Hôtel Sofitel Legend The Grand Amsterdam 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 3 147 avis
+ 25 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • 52 suites, incluant le service de maître d'hôtel

  • Jardin-terrasse au calme

  • Superbe terrasse avec jardin et SoSpa

  • 19 salles de réunion, dont 5 classées monument historique

  • Situé au centre-ville

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • SoFIT
  • Bien-être
  • Excursion en bateau
  • Location de vélo
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 19 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Attention : en raison de travaux de voirie le long de l'Amstel, plusieurs routes seront fermées jusqu'à la fin du mois d'octobre 2018. Veuillez contacter le Sofitel Legend The Grand Amsterdam pour connaître l'itinéraire à suivre.

Localisation de l'hôtel

Sofitel Legend The Grand Amsterdam

Oudezijds Voorburgwal 197
1012 EX
amsterdam
pays-bas

Tel : +31205553111

Fax : (+31)20/5553222

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Tram line 4, 9, 16, 24, 25 :   Dam Square

  • Par avion

    AMSTERDAM SCHIPHOL À 25km / 15,54 miles

  • Par hélicoptère

    HELIPORT AMSTERDAM À 11km / 6,84 miles

  • Par train

    AMSTERDAM CENTRAL STATION À 1km / 0,63 miles

GPS :52.371132, 4.89531

Nos hébergements

Les 177 chambres, dont 52 suites, offrent un mariage parfait entre éléments stylistiques anciens et modernes de l'hôtel. Elles sont dotées des technologies de pointe attendues par les voyageurs d'aujourd'hui.

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit Queen, vue sur le canal

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Cafetière Nespresso
  • Minibar

CHAMBRE CLASSIQUE, 1 Lit Double, VUE SUR LE JARDIN OU LA VILLE

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Cafetière Nespresso
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit Queen, VUE SUR LE JARDIN, LA COUR OU LA VILLE

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Cafetière Nespresso
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIEURE, 2 Lits Simples, VUE SUR LE JARDIN, LA COUR OU LA VILLE

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Cafetière Nespresso
  • Minibar

CHAMBRE LUXURY, 1 Lit King, vue sur le canal

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35
  • Internet sans fil en chambre
  • Cafetière Nespresso
  • Minibar

Suite Junior - 1 lit King size, service de maître d'hôtel, vue sur jardin, ville ou cour

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 45
  • Internet sans fil en chambre
  • Cafetière Nespresso
  • Minibar

SUITE PRESTIGE, 1 Lit King, maître d'hôtel, vue sur le canal, salon séparé

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 55
  • Internet sans fil en chambre
  • Cafetière Nespresso
  • Minibar

SUITE OPERA, 1 Lit King, MAITRE D'HOTEL, VUE SUR LE JARDIN OU LA COUR, SALON SEPARE

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 75
  • Internet sans fil en chambre
  • Cafetière Nespresso
  • Minibar

SUITE IMPERIALE, suite de 2 chambres, maître d'hôtel, vue sur le canal, salon séparé

  • Nombre maximal de personnes : 5
  • Superficie : À partir de 100
  • Internet sans fil en chambre
  • Cafetière Nespresso
  • Minibar

SUITE ROYALE, 1 Lit King, maître d'hôtel, salon et salle à manger séparés, exceptionnelle

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 100
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Cafetière Nespresso
  • Minibar

SUITE CANAL HOUSE, 1 Lit King, maître d'hôtel, vue sur la cour ou sur le canal

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 65
  • Internet sans fil en chambre
  • Cafetière Nespresso
  • Minibar

Nos restaurants et bars

Bridges

Cuisine : Internationale

Bridges est un restaurant de poissons étoilé au guide Michelin, où vous pouvez choisir entre la carte ou le menu du chef (4, 5 ou 6 plats). L'une des caractéristiques du Bridges est que la table du chef se situe au coeur de la cuisine !

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
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  • Jeu
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Dîner

18:30 - 22:00

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  • Jeu
  • Ven
  • Sam
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Oriole

Cuisine : Méditerranéenne

L'Oriole est un bistro de jardin décontracté, qui célèbre la cuisine la plus appréciée et reconnue dans le monde, la cuisine méditerranéenne. Le menu changeant au fil des saisons propose des plats méditerranéens alliant simplicité, personnalité et saveur.

