Hôtel - Novotel Zurich City-West
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Zurich City-West

4.0/5 1 382 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 25  CHF
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Aire de jeux extérieure
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
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Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 144 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 100 chambres famille
  • 5 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 3 750 avis

Les avis de nos clients Novotel Zurich City-West

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 382 avis
Nicolas En couple - 15/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon emplacement en dehors de la Cohue »

Les chambres sont très spatieuses mais un peu vieillssante. L'emplacement de l'hôtel est idéal, en dehors de la cohue de la ville mais très proche de 2 arrêts de tram et bus (la gare se trouve à environ 7 minutes de tram). Nous avons particulièrement apprécié la programme "save the planet" ou l'on peut décider de ne pas faire venir la femme de ménage 1x dans le séjour et de bénéficier soit une boisson, soit de points rewards soit de faire un don.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christina Bonertz General Manager

Pierre A. R. En couple - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Bon accueil, agréable surclassement, suite confortable et calme. Excellent petit-déjeuner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Bonertz General Manager

Denise En famille - 04/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour »

Dans l'ensemble nous avons passé un agréable séjour. Nous avons été un peu déçu lors du check-in, car nous avions réservé une suite et la réceptionniste nous a proposé 2 chambres communicantes. Mais après discussion nous avons eu une suite. La suite était très bien, le personnel très sympa, nous avons juste était un peu déçu du petit dèj. Il manquait certains produits que nous avons l'habitude de voir dans les Novotel. Mais dans l'ensemble agréable séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher M. M., Merci beaucoup pour votre visite et pour avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Novotel Zurich City-West. Je suis désolé de lire que notre procédure d'enregistrement n'a pas été optimale, mais je suis heureux d'apprendre que cela a été résolu à votre satisfaction. Bien sûr, j'ai note votre référence concernant notre petit-déjeuner. Puis-je vous demander de m'écrire un court message pour savoir exactement ce que vous avez manqué? Nous adaptons régulièrement notre offre et sommes donc toujours satisfaits d'informations spécifiques. Merci d'avance Christina Bonertz General Manager

G. Voyage solo - 30/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super séjour »

Tout était bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Bonertz General Manager

L. Professionnel - 20/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil courtois comme toujours, services corrects »

Bon accueil, bons service. Je regrette toujours que la carte des vins soit devenue si courte avec le temps...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur L., Merci de partager votre séjour au Novotel Zürich Ciyt West. Je suis heureux que nous ayons pu vous offrir un séjour agréable et je vous remercie d’avoir signalé des points que nous pouvons encore améliorer. Bien Cordialement Christina Bonertz General Manager

Erica En famille - 17/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel pour un séjour en famille »

L’hôtel est facile à trouver. Il y un un parking propre et spacieux. Nous avons été bien accueillis (malheureusement pas en français). L’ode Est agréable en entrant dans le hall. Notre nuit était reposante. La literie du grand lit était parfaite. Par contre le matelas du canapé lit un peu fin. Les enfants ont senti les ressorts et les barres dans leurs dos. Nous n’avons pas pris de petit déjeuner. Le check out aussi en anglais était rapide et efficace. Merci pour ce séjour en famille. Nous reviendrons sûrement visiter Zurich à la belle saison.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Bonertz General Manager

Alain G. En couple - 11/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil très sympathique et très heureux d'avoir découvert une chambre rénovée »

Personnel très sympathique et arrangeant

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Bonertz General Manager

Dan Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme à la maison. »

Un grand merci à Michela et Chérif toujours aussi attentionnés et disponible.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Bonertz General Manager

Client2212 Professionnel - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« beau cadre de qualité, sauf la restauration »

utilité du e-companion?

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christina Bonertz General Manager

Philippe R. En famille - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trop court malheureusement! »

Nous avons eu beaucoup de plaisir. L'accueil était parfait, la chambre idem. Le déjeuner très bon et la piscine est un vrai plus.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Bonertz General Manager

Professionnel - 20/11/2018 Avis TripAdvisor
« Dommage »

Cela faisait longtemps que j'avais si mal dormi. Le personnel au top mais alors quelle literie :(.C'est mieux en face (chez Ibis), les lits sont beaucoup plus confortables et on dort beaucoup mieux.Il est temps de changer le produit

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous informer de votre séjour. Le service de la première classe est en outre l'expérience de sommeil parfaite, une caractéristique centrale d'un séjour à l'hôtel. Je suis heureuse que vous ayez été satisfait de notre service clientèle, mais je regrette en même temps que vous n’ayez pas passé une nuit reposante avec nous. Je m'excuse pour la gêne occasionnée. Actuellement, nous prévoyons une rénovation des chambre progressivement. Bien sûr, les lits sont en train d’échanger en conséquence. J'espère que vous nous rendre visite un jour et que nous pourrons vous montrer nos nouvelles chambres. Cordialement Christina Bonertz General Manager

Böglin Professionnel - 17/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Parfait !

