Hôtel - Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin

22 Avenue Jean Lolive 
93500  PANTIN
FRANCE

324 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 324 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
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  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
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    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Salle de repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Fléchettes (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Table tennis (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12h00-14h00 & 19h00-23h00
    • Le week-end : 19h00-23h00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles: chambre Standard avec vue sur notre jardin ou sur le Parc de La Villette, ou Suite avec vue sur le Parc de La Villette.

  • 123 chambres
  • 109 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres communicantes
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Ligne haut débit
    • Miroir de beauté
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 887 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 324 avis
Avis TripAdvisor
annemB1742ZS Professionnel - 16/09/2017
« RECEPTION ACCUEILLANTE »

Le Personnel est souriant, chambre très propre et hotel proche du métro. Il y a 2 Mercures très proches, mais du fait que celui ci se trouve hors Paris, le tarif est moins cher :)) Zone pour le petit déjeuner est petite par rapport au nombre de chambres : il ne faut pas arriver tous en même temps.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour AnnemB1742ZS, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour. Votre retour est très important. Nous sommes ravis de votre satisfaction générale, notamment concernant notre accueil. Votre message sera transmis à toute notre équipe. Nous sommes actuellement en cours de reflexion sur l'utilisation de la terrasse afin d'agrandir cet espace restauration, petit déjeuner! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. A très bientôt. Cordialement, Grégory Champenois, Directeur Général.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/09/2017
« Très bien de la chambre au petit déjeuner »

Très bon dans l'ensemble, juste une peu d'attente au check in, un nouvelle fois ma carte Accor n'est pas enregistrée dans le système Sinon rien à dire, chambre propre et très bien insonorisée, petit déjeuner très bon et personnel très agréable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/09/2017
« personnel agréable et à l'écoute, locaux (chambre et réception) et literie très agréables »

Personnel agréable, et à former sur le service au bar, doivent connaitre la carte proposée

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 12/09/2017
« Accueil »

2 réceptionnistes se trouvaient à l'accueil le 4/09 au soir : le premier était occupé avec un client et le second travaillait et n'a pas levé la tête pour s'occuper de moi ... au bout de qcq min. le premier lui en a fait la remarque. Ainsi j'ai été pris en charge mais sans un mot d'excuse et malheureusement sans sourire. Dommage !

Avis certifié AccorHotels
Guivarc'h L. Professionnel - 11/09/2017
« bon accueil et chambre bien préparée »

accueil souriant et rapide

Avis certifié AccorHotels
Kieffer En couple - 11/09/2017
« sympa, mais petit problème de petit dej »

Bon Hôtel, pas ou peu de bruit. Petit déjeuner en chambre, mais pas de pain bio, même pas de pain du tout la première matinée. Seconde matinée en prétextant pas de stock et des excuses, mais du pain tout de même. Désolé, par contre quand je paie un petit déjeuner, si je demande du pain et que vous le proposez, peu importe que vous en n'ayez ou pas, nous payons pour. Des boulangeries à Paris ça ne manque pas. Personnel accueillant et chaleureux.

Avis certifié AccorHotels
Quesne Professionnel - 09/09/2017
« très profesionnelle »

Une équipe très porfessionnelle sympathique à notre écoute.

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 09/09/2017
« une nuit àPANTIN »

Bon accueil pour un retour à l'hotel après deux mois. Le personnel est toujours accueillant et se souvient de vos petites manies . C'est appréciable et donne envie de revenir plus souvent; le meune du jour est une vrai surprise par la présentation et la qualité de la viande

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/09/2017

Bonjour, Juste une chose cela serait bien de changer vos plateaux quand vous faites le room service.... Ils sont encombrant et lourd... Cordialement

Avis certifié AccorHotels
Gd Professionnel - 06/09/2017
« Bon pied-à-terre »

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel proche d'un de mes lieux de travail. Cet hôtel est sans surprise, bon accueil, petit déjeuner et dîner de qualité. Néanmoins, Repas un peu cher à mon avis.

Avis certifié AccorHotels
Antoine Professionnel - 04/09/2017
« Accueil connectique au top »

Bon accueil et sur classement effectif Du côté restauration il faut être attentif à la clientèle... Suggestion : Peut être demander systématiquement si l'hôte est pressé ou non et que le personnel ou le patron sachent faire un tour d'horizon avec ses yeux lorsqu'il est dans la salle afin d'anticiper les désidérata de ses hôtes.

Avis certifié AccorHotels
N. Professionnel - 31/08/2017
« TOUJOUR AU TOP »

Personnel aux petits soins avec le sourire !!! agréable repas pris sur la terrasse TRES BONNE LITERIE A BIENTOT

Avis certifié AccorHotels
Jf B. Professionnel - 24/08/2017
« Changement pertinent et efficace »

J'ai pu m'apercevoir qu'un changement important de déco avait un impact immédiat et tout aussi important sur les Equipes et Personnel du Mercure de la Porte de Pantin. J'y vais depuis plusieurs années et c'est avec encore plus de plaisir que j'y retournerai (ce soir d'ailleurs). Le personnel est beaucoup plus à l'écoute des clients, plus de proximité et d'attentions aussi. C'est le jour et la nuit... Ils ont envie de faire partager leur bel endroit et qu'on y passe un moment des plus agréables. ça se ressent vraiment... bravo pour cette belle réalisation mais surtout à l'essentiel à l'Equipe qui est en place.

Avis certifié AccorHotels
Alain K. L. B. En couple - 24/08/2017
« Parfait »

Hotel bien rénové, personnel très sympathique, très bon rapport qualité prix, facile d'accès, chambre petite mais confortable. A conseiller

Avis certifié AccorHotels
Etienne Voyage solo - 19/08/2017
« Pratique et agreable »

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Avis certifié AccorHotels
Cadin En couple - 19/08/2017
« Satisfait Aout 2017 »

Je fréquente l'hôtel Mercure Porte de pantin depuis plusieurs années, il a été totalement rénové, j'ai pu apprécié la gêne des travaux, mais c'est du passé. Le résultat est très satisfaisant. Du bon gout pour la réception et une vraie douche à l'italienne dans les chambre avec toujours la bonne literie Mercure.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/08/2017
« Hôtel merveilleux avec employés très agréable »

Nous sommes arrivée mon ami mon chien et moi même dimanche soir en urgence pour des raisons familles. Nous somme vraiment ravie de l'accueille que nous avons eu parmis vous . Rien n'a dire sûre la fonctionnalité de là chambre et la propreté. Nous reviendront avec plaisir pour un week-ends sur Paris . Merci à vous

Avis certifié AccorHotels
Kouame F. Voyage solo - 08/08/2017
« Super l'hôtel Mercure pantin »

J'ai apprécié l'accueil à la réception et aussi la chambre bien propre et tout est bien disposé rien à dire je recommande l'hôtel mercure Pantin.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/08/2017
« trés bon séjour. »

Personnel sympa et efficace, chambre propre...et reposante !

Avis certifié AccorHotels
Cricri46 Professionnel - 03/08/2017
« un séjour pour le travail , personnel souriant »

bon séjour , 1 à 2 nuit par semaine depuis 6 mois dans cet hotel mercure . Bon accueil , chambre agréable et spacieuse.

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