Hôtel - Sofitel Philadelphia
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Philadelphia

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4.5/5 3 358 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Voiturier (Payant, à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Voiturier (Payant, à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique (Payant)
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 5am to 1am
    • Le week-end : 5am to 3am

Services d'affaires

  • 16 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Notre hôtel 4 étoiles de Philadelphie affiche un style contemporain français et américain, en mettant l'accent sur le confort. Chaque chambre est équipée d'un accès Internet Wi-Fi, d'un mini bar et d'aménagements de bain à la française.

  • 306 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 150 chambres famille
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Suivi de la facturation hôtel
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Douche
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 9 756 avis

Les avis de nos clients Sofitel Philadelphia

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 3 358 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
F. J. Professionnel - 09/12/2017
« Toujours aussi bien »

Agréable, luxueuse, professionnelle

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 29/11/2017

Service correct mais hôtel très vieillissant,boiseries usees,impressions de manque de netteté,climatisation qui vous souffle de l’air dessus en permanence parfois chaud,parfois froid,ventilation des toilettes très bruyante. De plus le couloir d’acces à notre chambre était froid sur la partie d’arrivee à la chambre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/11/2017
« Genial »

Tout était parfait

Avis certifié AccorHotels
Fj Professionnel - 20/11/2017
« Philadelphia - November 2017 »

Excellent établiessement en centre ville ("downtown"). Excellent service, toujour parfait.

Avis certifié AccorHotels
Robert V. En couple - 13/11/2017
« Excellente situation pour un séjour shopping et visites »

Bon service en général. L'hotel mériterait des travaux de rafraichissement

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 07/11/2017
« L'hôtel parfait pour partir à à découverte de Philly »

Excellent accueil et service impeccable, hôtel tres confortable et emplacement parfait pour se divertir, se restaurer ou partir à la découverte de la ville.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 03/11/2017
« un peu désuet »

Chambre spacieuse mais désuète, moquette (avec pas mal d'acariens), oreillers et couettes en plumes. Nécessiterait une remise au goût du jour. Hôtel très bien situé.

Avis certifié AccorHotels
S. A. Entre amis - 26/09/2017
« Excellent séjour »

Excellent séjour dans un cadre magnifique. Un personnel ā l écoute et très professionnel. Un spécial thanks ā Mlle Lauren pour sa patience est son attention.

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 25/09/2017
« Le Petit déjeuner est un désastre »

L’hôtel, la chambre et le personnel ont été irréprochables. Exception faite du petit déjeuner au buffet ridicule et au service lamentable: 1) œufs pochés servis dans une mare d’eau 2) Indifférence totale des serveurs et serveuses. 3) Mon petit-dej était inclus ds le prix de ma chambre, mais les serveurs n’ont eu de cesse de me présenter des reçus à signer avant de se raviser ... 5 jours durant ... ça fait beaucoup...

Avis TripAdvisor
En couple - 23/09/2017
« Bien agréable séjour »

Nous avons passé 7 nuits dans cet hôtel pour visiter la ville. Bien situé, tous les sites peuvent se visiter à pieds. Nous avons été surclassé dans une suite spacieuse et confortable. Le personnel est d'un grand professionnalisme et extrêmement gentil.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Gérard Z, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Sofitel Philadelphia. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis certain que cette rétroaction servira d'encouragement à l'ensemble de notre personnel, alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Cordialement, Angela

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 20/08/2017
« Chambre attribuée : mobilier "abimé" »

Peut être est-ce la chambre qui m'a été attribuée, mais le mobilier était abimé : armoire ne fermant pas correctement, mobilier de TV avec des trous, chaise de bureau dont il n'a pas été possible de modifier la hauteur.

Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 10/08/2017
« Seul le breakfast était satisfaisant »

Il faisait trop froid dans le sparties communes. Aucun upgrade de chambre proposé et aaccepté, alors que l'hotel n'était visiblement pas complet Aucune boisson d'accueil offerte Chambre vieillote

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 06/08/2017
« Une ville à découvrir ! »

Nous avons été charmé par la ville dont la culture est beaucoup plus élaborée que nous l'avions anticipé. L'hôtel était très bien situé , Le personnel à été avenant , spécialement le concierge William. Les déjeuners inclus étaient copieux.

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 27/07/2017
« Tres vétuste »

Par rapport au prix payer ill est évident que nous ne pouvons pas avoir un hotel 5 étoile mais la cet hotel doit vraiment être rénové .la suite prestige n en a que le nom.desole mais les meubles sont en outre ancien mais abîmé , la moquette est taché à différents endroits,la décoration date de plusieurs années ,les couloirs sentent le renfermé ,le buffet du week-end est présente à meme les tables sans etre réfrigéré et sans protection.l hôtesse d accueil est désagréable heureusement la serveuse Esther est adorable,seul point positif de ce séjour .au bar on vous sert un verre sans rien avec les boissons .salle de gym climatisation tellement poussée au maximum qu il n y a personne .en bref du sofitel il n y'a que le nom.

Avis certifié AccorHotels
F. En couple - 26/07/2017
« Parfait ! »

Le séjour s'est très bien passé, le personnel est extra

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 24/07/2017
« séjour très agréable »

bien situé petit déjeuner copieux

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/07/2017
« Séjour touristique à Philadelphia »

Nous avons passé 3 jours pour visiter votre famille et la ville de Philadelphia

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 05/07/2017
« Phily »

Tout était parfait la propreté les employés la situation de l'hôtel le rapport qualité prix ;)) SAUF : que nous avons séjourné 2 nuits dans cet établissement et on a pas eu la chance d'avoir le renouvellement du shampoing et du gel douche pour le lendemain et je trouve ça un peu juste pour ce genre d'établissement...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 29/06/2017
« Pas contente ! »

Je ne suis pas très contente du séjour (3 nuits). Après la première nuit, le lit a juste était recouvert de sa couette ; les draps n'ont pas été changés. A l'arrivée, nous avons laissé la voiture au parking où le voiturier nous a dit que nous paierons que deux jours. Or au check-out nous avons eu la facture pour 3 jours de parking alors que la voiture est restée du vendredi soir au lundi matin tôt. Nous avons dû payer pour 3 nuits et non pour deux jours. Donc il faudrait revoir les informations afin qu'elles soient cohérentes à l'accueil / voiturier. Donc pas très contente et en plus le tarif était de 2*37 dollars (sans taxe) et 1*41 dollars (sans taxe) sans explications. Nous avons essayé de discuter avec la personne à l'accueil, mais elle n'a rien voulu savoir ... donc nous avons payé. Ce n'est pas très commercial tout ça !

Avis certifié AccorHotels
Philippe F. En couple - 04/06/2017
« TOP Sofitel »

Hôtel de très haut standing répondant aux attentes Sofitel. Enorme MERCI pour l’attention particulièrement chaleureuse en chambre à l’occasion anniversaire : inoubliable ! En dehors de cette magnifique surprise, objectivement le Sofitel Philly répond parfaitement aux attentes de la gamme en TOUS POINTS. Hôtel de grand standing particulièrement bien placé pour rayonner dans Philadelphie à pied ou avec les bus situés à deux pas. Via une offre Accor permettant un rapport qualité prix plus qu’appréciable, je ne peux que recommander chaleureusement ce magnifique hôtel.

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