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Bonertz General Manager

Merci S. Professionnel - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hamid »

Très bon accueil de tous les membres surtout Shérif. Merci à tous.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Bonertz General Manager

Wolf Professionnel - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien. lit pas terrible »

Trps bien. personnel de la reception très poli. Le lit de chambre était vraiment pas de bonne qualité. Dommage pour un Novotel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Lobo, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de évaluer votre séjour au Novotel Zurich City-West. Bien entendu, il est extrêmement important pour nous que vous soyez satisfait de notre service. C'est pourquoi nous avons été particulièrement satisfaits des vôtres très bonnes notes dans cette catégorie. Merci de préciser dans quel domaine nous pouvons nous améliorer. Nous sommes en train de planifier une rénovation de chambre et hôtel, voici les lits avec matelas renouvelé bien sûr. Nous espérons vous recevoir bientôt. Mes meilleures salutations Christina Bonertz General Manager

En couple - 28/10/2018 Avis TripAdvisor
« Confortable et pratique »

Hôtel situé près du lieu de notre spectacle et très près des transports publics. Chambre idéal pour notre week-end. Accueil sympathique et personnel du bar très compétent et efficace. On a bien aimé discuter avec eux. Belle expérience pour un court séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christina Bonertz General Manager

Anonyme En famille - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevant »

Hôtel ne méritant pas ces 4 étoiles. Chambre avec moquette tachée, meuble de bureau cassé, prise électrique défectueuse, lavabo bouché, savon douche vide, coffre bloqué, piscine froide, un pseudo restaurant où on est entassés dans l’entrée on commande des pâtes pour les enfants on a des croquettes de pommes de terre. Parking hors de prix 58 frs pour 2 jours. Seul point positif le déjeuner était digne d’un Novotel varié et bon.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame Duc-Gonianz Nous vous remercions beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire après votre séjour au Novotel Zurich City West et nous regrettons que les services fournis ne répondent pas à vos attentes. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Je suis désolé que le tapis ait été taché dans leur chambre, je viens de le regarder à nouveau, c’est malheureusement une tache dont nous ne sortons plus. Nous allons rénover et les tapis seront bien sûr remplacés en même temps. Bien entendu, vous pouvez vous attendre à une perfection absolue en ce qui concerne l'équipement technique. Bien sûr, il est toujours possible que nous n’ayons pas remarqué quelque chose, mais bien sûr, beaucoup de choses ne devraient pas se produire. Soyez assuré que j'ai déjà parlé aux personnes appropriées pour les éviter à l'avenir. Merci également pour les commentaires concernant notre restaurant. Une majorité de nos clients a préféré dîner au bar de l’hôtel. Néanmoins, nous proposons un espace dans le restaurant, car il est souvent utilisé pour les familles avec enfants. Je suis désolé d'apprendre qu'ils ne se sentaient pas à l'aise avec la table près de l'entrée. Nous avons délibérément choisi les tables situées à l'avant de la fenêtre pour le dîner, car ce sont généralement les tables les plus populaires. Mais bien sûr, nous sommes flexibles, si vous êtes plus à l'aise avec une table différente, vous pouvez bien sûr vous y rendre. Je ne suis pas sûr de bien comprendre ce qui est arrivé au tribunal pour enfants. est-ce vrai qu'ils ont commandé des pâtes mais des croquettes? Peut-être pourriez-vous me donner un court retour ici? C'est bien qu'ils aient promis notre déjeuner, j'aime bien le transmettre à notre cuisine. J'espère vraiment qu'un jour vous nous rendrez visite pour montrer que nous pouvons répondre à vos attentes. S'il vous plaît contactez-moi personnellement dans ce cas, afin que je puisse m'assurer que tout fonctionne bien et que nous pouvons vous donner du plaisir. Mes meilleures salutations. Christina Bonertz General Manager

Maude En famille - 23/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« il est temps de changer le canapé lit »

Nous avons passé une nuit au Novotel, dans une chambre famille pour 4. Le lit "normal" était bien mais le canapé lit n'est pas confortable du tout. On sent vraiment tous les ressorts, même avec les poids plume de mes enfants. Sinon la chambre était propre. Mais l'ensemble paraît vieillot et la moquette beige n'arrange pas. J'étais contente de ne devoir y passer qu'une nuit. Le reste de l'hôtel paraît joli mais nous n'avons pas eu le temps d'en profiter.

