Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 131 avis
Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

Pour l'été, une plage éphémère a pris ses quartiers dans notre jardin-terrasse avec de nombreuses activités à découvrir : pétanque, ping pong, badminton ou cocktail et tapas sur un transat ! Happy Hours tous les mercredis et jeudi de 18H à 21H.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 15.00 EUR
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Aire de jeux extérieure
  • Tennis
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Notre restaurant sera fermé à partir du 4/08 au 26/08 inclus. Durant cette période, les horaires du petit déjeuner sont modifiées de 7h à 11h.

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin

22 Avenue Jean Lolive
93500
pantin
france

Tel : +33148916600

Fax : (+33)1/48441217

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CHATELET-PORTE DE PANTIN :   LIGNE 75 STATION PORTE DE PANTIN

  • HOCHE :   LIGNE 5 STATION HOCHE

  • BY RER :   RER E GARE DE PANTIN

  • TRAMWAY T3b :   T3 PORTE DE PANTIN

  • Par avion

    PARIS ORLY À 35km / 21,88 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 15km / 9,38 miles

  • Par hélicoptère

    Le bourget À 11km / 6,88 miles

  • Par train

    PARIS EST À 3km / 1,88 miles

  • Par train

    PARIS NORD À 3km / 1,88 miles

GPS :48.890229, 2.39929

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À 8,8 km

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles: chambre Standard avec vue sur notre jardin ou sur le Parc de La Villette, ou Suite avec vue sur le Parc de La Villette.

Champre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté ville, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain
  • Téléphone direct(...)

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre privilège avec un lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté ville, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Privilège - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté ville, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Suite avec un lit double et un sofa

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 32
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

LEGATO

Cuisine : Française

LEGATO, un lieu de vie ambiancé. À découvrir sur Instagram @Legato_paris. Venez partager un agréable moment autour de cocktails sur notre nouvelle terrasse décalée ! Notre chef vous a concocté une carte gourmande inspirée de la récolte de son potager.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Profitez d'un moment de détente au soleil dans notre jardin terrasse transformé en plage pour l'été. De nombreuses activités à découvrir : pétanque, ping pong, badminton ou cocktail sur un transat. Happy Hours tous les mercredis et jeudis de 18H à 21H.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 140 m²

  • Capacité maximum : 80 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

2 023 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

131 avis

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.2/5

D. En couple - 17/07/2019 Avis certifié AccorHotels

l’hôtel est super bien placé et bonne surprise de voir que nous étions seulement à 800m du parc et des expos et du métro pour se balader en ville. Hôtel très gérable, chambre parfaite. En été : des activités à l'extérieur et les pieds dans le sable

Parfait

Note Avis clients 4.2/5

J. En couple - 15/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Très beau séjour avec ma maîtresse

Monsieur J., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments pour votre 1er séjour parmi nous. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A bientôt au Mercure Paris Porte de Pantin, Camille Responsable d’exploitation

séjour agréable

Note Avis clients 4.2/5

T. Entre amis - 14/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre agréable et propre (juste une bouteille de badoit entamée dans le mini bar ) Hôtel calme , bon petit déjeuner manque un peu de choix en pain (noir ou complet) et en produits frais légumes et plus de fruits

Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très agréable

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 13/07/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre est très confortable et calme, la décoration moderne et harmonieuse mais un peu sombre le personnel de l’hôtel est très très serviable , aimable et disponible.

Madame E., Nous sommes très heureux de lire que nos services comme la qualité de notre hôtel étaient à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions chaleureusement pour votre belle recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Camille Responsable d’exploitation

Séjour professionnel

Note Avis clients 4.2/5

Pierre Professionnel - 12/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil agréable & bien intentionné

Monsieur R., Nous sommes très heureux de lire votre belle recommandation, et toute l'équipe du Mercure Paris Porte de Pantin vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine escapade parisienne. Camille Responsable d’exploitation

Voyage professionnel perturbé

Note Avis clients 4.2/5

G. Professionnel - 11/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Installation dans une première chambre : pas de TV ; le réceptionniste me propose une autre chambre et me surclasse, parfait. 2° chambre : température à 10° C (clim à fond) ... et très bruyante ; bien qu'au 8° étage, j'entendais tous les bruit de la rue (j'ai bien entendu vérifier que la fenêtre était bien fermée)

