Hôtel - ibis Styles Paris Gare de l'Est TGV
Hôtel Ibis Styles Hôtel Ibis Styles

Hôtel ibis Styles Paris Gare de l'Est TGV

3.5/5 224 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Accès illimité à Internet en Wifi compris dans le prix
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking public couvert  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24

Restauration

  • Petit-déjeuner inclus dans le prix
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Accueillantes, modernes et chaleureuses, dotées d'un lit confortable et d'une salle de bain fonctionnelle, nos chambres offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable.

  • 37 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres communicantes
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Télévision par satellite/cable
    • Fer à repasser dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres
d
4.1/5 Note AccorHotels 1 632 avis

Les avis de nos clients ibis Styles Paris Gare de l'Est TGV

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 224 avis
Rofia Entre amis - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel sympathique »

L hôtel est très bien situé en face de la gare il y a un arrêt de métro ligne 4 5 7. Personnel très sympathique. Petit dej pas très grand mais il y a un espace devant le desk très sympa.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous souhaitons vous dire un grand merci pour ce commentaire positif que nous prenons plaisir à lire ! Nous sommes très heureux que votre séjour se soit déroulé comme prévu, et que l'hôtel, son personnel et ses services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous n'attendons plus que de vous accueillir à nouveau prochainement ! Merci encore ! Au plaisir de vous revoir. Lucie JOLY Directrice / General Manager

Professionnel - 16/07/2018 Avis TripAdvisor
« Très moyen »

Bon emplacement si vous devez prendre le train face à la Gare de l'Est, mais service inexistant et petit déjeuner médiocre surtout sur la qualité de la nourriture. Il y a dans le quartier beaucoup moins cher et nettement mieux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris Gare de l'Est TGV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Néanmoins, nous tenons à souligner que notre petit déjeuner est conforme aux standards Ibis Styles quant au choix et à la qualité. Nous faisons en sorte de le rendre varié et équilibré de sorte qu'il convienne à chacun de nos clients. Nous espérons que vous aurez d'autres occasions de nous rendre visite afin de vous faire une autre opinion de notre hôtel. A bientôt !

S. Voyage solo - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Efficace et agréable »

Correspondait à ce que j'attends pour une nuit à Paris

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, nous vous remercions du temps consacré à la rédaction de ce commentaire suite à votre séjour à ibis Styles Paris Gare de l'Est TGV. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. A très bientôt pour votre prochain séjour parisien ! Lucie JOLY Directrice / General Manager

Anonyme Professionnel - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confusion, sol collant mais nuit calme »

Arrivée : une chambre attribuée qui étit déjà occupée ! Le client juste avant moi a eu la même mauvaise surprise. Quand on arrive à 22.00 après une journée compliquée, ce n'est pas le meilleur accueil. Petit déjeuner : le sol devant la machine à jus d'orange est collant. Pas de surprise, le jus d'orange gicle à côté/en dehors du vers et se répand sur le sol. Très désagréable. Manque également de couverts et on est systématiquement obligé de récupérer des petites cuillères sur la table voisine. Points positifs : chambre (66) au calme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’exprimer votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur afin que vous vous sentiez « comme à la maison » Cordialement Lucie JOLY Directrice / General Manager

Pétilaire P. En couple - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience »

Hôtel Ibis bien située. Très bon accueil à la Réception. Chambre parfaitement bien située ( 65 ) et surtout CLIMATISÉE ... Propre. Petit déjeuner complet. Bien présenté. Salle du Pdj. Bien agencée et propre. Personnel accueillant et professionnel dans sa globalité. J'y retournerai. Plutôt Nous retournerons avec plaisir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire très positif ! Nous sommes heureux que vous vous soyez senti chaleureusement accueilli et entouré au sein de notre établissement, et que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe a à cœur de satisfaire les clients et rendre leur séjour simple et agréable. Au plaisir de vous revoir. Lucie JOLY Directrice / General Manager

D. Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Hotel vieux, qui parait sale. Vaisselle du petit déjeuner sale.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement quant à votre séjour chez nous. Nous sommes néanmoins surpris de votre remarque concernant la vétusté de l’hôtel, en effet toutes les parties communes de notre hôtel ont été rénovées en 2017. Pouvez-vous nous donner plus d’indications à ce sujet ? Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir dans notre établissement et que vous en repartiez cette fois-ci avec de meilleures impressions. Cordialement Lucie JOLY Directrice / General Manager

Tch Voyage solo - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« situation proche de la gare »

Très petite chambre pour un prix élevé. Petit déjeuner correct, mais machine pressoir à oranges en panne...

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti concernant votre séjour. Notre objectif est de proposer "un juste prix", qui répond à plusieurs critères, notamment la localisation et les événements sur Paris. Sur les dates de votre séjour, notre tarif demeurait plus bas que celui de nos concurrents sur la zone. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement Lucie JOLY Directrice

Voyage solo - 11/07/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour parfait »

Avec son excellent accueil, sa proprreté irréprochable, le confort de ses chambres, son personnel compétent et son petit déjeuner impecccable, cet hôtel admirablement situé a tout pour plaire. A recommander fortement.