Déjeuner

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Dîner

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THE FLYING DUTCHMAN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Les maîtres barmen du Flying Dutchman, un "café brun" typique et de caractère, servent bonne humeur, bières pression, et une sélection de whiskeys et de pur malts. Vous y trouverez également de la restauration légère, dans une ambiance décontractée.

Dîner

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LIBRARY 'OR'

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un fauteuil profond pour se blottir près de la cheminée et déguster café et croissant en compagnie d'un livre, c'est ce qu'offre cet espace de détente aux couleurs inspirées du marché aux fleurs d'Amsterdam ; création de Sybille de Margerie.

Déjeuner

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Dîner

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GARDEN TERRACE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ce jardin-terrasse avec bar paisible, au bord du canal, est un havre de paix au coeur de la ville animée et le secret le mieux gardé d'Amsterdam. Savourez des boissons, un déjeuner ou un dîner au Bridges Dining, au Bridges BarBistro ou au Flying Dutchman

Déjeuner

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Dîner

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Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 19

  • Surface maximum : 295

  • Capacité maximum : 320 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 200 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Legend The Grand Amsterdam

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.7/5

7 516 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

3 147 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Un bon séjour dans un très bel hotel mais service parfois un peu trop décontracté

Note Avis clients 4.7/5

C E. J. En couple - 08/08/2019 Avis AccorHotels

Un bon séjour dans un très bel hotel mais service parfois un peu trop décontracté, quelques fausses notes

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thijs Blom Guest Relations

Hôtel historique et cocoon dans une ville de charme

Note Avis clients 4.7/5

G. F. &. M. En famille - 07/08/2019 Avis AccorHotels

Très contents de notre séjour dans ce magnifique hôtel bien situé ! Personnel très aimable et à l'écoute. Buffet petit déjeuner très complet et varié. Seul "bémol" : la position de notre chambre faisait que nous entendions l'ascenseur une bonne partie de la nuit et tôt le matin...

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thijs Blom Guest Relations

Hôtel historique et cocoon bien situé !

Note TripAdvisor 4.5/5

Guide37811034910 En famille - 07/08/2019 Avis TripAdvisor

Excellent hôtel dans un bâtiment chargé d'Histoire et élégamment installé. Le personnel est à l'écoute et très aimable. Le buffet petit déjeuner est à la hauteur des attentes. Le spa et la piscine sont un +, très relaxant après une journée de visites !

Bien dans l’ensemble mais avec des bémols.-

Note Avis clients 4.7/5

V. En couple - 31/07/2019 Avis AccorHotels

- chambre correcte mais pas d’ouverture. - petit déjeuner plus ou moins bien selon l’equipe en place. - prix du parking prohibitif - absence de personnels parlant français. Malgré l’origine de la marque.

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été tout a fait à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Legend sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Il semblerait que peu de nos employés francophones étaient présents lors de votre séjour. Je vous assure que nous comptons un certain nombre de francophones parmi nos effectifs. L’absence de ceux-ci a certainement un caractère exceptionnel –je veillerai à ce que vous soyez (au maximum possible) servis en Français lors de votre prochain séjour. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Jowett Directeur Relations Clientele
Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Entre amis - 22/07/2019 Avis AccorHotels

Réception, concierge, barman: professionnels, serviables, efficaces. Bémol sur Bridges, prétentieux pour un résultat moyen.

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Jowett Guest Relations Manager

IMPECCABLE

Note Avis clients 4.7/5

Naila N. Entre amis - 21/07/2019 Avis AccorHotels

Courtoisie et professionalisme du personnel, disponibilite et efficacite. Excellement situe. Chambre et services impeccables. excellent restaurant. A refaire bien sur

Madamemoiselle N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Mademoiselle, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Jowett Guest Relations Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.7/5

Christine En couple - 20/07/2019 Avis AccorHotels

C'est notre deuxième séjour dans cet hôtel magnifique, plein de charme et d'Histoire. Nous espérons bien y revenir!!! Nous avions une belle chambre sur le canal. Comme il s'agissait d'une chambre pilote, je me permets de vous suggérer d'ajouter des crochets pour suspendre les peignoirs dans la salle de bains et de changer le carrelage de cette même salle de bains qui semble tâché (par l'eau sans doute car la propreté ne fait aucun doute). Ce serait plus agréable. Le petit déjeuner est toujours aussi bon; varié et copieux. Et le personnel agréable.

