Hôtel - Hôtel Mercure Annecy Centre
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Annecy Centre

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4.0/5 567 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 12h30
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
  • Animal domestique accepté
  • Petit-déjeuner
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
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    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
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  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Roller (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Profitez d"un moment de détente dans nos chambres confortables, climatisées et bénéficiez d'un cadre paisible.

  • 39 chambres
  • 100% Espace sans tabac
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres
4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 014 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Annecy Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 567 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/12/2017
« Bonne expérience avec un hôtel calme en centre ville. »

Bonne et accueil de qualité !

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 30/11/2017
« Pratique et sans surprise. »

Très bon accueil. Bon rapport qualité/prix pour le centre ville d'Annecy.

Avis certifié AccorHotels
Villedieu Voyage solo - 29/11/2017
« Situation de l’hôtel, chambre, personnel et petit-déjeuner très bien »

Rapport qualité-prix parfait

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 25/11/2017
« Un hébergement confortable bien situé »

- Hôtel parfaitement situé pour découvrir le centre d'Annecy à pied - Personnel aimable et attentionné - Buffet pour petit-déjeuner de qualité - chambre de petite superficie, mais confortable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/11/2017
« Indigne ! »

Je suis un client régulier des hôtels Mercure et, à Annecy-centre, j'étais dans un hôtel qui n'avait de Mercure que le nom. Votre marque a considérablement baissé dans mon estime et, à l'avenir, je ne suis pas certain de rester un client fidèle !

Avis certifié AccorHotels
M. J. En couple - 19/11/2017
« Très bon séjour »

Un hotel joli, des chambres calmes a l abri des bruits du centre ville Le personnel personnel très accueillant et serviable ! Capable de nous renseigner sur la ville ( restaurant, sorties, etc) Un petit moins la salle de déjeuner un peu petite mais ce n est rien

Avis certifié AccorHotels
Juliegb En couple - 18/11/2017
« Super »

Très bel hôtel

Avis TripAdvisor
Professionnel - 18/11/2017
« C'était parfait ! Le service au RDV. »

Bravo, On m'a porté les bagages jusqu'à la chambre car l'ascenseur était en panne et on 'a upgradé dans une chambre privilège. C'était donc parfait puisque je ne m'attendais pas à un service parfait. Merci.

Avis certifié AccorHotels
Clement En couple - 15/11/2017
« Bon endroit mais Mauvais moment »

Lors de notre arrivée l hôtesse d acceuil nous a indiqué que notre chambre était située au 3 eme étage et que l ascenseur ne fonctionnerait pas durant toute la durée de notre séjour. Le lundi matin alors que nous avions prévu de dormir toute la matinée nous avons était réveillé vers 8h30-9h par les ouvriers qui intervenaient sur l ascenseur en question. L équipe est très sympa, nous remercions particulièrement la personne qui a monté nos bagages dans notre chambre. Nous avions demandé une chambre avec baignoire et nous l avons eu. Belle chambre , lit confortable .

Avis certifié AccorHotels
Kévin Entre amis - 13/11/2017
« Exceptionnel ! »

