Hôtel - ibis Styles Arles Palais des Congrès
Hôtel Ibis Styles Hôtel Ibis Styles

Hôtel ibis Styles Arles Palais des Congrès

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3.5/5 515 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
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  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée

Restauration

  • Petit-déjeuner inclus dans le prix
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Voici l'esprit de nos chambres ibis styles ! Travaillez en restant connecté avec le WIFI offert, ou plongez dans vos rêves avec nos lits moelleux Sweet Bed !

  • 80 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 686 avis

Les avis de nos clients ibis Styles Arles Palais des Congrès

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 515 avis
Avis certifié AccorHotels
Lm En couple - 12/06/2018
« Bon rapport qualité-prix. Hôtel au calme. Environnement un peu décevant »

Literie excellente confirme à la norme IBIS, sauf peut-être l'alaise plastifiée bruyante et peu confortable. Le pare-douche est trop court et il est difficile de ne pas inonder la salle de bain. Les chambres sont spacieuses, la clim est discrète.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/06/2018
« Bien »

Bien sans plus

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Arles Palais des Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Pourriez-vous nous préciser quels points seraient à améliorer ? Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien - La Réception

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 07/06/2018
« séjour ayant donné entière satisfaction »

bon accueil- chambre agréble et confortable- petit déjeuner très bien

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Arles Palais des Congrès. Sachez que nous sommes très heureux de constater que toutes nos attentions ont contribué à répondre entièrement à vos attentes. Votre satisfaction nous conforte dans la poursuite de notre savoir-faire. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont les meilleures récompenses pour nos équipes : un grand merci à vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien - La Réception

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/06/2018
« Très bon accueil »

Satisfais avec un bémol sur le dîner Petit dej parfait

Avis certifié AccorHotels
L. O. En famille - 05/06/2018
« Une première expérience positive »

Chambres très propres.literie confortable. On a apprécié les bouteilles d'eau.et le petit plan dans l'enveloppe. Très bon accueil des personnes a la réception.Un petit bémol : une odeur dans les couloirs (7ème etage)

Avis certifié AccorHotels
Jpr Professionnel - 04/06/2018
« 2 bonnes nuits pour un bon colloque »

En face du palais des congrès, impeccable pour un colloque sur l'hydroélectricité.

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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Arles Palais des Congrès. Sachez que nous sommes très heureux de constater que toutes nos attentions ont contribué à répondre entièrement à vos attentes. Votre satisfaction nous conforte dans la poursuite de notre savoir-faire. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont les meilleures récompenses pour nos équipes : un grand merci à vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien - La Réception

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/06/2018
« Séjour satisfaisant »

RAS

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Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Arles Palais des Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien - La Réception

Avis certifié AccorHotels
Georges Professionnel - 03/06/2018
« service impecable »

meuilleur sejour de 5 hotels Ibis dnas cette semiane

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Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Arles Palais des Congrès. Sachez que nous sommes très heureux de constater que toutes nos attentions ont contribué à répondre entièrement à vos attentes. Votre satisfaction nous conforte dans la poursuite de notre savoir-faire. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont les meilleures récompenses pour nos équipes : un grand merci à vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien - La Réception

Avis certifié AccorHotels
G. Entre amis - 03/06/2018
« Tres bien »

Très bonne accueil, les personnes de la réception et du restaurant sont hyper aimables Chambre conforme aux critères Ibis style, très bonne literie La piscine est un plus compte tenu de la température extérieure, n'oubliez pas le maillot Petit déjeuner bien garnie, parking de très grande taille, donc aucun souci Bonne adresse, 15minutes à pied pour arriver au centre d'Arles A retenir sans hésiter

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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Arles Palais des Congrès. Sachez que nous sommes très heureux de constater que toutes nos attentions ont contribué à répondre entièrement à vos attentes. Votre satisfaction nous conforte dans la poursuite de notre savoir-faire. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont les meilleures récompenses pour nos équipes : un grand merci à vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien - La Réception

Avis TripAdvisor
En famille - 30/05/2018
« week end détente »

nous avons passé un Week end détente agréable bon emplacement de l'hôtel à proximité du centre vielle à pied 20 minutes ou en navette gratuite; personnel à l'écoute; bon petit déjeuner; services annexes appréciables merci

Avis certifié AccorHotels
Alain En couple - 29/05/2018
« Hotel très bien »

Hotel très bien. Bonne literie. Chambre propre.

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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Arles Palais des Congrès. Sachez que nous sommes très heureux de constater que toutes nos attentions ont contribué à répondre entièrement à vos attentes. Votre satisfaction nous conforte dans la poursuite de notre savoir-faire. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont les meilleures récompenses pour nos équipes : un grand merci à vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien - La Réception

Avis certifié AccorHotels
Jpb En couple - 28/05/2018
« Aucune action lors d'un capharnaüm nuit du 25 au 26 »

Client depuis les années 80 pour mon entreprise puis à titre privé c'est la première fois que je vois aucune action du personnel de garde pendant la nuit : bruit de 3h15 à 4h50. Seule excuse du réceptionniste le samedi matin : excusez nous pour le petit incident de cette nuit. La 1ère nuit c'était très bien passée et l'accueil le jeudi matin par la réceptionniste à été excellent et très professionnel ère fois que nous devons nous plaindre d'ibis voir nos commentaires précédents. La moindre des choses serait un dédommagement

