Hôtel - Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin

4.0/5 87 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 89.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 84.55 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Salle de repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Fléchettes (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Table tennis (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12h00-14h00 & 19h00-23h00
    • Le week-end : 19h00-23h00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Notre restaurant sera fermé à partir du 4/08 au 26/08 inclus. Durant cette période, les horaires du petit déjeuner sont modifiées de 7h à 11h.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles: chambre Standard avec vue sur notre jardin ou sur le Parc de La Villette, ou Suite avec vue sur le Parc de La Villette.

  • 123 chambres
  • 109 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Film payant
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 1 612 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 87 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Bram P. Entre amis - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Impeccable »

L'hôtel est très bien, le garage aussi. L'hôtel est bien situé, pas loin de l'autoroute. Bien accessible.

Anonyme Professionnel - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Très bon acceuil , très bon confort... Je ne suis pas très fan du désign,couleurs sombres,grand écran face au lit .. C'est mon gout personnel Mais sinon très bien !!

L. J. En couple - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Aurait pu être parfait ..... »

Nous avons été très bien reçus personnel compétent et agréable, très bon petit déjeuner, chambre un peu petite mais très confortable. Un seul bémol mais d’importance, le ménage de notre chambre n’a pas été fait le dernier jour. La direction nous a offert très gentillement un verre d’accueil : un verre pour 2 personnes, un peu mesquin non ???

Anonyme Professionnel - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre calme et agréable, ainsi que personnel agréable. »

Séjour conforme à ce que j'avais demandé à l'hôtel.

H. Professionnel - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« adresse à retenir »

RAS très bonne prestation

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Mme H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments pour votre 1er séjour parmi nous. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Camille Grébonval Responsable d'Exploitation

Guillaume B. Professionnel - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super accueil »

Toutes l'équipe aussi bien coté accueil hôtel que restauration est toujours agréable et à l'écoute de ses clients. Bravo

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur B., Merci pour ce beau commentaire qui sera partagé avec toute l'équipe. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles :-) A ce soir, Bien cordialement Camille

Anonyme Professionnel - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels

séjour très très court, arrivée à Minuit et demi et départ à 8 H 30

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur W., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin. Nous sommes désolés que le service et notamment votre arrivée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Le restaurant ferme effectivement à 22H. Nous disposons cependant d'une Boutique Gourmande qui propose des plats en bocaux à réchauffer, des boissons et snacks afin de vous permettre de vous restaurer à toute heure. Nous espérons que vous pourrez y trouver votre bonheur lors d'un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Camille Grébonval Responsable d'Exploitation

Rf Professionnel - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Merci à toute l'équipe pour la qualité de leur accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Votre fidélité est importante, c'est pourquoi nous faisons notre maximum pour vous surclasser dès que la disponibilité le jour J nous le permet. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Camille Grébonval Responsable d'Exploitation

A. L. Professionnel - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« toujours très bien reçu »

Je suis un habitué et pour moi c'est important d'avoir des repères lorsque je viens dans cet hôtel.

Stéphane B. Professionnel - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une super nuit de sommeil »

Comme d'habitude rien à dire, les suites sont géniales et les employés cools.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Vous êtes un habitué de nos chambres suites et privilèges et nous sommes ravis que celle ci soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée, Cordialement, Camille Grébonval Responsable d'Exploitation

Anonyme Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nous avons bien apprécié l'ensemble »

Une équipe d'accueil dynamique, la propreté des chambres, la courtoisie des personnelles

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Y., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente semaine. Cordialement, Camille Grébonval Responsable d'Exploitation

Jmc Professionnel - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour Mercure Pantin »

Chambre trop chaude, pas de possibilité de réglage et commande de fenêtre hors service. Accueil pro. RAS

Anonyme Professionnel - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels

mon expérience: des cheveux longs sur le lit en arrivant..... un petit déjeuné de Formule 1 (très décevant à ce prix...)

Chéron Professionnel - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

L’accueil est agréable, la chambre propre, le petit déjeuner impeccable. Le bémol c’est la ventilation/ chauffage: impossible de baisser la température, il faudrait ouvrir la fenêtre, mais l’hiver, c’est dommage.

J. Professionnel - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRES BIEN »

TRES BONNE ACCEUIL PERSONNEL TRES SOURIANT ET PRES DES CLIENTS. CHAMBRE ACCUEILLANTE ET PROPRE.

P. C. Voyage solo - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Les viennoiseries du petit déjeuner manquaient de fraîcheur à mon goût. Quelques tâches au mur dans ma chambre mais sinon très bon séjour

Anonyme Professionnel - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Je voulais vous remercier concernant les remarques faites et vos solutions mises en places. Je voulais aussi apporter une remarque concernant votre restauration, j'ai constaté que vous faite des accompagnements différents , j'ose dire enfin.... Des gratins de choux fleurs, des pâtes, gratin de pomme de terre... tout cela est vraiment sympas. Vous devriez faire un peu plus de potage vu les températures actuelles.. Bémol, il reste juste votre service dépannage qui reste à mon goût encore du mauvais côté de la barrière..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame L., Un grand merci pour ce nouveau commentaire. Nous sommes ravis que vous trouviez votre bonheur sur notre nouvelle ardoise plus étoffée et composée de produits de saison. Nous avons également mis en place un potage en entrée pour la période hivernale, nous espérons que cela vous plaira. La boutique gourmande soit notre service de dépannage est notre prochain chantier. Nous réfléchissons avec les équipes à l'offre qui pourrait y être proposée. Nous sommes preneurs de vos idées si vous souhaitez y retrouver certains produits. Très bonne journée, Camille & Julien

B. Professionnel - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien personnel sympathique et accueillant »

Très bien chambre confortable, le resto est très bien aussi et on est servi rapidement, juste une petite remarque je trouve dommage que l'on donne encore des pailles en plastique, un peu contradictoire avec l'engagement planète 21!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments pour ce 1er séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre surclassement en chambre privilège. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant la taille de la chambre, elle respecte tout à fait le standards parisiens, nous sommes désolés que l'ayez trouvé un peu étroite. A propos de votre remarque sur nos pailles, sachez que se sont des pailles PLA en plastique biodégradable 100% compostable. Nous sommes très attachés à l’engagement planet 21. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente fin de semaine. Cordialement, Camille Grébonval Responsable d'Exploitation

P. P. Professionnel - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel vraiment tres accueillant et souriant !!!! »

Merci de remercier les personnes de cet hôtel qui sont souriantes et à l'écoute de leur client !!! BRAVO !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin. C'était votre 1er séjour dans notre hôtel et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolées que notre offre petit déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques seront pris en compte afin de vous proposer une meilleure qualité de service lors de votre prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Camille Grébonval Responsable d'Exploitation

F. Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel mais rue bruyante "côté rue" »

Hotel très correct mais on n'a pas tenu compte de ma demande dans la réservation : Eloigné ascenseur et côté cour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin. Nous sommes désolés que vos demandes n'aient pas été prises en compte lors de l'attribution de votre chambre à votre arrivée. Notre équipe réception sera plus vigilante lors de vos prochains séjours. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Camille Grébonval Responsable d'Exploitation

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 89.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 84.55 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs