Hôtel - ibis Lyon Centre Perrache
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Lyon Centre Perrache

4.0/5 1 169 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes (à proximité)
  • Animaux domestiques 8  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • LYON SAINT-EXUPERY
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Néerlandais
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 123 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels 4 290 avis

Les avis de nos clients ibis Lyon Centre Perrache

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 169 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
347fred Professionnel - 18/02/2019 Avis TripAdvisor
« Business Trip »

Personnel souriant et à l'écoute. Chambre propre bien agencée malgré le peu d'espace entre le lit et le mur. Parfait pour une ou 2 nuits. Petit déjeuner très correct. Des produits sans gluten seraient un plus

Professionnel - 17/02/2019 Avis TripAdvisor
« Avis »

Chambre spacieuse Le lit parapluie était mis en place et fait Idem pour le canapé lit ; cela était appréciable Le fait qu’il y ait une séparation entre la chambre et la partie sanitaire est agréable Le plancher grince beaucoup c’est dommage du coup Au Petit déjeuner le personnel est serviable et à l’écoute des clients A l’accueil le personnel était très agreable

P. En couple - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pas mal »

L’hôtel est grand, propre et l’accueil est très bon. Mais les chambres sont un peu juste. Le petit déjeuner est léger. Le parking est un peu cher et nous n’avons pas apprécié être déranger plusieurs fois par les femmes de chambres alors que l’étiquette sur la porte demandait à ce que l’on ne nous dérange pas. Tout comme le fait que notre chambre ait été faite en notre absence alors que nous ne le souhaitions pas.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame P., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Je suis désolée que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Nous avons sensibilisé notre personnel, suite à votre remarque. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Madame, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Monique Peltzer, Directrice ibis Lyon Centre Perrache.

Passport24678988167 Professionnel - 11/02/2019 Avis TripAdvisor
« Il y avait des puces dans le lit !!! »

Bon hôtel mais il y avait des puces dans le lit, conséquence une dizaine de boutons des jambes au bras le lendemain matin. C'est exceptionnel mais lorsque cela arrive c'est vraiment désagréable !!Sinon chambre très calme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Je suis sincèrement désolée d'apprendre cet incident par Trip Advisor. C'est dommage, que vous ne vous soyez pas présenté à l'hôtel. Ce phénomène est effectivement très rare et n'est aucun cas dû à un mauvais entretien. Nous avons immédiatement fait le nécessaire pour éradiquer ce problème. Je comprends que cette situation est très désagréable et vous prie de nous en excuser. Monique Peltzer, Directrice.

Anonyme En couple - 10/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Tout était parfait. Le personnel était très souriant, sympathique et accueillant. La chambre était très bien : jolie, propre et fonctionnelle.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Monique Peltzer, Directrice ibis Lyon Centre Perrache.

Anonyme En famille - 09/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Il n'y avait qu'une chaise il manquait du chauffage dans la salle de bain la fenêtre était haute et sinon c'était bien Bon couchage très calme

La I. En famille - 09/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Accueil chaleureux et à l écoute du client »

Accueil parfait Chambre propre Petit dej excellent

C. En couple - 08/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Lieu calme et agréable, idéal pour le repos »

Comme à chaque fois séjour agréable grâce à l’accueil très agréable de la part du personnel, et plus particulièrement du sourire et de l’amabilité des hôtesses. Ne changez rien.

Cf Professionnel - 08/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel »

Séjour très rapide mais parfait. Literie extraordinaire, chambre spacieuse et très belle. Le lieu est magnifique et le service impeccable. Le petit-déjeuner une merveille !! Je conseille, sans modération.

Vieira D. R. En couple - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien tenu »

Rien à dire tout est ok

Dominique Professionnel - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agreable »

Très bon acceuil personnel et endroit agreable et calme.

V. Professionnel - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisant »

Hôtel et personnel agréable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Je vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, mes salutations distinguées. Monique Peltzer, Directrice.

Anonyme Professionnel - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Literie excellente et chambre calme malgré quais SNCF en visu. Manque juste une boite de mouchoirs en papier dans la chambre

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, mes salutations distinguées. Monique Peltzer, Directrice.

Anonyme En famille - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil »

J’au Voulu une bouilloire et les sachets de thé dans la chambre.

La réponse de notre établissement
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Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Lyon. Veuillez agréer, Madame, mes salutations distinguées. Monique Peltzer, Directrice.

Anonyme Voyage solo - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« un hébergement d'excellente qualité »

je craignais la proximité de la gare et de l'autoroute mais la chambre qui donnait sur une cour intérieure était vraiment silencieuse.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, mes salutations distinguées. Monique Peltzer, Directrice.

Anonyme En famille - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnels vraiment super et surtout très agréable et sympathique que ça soit du côté de l'accueil que de la restauration. Juste un bémol le non respect des gens qui séjourne dans l'hôtel qui nous on réveillé à 5h du matin. En tout cas l'hôtel est très bien isolé car nous n'avons rien entendu de l'extérieur. Merci à votre personnels.

Claire En famille - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil! »

Le personnel est très accueillant et arrangeant. Le seul point négatif de notre séjour: la température trop élevé dans la chambre.

La réponse de notre établissement
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Madame, Je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour et penons bonne note de votre remarque concernant la température de la chambre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lyon, Veuillez agréer, Madame, mes salutations distinguées. Monique Peltzer, Directrice.

Françoise En couple - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon acceuil »

Bonjour, Acceuil très chaleureux, le personnel est souriant et à notre écoute. La chambre est spacieuse. Nous avons appréciés notre séjour. Il y a qu'une seule chose qui manque dans la chambre, c'est un plateau avec café, thé ou chocolat Cordialement

La réponse de notre établissement
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Madame, Je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour et prenons bonne note de votre remarque. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Veuillez agréer, Madame, mes salutations distinguées. Monique Peltzer, Directrice.

Delphine En couple - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Très bon accueil Personnel très sympa. Chambre parfaite et petit déjeuner très copieux. A refaire sans hésiter

Lacour En couple - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Chambre sympa »

Très bon accueil prestation au top. Petit bémol manque la petite bouilloire dans la chambre.

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