Hôtel - Hôtel Mercure Paris Terminus Nord
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Terminus Nord

21 Rue de Dunkerque  Ile de France 
75010  PARIS
FRANCE

2 337 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
  • Parking public couvert
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
  • Parking public couvert
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Restauration

  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Pour votre plus grand bien être l'hôtel sera en rénovation à partir du 4 Mai 2017 pour faire peau neuve courant 2018. L'entrée sera alors au 21 Rue de Dunkerque. Dans l'attente de vous accueillir, L'équipe du Mercure Terminus Nord

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Au Mercure Paris Terminus Nord, choisissez une de nos chambres Standard ou Privilege, offrant une gamme plus large de services. Spacieuses et chaleureuses, certaines offrent une vue imprenable sur Montmartre et le Sacré Coeur... (selon disponibilités).

  • 236 chambres
  • 236 chambres non fumeur
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Température réglable manuellement
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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3.7/5 Note AccorHotels Sur la base de 6 134 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Terminus Nord

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 337 avis
Avis certifié AccorHotels
La C. S. Professionnel - 18/09/2017
« facilité »

facilité ,on sort de la gare ,on dort bien et on mange bien à la brasserie

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 18/09/2017
« Pas top »

Hotel en transformation ... petit déjeuner pas digne d'un mercure ... ibis fait mieux que ça ! Ma chambre 428 , la sdb est dans un état limite d'insalubrité (photos disponibles sur demande) Espace bar , réception, et petit déjeuner dans une seule pièce ! Pas un endroit pour se relaxee apres une dure journée de travail ! Un ascenceur pour le personnel, le service technique et pour nous les clients ... autant dire qu'il fallait anticiper tout mouvement dans l'hôtel... pas au niveau de ses etoiles ! Le tout pour la modique somme de plus de 500 euros pour 3 nuits ! Pas acceptable !!!

Avis certifié AccorHotels
Lebec Professionnel - 15/09/2017
« Hotel vieillot et bruyant!!!!! »

Ca frise le scandale de pratiquer des tarifs pour un 4 étoiles qui n'en a que le nom et proposé dans cet état!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/09/2017
« Scandaleux »

Chambre sale vétuste

Avis certifié AccorHotels
Patrick En couple - 14/09/2017
« bof »

chambre veillote

Avis certifié AccorHotels
Gaignard Professionnel - 14/09/2017
« décevant »

Hotel décevant pour un Mercure 4 étoiles. Le sourire est en option a l'accueil. Concernant les chambres, 1 sur 2 possède 1 mini-bar. La salle de bain n' est pas à la hauteur (je retrouve un cheveu dans la baignoire). La porte des toilettes doit être fermée avec force. Je choisi une chambre avec 2 lits car je viens avec un employé de mon commerce. Effectivement, il y a 2 lits mais ceux ci sont collés !!!! Je ne retournerai pas dans cet hôtel et plutôt que de faire confiance au groupe Accor, je regarderai mieux les avis sur booking

Avis certifié AccorHotels
Edgar G. Professionnel - 12/09/2017
« hotel actuelleùnt en reconstruction; le confort et service ne correspondent pas du tout à la classe de l hotel pendant cette période »

voir ci dessus je ne comprends pas que accor accepte d abimer de la sorte la marque mercure

Avis certifié AccorHotels
P. C. Professionnel - 11/09/2017
« Pas à la hauteur d'un Mercure. »

Chambre moyenne. Climatisation en panne. Pas de petit-déjeuner tôt...

