Hôtel - Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

4.5/5 210 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

De belles matières aux tons harmonieux et originaux confèrent aux 103 chambres (dont 28 suites) du Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel une atmosphère chaleureuse propice à la détente et au repos. Avec le concept de literie MyBed, le wifi gratuit,la station d'accueil iphone, et la télévision avec écran plat, chaque chambre apporte bien-être et détente. Certaines d'entre elles ont vue sur la Tour Eiffel. L'hôtel met également à disposition pour les familles des chambres communicantes.

  • 103 chambres
  • 85 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Télévision par satellite/cable
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 3 487 avis

Les avis de nos clients Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 210 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Michel V. H. Professionnel - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« A éviter ! »

Chambre nulle ( ch 205) et beaucoup trop chère!! €385 la nuit. Je viens dans cet hôtel depuis 30 ans ( Différends propriétaires) Presque toujours été bien traité et surclassement car client régulier. Ici on m'a promis surclassement mais annulé en dernière minute ce qui ne m'a pas laissé le temps de choisir une autre enseigne!

En couple - 14/08/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent séjour je recommande. »

Sejour du 7 au 11 aout. Hôtel bien situé à mi chemin entre la place du Trocadero et la place de l'étoile. Station de metro et arret de bus a deux pas. Personnel sympathique et très professionnel. Petit déjeuner au standard sofitel. Seul bémol le restaurant fermé pour conges annuels.

F. En couple - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel très professionel

Anonyme En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres agreable »

Un moment de plaisir de détente et de bien être

Pierre M. En couple - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Votre hôtel particulier pour le week-end ? »

Un Sofitel très bien localisé, magnifiquement décoré, bar et restaurant très corrects. Une Suite Eiffel splendide avec vue sur la Tour Eiffel bien sûr ! Une équipe au petit soin auquel on peut presque demander la lune !!! Le cœur sur la main. Une ambiance et un accueil qui font qu'on se sent vite chez soi, dans son hôtel particulier ! Une expérience inoubliable à partager à 2 ou en famille. Très bon séjour à tous

Pierre M En couple - 08/08/2018 Avis TripAdvisor
« Votre prochain Hôtel particulier ! »

Un Sofitel très bien localisé, magnifiquement décoré, bar et petit-déjeuner corrects. Une Suite Eiffel splendide avec vue sur la tour Eiffel bien sûr !!! Une équipe au petit soin, très accueillant et souriant. Un hôtel particulier qu'on a du mal à quitter. Très bon séjour à tous

D. Professionnel - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Géniale ....... équipe au top même si une partie du personnel est en vacances !!!

Christophe C. En couple - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel agréable mais quelques soucis.... »

check in laborieux, puis 3 fois dérangés avec insistance alors que nous nous reposions...2 fois à la porte et au téléphone, pour cause de "problème du système informatique". Très désagréable.

Anonyme Professionnel - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« incident malheureux »

Bonjour Mon séjour dans votre hôtel, bien que de courte durée, fut en tout point extrêmement agréable. Je reste néanmoins très décue sur un point. En effet, ma veste en jeans a été égarée lors de son séjour dans votre consigne, sans succès de la retrouver malgré les nombreuses recherches que votre personnel m'a assuré avoir effectuées. Depuis mon retour (en Belgique) plus aucun suivi ne m'a été accordé et personne ne m'a plus recontactée. En ce qui me concerne, je me permets de vous demander une proposition correcte de dédommagement pour ma veste. Je suis bien sûr joignale par téléphone ou mail, aux coordonnées qui vous ont été renseignées. Bien à vous, Sandra L.

Jean D. Entre amis - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« agréable séjour »

À l'accueil, le service était attentionné. Le personnel était sympathique. Le service était diligent.

L. F. En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Géniale »

Personnel gentil aux petits soins professionnel chambre très satisfaisante

K. Professionnel - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Organisation »

En prenant la clé de la chambre la porte ne s'ouvre pas..surprise : il y a quelqu'un dans la chambre!!!! Voilà..après je prends la clé d'une autre chambre..surprise : la clé ne fonctionne pas. Merci

Guillaume L. En famille - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel, bel emplacement »

