goût

Avis TripAdvisor
En couple - 11/05/2018
« très bonne localisation. très bon accueil »

Très bon accueil et très bon emplacement.Salle du petit déjeuner très petite, peu de places. Chambre très petite, pas de décoration murale et salle de bain minuscule avec les toilettes dans la salle de bain et une entrée de douche étroite.

Avis certifié AccorHotels
G. En famille - 07/05/2018
« situation centrale au top »

hotel très bien situé en plein centre d'Annecy, à proximité du lac. Malgré cela hotel calme, très bien insonorisé, double vitrage et double fenêtre. Chambre de dimension correcte et une salle de bain disposant d'une grande douche, fort agréable. Un énorme bon point accordé au personnel, tant au téléphone que sur place, très disponible, gentil, serviable et agréable, ceci alors que nous étions un peu exigeant dans nos demandes. BRAVO et MERCI

Avis certifié AccorHotels
Rguiral En couple - 06/05/2018
« Ça va »

Très bon accueil ! Problème de parking mais c’est Annecy tout craché. En revanche les chambres avec des fenêtres donnant sur une petite cours, pas top. La prochaine fois nous demanderons une chambre ailleurs dans l’hôtel....

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 05/05/2018
« Hôtel confortable, très bien placé ,à proximité du lac. Personnel très à l’ecoute, très accueillant »

Chambre agréable Très calme Bonne literie Plateau thé/café Salle bains spacieuse Douche à l´italienne Petit déjeuner copieux sucré et sale mais peu de places assises Réceptionniste très serviable Parking à proximité

Avis certifié AccorHotels
Ludo En couple - 27/04/2018
« Services de qualité lors du Marathon d'Annecy »

Chaîne d'Hotel toujours au top, Services de qualité spécialement liés autour du Marathon d'Annecy : vestiaire après la course, encas et boissons après la course également... Belles expériences,

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/04/2018
« Hotel Calme et bien situé »

L'hotel est très bien situé proche du centre. Les chambres sont calmes et bien isolées. La salle de déjeuner est un peu petite.

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