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin. Nous avons bien noté les désagréments suvbis à votre arrivée et nous nous en excusons. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable, et nous veillerons à ce que votre prochain soit digne des standards que vous attendez. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Un nouveau "plus" avec la terrasse

Note TripAdvisor 4.0/5

797yvesp En couple - 10/07/2019 Avis TripAdvisor

Après le troisième séjour, la satisfaction est toujours le maître-mot. C'est vrai pour l'emplacement, le nombre et l'accessibilité des différents moyens de transport (métro, bus et tramway), le confort des chambres et leur silence, le nettoyage, etc. Il faut ajouter à ça l'aménagement de la terrasse extérieure, sur le derrière de l'établissement. Un "plus" surprenant qu'il faut apprécier à sa juste valeur. Aucune raison de ne pas revenir d'autant que le rapport qualité-prix est toujours exceptionnel.

Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et de vous accueillir à chacune de vos escales parisiennes. Quel plaisir de lire que vous ayez pu vous accorder une pause loin de l'agitation parisienne sur notre terrasse transformée en plage pour la saison estivale.Nous vous réservons de nouvelles surprises pour l'hiver ;-) A bientôt, Camille Responsable d'Exploitation
Note Avis clients 4.2/5

B. En couple - 09/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Un havre de paix dans la ville

Monsieur B., Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre surclassement en chambre supérieure entièrement rénovée pour ce 1er séjour parmi nous. Nous espérons que vous avez eu le temps de profiter de terrasse sur cour transformée en plage pour la saison estivale. Nous vous remercions chaleureusement pour votre belle recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Camille Responsable d’exploitation

Très bien

Note Avis clients 4.2/5

Florence D. Entre amis - 09/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Un bon week-end dans un lieu sympa

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

dérangée

Note Avis clients 4.2/5

Z. Professionnel - 09/07/2019 Avis certifié AccorHotels

pancarte 'chut je dors', je suis réveillée quand même par le gars qui doit recharger le mini bar. quelques dizaines de minutes plus tard, je suis reveillée à nouveau par l'accueil car je n'ai pas check out à midi, alors que j'ai une confirmation écrite que mon late checkout est pris en compte on essaie ensuite de me facturer ce late checkout, quand je dis que je suis platinium, on me dit que cet hotel étant franchisé, ce n'est pas pareil... Au final on ne me le facture pas. Le paiement avec les points ne fonctionne pas, et donc on ne veut pas me laisser partir tant que la chambre n'est pas reglée alors que je prouve que sur mon compte les points ont bien été débité, et que je suis à la limite de rater mon train... on me fait du chantage à base de 'madame, moi demain je vais avoir des problèmes, je veux pas perdre mon job' Je ne parle pas de l'empreinte prise de 340 euros, sans me prévenir la veille de mon arrivée. Ni du fait que je n'ai toujours aucune réponse à mon mail lors de mon départ, et je ne sais donc pas si ma chambre a bien été facturée, vu que je n'ai pas de facture, je ne pense pas... Faudra un jour que mon compte accor soit corrigé, que je puisse utiliser mes points pour réserver, cela enlèvera un gros problème à chaque réservation. MAis quand j'appelle accor, il n'y a jamais de solution. et ce n'est pas à moi de perdre mon temps à devoir faire des mails, passer des heures au tel pour un problème du site accor.

Pantin c'est déjà Paris

Note Avis clients 4.2/5

Marie-christine E. Y. En couple - 09/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Après plusieurs séjours le constat est toujours le même. L'endroit constitue un excellent rapport qualité-prix. Les efforts entrepris pour aménager la terrasse n'ont fait que confirmer l'excellence de cette adresse. les coureurs peuvent profiter du parc des Buttes Chaumont à 1, 5 km; deux métros sont dispo sur la ligne 5; le terminus du T3 se trouve aussi à proximité tout comme la cité de la Musique et le parc de la Villette. Les chambres sont confortables et silencieuses. La clim à petite vitesse n'est pas bruyante. Le petit déj. express constitue un bon compromis (9€). La salle de restauration et l'accueil sont très originaux et accueillants. Petit problème d'odeur de renfermé dans la salle de sport au sous-sol; la porte d'entrée principale a du mal à s'ouvrir systématiquement. En un mot, nous reviendrons avec plaisir.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bonne impression.

