Hôtel - ibis Stevenage Centre
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Stevenage Centre

3.5/5 548 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)

Loisirs et activités

  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible  (à proximité)
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 98 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Système de refroidissement d'air
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

3.9/5 Note AccorHotels 1 287 avis

Les avis de nos clients ibis Stevenage Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 548 avis
Anonyme Professionnel - 31/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel tres attentionne, tres sympathique. Aucun problem avec eux. par contre, hotel vetuste, les chambres auraient besoin d'etre renovees. ascenceur tres vetuste.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Stevenage Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Olivier Professionnel - 26/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sans surprise »

Chambre sans charme et équipements minimalistes

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Stevenage Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Thierry Professionnel - 27/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Literie moyenne, mais chambre et salle de bain spacieuses et agréables »

Bien accueilli, chambre agréable, salle de bain récente et très propre. Il manque juste un bon matelas.

Francois En couple - 17/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien tenu, proche gare, literie un peu ancienne »

Hotel correct, propre, bien tenu en général. Très proche de la gare de Stevenage et des bus, et centre commercial, pratique sans voiture. Par contre environnement pas très carte postale. A améliorer : d'abord la literie, le lit à ressort est trop ancien, un peu juste pour bien dormir. Ensuite, le défi d'eau dans la douche est un peu juste. Sinon, ce serait un très bon rapport qualité/prix.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Stevenage Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Smity En couple - 24/07/2017 Avis certifié AccorHotels
« une nuit reposante dans chambre spacieuse . »

Belle chambre spacieuse, lumineuse grâce à une grande fenêtre donnant sur le soleil couchant vu du 5 ème étage.Nombreux rangements et grande desserte sous la fenêtre. Lit plus que grand ! Car ce sont deux-lits "1 place" accolés. Salle de bain avec toilette, douche spacieuse. Bémol : tablette de chevet côté porte de chambre était collante et sale.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Stevenage Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En famille - 05/12/2016 Avis certifié AccorHotels

Séjour excellent, accueil chaleureux et efficace, bar/restaurant très agréable et service impécable, chambre confortable, bien placé pour les transports publics et shopping. Nous avons de la famille a Stevenage et nous retournerons a Ibis. La seule chose que j'ai regrété est une baignoire! mais cela est très personnel...

Anonyme Professionnel - 13/10/2016 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien situé, accueil sympathique et compétent, mais prestation très chère

Anonyme En couple - 03/07/2016 Avis certifié AccorHotels

Je viens en général une fois par an, une nuit. Accueil diligent, formalités rapides. Chambre agréable et impeccable. Deux détails : - prise rasoir non fonctionnelle (tant en 110 V qu'en 220 V) - mitigeur douche (de bonne marque GROHE) assez peu pratique faute de pictogrammes ou de chiffres LISIBLES (minuscules) Excellent petit déjeuner (la présence des grandes assiettes tenues au chaud dans un appareil ad hoc, n'est pas visible de prime abord. Formalités de départ très rapides. Ambiguité sur le prix du petit déjeuner qui semble différent (de £1) entre le recto et le verso du document sur le présentoir de la chambre.

Anonyme En couple - 09/05/2016 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil, bonne literie, chambre au calme, mais petit déjeuner HORRIBLE, pas de croissanterie etc.. Tout avait été "pillé" par un groupe... même pas de place pour s'assoire !!!! Je ne comprend pas qu'à 8 heures 30 il ne restait pratiquement plus rien à manger et à boire !!! Etant amener à revenir régulièrement à Stevenage (famille) nous espérons un meilleur petit déjeuner la prochaine fois. Cordialement.

Anonyme Professionnel - 29/02/2016 Avis certifié AccorHotels

La connexion wifi est inutilisable ; il y a continuellement des déconnexions intempestives.

Anonyme Professionnel - 06/11/2015 Avis certifié AccorHotels

Arrivé le soir à 23h, la chambre n'était pas prête. Le lit n'avait pas été refait, les serviettes étaient sales, la poubelle était pleine et l'évier de la salle de bain vraiment dégoûtant. Bref la chambre n'avait pas été faite depuis le départ du dernier client. Aucune autre chambre n'était disponible. La deuxième nuit était correcte...

Anonyme En couple - 22/07/2015 Avis certifié AccorHotels

Accueil agréable, personnel parfaitement bilingue, aimable et compétent. Séjour sans problème, mais bref, il s'agissait d'une simple étape lors de notre voyage !

Anonyme En couple - 29/06/2015 Avis certifié AccorHotels

Accueil aimable, chambre sans défaut (hormis une barre de douche branlante). Un seul petit "bug" : le règlement du breakfast, en espèces, à l'arrivée n'avait pas été enregistré ce qui a nécessité une vérification et une rectification au départ. Breakfast généreux et d'excellente qualité.

geoffreyincairo En couple - 12/05/2014 Avis TripAdvisor
« Très bon hôtel de cette classe »

Bon hôtel pour une étape ou un séjour de plusieurs jours. Accueil chaleureux. Parking à coté. Non loin de la gare (30 min de Londres). Chambres confortables. Bar et restaurant. Petit déjeuner anglais copieux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Je suis heureux de chapeau que vous avez reçu de si grands services et apprécié votre séjour. Nous sommes fiers de notre produit et service. J'espère ans vous accueillent retour n l'avenir

Precylia D En couple - 31/10/2013 Avis TripAdvisor
« manque de professionalisme!! »

à notre arrivée, nous avons été reçu de manière convenable (strict minimum). une fois entrée dans la chambre, nous avons constaté que le ménage n'était pas fait convenablement (plein de poussière durant 4 jours sans être une fois nettoyé sous les bancs, le lit, le bureau...) ce qui salissait les affaires. on ne pouvait pas marcher pieds nu au risque de les retrouver "noirs de poussière". les serviettes de bain étaient tachées ou trouées. L'annonce nous vendait un lit king size, or, nous étions plutôt sur 2 lits une place collé l'un avec l'autre rattaché par une barre en fer cassé) du coup les lits se séparaient sans cesse! Nous avons choisi cet hotel en parti pour sa connection WIFI qui nous aurait été bénifique pour notre voyage mais nous avons mis 2 jours avant de pouvoir nous connecter car problème de connexion! nous l'avons signaler une 1ère fois le matin et le soir à notre retour, il n'y avait toujours rien! nous avons du redemander une seconde fois la connexion! L'accueil nous a dit ne rien pouvoir faire que ce n'etait pas de leurs ressorts!!! De plus, les fenêtres n'étaient pas étanches, nous l'avons signalé quand nous avons retrouvé nos documents trempées!!! Mais hélas, une fois de plus, l'accueil ne peut rien faire pour ses clients (ni proposition de venir verifier nos dires et de nettoyer, ni de changer de chambre!!)

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