Madamer M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Jowett Guest Relations Manager

Une belle experience, mais surtout une attention particulière portée à notre attention

Note Avis clients 4.7/5

B. C. En famille - 16/07/2019 Avis AccorHotels

L'hotel répondait à nos attentes et malgré un accueil le premier soir un peu distant, une attention particulière a été portée à notre attention lorsque notre fils est tombé malade. Merci a toute l'équipe pour son dévouement et pour son aide

Madame B., Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Thijs Blom Guest Relations Officer

un séjour romantique dans un hôtel au charme mal exploité

Note Avis clients 4.7/5

Guillaume L. En couple - 12/07/2019 Avis AccorHotels

nous sommes descendus 3 jours dans l'hôtel pour un court séjour romantique, avec mon amie. Nous avons été déçus par la relative froideur du lieu. Nous avons eu le sentiment d'un manque de chaleur.

Monsieur l., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos sincères excuses. Les hôtels Sofitel Legend sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Je serai ravi de vous accueillir personallement afin d'assurer la chaleur qui a manqué lors de votre précédent séjour. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Meilleures salutations, Michael Jowett Guest Relations Manager

l'accueil est excellent tout comme le petit déjeuner, chambre agréable, literie à la hauteur de mes attentes

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Entre amis - 11/07/2019 Avis AccorHotels

Je reviendrai, what else !

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Jowett Guest Relations Manager

Séjour

Note Avis clients 4.7/5

Perquin En famille - 07/07/2019 Avis AccorHotels

4 nuits et petit déjeuner Tout parfait avec ma petite fille Le personnel très agréable Chambre propre Très calme

Madame B., Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre récent séjour au Sofitel Legend The Grand Amsterdam et surtout pour rapporter vos observations. Nous considérons vos commentaires comme l’instrument le plus important pour nous aider à améliorer notre service. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs et nous allons partager vos commentaires avec toute notre équipe. Nous sommes certains que vos commentaires seront un encouragement pour eux, car nous nous efforçons d'améliorer sans cesse la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir au Sofitel Legend The Grand Amsterdam à nouveau lors d'un futur séjour à Amsterdam. Bien cordialement, Fabienne van den Bergh Relations Clientèle

Decevant

Note Avis clients 4.7/5

Kevin Voyage solo - 06/07/2019 Avis AccorHotels

Arrivé a 19h sur place. Check-in a partir de 14h, ma chambre n'etait absolument pas prete, on m'a invite a patienter au bar, je suis donc allé me promener 1h avant de revenir (apres avoir fait un trajet de 8h de voiture...). Ensuite concernant la chambre, nettoyage approximatif a mon arrivée, et surtout, une nuisance sonore infernale. Jusqu'a 2h du matin vous pouvez entendre les passants discuter, les voitures passer. En clair vous avez l'impression de vivre fenetre ouverte. (Chambre 124, 3 nuits pour un tarif de 1789€.) signalé a la reception on m'a dit que d'autres suites de prix inferieur sont moins bruyantes et la prochaine fois il vaut mieux reserver celles ci.... mais que la malgré tout j'avais la vue sur le canal... au rez de chaussée coté rue il parait logique que l'on vit rideau fermés... la salle de bain ne dispose que d'une porte en verre, et la fenetre n'a ni store ni rideau ainsi il fait jour dans la chambre dès 6h du matin. En clair a ce tarif pour 3 nuits j'ai été extremement déçu. Je me suis rendu dans cet hotel car il fait partie du groupe accor mais avec cette experience je me demande si il est bien utile de rester fidele a ce groupe... jamais je ne retournerai dans cet etablissement a Amsterdam.