Dans l'ensemble un séjour agréable avec un personnel abondant et prévenant. Beau plateau de fruit à notre arrivée dans de belles chambres. Quoi qu'il en soit, quelques incidents sont venus ponctuer ce séjour : 1/ à la réservation, en ligne j'ai pu prendre la catégorie de chambre qui m'intéressait - une suite au cachet et à la dimension exceptionnels. Cependant, le lendemain vous me rappeler pour m'indiquer que cette suite que j'avais réservé en ligne n'était plus disponible et m'avez offert de réserver deux chambres plus ordinaires certes agréables mais sans le charme escompté. 2/ à l'arrivée vous ne m'avez offert ni surclassement ni boisson pourtant généralement offerts avec ma carte platinum. Que votre hôtel ait été complet, je veux bien le comprendre mais vous auriez pu a minima m'en tenir informé dans ce cas. 3/ pour le petit déjeuner que j'ai pris dans votre hôtel j'avais réservé la veille une table pour 9h30. Arrivés à 9h35 votre personnel m'indique qu'il n'a pas pu garder ma table étant donné l'affluence. Certes vous m'avez trouvé immédiatement une seconde table, mais il est dommage que cette réservation n'ait pas été maintenue 4/ au départ de l'hôtel où j'avais déposé ma voiture, il m'a fallu attendre plus d'une demie heure et une relance pour récupérer mon véhicule. 5/ dernier détail, je n'ai pas encore reçu la facture que vous deviez m'envoyer par mail Quelques attentions (comme la plateau de fruit dans la chambre) ou qualité de prestation (comme le buffet du petit-déjeuner) ont été appréciés.

P F. En couple - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« rien à redire, c'était parfait »

l'acceuil du personnel, le serveur au bar, la chambre, au petit déjeuner toutes les attentions pour nous satisfaire. C'était parfait

K. K. Professionnel - 19/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour bien mais brouillant »

Accueil agréable Ménage non méthodique ni récurent, manwue toujours quelque chose ou quelque chose n’est pas ramassé Nuits agités par des voisins qui hurlent, tapent partout et l’action du concierge n’a rien fait

Arnaud Professionnel - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil »

très bon accueil de la réception tous les jours / service de chambre impeccable / attention du personnel au petit déjeuner

Nathalie A. En couple - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien ! »

Nous avons passes 2 jours très agréables dans cet établissement. Tout y est très bien. L emplacement, la chambre, le bar et surtout le personnel qui est très attentif et charmant. Nous reviendrons sans hésitation !

Fz Voyage solo - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Aux petits oignons »

Séjour des plus agréable comme d’habitude ! Accueil, chambre, personnel, restaurant tout était parfait !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur votre dernière expérience parmi nous au Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que nos équipes aient réussi à surpasser vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Franck Poncey, Directeur Général

R. Professionnel - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour Paris salon pro »

Pour voyager régulièrement et privilégiant le groupe accor et particulièrement sofitel nous avons été très surpris de là petitesses des chambres, ne parlons pas de la vue ( cour d’immeuble + gaine d’aeration) , quant au petit déjeuner très ordinaire compte tenu du prix ainsi que de la catégorie de l’hoteL ( 5 *)

I. En famille - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil et service du personnel irréprochable mais une chambre en aucunement à la hauteur d’un 5 étoiles »

Voulant essayer un nouvel établissement sur Paris, je suis assez dessus de ce séjour. Un service digne d’un Sofitel tant par l’aimabilite du personnel que son service apporté. Par contre vos chambres sont non seulement petites mais non à la hauteur d’un établissement sofitel. Ayant pris supérieur et non standard, celle ci minuscule m’a été modifiée suite à cette requête. J’ai du mal à imaginer la chambre standard... mais le geste de me changer de chambre fut apprécié pour atterrir dans une chambre un peu plus convenable mais toujours petite malheureusement. Mais le comble fut que je n’ai pu dormir suite à ma voisine de palier qui téléphonait de sa chambre et je pouvais très explicitement entendre sa conversation. Les murs sont d’une finesse inouïe... cela a duré jusqu’à 3h30 où j’ai donc appris la langue chinoise en l’entendant... Donc très déçu de la finalité pour un séjour familiale reposant. Vous pouvez tout de même féliciter votre personnel et major d’homme pour leur professionnalisme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel est en effet un bâtiment Haussmannien ancien, par conséquent, toutes nos chambres sont très différentes les unes des autres, tant par la taille que par la décoration. Votre avis nous est très précieux. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs à propos de nos équipes; je suis certain qu'ils serviront d'encouragements. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Sincèrement, Franck Poncey, Directeur Général

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