La réponse de notre établissement
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Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et d’avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Novotel Zurich City-West. Nous rénovons actuellement les chambres de l’hotel successivement. Et ça peut prendre un certain temps car on a beaucoup des chambre à revouner. C'est pourquoi nous effectuons régulièrement des travaux de maintenance afin de minimiser l'usure. Si vous n'êtes pas toujours satisfait de votre chambre, nous serons heureux de proposer, si disponible, un changement de chambre dans la catégorie réservée. Je regrette beaucoup les descriptions concernant le canapé-lit, je vous assure que nous échangerons cela dès que possible. J'espère sincèrement que nous pourrons vous convaincre de notre service lors de votre prochaine visite. Nous serions très heureux de cette opportunité. Cordialement Christina Bonertz General Manager

Dheller Professionnel - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« super chambre »

bien situé dans le quartier des affaires; belle chambre très bien organisée et très confortable et très silencieuse; Bon petit déjeuner

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Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Bonertz General Manager

Eleonora Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels

A mon arrivée la reservation n'etait pas faite de maniere habituelle. Le personnel n'a pas compris que j'avais une carte membre golden. La chambre etait basique, le check in a duré plus que 15 minutes car j'ai du remplire des formalités que je ne dois pas faire normalement.

La réponse de notre établissement
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Cher Madame C., Je voudrais profiter de cette occasion pour vous remercier de votre fidélité et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Novotel Zurich City-West. Nous regrettons profondément que le processus du Check-In lors de votre arrivée n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Comme vous l'avez certainement remarqué, certains nouveaux membres du personnel du service de réception sont encore en formation. Soyez assuré que ce n’est en aucun cas un geste malveillant et que j’ai personnellement veillé à ce que le personnel soit correctement formé. Si cela est possible, c'est-à-dire si la disponibilité de l'hôtel le permet, nos clients Gold et Platinum Member seront automatiquement surclassés dans la catégorie de chambre supérieure. Pour des raisons de sécurité, j'ai vérifié cela une fois et découvert que ce n'était malheureusement pas possible dans ce cas. Nous espérons sincèrement que vous nous rendrez prochainement visite et que nous pourrons vous montrer que nous pouvons répondre à vos attentes. Vous pouvez également me contacter à l'avance afin que nous puissions tout préparer en conséquence. Cordialement et j'espère à bientôt Christina Bonertz General Manager

En famille - 03/10/2018 Avis TripAdvisor
« Sur la pente descendante »

4ème séjour dans cet hôtel qu'on voit décliner un peu plus à chaque passage. Chambre spacieuse, accueil sympathique et petit-déjeuner correct mais canapé-lit non préparé malgré une réservation pour 2 adultes et un enfant et il a fallu réclamer deux fois pour qu'on vienne le faire. Machine à café Nespresso défectueuse et coffre impossible à utiliser. Signalé en partant par un mot à l'attention des femmes de chambre, j'espère pour le prochain client que le nécessaire aura été fait. Je pense qu'à l'avenir, j'irai au Ibis d'à côté, c'est moins cher pour des prestations à peu près équivalentes

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Merci pour votre séjour à notre Novotel Zürich City West. C'est merveilleux de lire à quel point vous appréciez l'accueil chaleureux, notre petit-déjeuner mais également la taille de la salle. En même temps, je suis vraiment désolé de lire que votre chambre n’a pas été préparée en conséquence. Bien sûr, cela ne devrait pas arriver. Malheureusement, la recherche est difficile pour moi car je ne peux pas conclure de réservation en fonction de leur nom d'utilisateur. Néanmoins, bien sûr, j'ai discuté avec l'équipe de leurs points pour s'assurer qu'une telle situation ne se reproduise plus. J'espère sincèrement qu'ils nous donneront une autre occasion de leur montrer que nous sommes pleinement capables de répondre à leurs attentes. Vous êtes invités à me contacter directement la prochaine fois. Mes meilleures salutations. Christina Bonertz General Manager

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