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de vos compliments sur l'accueil qui vous a été réservé, cela est très encourageant et motivant pour notre équipe. Néanmoins, vous n'avez pas été satisfait lors de la 2ème nuit, sachez que nous sommes disponibles en réception à toute heure pour résoudre tout incident. Alors, n'hésitez pas lors de votre prochain séjour de le signaler à l'instant même. Nous ne sommes pas responsables du manque de civisme de nos clients, par contre chaque client se doit le respect dans un hôtel. Nous vous avons présentés nos excuses comme il se doit le lendemain matin ce qui est normal. Votre note globale 10/100 n'est pas justifiée pour autant. Je reste à votre disposition. Bien cordialement, Dorothée Pernelle - Directrice

Avis certifié AccorHotels
Thierry En couple - 28/05/2018
« PARFAIT »

A ARLES UNE VISITE TRES AGREABLE ET UN HOTELTRES BIEN PASSE

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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Arles Palais des Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien - La Réception

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 27/05/2018
« Chambre parfaite »

Une belle chambre, une salle de bains correcte, bon emplacement proche de l’autor

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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Arles Palais des Congrès. Sachez que nous sommes très heureux de constater que toutes nos attentions ont contribué à répondre entièrement à vos attentes. Votre satisfaction nous conforte dans la poursuite de notre savoir-faire. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont les meilleures récompenses pour nos équipes : un grand merci à vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien - La Réception

Avis certifié AccorHotels
Cp En couple - 25/05/2018
« Bon séjour »

Le séjour dans cet hôtel à été agréable avec une localisation proche du centre d'Arles; un hôtel plutôt calme malgré la proximité d'une voie principale de circulation. Bon accueil, souriant. Un petit bémol toutefois avec le portail dont l'ouverture mériterait d'être amélioré, en effet, bouton d'ouverture pour l'entrée assez mal placé, et réactivité après avoir donné parfois un peu lente.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Arles Palais des Congrès. Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et nous vous en remercions. Sachez que nous sommes très heureux de constater que toutes nos attentions ont contribué à répondre entièrement à vos attentes. Votre satisfaction nous conforte dans la poursuite de notre savoir-faire. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont les meilleures récompenses pour nos équipes : un grand merci à vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien - La Réception

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 25/05/2018
« Confortable »

Accueil souriant / Chambre propre, bien décorée et confortable. Repas du soir très correct avec un service sympathique. Petit déj un peu light mais bon.

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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Arles Palais des Congrès. Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et nous vous en remercions. Sachez que nous sommes très heureux de constater que toutes nos attentions ont contribué à répondre entièrement à vos attentes. Votre satisfaction nous conforte dans la poursuite de notre savoir-faire. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont les meilleures récompenses pour nos équipes : un grand merci à vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien - La Réception

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 24/05/2018
« Très bon hôtel »

Hôtel bien situé à 20 mn à pied du Centre ville avec un parking fermé et une belle piscine. L'accueil est chaleureux et le personnel très agréable. Nous avons passé un excellent séjour.

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Anonyme Professionnel - 24/05/2018

Tout bien sauf : Pas de draps ni de housses de couette ni dans ma chambre ni dans celle de mon ami, du coup personnellement j'ai mal dormi car j'avais soit chaud soit trop froid. Je trouve cela dommage que le coin TV soit séparé du coin bar (une 2e télé dans le coin bar serait la bienvenue, je pense au soirs de grand match de football).

La réponse de notre établissement
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Monsieur VESIAN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Arles Palais des Congrès. Suite à votre avis, sachez que l'équipe en réception est disponible 24/24 pour toute demande, il aurait fallu le signaler et nous aurions pu vous trouver une solution à l'instant même. Merci encore pour vos remarques. Bien cordialement, Dorothée Pernelle - Directrice

Avis certifié AccorHotels
N. Professionnel - 22/05/2018
« Bon accueil, hotel vieillissant »

Accueil correct, mais trop insistant sur le fait de me demander mon numéro de CB avant 18h pour garantir ma réservation. Les chambres sont d'un niveau de confort inférieur à ce que le statut de "'STYLE" promet !

La réponse de notre établissement
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Monsieur N., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête suite à votre séjour chez Nous. Tout d'abord, je souhaite apporter quelques précisions suite à vos remarques concernant notre hôtel et notre hébergement. Notre Ibis Styles n'est absolument pas vieillissant comme vous nous l'écrivez, il est très bien entretenu, le mobilier et l'agencement général date de 2014 (4 ans), certes la structure date et je vous certifie que toute notre façade a été repeinte par des professionnels, vient-on à l'hôtel pour sa façade ? Si tous les établissements étaient neufs ainsi que les bâtiments propres ça se saurait. Ce qui compte ce sont notre accueil et nos prestations offertes à nos clients à l'intérieur, n'est-ce pas ? Au niveau de l'hébergement, nous avons la literie que tous les Ibis Styles offrent à leur clientèle, qu'attendiez-vous de plus à part une douche à l'italienne dernier cri comme tout le monde peut avoir chez soi, notre salle de bain reste très fonctionnelle et propre, primordial chez Nous. Sachez que les designs sont très différents d'un hôtel Ibis Styles à un autre, donc les goûts et les couleurs seront toujours perçus différemment... La prochaine fois, n'hésitez pas à regarder de plus près nos photos publiées sur le site Accor ou autres sites, celles-ci ne trompent pas et elles ont été validées par des équipes travaillant pour la marque, peut-on mieux faire ? Bien cordialement, Dorothée Pernelle - Directrice

Avis certifié AccorHotels
C. Voyage solo - 21/05/2018
« Bon séjour »

Accueil rapide (réservation et paiement fait sur internet). Chambre vaste et propre. Petit déjeuner complet et varié. Un seul défaut dans les chambres, fermetures des portes bruyantes

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