Hôtel - Hôtel Mercure Paris Terminus Nord
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Hôtel Mercure Paris Terminus Nord

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3.5/5 2 398 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking public couvert
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 7H - 23H30
    • Le week-end : 7H - 23H30

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Pour votre plus grand bien être l'hôtel sera en rénovation à partir du 4 Mai 2017 pour faire peau neuve courant 2018. L'entrée sera alors au 21 Rue de Dunkerque. Dans l'attente de vous accueillir, L'équipe du Mercure Terminus Nord

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Au Mercure Paris Terminus Nord, choisissez une de nos chambres Standard ou Privilege, offrant une gamme plus large de services. Spacieuses et chaleureuses, certaines offrent une vue imprenable sur Montmartre et le Sacré Coeur... (selon disponibilités).

  • 236 chambres
  • 236 chambres non fumeur
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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3.7/5 Note AccorHotels Sur la base de 6 604 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Terminus Nord

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 398 avis
Avis certifié AccorHotels
Christian Voyage solo - 19/02/2018
« Reservation derniere minute en face de la Gare du Nord »

Arrivee tardive; bon accueil. Petit dejeuner decevant.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 17/02/2018

Ai pu réserver une chambre pour l après midi.jour de neige et départ hypothétique du train pour Londres. Amabilité et compréhension du personnel et j ai rendu cet endroit vers 18h40 le soir après une après midi ai chaud et sans stress.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Françoise, C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, et nous espérons vous revoir très vite, pour un séjour plus long et sans stress pour vous cette fois ;) bien à vous, Shirley Votre réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
Thierry En couple - 13/02/2018
« Comme prévu »

Correct, chambre exiguë mais bon service et bien située.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Terminus Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
M. J. Professionnel - 12/02/2018

Le séjour était agréable DOMMAGE LES COUETTES SUR LES LITS ! ! _ trop chaud avec, trop froid sans ! ! ! ! ! Les hôtels devraient annoncer si les lits sont garnis de couettes ou de draps et couvertures classiques

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher J., Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous écrire suite à votre séjour, Nous apprécions vos compliments et prenons note de vos remarques concernant les couvertures, votre avis compte énormément, d'autant plus que nous sommes en rénovation et que tous les bons conseils sont les bienvenus :) Nous espérons vous revoir très prochainement ! Shirley votre réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 09/02/2018
« Court séjour... c’etait Pas plus mal ... »

Petite chambre mal éclairée et déco vétuste. Même la télé était vétuste, comme le nombre de programmes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Laurent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Comme vous le savez nous sommes actuellement en pleine rénovation, et les problèmes que vous avez relevé ne seront plus qu'un lointain souvenir dès le mois de juillet 2018! Nous espérons fortement vous revoir à l'ouverture du nouvel hôtel :) Bien à vous, Shirley Votre réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
Emmanuel Professionnel - 08/02/2018
« séjour confortable et agréable »

J'ai apprécié la chambre : propre, spacieuse, lit confortable. Très content de trouver une bouteille d'eau offerte. Un bémol sur la TV d'un autre âge et la qualité de la réception TV très médiocre avec peu de choix de chaînes. Petit déjeuner avec juste ce qu'il faut. Personnel très agréable, toujours souriant quel que soit la personne croisé.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour c'est bien passé et transmettrons votre commentaire à l'équipe. Nous sommes désolé pour la télévision, nos projet de rénovation vont permettre de palier à ce genre de défaut que l'hôtel a actuellement. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Etienne Réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
Eric En famille - 06/02/2018
« Accueil parfait. Hôtel vétuste et mal insonorisé. »

Un accueil très agréable. Nos demandes avaient bien été prises en compte. Les chambres sont un peu petites et le décor assez sombre. L’insonorisation n'est pas optimale. On entend très fort les gens qui parlent dans les couloirs et aussi les tuyauteries de douche et chasses d'eau. La qualité de la réception des programmes TV n'est pas top mais le Wifi est correct. Petit déjeuner correct et personnel très disponible. Service de bagage très professionnel. On a laissé nos valises et nos achats en toute confiance. Un mode d'emploi du coffre serait le bienvenu. J'ai dû demandé à la réception et le concierge est venu en chambre pour m'expliquer. Ce qui est très bien aussi.

