Hôtel Mercure Chamonix Centre 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 189 avis
Hôtel Mercure Chamonix Centre
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Magasin de location de ski sur place

  • Chambres spacieuses avec balcon et vue sur la montagne

  • Parking privé couvert et payant

  • Wifi gratuit, business corner avec un mac

  • Bar et restaurant avec terrasse au soleil, cuisine régionale

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques cadeaux / Presse
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Massages
  • Golf
  • Tennis couverts (à proximité)
  • Rafting (à proximité)
  • Patinoire (à proximité)
  • Ski
Services d'affaires
  • 13 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Nous réalisons des travaux dans l'entrée du bâtiment Brévent et dans nos salles de séminaires de juin à fin août 2019. Cela n'engendre aucune nuisance en soirée pour nos clients.

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Chamonix Centre

39, rue des Allobroges
74400
chamonix mont blanc
france

Tel : +33450530756

Fax : (+33)4/50535479

Contact email

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    ANNECY MEYTHET À 85km / 53,13 miles

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 90km / 56,25 miles

  • Par avion

    LYON ST EXUPERY À 200km / 125 miles

  • Par train

    Chamonix Mont Blanc À 0,03km / 0,02 miles

  • Par train

    LES BOSSONS À 4km / 2,49 miles

GPS :45.92217, 6.872667

Nos hébergements

Selon vos envies, choisissez parmi nos catégories de chambres avec balcon et vue Mont Blanc ou Brevent: une chambre Standard confortable, une chambre Supérieure offrant plus d'espace avec ses 2 pièces et une surface de 30m² ou une chambre Privilège avec des services VIP : peignoir, chaussons, minibar, machine Nespresso. Profitez du Wifi gratuit, d'une TV écran plat, d'un plateau thé/café et d'une bouteille d'eau dans toutes nos chambres. Chambres famille jusqu'à 4 personnes.

Chambre Classique, balcon, vue montagne - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Supérieure, balcon, vue montagne - 1 lit double et 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Supérieure, balcon, vue Mont-Blanc - 1 lit double et 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 32
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Privilège, vue Mont-Blanc - 1 lit double et 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Nos restaurants et bars

LA CORDEE

Cuisine : Régionale

Le restaurant la Cordée vous propose un large choix de spécialités régionales: fondues, raclette, pela et également des buffets thématiques. Il dispose d'une terrasse avec vue sur le massif du Mont Blanc et peut accueillir 180 couverts.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE 4810

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Dans une ambiance chaleureuse, le Bar 4810 est un bel espace de détente avec une magnifique cheminée. Sa terrasse offre une vue exceptionnelle sur les Aiguilles de Chamonix. Les soirées s'animent dès l'apéritif avec un large choix de vins et cocktails.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 13

  • Surface maximum : 165

  • Capacité maximum : 180 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Chamonix Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

1 528 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 189 avis

Hôtel confortable très bien situé à Chamonix

Note Avis clients 4.2/5

Patrick En famille - 11/09/2019 Avis AccorHotels

L'hôtel est bien situé près du centre et de la gare. les chambres sont confortables et silencieuses. Très bon petit déjeuner. Les heures de check-in et check-out ne sont pas adaptées (16H et 11H). Nous avons été logés dans l'annexe, dont l'ascenseur a été en panne pendant tout notre séjour, et personne pour monter nos bagages à la chambre. L'accueil est impersonnel.

Mauvaise expérience

Note Avis clients 4.2/5

Virginie Professionnel - 10/09/2019 Avis AccorHotels

Mauvaise expérience en général. La personne à l'accueil a été plutôt nonchalante. Pas de menu de room service dans la chambre. Malgré plusieurs demande personne n’a voulu me l’amener à la chambre. Je suis donc descendue voir la réceptionniste qui s’est littéralement moquée de moi. Je passe les détails tellement cela a été humiliant.

Parfait

Note Avis clients 4.2/5

G. En couple - 10/09/2019 Avis AccorHotels

Accueil professionnel, chaleureux, chambre spacieuse, terrasse pratique, petit déjeuner très varié sous forme d’un buffet

Médiocre

Note Avis clients 4.2/5

S. Professionnel - 09/09/2019 Avis AccorHotels

Attention du personnel au Petit dejeuner peut être plus efficace et amiable

Note Avis clients 4.2/5

Chantal En famille - 09/09/2019 Avis AccorHotels

Très belle chambre, confortable et chaleureuse Accueil très sympathique

tres bonne

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 03/09/2019 Avis AccorHotels

très bon accueil un remerciement particulier à la responsable du petit déjeuner qui en plus de faire son travail a su nous faire rire, ainsi que notre fils de 2 ans.

