Hôtel - Novotel Zurich City-West
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Zurich City-West

Schiffbaustrasse 13  Am Turbinenplatz 
8005  ZURICH
SWITZERLAND

1 193 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 25  CHF
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
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  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 25  CHF
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • ZURICH
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Aire de jeux extérieure
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 144 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 100 chambres famille
  • 5 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 527 avis

Les avis de nos clients Novotel Zurich City-West

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 193 avis
Avis certifié AccorHotels
Cedric R. En famille - 13/09/2017
« l'hôtel est bien situé mais la cuisine laisse à désirer »

Bonjour, l'hotel est bien situé. Le personnel sympa. Les chambres propres. Le seul blémole est la cuisine. Les 3/4 de la carte n'était pas dispo

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/09/2017
« bon rapport qualité prix »

Accueil courtois. Statut gold pris en compte avec certains avantages au niveau du minibar. Seul bémol, personne ne parle français...et ne cherche à le parler ou à tenter de le comprendre. Bref anglais obligatoire.

Avis certifié AccorHotels
. En couple - 11/09/2017
« .restaurant pas digne d'un 4 étoile »

Déçue du restaurant : à part les burger il n'y avait pas beaucoup de choix , meme pas une salade salade mêlée ou une salade Cesar. Les autres suggestions du mois n'était plus dispo. L'accompagnement des burgers manquait de verdure (salade ou légumes) et questions déserts, bien que le serveur nous à certifiés qu'il en restait, finalement il n'y en avait plus du tout... pour un samedi soir à 20h00 c'est un peu léger ! .... sinon la chambre était bien, confortable, bien que pas très bien isolée (porte d'entrée) du coup bruyante le matin

Avis certifié AccorHotels
Patrick En famille - 10/09/2017
« Ce n'est pas un 4 étoile »

Le réceptionniste ne parle pas le français, il ne trouvait pas ma réservation. Le 3ème lit n'était pas préparé, il manquait des linges. La chambre est petite mais fonctionnelle. Le petit déjeuner est correct. Déçu de Novotel.

Avis TripAdvisor
En famille - 22/08/2017
« Une étape de qualité à Zurich »

Hôtel de très bonne qualité de prestation. Les chambres sont modernes et spacieuses. Les paries communes sont agréables, y compris le jardin intérieur pour prendre un verre ou diner. Petits déjeuner très variés, complets et copieux. A recommander Parking sur place très pratique dans le quartier

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear M6505AJmichelc, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Nico Masi Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Etienne En famille - 21/08/2017
« Pas au niveau »

Attente check in: 30 min pour avoir accès à notre chambre malgré l'utilisation de comptoir client Gold. Staff incapable de répondre aux questions sur parking ou petit déjeuner sans questionner d'autres membres du staff Chambre sale: aspirateur non passé ou alors très sommairement Impossible d'accèder à la salle de fitness car porte fermée et verrouillée à clé Petit déjeuner indigne d'un Novotel: boissons vides, buffets chauds sale, pas de tasse pour le thé

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 20/08/2017
« Personnel accueillant et serviable, chambre correcte, lit d'appoint (pour enfant) inconfortable. »

Le personnel à l'accueil ou dans les chambres ont répondu aimablement à toutes nos demandes. La capacité en tables au petit-déjeuner à l'intérieur est insuffisante (attente de quelques minutes pour des tables de 4 personnes). Le confort de la chambre répondait à nos attentes hormis le lit d'appoint inconfortable (points durs et mécanisme du canapé-lit en métal sur lequel on s'accroche en descendant du lit). Le lavabo est inadapté pour des enfants jusqu'à 1.20 m (trop profond) et il manque un escabeau dans la chambre pour mettre à niveau un enfant au lavabo.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 15/08/2017
« Service efficace et aimable, chambre très agréable. »

Service efficace et aimable, chambre très agréable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 11/08/2017
« Déçue par les services de l'hôtel »

Chambre spacieuse et agréable. Certains services sont loin d'un 4 étoiles : pas de drap de bain, serviettes vieilles et usées insuffisantes pour le nombre d'occupants (il a fallu contacter à plusieurs reprises la réception), la housse du canapé lit était trop petite (réglé suite appel à la réception), le canapé n'était pas rangé le matin (il a fallu appeler la réception). Nous n'avions pas l'impression d'être dans un 4 étoiles. Le quartier où se trouve l'hôtel est sinistre, néanmoins le tram dépose au centre ville en quelques minutes.