Note Avis clients 4.2/5

Laurent74 Voyage solo - 08/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre rénovée très correcte. Tapisserie, pierre dans salle de bain. Écran TV très grand et bonne image. Literie au top. Aucun bruit. Rideau occultant performant. Ub bémol. Une seule bouteille d'eau. Sèche cheveux pas assez puissant.

Bonjour Mr Monsieur V., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments pour votre 1er séjour parmi nous. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous offrons effectivement une bouteille d'eau par jour à nos clients mais vous avez toujours la boutique ouverte 24H/24 et 7jours/7 si vous souhaitez vous approvisionnez facilement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une future escapade parisienne, Camille Responsable d’exploitation

Manque de professionnalisme

Note Avis clients 4.2/5

T. Professionnel - 04/07/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai installé dans une chambre standard PMR avec des toilettes non adapté A l'arrivé on ne distingue le bar de l'accueil c'est tout mélangé La boisson de bienvenue on a voulu me limiter au vin ou à la bière. Pas le droit de prendre une boisson non alocoolisée. C'est scandaleux

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Super !

Note Avis clients 4.2/5

T. Voyage solo - 04/07/2019 Avis certifié AccorHotels

L’hôtel était très propre, le lit était très grand et très confortable. Le personnel à l’accueil a été serviable et aimable. Ma chambre était spacieuse et propre. Que du positif

Madame T., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments pour votre 1er séjour parmi nous. Nous sommes très heureux de lire que nos services comme la qualité de notre hôtel étaient à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions chaleureusement pour votre belle recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Camille Responsable d’exploitation

Séjour très agréable, rien à redire !

Note Avis clients 4.2/5

O. Entre amis - 03/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons passé un super séjour dans cette hôtel, la chambre été propre et agréable, les employés sont très professionnels et disponible.

Bonjour Mme O., Nous vous remercions chaleureusement pour votre belle recommandation. Nous sommes ravis qu'en tant que collaboratrice du groupe Accor, vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine escapade parisienne, Camille Responsable d'Exploitation

Très agréable

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil. Chambres agréables

Monsieur C., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments pour votre 1er séjour parmi nous. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A bientôt au Mercure Paris Porte de Pantin, Camille Responsable d’exploitation

Toujours un super accueil, unre super équipe

Note Avis clients 4.2/5

Guillaume.b Professionnel - 01/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Toujours à votre écoute et prêts à vous rendre service. Aussi bien côté hôtel et restaurant.

Bonjour Monsieur B., Un grand MERCI pour votre belle recommandation. Le plaisir est partagé de vous recevoir chaque semaine :-) A ce soir, Camille

excellent séjour

Note Avis clients 4.2/5

A. L. Professionnel - 01/07/2019 Avis certifié AccorHotels

c'est vraiment très rassurant et agréable de savoir qu'on va passer un bon séjour lors de ces déplacements professionnels

Bonjour Monsieur A., Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons que vous avez apprécié notre afterwork brésilien mercredi dernier :-) A ce soir, Camille

apaisant

Note Avis clients 4.2/5

P. Voyage solo - 01/07/2019 Avis certifié AccorHotels

installé au 9ème étage, chambre et équipement assure un séjour apaisant et des plus confortable

Monsieur P., Nous sommes très heureux de lire que nos services comme la qualité de notre hôtel étaient à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions chaleureusement pour votre belle recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Camille Responsable d’exploitation

agréable et amical

Note Avis clients 4.2/5

Dominique En couple - 01/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Le personnel dans son ensemble est accueillant, souriant et efficace. Pour ce nième séjour, je suis encore plus satisfait.

Monsieur B., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et de vous accueillir à chacune de vos escales parisiennes. A bientôt au Mercure Paris Porte de Pantin, Camille Responsable d’exploitation
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