Un hôtel en chute libre

Note Avis clients 4.2/5

Marmel Entre amis - 03/09/2019 Avis AccorHotels

Bonjour, Nous séjournons dans votre hôtel 2 fois par an et depuis plusieurs années dans une chambre de 4 personnes; la dégradation à tous les niveaux de cet hôtel pourtant signalé comme 4 étoiles !!! fait que nous n'y retournerons plus. Quelques exemples: 1. Chambre pour 4 personnes = 1 petite bouteille d'eau ! Ah oui c'est comme ça nous a-t'on répondu. 2. Chambre pour 4 personnes = 2x serviettes de bain - réclamées à la réception et reçues - seulement 2 verres - 2 tasses - bref rien ne suit. 3. Le parking n'est plus réservable. 4. Petit-déjeuner : - Plus de jus de fruits frais. - Gobelets pour la machine à café Nespresso - Scandaleux pour un 4 étoiles et de plus aucun respect pour la planète. - Plus d’œufs au plat l'été... Ah bon ? - Le pain - qui était auparavant succulent avec différentes sortent et bien ça aussi plus que du pain blanc. J'arrête, car il y a encore tant à dire... En toute honnêteté, voici notre ressenti, beaucoup de clients asiatiques qui arrivent et qui repartent, aucun besoin de fidéliser sa clientèle. Et bien tant pis nous irons ailleurs. Marlène P. et Mélanie Progin

Chers Madame et Monsieur P., Nous vous remercions pour votre mail et c’est avec considération que nous prenons compte de votre témoignage. Merci de l’avoir partagé avec nous. Nous sommes navrés que votre expérience parmi nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Malgré nos efforts, il arrive que notre équipe soit quelque peu dépassée par la forte affluence, et nous regrettons que cela ait perturbé le bon déroulement de votre séjour. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. En espérant que vous nous ferez l’honneur d’une nouvelle visite afin d’emporter votre pleine satisfaction. Bien cordialement, Bénédicte M. PENTASSUGLIA Directrice / General Manager
Note Avis clients 4.2/5

G. En famille - 02/09/2019 Avis AccorHotels

petit dej cher mais excellent parking hors de prix, porte non fernée travaux en cours dans l'hôtel, porte d'accès non fermée et donc ouvert à tous… calme très belle vue

Pas au niveau d un 4*

Note Avis clients 4.2/5

Bc En couple - 01/09/2019 Avis AccorHotels

Mail envoyé à votre directrice. Sans réponse à ce jour

Monsieur C., Nous vous remercions pour votre mail et c’est avec considération que nous prenons compte de votre témoignage. Merci de l’avoir partagé avec nous. Nous sommes navrés que votre expérience parmi nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Malgré nos efforts, il arrive que notre équipe soit quelque peu dépassée par la forte affluence, et nous regrettons que cela ait perturbé le bon déroulement de votre séjour. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. En espérant que vous nous ferez l’honneur d’une nouvelle visite afin d’emporter votre pleine satisfaction. Bénédicte M. PENTASSUGLIA

Hotel très moyen.

Note Avis clients 4.2/5

M. En couple - 31/08/2019 Avis AccorHotels

L hôtel soufre de la comparaison avec ses concurrents. Vraiment moyen. Je ne reviendrais plus, je l'ai choisi grace à mes points mais pour les prochains séjour à cham je retournerai à l heliopic car meilleur qualité sur tous les points.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Chamonix Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bénédicte M. GUSLUND

Correct

Note Avis clients 4.2/5

Jv Professionnel - 30/08/2019 Avis AccorHotels

Dommage que les chambres soient si sombres et tristes.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bénédicte M. GUSLUND

Logement dans une annexe indigne de MERCURE

Note Avis clients 4.2/5

C. M. E. D. En couple - 29/08/2019 Avis AccorHotels

En 40 ans d'hôtellerie c'est la première fois que nous avons dû changer de chambre à 22 h dans une obscurité totale. Quant à la sécurité dans cette annexe ouverte jour et nuit, elle n'existe pas et ne justifie pas le prix demandé !

Madame et Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Chamonix Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bénédicte M. GUSLUND

salle de bains

Note Avis clients 4.2/5

S. En couple - 28/08/2019 Avis AccorHotels

les joints de la salle de bain etaient tres sales. pas de pression d'eau.

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Chamonix Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bénédicte M. GUSLUND

Excellent séjour...

Note Avis clients 4.2/5

Laurent P. En couple - 28/08/2019 Avis AccorHotels

Bel hôtel moderne et typique très bien situé ds le centre de Chamonix. Personnel sympathique et accueillant. Excellent petit déjeuner. Il est désormais possible de se faire masser ... deux massages pendant le séjour un pur bonheur !

Personel a l ecoute de la clientele

Note Avis clients 4.2/5

M. En couple - 28/08/2019 Avis AccorHotels

Personnel competent et professionel

Arrêt sur le trajet retour des vacances

Note Avis clients 4.2/5

L. En couple - 28/08/2019 Avis AccorHotels

Chambre très agréable conforme au site internet, spacieuse et bien équipée. Très déçu du tarif du parking, le double du parking d'à coté.

Long séjour très agréable.

Note Avis clients 4.2/5

V. A. En couple - 24/08/2019 Avis AccorHotels

Chambres confortables, petit déjeuner copieux et très varié, personnel accueillant.

Un hôtel et un service pas à la hauteur

Note Avis clients 4.2/5

Sophie En couple - 22/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel en travaux, chambre avec vue sur benne, lit défait à notre arrivée, service en chambre sommaire et pas de produits de toilette

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Chamonix Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bénédicte M. GUSLUND

Hôtel au cœur de Chamonix

Note Avis clients 4.2/5

S. En famille - 22/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel confortable, à proximité de tout. Point négatif, un seul ascenseur, la moquette dans les chambres en mauvaise état et pas idéal pour la montagne.

Satisfaisante

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 22/08/2019 Avis AccorHotels

2 semaines en demi pension pour randonner et profoiter au maximum de la montagne

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