Après une nuit catastrophique au Novotel, nous avons décidé de passer la seconde nuit de notre week end au sein de l'hôtel Mercure ! Et quelle bonne idée ! Quelques minutes après avoir réservé en ligne nous avons rencontré Stephanie, une réceptionniste, qui a fait notre Check-in avant 12h sans problème en nous faisant visiter deux chambres afin de choisir ! Quel professionnalisme, quelle gentillesse, quel plaisir d'avoir quelqu'un qui aime son métier derrière la réception :) Une mention spéciale également pour le bagagiste et sa gentillesse, tout comme sa collègue ! Aucun soucis pour la boisson de bienvenue, et malheureusement pas de surclassement car l'hôtel n'avait plus de chambres privilèges mais ce n'est pas grave car la chambre classique est rénovée, plutôt petite mais dans un esprit cocooning, avec une salle de bain toute neuve et fonctionnelle ! Pendant tout le séjour, l'ensemble du personnel a été très attentif à notre confort, toujours avec le sourire et avec de très bonnes adresses pour visiter la ville ! Top !! Petit bémol au niveau du bruit ! Il pleuvait et il y avait beaucoup de vent ... Étant au dernier étage, le vent faisait claquer quelque chose sur le tôt et le bruit ne s'arrêtait pas (n'a pas cessé entre 23h30 et 01h30, heure à laquelle nous avons été voir le réceptionniste de nuit, très sympathique lui aussi, qui nous a délogé un étage en dessous). Pas très agréable de se déplacer en pyjama à 01h30 du matin mais au moins, le reste de la nuit s'est très bien déroulé ! Et au vu de la compétence et du personnalisme du personnel, impossible de leur tenir rigueur de cet petit détail :) Petit déjeuner en chambre de très bonne qualité ! Aucun soucis pour le départ tardif à 17h avec la carte de fidélité. Très bon rapport qualité / prix, même à la dernière minute avec un tarif flexible ! Message pour la direction : j'espère que vous faites tout pour garder vos collaborateurs, notamment Stephanie, ne les perdez pas, vraiment ! À bientôt car nous reviendrons :)

Avis certifié AccorHotels
Olivier D. V. Professionnel - 08/11/2017
« Mercure Annecy, une qualité d'accueil et un professionalisme avérés. »

Toujours un très bon accueil, une chambre impeccable et la qualité mercure. Et même quelqu'un pour porter les bagages de ceux qui en auraient besoin en raison du changement d'ascenseur. Un seul petit regret : que l'hôtel ne puisse organiser par lui-même un room service. Un partenariat avec une brasserie locale (Au bureau juste à côté ?) serait peut-être possible (exemple de ce que fait le Mercure Limoges).

Avis TripAdvisor
EnriqueBruxelles Professionnel - 08/11/2017
« FONCTIONNEL ET BIEN PLACE »

En plein centre, à proximité de la vieille ville, l'hôtel est idéalement placé pour ceux qui veulent visiter ou faire du shopping. Les chambres sont bien équipées et tout fonctionne comme il le faut. Le petit déjeuner est varié et tout est de bonne qualité. L'accueil est particulièrement gentil. Une bonne adresse.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/11/2017
« Hotel confortable »

Très bonne emplacement et personnel agréable, seul bémol stationnement véhicule.

Avis certifié AccorHotels
Valérie En couple - 06/11/2017
« accueil chaleureux »

chambre spacieuse, très propre, juste la vue de la chambre donnant sur cours pas très agréable. très bon petit déjeuner. les hôtels Mercure sont toujours aussi bien.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/11/2017
« Tres bon sejour »

Nous avons beaucoup apprécié l'accueil , l'écoute et la gentillesse du personnel Hotel tres bien situé

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 05/11/2017

Bonsoir, l accueil etait parfait par contre les serviettes de bain sont minuscule limite serviette main, c est tres desagreable ! Dans un hotel de ce standing nous attendons un peu plus. Le prix des petits dejeuner est abusé donc nous n en avons pas pris. La baignoir n etait pas net du tout (cheuveux) et des champignons sur la paroie de la baignoir. C est domage.

Avis certifié AccorHotels
Steve En couple - 02/11/2017
« Très bien situé, belle chambre privilège. »

Accès facile, parking de la poste à proximité, l’hotel est au centre proche de tout à pied. Calme et agréable, accueil sympathique.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 29/10/2017
« toujours excellent en qualité »

bon hôtel dont le personnel est attentionné et plein de courtoisie- une situation exceptionnelle près de la gare SNCF et du centre ville. et évidemment une propreté de chambre avec la meilleure literie incomparable

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 24/10/2017
« Excellent sejour »

receptionniste tres professionelle notemment pour gerer sans émotions l'absence de la personne qui gere le ptit dejeuner

Avis certifié AccorHotels
N. Professionnel - 24/10/2017
« Bon rapport qualité prix »

Hotel standard, rarement déçu. On sait ce que l'on trouve à l'arrivé. La chambre confortable mais un peu petite.

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