Avis TripAdvisor
W2102IMcynthiah En famille - 07/08/2017
« Voyage à Zurich en famille »

Accueil très sympathique - le personnel du restaurant et de l'hotel très gentil avec nos enfants ET avec notre chien qui a dû nous accompagner car notre dogsitter a eu un empêchement de dernière minute. Nous avons bien profité de la piscine et le buffet du petit déjeuner était copieux et varié.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear W2102IMcynthiah, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Nico Masi Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Francis A. En famille - 31/07/2017
« Sejour famille »

Chambre et hôtel très bien. Accueil très cordial et nous avons bénéficié d'un late checkout afin de profiter de la piscine et de la salle de fitness. Parking plein lorsque nous sommes arrivés. Il a fallu tourner pendant 30 min pour trouver une place. Le service au restaurant était très long malgré très peu de clients et les plats burgers pas tres copieux pour le prix.

Avis certifié AccorHotels
S. En famille - 24/07/2017
« Tip top »

tip top, petit déjeuner royal et personnel hyper serviable et sympathique!

Avis certifié AccorHotels
Kb_78france En famille - 24/07/2017

Personnel accueillant , l'équipe de serveurs très sympatiques. Chambre calme malgré le bruit du système d'aération et correcte. Petit bemol , la Piscine les vestiaires étaient pleine d'eau et le sol pas tres propre, ainsi que les alentours de la piscine avec des serviettes de bain utilisées deposées un peu partout en fin d'après midi ( peut-être pourriez-vous mettre une panière pour les serviettes usagées) . Le lendemain matin 7H la piscine était dans le même état à mon arrivée. La femme de ménage est arrivée un peu après moi. Elle a retiré les serviettes des fauteuils etc.. et nettoyé le sol sur la longueur , le sol des vestiaires et les WC. un peu rapide comme nettoyage à mon avis.

Avis certifié AccorHotels
Paolo Professionnel - 23/07/2017
« très bien comme d'habitude »

Propreté, service, disponibilité

Avis certifié AccorHotels
Ralph W. Professionnel - 20/07/2017
« bon acceuil »

chambre propre et spacieuse apprécié le voucher pour un drink par contre les lift sont vraiment pas asez nombreux et long pour arriver au lobby et pour descendre au sous sol

Avis certifié AccorHotels
F. M. En couple - 18/07/2017
« Très satisfaisante »

Je résume excellente

Avis certifié AccorHotels
Jean -. P. En famille - 16/07/2017
« Decevant »

Propreté qui laisse à desiree: Nous avons trouvé des cheveux sur les draps. Personnel peu concerné au petit déjeuner : des plateaux vides non remplacés. Des machines à café bloquées. Diner en terrasse: le personnel nous tend des serviettes pour nettoyer la table car il avait plu, au lieu de le faire eux-meme. Nourriture tres moyenne

Avis certifié AccorHotels
Laurent B. En famille - 11/07/2017
« Bon accueil, bien servi »

Nous sommes arrivés samedi soir vers 23 heures et étions fatigués. J'ai demandé pour gardé la chambre plus longtemps. Demande acceptée sans supplément jusqu'à dimanche 14 heures.

Avis certifié AccorHotels
Isa En famille - 11/07/2017

- la chambre pas prête à l'arrivée à 21h (alors que le nombre de clients était précisé dans la réservation) - carte de la porte qui s'est démagnétisée 4 x avec à chaque fois une visite à la réception - pour le tarif de la chambre trop cher. A ce moment, une réservation à l'IBIS est suffisante

Avis certifié AccorHotels
Pratt En couple - 10/07/2017
« Hotel de luxe mais literie passable »

De passage à Zurich nous avons choisi cet hôtel principalement car il abrite une piscine. Comme elle n'est pas beaucoup utilisée, nous y avons été seuls pendant près d'une heure et demie. Le bar est sympa, la chambre spacieuse et la salle de bain plutôt grande. Dommage que la literie ne suive pas! Jamais aussi mal dormi (coussin cheap) dans un Novotel. La literie de l'Ibis rouge à côté est de meilleure qualité.

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