Hôtel Novotel Canberra 4,5 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 3 745 avis
Novotel Canberra
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • A un kilomètre du lac et 3 kilomètres du Parlement

  • A proximité de nombreux restaurants et bars

  • Wifi, grand espace de travail, TV à écran plat avec chaînes câblées

  • Bar élégant proposant des boissons et des en-cas toute la journée

  • Centre de remise en forme, spa, sauna, espaces de réunion

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 18 trous (à proximité)
  • Excursion en bateau (à proximité)
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Conventions

Localisation de l'hôtel

Novotel Canberra

65 Northbourne Avenue
2600
canberra
australia

Tel : +61262455000

Fax : (+61)2/62455100

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • Northbourne Avenue :   Hume Highway Federal

  • Par avion

    CANBERRA À 8km / 5 miles

  • Par train

    RAILWAY STATION - CANBERRA À 4km / 2,5 miles

GPS :-35.27799, 149.128986

Nos hébergements

Offrant différentes options, comme la chambre Executive King et l'appartement Executive, le Novotel Canberra est idéal pour les affaires et les loisirs. Chaque chambre est bien aménagée, avec un décor contemporain et des équipements pratiques. Les chambres de ce superbe hôtel de Canberra offrent : climatisation réglable, télévision à écran plat avec chaînes d'informations et de sport Foxtel, accès Internet, minibar, salle de bain attenante et cafetière/théière.

Chambre Standard avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 2 lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 27
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 26
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Executive avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 26
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Standard avec lit King Size et balcon

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 32
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Executive avec lit King Size et canapé

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 26
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Appartement de 1 chambre avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 40
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

FIRST EDITION

Cuisine : Bistrot

L'Arbre Bar and Pantry vous accueille tout au long de la journée, à partir de 10 h 30 jusqu'à tard dans la soirée. Le Novotel Canberra propose un service d'étage 24 h/24 avec des plats diététiques.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

FIRST EDITION

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 70

  • Capacité maximum : 50 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 28 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Canberra

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.0/5

13 423 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

3 745 avis

Beaucoup d’améliorations à apporter

Note Avis clients 4.0/5

Maite Entre amis - 06/08/2019 Avis AccorHotels

Pour un 4 étoiles, on s’attend à mieux : Les chambres sont fatiguées Lit mal fait Couverture trop légère et usée Le chauffage ne se déclenchait pas puisque indiqué 24C Le personnel répète un discours appris par cœur sans être à l'écoute: le city breakfast proposé en ligne était inconnu de l'hôtesse tout comme la sélection sans gluten familles accueillies au détriment du repos des autres clients : revoir la répartition des chambres ( chambres familles en début et fin de couloir , chambres adultes entre, course dans le couloir jusqu’à 22h30 cris et pleurs dès 6h) Check in en ligne pour gain de temps : 20 minutes avec le réceptionniste à l’arrivee Check out pas mieux parce que j’ai demandé une facture pour la réservation payée en espèces à la réception le jour de l’arrivée (erreurs de chambres, de noms, d’adresse) Mon compte bancaire vient d’être débité sans aucun e-mail ou facture justificative Hôtel très bien placé Quartier de Braddon offre possibilité de restauration variée Tramway et bus Bonne carte dîner Lit confortable Produits pour le corps commerce équitable

Mal servi

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 01/04/2019 Avis AccorHotels

En dépit d une personne agréable à l accueil, je n' ai jamais eu le sentiment d être accueilli comme un membre platinium devrait l être. Chambre au deuxième étage sans vue, pas de bouteille d eau. Chambre pas prête à midi

Note Avis clients 4.0/5

Joel En couple - 27/02/2019 Avis AccorHotels

Un Novotel très bien situé et tout à fait au niveau des Novotel.

Vraiment moyen et cher

Note Avis clients 4.0/5

Francois R. Professionnel - 19/03/2018 Avis AccorHotels

Hotel bien situé mais beaucoup de points négatifs: chambres et salles de bain vieillissantes, couloirs préhistoriques, bonne décoration au restaurant mais service nul, aucune motivation, savoir faire, savoir vivre (est ce possible d'avoir un verre d'eau ou bien des couverts pour manger), tables sales, infesté de fourmis. Quant à l'accueil vaut mieux avoir du temps pour etre servi aux heures de pointes, pour le parking quelle puenteur!!

