Hôtel Novotel Zurich City-West 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 413 avis
Novotel Zurich City-West
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Facilement accessible depuis l'aéroport, la gare et l'autoroute

  • Salles de réunion avec éclairage naturel et accès internet haut débit

  • Copieux petit déjeuner buffet, plats chauds et froids

  • Restaurant avec terrasse, menu enfant équilibré

  • Divertissement et frisson avec notre escape room. Réservez maintenant : http://www.room67.net

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 25.00 CHF
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Aire de jeux extérieure
  • Excursion en bateau (à proximité)
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 9 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Zurich City-West

Schiffbaustrasse 13
Am Turbinenplatz
8005
zurich
switzerland

Tel : +41442762200

Fax : (+41)44/2762299

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Bhf. Zürich Hardbrücke :   S3,5,6,7,8,9,11 Bhf. Hardbrücke

  • Tram 4 :   Tram 4 Technopark

  • Par avion

    ZURICH À 8km / 4,97 miles

  • Par train

    ZURICH/ZUERICH À 2km / 1,24 miles

GPS :47.38923, 8.51656

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Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Superior avec lit double et canapé-litou fauteuil confortable

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive avec lit Queen Size et sofa

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite avec lit double et canapé-lit ou fauteuil confortable

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 34
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec 2 lits simples et siège confortable

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Superior Room with 1 Double Size Bed

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Nos restaurants et bars

GOURMETBAR

Cuisine : Internationale

Il est idéal pour un déjeuner d'affaires à prix abordable sur notre terrasse ou pour des classiques servis le soir. Dîners barbecue, apéritifs après le travail, fêtes de Noël, matchs de football/Jeux olympiques en été. Evénements privés ou professionnels.

Déjeuner

11:30 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Il est idéal pour un déjeuner d'affaires à prix abordable sur notre terrasse ou pour des classiques servis le soir. Dîners barbecue, apéritifs après le travail, fêtes de Noël, matchs de football/Jeux olympiques en été. Evénements privés ou professionnels.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 270 m²

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 18 personnes

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Salle de Réunion Novotel Zurich City-West

Les avis de nos clients
Novotel Zurich City-West

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

4 045 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 413 avis

Magnifique chambre

Note Avis clients 4.3/5

Philippe Professionnel - 10/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre rénovée avec beaucoup de goùt

Personnel très agréable et literie extrêmement confortable.

Note Avis clients 4.3/5

Alix Entre amis - 05/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Le personnel a été très accueillant et serviable. La literie était extrêmement confortable et l'hôtel agréable. J'y reviendrai avec plaisir.

Correct

Note Avis clients 4.3/5

Valerie T. A. Professionnel - 05/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour correct avec 2 bémols , j' ai occupé la chambre 419 très bruyante tôt le matin ( bruit de perceuse due à des travaux..?.). je devais me lever tôt heureusement mais c' est trés désagréable . J' ai diné au restaurant 2 soirs : prestation correcte excepté les RÖSTI de qualité mediocre . Personnel très agréable .

Hôtel parafit pour un séjour à Zurich

Note Avis clients 4.3/5

D. Voyage solo - 30/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Idéalement situé (train direct depuis l'aéroport + tram pour rejoindre le centre-ville). Quartier calme et agréable. Le personnel se montre attentif et soucieux du bien-être des clients. Belle chambre spacieuse, fonctionnelle et joliment décorée. Le petit-déjeuner est parfait: variété et qualité des produits. On se sent très bien dans cet établissement.

Hôtel en travaux

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 28/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Prix de la chambre trop excessif. Nous étions 4 dans une chambre trop petite. Je ne comprends pas qu'on puisse attribuer une chambre pareille à une famille de deux adultes et deux enfants. De plus, on ne nous prévient pas que le 3ème étage est en rénovation. Nous avons donc dû nous accommoder des bruits de perceuses pendant notre séjour.