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Legend sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Si vous nous laisser l’opportunité de nous montrer de meilleurs hôtes, ce serait mon plaisir de vous offrir un surclassement sur une de nos suites avec petit déjeuner. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Jowett Guest Relations Manager

Bonne expérience

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Entre amis - 27/06/2019 Avis AccorHotels

Nous avons séjourné deux nuit dans ce magnifique hôtel. La chambre avait une jolie vue sur la canal comme demandée , et la literie était très bonne.Une petite attention a été faite pour l’anniversaire de ma soeur ce que nous avons beaucoup apprécié . L’espace spa-piscine est un peu petit , mais très agréable. Un gros coup de cœur pour le petite déjeuner qui était tout simplement excellent , de qualité avec beaucoup de choix , le service était aux petits soins avec nous et d’une gentillesse remarquable. Nous avons eu un petit souci le premier jour dans la chambre avec la douche un des pommeaux ne marchait pas mais cela a été rapidement réglé et quelques oublis qui se sont aussi répétés le deuxième jour, mais tout a été fait par le service de réception pour nous satisfaire au plus vite. Donc je dirai que l’experience a été bonne pour une première fois dans cette hôtel car certaines choses n’ont pas été anticipées le deuxième jour comme pour le premier et il a fallu donc réclamer....

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte Weber Management Assistant
Note Avis clients 4.7/5

Béatrice Professionnel - 24/06/2019 Avis AccorHotels

Le séjour s’ Est bien passé. Par contre je trouve très regrettable qu’à ce niveau de prestation aucun membre du personnel ne parle en français

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Legend sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte Weber Management Assistant

Toujours une belle expérience

Note Avis clients 4.7/5

G. D. B. Professionnel - 18/06/2019 Avis AccorHotels

Après un séjour à deux j'ai expérimenté un séjour de travail à 15 et tout fut parfaitement organisé

Monsieur De B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte Weber Management Assistant

Un séjour très agréable !

Note Avis clients 4.7/5

B. En couple - 18/06/2019 Avis AccorHotels

Ce séjour nous a été offert par notre fils et cela restera pour nous un très beau souvenir, votre hôtel est extraordinaire, l'accueil parfait A notre arrivée Nicolette qui parle bien le français et qui est très souriante a été vraiment très accueillante. Tout le personnel est vraiment super !!! La suite magnifique, très propre et le service de chambres parfait. Le service du petit déjeuner est incroyable, un choix énorme,le café délicieux (et je suis difficile pour le café). Merci à tous. NOus garderons d'Amsterdam et de votre magnifique hôtel un très beau souvenir.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte Weber Management Assistant

Du bonheur Du Bonheur

Note Avis clients 4.7/5

Pascale E. G. En couple - 17/06/2019 Avis AccorHotels

Quel plaisir d'être accueilli dans un lieu magnifique par un personnel qui est très disponible et se met à la portée des clients. Je recommande en particulier l’accueil au petit déjeuner. Merci pour ce bref séjour durant lequel nous allions voir l'exposition Rembrand.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte Weber Management Assistant

Agréable

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Professionnel - 14/06/2019 Avis AccorHotels

Tres bel établissement. Le personnel est très compétent. Il est un peu froid parfois mais reste très professionnel, ce qui est le plus important.

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte Weber Management Assistant

Qualité et professionnalisme

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Entre amis - 13/06/2019 Avis AccorHotels

Tout ce que l’on peut attendre d’un hôtel de luxe. Expérience au Bridges toutefois mitigée.

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte Weber Management Assistant

Un séjour serein

Note Avis clients 4.7/5

G. En couple - 13/06/2019 Avis AccorHotels

L'hôtel est idéalement placé, juste entre le quartier rouge et le quartier commerçant. on peut tout faire à pieds. Le personnel est au petit soin, en particulier à l'accueil et au restaurant bar ! Un bémol : les chambres côté canal arrière sont très bruyantes. Le samedi soir des fêtards, les autres jours les camions de livraison ou d'enlèvement des poubelles. Quelques traces de poussière à noter sur les étagères au-dessus de la machine à café. Dommage qu'il n'y est pas de chaînes françaises mis à part France 24.

Dear Mr G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Legend The Grand Amsterdam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. It is unfortunate to read that you have experience some noise during the night. I am apologizing for the inconvenience this incident has caused. Thank you again for your review and we hope to welcome you again at The Grand. Sincerely, Charlotte Weber Management Assistant
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