Hôtel - ibis Styles Arles Palais des Congrès
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Hôtel Ibis Styles

Hôtel ibis Styles Arles Palais des Congrès

Avenue de la Première  Division Française Libre 
13200  ARLES
FRANCE

447 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 447 avis
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Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI (Payant)
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI (Payant)
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • MARSEILLE
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Stade d'athlétisme  (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Ouverture de la piscine et de la terrasse mi-mai.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Accueillantes, modernes et chaleureuses, dotées d'un lit confortable et d'une salle de bain fonctionnelle, nos chambres offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable.

  • 80 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Ordinateur
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients ibis Styles Arles Palais des Congrès

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 447 avis
Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 14/06/2017
« Un séjour mitigé »

Il y a eu des couacs des notre arrivée. Notre chambre avait été donnée à nos amis. Pas grave, mais il a fallu un certain temps pour nous attribuer la chambre voisine. Dîner sur place à éviter à tout prix. Par fatigue et envie de ne pas reprendre la voiture pour aller au restaurant, nous avons fait l'erreur deux soirs.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre expérience au sein de notre Ibis Styles à Arles. Nous avons noté que votre réservation était bien effectuée au même nom, c'est pour cela qu'il y a eu ce malentendu, tout ceci est rentré dans l'ordre, mon équipe a su réagir avec professionnalisme. Je suis déçue et désolée si l'ensemble de mon équipe du restaurant ne vous a pas satisfaite à deux reprises. Il est dommage qu'elle vous ait transmis une mauvaise impression. En effet, il est de notre devoir et de notre responsabilité de combler tous nos clients à chaque moment. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir lors d'un tout autre séjour afin de vous faire découvrir autrement notre Ibis Styles à Arles. Bien cordialement, Dorothée Pernelle - Directrice Ibis Styles Arles Palais des Congrès

Avis TripAdvisor
DANJEAN En couple - 12/06/2017
« TRÈS BOON PLACEMENT . CHAMBRE AGRÉABLE .PERSONNEL ACCUEILLANT. »

Agréable surprise pour cet hôtel bien placé ( proche du musée et d'un départ de bus) . Une chambre assez grande et agréable . Un accueil très souriant et professionnel. Un restaurant agréable et présentant des plats bien réalisés.

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Professionnel - 05/06/2017
« séjour professionnel »

déplacement professionnel rendu très agréable par la proximité (2mn à pieds) du palais des congrès. Chambre spacieuse et baignoire. Petit déjeuner copieux et variés avec du jus d'orange frais. J'ai commencé mes journées en petit déjeunant sur la terrasse. Piscine qui est un plus en afterwork. Hôtel que je conseille aux congressistes car il rend très agréable le séjour.

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En couple - 26/05/2017
« des+ et des - »

des+:accueil chaleureux,chambre spacieuse, bonne literie,pdj excellent,service repas parfait,cerise sur le gateau la piscine des -: terrain vague en face, abords peu engageants,pas de WC séparés,TV pas en face du lit

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, C'est avec plaisir que nous découvrons vos commentaires suite à votre séjour chez nous. Vos compliments nous touchent, en effet nous sommes ravis que l'ensemble de nos prestations et notre savoir faire vous aient plu. L'ensemble de mes équipes ont à cœur de rendre inoubliable le séjour de nos clients. Nous sommes situés à 150m du Musée de l'Arles Antique et face au Palais des Congrès. Ce que vous appelez terrain vague est en fait un large parking non goudronné, à la disposition du public lors de grands événements qui se déroulent au Palais des Congrès. J’espère que nous aurons de nouveau le plaisir de vous accueillir dans notre Ibis Styles. Bien cordialement, Dorothée Pernelle - Directrice Ibis Styles Arles Palais des Congrès

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jacqdeb2016 Professionnel - 21/05/2017
« Trés bon etablissement avec son personnel vraiment à la hauteur »

J'ai connu l'ancienne enseigne de cet établissement et peut vous confirmer cet hotel et son personnel sont vraiment au top. Les chambres sont agréables et la situation est bien place, qui plus est à cette saison la piscine est agreeable.

Avis TripAdvisor
En couple - 09/05/2017
« Arles la plus romaine des villes de france. »

l'hotel est très bien situé pour accéder aux différents sites à pied. L'hotel est d'un excellent rapport qualité prix,bon accueil, bon petit déjeuner. J'y reviendrai certainement , Arles est une ville active sur le plan culturel expositions Alice Neel,Ernest Pignon Ernest, Photographie .....

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En couple - 08/05/2017
« rien à redire ou presque »

Premier ibis style où je descend, agréable surprise, la chambre est spacieuse, literie parfaite et insonorisation excellente. La salle de bain est correcte mais une douche est plus agréable et pratique qu'une baignoire. Petit plus dans la chambre, bouteilles d'eau fraiche. Personnel très aimable et serviable.

Avis TripAdvisor
205gaellef En famille - 24/04/2017
« satisfait du séjour »

Bien reçu, avec un arrangement de l'hôtel pour nous satisfaire durant notre séjour. Un grand merci au personnel investi et professionnel!! Nous devenons fidèle à cet hôtel qui ne nous a jusque là pas déçu!!