La réponse de notre établissement
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Cher Eric Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et somme navré des problèmes que vous avez peut rencontrer pendant votre séjour. Nous sommes en pleines rénovations comme vous avez peut le constater et dans quelques mois proposerons un tout nouveau produits neuf et unique sur le secteur de la Gare du Nord. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Etienne Réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
B. Entre amis - 06/02/2018
« Hôtel indigne de porter le nom mercure! »

Hôtel indigne à la réputation de la marque mercure. Décoration vieillissante dans les parties communes . Moquette dans un etat pitoyable . Tv qui ne fonctionne pas Insonorisation médiocre Juste le sentiment d arriver dans un deux etoiles

Avis certifié AccorHotels
Carle Professionnel - 05/02/2018
« PAS MAL AU REGARD DU PRIX.... »

HOTEL A RENEVER MAIS PROPRE. ACCEUIL CORRECTE ET EMPLACEMENT DE 1ER ORDRE. TRES BON RAPPORT QUALITE/PRIX

La réponse de notre établissement
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Cher Carle, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous écrire suite à votre séjour :) C'est un plaisir de constater que vous avez apprécié votre expérience, et comme vous l'avez précisé l'hôtel à grand besoin d'un rafraîchissement et c'est pour cela que nous avons entamé un chantier conséquent, nous avons hâte de vous accueillir dans le tout nouvel hôtel dès juillet 2018! Au plaisir de vous revoir, Shirley Votre réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 04/02/2018
« Bon accueil Bonne chambre »

Bon accueil Bonne chambre

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Il est toujours agréable de recevoir des retours positifs de nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt surtout cet été avec notre nouveau produits. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Etienne Réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
H. Professionnel - 04/02/2018
« parfait »

très bonne nuit

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Il est toujours agréable de recevoir des retours positifs sur le séjour de nos client. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 04/02/2018
« tres agreable »

chambre mise a disposition des 11h du matin... très apprécié après une nuit dans l'avion.

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Terminus Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Etienne Réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 02/02/2018
« chambres a renover »

tres bon accueil, personnel accueillant et attentif au client, mais chambre a renover moquettes, salle de bain, television

La réponse de notre établissement
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Cher Marc, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous écrire suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe :) Comme vous le savez, l'hôtel est actuellement en rénovation et c'est une période de transition nécessaire, pour pouvoir par la suite vous offrir des services d'une qualité à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir dès l'ouverture du nouvel hôtel en juillet 2018! Bien à vous, Shirley Votre réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
Romain En couple - 02/02/2018
« au delà de mes attentes »

Le service de cet hôtel est parfait et ce même durant la période des travaux.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Terminus Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Etienne Receptionniste

Avis TripAdvisor
En couple - 01/02/2018
« LIFTING NECESSAIRE »

Je tiens à souligner la qualité des services et la gentillesse du personnel mais notre chambre avait besoin d'un lifting: carreaux cassés, peintures écaillées sur les boiseries. La chambre était très petite.

Avis certifié AccorHotels
C. Entre amis - 31/01/2018
« Un nouveau séjour agréable à l'hôtel Mercure centre de Lille »

Je viens assez souvent dans cet hôtel parce qu'il est bien situé près des différents moyens de transport mais surtout pour la qualité des services et le professonialisme des personnels de cet hôtel .

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Terminus Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 31/01/2018
« Bruyant »

Trop de bruit dans la rue et cloisons trop fines on entend les voisins

Avis certifié AccorHotels
Sophie Professionnel - 29/01/2018
« Agréable »

Chambre agréable et propre,une rénovation de la salle de bain serait sympa.

La réponse de notre établissement
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Chère Sophie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Comme vous l'avez précisé, l'hôtel a besoin de rénovation et c'est pour cela que nous sommes actuellement en pleine transformation. Nous espérons vous revoir dès juillet 2018 pour un tout nouvel hôtel :) Bien cordialement, Shirley Votre réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
Dominique Professionnel - 29/01/2018
« logement de piètre qualité »

Cela fait plusieurs années que je séjourne chez vous deux fois par an pour les salons et cette fois, c'est vraiment la dernière.. chambre mal installée, salle de bain exigue et tout sauf pratique, il faut enjamber le WC pour entrer dans la douche... Mauvaises conditions de petit déjeuner...

Avis certifié AccorHotels
Dgame En couple - 28/01/2018
« pratique et efficace »

pratique pour les voyageurs en transit. Personnel à l'écoute. Très bien en attendant la rénovation:)

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Madame/Monsieur Gaume, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Terminus Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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