Avis TripAdvisor
jacquesf1376 Professionnel - 11/09/2017
« pour une nuit courte très près des gares SNCF »

je devais en arrivant à Paris gare du Nord en repartir tôt le matin gare de Lyon ; cet hôtel est pour cela très bien placé ; les prestation sont de qualité malgré les gros travaux en cours ; l'accueil , check in et check out sont top (je l'ai expérimenté avec deux équipes différentes en deux semaines )

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire à la suite de vos différents séjours. Malgré cette période de rénovation, nous travaillons tous ensemble chaque jour afin avec la volonté de garantir le meilleur service et le meilleur accueil à nos clients qui nous sont très précieux. Encore merci pour vos commentaires et à très bientôt. Anne Oury, Directrice Adjointe

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/09/2017
« mauvaise »

L'hotel est en travaux et les chambres qui sont encore disponibles sont dans un état de délabrement très avancé.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/09/2017

Vétuste, usé, douche inutilisable

Avis certifié AccorHotels
Thierry En couple - 09/09/2017
« Séjour du 30/7 au 02/9 »

personnel accueillant et réactif. l'hotel était en travaux ...on attend donc avec impatience les chambres rénovées (qui sont actuellement vieillissantes) pour notre prochain séjour à Paris. qualité du Wifi/connexion TOUJOURS aussi mauvais depuis mon précédent séjour.

Avis certifié AccorHotels
Gautheron Professionnel - 08/09/2017
« très déçu alors que je connais bien cet hotel »

en plein travaux , attente partout accueil , ascenseur + bruits + propreté déficiente

Avis certifié AccorHotels
Binaud En couple - 07/09/2017
« Odeur trés désagréable dans la chambre »

Odeur de vieux cigare imprégnée dans toute le chaambre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/09/2017
« Pas terrible »

Bruyant et vieux...

Avis certifié AccorHotels
Corinne Professionnel - 06/09/2017
« on est loin du standing Mercure »

Personnel disponible et accueillant pas de problème. Travaux en cours : la couleur était annoncée (par booking mais pas à l'hôtel) pas de problème théoriquement. Hôtel bien situé pour départ dès potron-minet par Thalys. Mais alors quel "défraîchissement" ! Entrée "provisoire" rebutante, lobby plus que tristouille, moquette rongée jusqu'à la trame dans les parties communes, dressing suranné, TV d'une autre génération (même Ibis budget offre mieux), seuil de porte de chambre en bois accusant de nombreux passages et peu/pas de remise en état, décoration d'un triste, pas de petit déj lève-tôt, facture que le personnel ne peut imprimer car côté tronqué... certes j'ai payé 89€ sans petit déjeuner cela peut sembler sympa pour un Mercure mais alors valeur d'échange au détriment du client. Certains Ibis Styles se positionneraient parfois sur le créneau Mercure; j'ai même vécu des expériences IBIS Budget (hors petit déjeuner) meilleures. L'impression qu'Accor a racheté un vieil hôtel indépendant pas aux normes et y a collé ses stickers, quelques produits d'accueil et basta cosi. Les habitués des Mercure doivent prendre une "douche froide" quand ils descendent au Terminus.

Avis certifié AccorHotels
Dany Professionnel - 05/09/2017
« La qualité MERCURE au rendez-vous »

Malgré les travaux dans l'hôtel, les équipes sont toujours aussi pro et le service irréprochable. La rénovation des chambres de l'hôtel était devenue nécessaire avec le temps.

Avis certifié AccorHotels
Nicolas D. Professionnel - 02/09/2017
« Valeur sûre malgré les travaux »

Accueil impeccable, chambre vieillotte mais calme et spacieuse. Equipe fort aimable et serviable

Avis certifié AccorHotels
Gégé O. T. M. Professionnel - 31/08/2017
« hôtel en travaux, prix en rapport, accueil très chaleureux et service de qualité »

Une fois que l'on sait l'hôtel en travaux et que les prix sont en rapport, l'expérience est très satisfaisante.

Avis certifié AccorHotels
David En couple - 30/08/2017
« un voyage ds mon voyage »

Nous avons bcp aimé la chambre, en rentrant ds la chambre, les couleurs et la chaleur nous a sauté aux yeux. Il n y avait pas encore d'air conditionné et les odeurs de la cours interrieure étaient fortes mais le choix des materiaux, les vieux magazines, les coulerus de la salle de bain, l'éclairage, les tissus africains, tout était de bon goût Nous etions à Paris et ailleurs en même temps

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