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philippece Voyage solo - 22/04/2017
« Un séjour agréable »

J'ai séjourné à cet hôtel pendant la féria pascale. La chambre était impeccable, le buffet du petit déjeuner était bien achalandé. Bon accueil à la réception, et je tiens à signaler la gentillesse de la femme de chambre qui faisait le ménage au 7 ème étage. Je recommande cet hotel qui se trouve à 20 minutes à pieds du centre ville.

Avis TripAdvisor
En famille - 18/04/2017
« Excellente literie mais restauration et service médiocres »

Chambres spacieuses et excellente literie (dommage, les salles de douches ne sont pas bien conçues - inondation quand on prend une douche et WC non séparés) Par contre le restaurant est nul : service médiocre, peu de choix et cuisine de mauvaise qualité, de plus, la décoration est inexistante : salle à manger, bar et hall d'entrée très froids, presque austères. Personnel très peu souriant (à part la femme de chambre) et "endormi".

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, je vous remercie pour votre retour positif sur la superficie des chambres que nous avons et sur notre excellente literie qui aide au repos de chacun de nos clients. Il est prévu de modifier le pare douche afin qu'il n'y ait plus ce type de nuisance. Sachez que notre hôtel a été récemment rénové avec une décoration design, colorée, qui rappelle les dentelles du costume des arlésiennes et que nous proposons une cuisine avec des produits frais et de saison. Nous notons votre commentaire sur le service et le personnel qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Notre personnel est pourtant réputé pour être agréable, professionnel et chaleureux avec notre clientèle. J'espère sincèrement que nous aurons le plaisir de vous accueillir et de vous faire redécouvrir nos services. Bien sincèrement, Dorothée Pernelle - Directrice Ibis Styles Arles Palais des Congrès

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Professionnel - 17/04/2017
« Hôtel correct »

Hôtel correct et dans un bon rapport qualité/ prix. Bon accueil du personnel. État des chambres satisfaisants, dommage que les baignoires n'ont pas été remplacées par des douches. Environnement et positionnement géographique moyen.

Avis TripAdvisor
B3852SQwilliamb En couple - 14/04/2017
« Un séjour sans incidents »

Cet hôtel est placé à l'entrée d' Arles et donne la possibilité d'aller au centre ancien à pied. Les chambres sont calmes on y trouve l'installation suffisante pour des personnes axées sur la visite d'Arles ce n'est pas un hôtel ou l'on séjourne toute la journée. La restauration est correcte sans plus et manque de variété un jour sur l'autre (menu du jour identique deux jours de suite .

Avis TripAdvisor
Philippe D En couple - 08/04/2017
« Trés bon hôtel »

Tout est trés bien dans cet hôtel ,sauf le petit déjeuner qui est excellent avec un vrai jus d'orange ,la chambre est vaste la literie excellente, le personnel a l'écoute le parking sécurisé est un plus appréciable

Avis TripAdvisor
Professionnel - 20/03/2017
« simple et bien »

bon accueil ; on se sent attendu parking sécurisé hotel bien situé; non loin de la ville à pied literie parfaite petit dejeuner correcte hotel calme pas bein sport => dommage petite bouteille d'eau présente dans la chambre => appréciable

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En famille - 28/02/2017
« Séjour 2 nuits »

Chambre exposée au mistral donc bruyante. En plus logements au pied de l'hôtel avec aboiements chiens gênants le matin, réveil assuré tôt pourtant nous étions au 4ème. En résumé hôtel correct sans plus.

Avis TripAdvisor
phub70 Voyage solo - 15/02/2017
« Efficace et fonctionnel »

Etablissement qui donne l'essentiel dans de très bonnes conditions.Le service est de qualité , le restaurant offre ce qu'il faut et le petit déjeuner est très correct. Etablissement fonctionnel,pratique,efficace.

Avis TripAdvisor
En famille - 12/02/2017
« Bien situé »

Bien situé avec une navette gratuite de la ville qui passe à proximité. Personnel à l'écoute. La vue depuis la chambre donne sur un quartier pas très agréable. Le dîner au restaurant de l'hôtel est de bon rapport qualité prix.

Avis TripAdvisor
En couple - 10/02/2017
« COOL EN ARLES »

Hôtel accessible et agréable. l'accueil est un plus dans cet établissement quel que soit le moment de la journée. notre chambre située au 6ème étage était correcte et agréable, seul bémol la vue extérieure. Pour le reste RAS

Avis TripAdvisor
Patrice E En couple - 22/01/2017
« Très bien! »

Hôtel très confortable, accueil sympa, petit-déjeûner de bonne qualité avec machine à jus d'orange frais, machine à café, cake citron-pavot excellent et plusieurs sortes de pains délicieux! Bien sûr viennoiseries et autres toujours aussi bons... literie de très bon standing, belle déco, calme et grand parking fermé...

Avis TripAdvisor
Professionnel - 15/12/2016
« SIMPLE ET BIEN »

accueil bien parking voiture sécurisant bien situé literie top bonne propreté petite bouteille d'eau appréciable dans la chambre petit déjeuner correct, le varier un peu ferait du bien dommage pas les chaines beinsport

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