Quand le statut platinum ne sert à rien

Note Avis clients 4.0/5

T. En couple - 03/03/2018 Avis AccorHotels

Arrivée au Novotel pour le « checkin in », l’agent nous a attribué une chambre pour personnes handicapées (704). Pas du tout adaptée à nos besoins. Nous sommes descendus pour comprendre cette attribution et là, une autre employée nous dit que l’hôtel est complet et que si on veut mieux il faut payer (+20$/nuit) pour l’uphrade. Je refuse dans un premier temps de payer et elle va trouver la manager qui ne se déplace même pas mais qui refuse ce changement. J’accepte donc le supplément car la chambre initiale était impossible à utiliser (à la première douche il y a eu de l’eau partout). Au bout du 2eme jour on s’est rendu compte que lors de notre arrivée nous n’avions pas été reçu comme un membre platinum mais comme un simple client. Même pas de « welcome drink » que nous avons reçu après réclamation. ProblèmeS permanent pour sortir du parking puisque les tickets n’es fonctionnen’y qu’une fois sur deux. Au « checkin out », la manager présente s’est bien gardée de venir s’excuser et est restée à distance pour ne pas avoir à affronter nos questions. Au final, l’upgrade nous a été facturée avec le surplus. Expérience minable dans cet hôtel où nous n’en reviendrons JAMAIS fort heureusement. Je déconseille fortement tous membres Accor d’y séjourner.

Chambre confortable, personnel très aimable

Note Avis clients 4.0/5

Christine P. En couple - 28/02/2018 Avis AccorHotels

Nous sommes restés une semaine et avons trouvé le lit très grand et confortable ainsi que les oreillers. le buffet du petit déjeuner satisfaisant. Nous avons prévenu qu'il fallait changer une ampoule dès le début mais cela n'a pas été fait. Peut être n'avaient ils plus d'ampoules de rechange.

Un hôtel hors d âge avec un service de faible qualité

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 03/02/2018 Avis AccorHotels

Comment maintenir ce niveau d hôtel dans ne marque dite de qualité ? L expérience ne valorise pas le groupe

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Canberra. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kind regards, Jamie Capp Operations Manager

bien pour déplacement professionnel

Note Avis clients 4.0/5

R. Professionnel - 21/11/2017 Avis AccorHotels

Les chambres sont propres, la salle de sport un peu petite mais suffisante. Le restaurant est cher et pas très qualitatif. Il faut souvent appeler la réception plusieurs fois pour les mêmes services et surtout pour des motifs pour lesquels on ne devrait pas avoir besoin de les appeler (appeler le service blanchisserie pour savoir où sont ses affaires alors que sur la brochure il est indiqué qu'ils seront apportés automatiquement dans la chambre,...)

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 12/03/2017 Avis AccorHotels

Comparez au novotel de Sydney je vous donne 10/10. Sydney 2/10 Hôtel très propre. Staff sympas.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 30/01/2017 Avis AccorHotels

Très bon emplacement. Accueil parfait. Chambre spacieuse et agréable.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - 18/12/2016 Avis AccorHotels

Hôtel très bien placé, facile d’accès.Le service impeccable. le seul petit bémol est qu'on m'a placé juste devant l'ascenseur.

confort et tranquillité

Note TripAdvisor 4.0/5

Gérald O Professionnel - 04/11/2016 Avis TripAdvisor

hôtel satisfaisant pour le repos et la tranquillité. confort au bon niveau. Idéalement situé au cœur de Canberra, permettant d'atteindre rapidement les différentes institutions de la ville. Moderne et propre, avec petit déjeuner au bon niveau.

Dear Gerald O, Thank you for your feedback regarding your recent stay with us at Novotel Canberra. I am pleased that you have enjoyed the central location of the hotel and cleanliness of the property. I will pass on your feedback to my team and we look forward to welcoming you back to Novotel Canberra again soon. Kind regards, Nathan Frost General Manager
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 14/09/2015 Avis AccorHotels

Personnel professionnel mais très peu avenant Une très bon point pour les petits déjeuners Room service hors de prix Piscine très froide et peu ragoutante

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 18/06/2015 Avis AccorHotels

Séjour d'un week-end lors de vacances en Australie, la prestation a été conforme aux attentes, le personnel disponible et efficace.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Entre amis - 27/04/2015 Avis AccorHotels

Excellent!!!!

Viellot et desorganisé

Note TripAdvisor 4.0/5

philippem2087 En famille - 09/04/2015 Avis TripAdvisor

Personnel agreeable et de bonne volonté, mais établissement viellot et désorganisé. Queue interminable au petit dejeuner. Machine a café HS Durant tout le sejour, remplacée par une Nespresso!! . menu inchangé matin midi et soir pendant tout le sejour. Piscine tres peu chauffée et pas de personnel pour faire respecter les regles. du coup la piscine /sauna/ spa/ gym est devenu une immense sale de jeu...bonjour le sauna détente..

Dear philippem2087, Thank you for your review of Novotel Canberra. I appreciate the feedback and will review the areas mentioned in your review. Kind regards Ben Murphy General Manager
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 08/04/2015 Avis AccorHotels

Hotel vieillot, service déplorable. Ne mérite pas la marque novotel...plutôt ibis budget. Buffet pas bon, menu resto médiocre et très peu varie. Manque d organisation du personnel, et de coordination. Je n irais plus.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 07/04/2015 Avis AccorHotels

Excellent services

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