Nicole B. Voyage solo - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour parfait »

Avec son accueil chaleureux, la propreté méticuleuse et le confort de ses chambres, cet hôtel a tout pour plaire. Le petit déjeuner est impeccable, la posiiton géographique dans Paris est parfaite. Je fréquente cet hôtel depuis très longtemps ; j'ai noté la stabilité du personnel, signe de bonne gestion. Bref, j'adore. A recommander vivement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Quel bonheur de vous lire et de constater votre opinion plus que positive à propos de notre établissement ! Les qualités que vous énumérez vont être autant d'encouragements pour mon équipe, qui s'efforce chaque jour de faire de son mieux pour fournir un service de qualité exemplaire ! Nous vous adressons donc un grand merci et sommes impatients de vous recevoir à nouveau parmi nous ! Au plaisir de vous revoir. Lucie JOLY Directrice / General Manager

laurentL5335GQ Professionnel - 09/07/2018 Avis TripAdvisor
« voyage prof »

rien à reprocher en particulier mais rapport prix / niveau de confort décevant chambre petite et sans frigo, bureau trop exigu , le petit déjeuner etait en rupture de plusieurs produits (orange, jambon ,....)

R. L. Voyage solo - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un agréable séjour »

Cela fait plusieurs fois que je viens dans cet hôtel, situé proche de la gare de l'Est ; j'en suis toujours aussi satisfaite. J'ai pu découvrir la nouvelle déco et la salle de bains que je trouve mieux qu'avant. Seul petit bémol : l'ascenseur a tendance à se refermer trop rapidement, pas très pratique lorsqu'on voyage seule avec beaucoup de sacs.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que les rénovations vous aient plu. A très bientôt Lucie JOLY Directrice / General Manager

Franck Voyage solo - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien! »

Localisation extra, accueil sympa, chambre simple mais propre....

La réponse de notre établissement
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Cher client, Merci, votre commentaire récompense l'investissement quotidien de nos équipes. Nous vous attendons avec impatience lors de votre prochaine escapade parisienne. Cordialement Lucie JOLY Directrice / General Manager

Le M. En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« OK pour l'accueil et pour la chambre. Salle du petit déjeuner à améliorer. »

La salle de préparation du petit déjeuner est trop petite . Le personnel doit laisser la porte ouverte et les clients partagent tout ce que le personnel fait dans ce local, notamment la vaisselle. par ailleurs il n'y assez pas de place dans le local pour recharger les plateaux. Les clients voient donc les barquettes de charcuterie sous plastique arriver en salle. Enfin la machine à extraire le jus d'orange est un atout appréciable pour le petit déjeuner mais le débit de cette machine est variable en fonction de l'arrivée d'une nouvelle orange. Résultat le verre peut déborder et on marche dans des flaques de jus d'orange frais que l'on apporte jusque dans sa chambre avec la désagréable impression de semelle collante. Il faudrait un support pour recueillir ces débordements de jus d'orange.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions du temps accordé à partager votre avis suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés que tous les services de l'hôtel n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte chacune de vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services chaque jour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lucie JOLY Directrice / General Manager

fredbac50 Professionnel - 29/06/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour calme et reposant à proximité d'une gare parisienne. »

Chambre propre et calme, située sur cour intérieure, avec une literie de bonne qualité. Petit déjeuner varié avec un service souriant et très prévenant. Accueil sympathique et formalités de départ très rapides.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et cette superbe note suite à votre séjour dans notre établissement. C'est avec un immense plaisir que nous lisons vos compliments. Nous sommes très heureux de constater que votre séjour s'est déroulé à merveille. Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain voyage à Paris. Cordialement

C. Entre amis - 24/06/2018 Avis certifié AccorHotels

La personne a l’accueil Était très aimable le soir et le matin.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Merci pour cette magnifique note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est donc une superbe récompense pour mon équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous, bien cordialement. Lucie JOLY Directrice

Professionnel - 24/06/2018 Avis TripAdvisor
« J'Y RETOURNERAI »

CHAMBRE AGREABLE, une chance d'avoir une chambre qui donne sur une cour intérieure, du coup aucun bruit PERSONNEL AVENANT LITERIE DE QUALITE HORAIRES SOUPLES, prise de la chambre en début d'après-midi avant une réunion qui se terminait tardivement petit déjeuner matinal à partir de 6 heures ce qui permet de déjeuner avant de prendre le train

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Mille merci pour ce 5*, nous sommes ravis que votre séjour vous ait comblé sur tous les points et nous vous en sommes reconnaissants. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Cordialement.

Anonyme Professionnel - 22/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« acueil chaleureux »

installation possible en début d'après-midi pour pouvoir aller directement dans la chambre en fin de soirée petit déjeuner copieux et matinal avant de reprendre le train chambre fonctionnelle personnel agréable

Kauffmann Professionnel - 21/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Le bruit de la rue et des restaurants/bars à proximité immédiate empêchent définitivement de dormir, même à fenêtres fermées. Le prix de la chambre n'est pas du tout adapté du coup. C'est dommage parce que l'hôtel est joliment décoré et le personnel très accueillant.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions de prendre le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour et plus globalement l'hôtel n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous souhaitons, au sein de notre établissement, offrir un service de haute qualité et les retours de nos clients, tels que le vôtre par exemple, sont ainsi très importants et même essentiels pour nous remettre en question et tenter d'apporter des améliorations à tous les niveaux.Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Au plaisir de vous revoir. Lucie JOLY Directrice

Anonyme Professionnel - 21/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trop cher »

Avec en plus une chambre qui sent le tabac...

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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti concernant votre séjour. Notre objectif est de proposer "un juste prix", qui répond à plusieurs critères, notamment la localisation et les événements sur Paris. Dans l'attente de vous revoir lors d'un prochain passage sur Paris. Cordialement Lucie JOLY Directrice

Anonyme Professionnel - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

Calme malgré le quartier animé, déco agréable.

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Bonjour, Nous sommes très heureux et reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre ressenti par rapport à votre séjour parmi nous. Nous constatons que l'hôtel et son "style" particulier vous ont séduit, et que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très vite ! Au plaisir de vous revoir. Lucie JOLY Directrice / General Manager

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