Belle chambre, accueil agréable

Note Avis clients 4.3/5

Emma En famille - 26/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Suite pour 3 personnes spacieuse, très grand lit, salle de bains fonctionnelle un peu petite

Un quartier calme et tendance à la fois...dommage que cela ne se retrouve pas dans les chambres (pas toujours calmes et pas tendance du tout!)

Note Avis clients 4.3/5

Céline F. R. En famille - 23/04/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est pratique d'accès en voiture et après il est très facile de se déplacer en transports publics. Un vrai plus. Un peu de confusion à la réception, et notamment aussi si notre réservation était avec petit déj ou pas. Finalement quelle déception au petit déjêuner: 1- on se sent oppressés dans cette salle petite, serrée et sombre 2- l'offre buffet est tellement basique (2 fromages à choix:1 x pâte molle et 1x pâte dure!, pas de pancake ou gauffres ou crêpes...plutôt décevant pour un hôtel très familial le week-end)

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 23/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Satisfait de mon séjour..

très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 22/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre confortable. Hôtel idéalement situé pour visiter Zurich. Environnement calme. Personnel accueillant et disponible. Petit déjeuner délicieux

Globalement satisfait

Note Avis clients 4.3/5

Anne En famille - 21/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Le cadre est conforme aux hôtels de la chaîne Novotel. Le personnel est très gentil mais semblait un peu débordé. Nos chambres n'étaient pas préparées pour le bon nombre d'occupants et n'étaient pas communicantes alors que notre réservation l'indiquait. La salle du petit déjeuner est trop petite pour la capacité de l'hôtel apparemment. La gentillesse du personnel est toutefois à relever!

Chère Madame B., Merci beaucoup pour votre visite et pour avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Novotel Zurich City-West. Bien entendu, il est extrêmement important pour nous que vous soyez satisfait de notre service. C'est pourquoi nous avons été particulièrement satisfaits des bonnes notes dans cette catégorie. Je voudrais volontiers transmis ces commentaires à mon équipe - et de ce côté-ci également un grand merci! Enfin, je voudrais exprimer mon regret de ne pas avoir trouver votre chambre comme elle devrait être au début. Je m'excuse sincèrement pour toute négligence et tout inconvénient ou gêne occasionné En fait, cela arrive rarement, mais cela peut arriver aux heures de pointe dans le restaurant. Nous avons toujours une alternative à proposer pour de telles situations, telles que la terrasse ou le Gourmet bar de l'hôtel. Nous faisons de notre mieux pour rendre votre séjour aussi confortable que possible. Mon équipe et moi-même espérons vous revoir, aussi pour vous montrer que nous pouvons vous satisfaire du début à la fin. Cordialement Christina Bonertz General Manager

Hamid Enjoy Novotel

Note Avis clients 4.3/5

H. Professionnel - 19/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil, merci à Cherif

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Bonertz General Manager

Très bon service, rapide, efficace et cordiale

Note Avis clients 4.3/5

Granit Professionnel - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Rien à redire, belle chambre, personnel compétent.

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Bonertz General Manager

Trop d'approximations ont terni le séjour général

Note Avis clients 4.3/5

Martin Entre amis - 12/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous étions déçu de la taille, pour trois personnes, et de la préparation de la chambre. Nous avons due demander à plusieurs reprises pour que la chambre soit en ordre. Malgré cela, nous avons eue une personne très agréable et sympathique à la réception. Notre impression générale est cependant que c'était peu sérieux dans l'ensemble. Malgré cela, nous y retournerons, car en principe cela se passe bien mieux.

Cher Monsieur G., Merci beaucoup d'être revenu encore une fois à l’hotel et merci pour vos paroles honnêtes. Les commentaires de nos invités ont une importance capitale. Malheureusement, l’erreur n’a pas été aussi positive que je le regrette. Permettez-moi Monsieur de vous expliquer la structure de l'hôtel. Les chambres sont toutes de la même taille, seules nos suites sont composées de deux chambres. une suites vous l’avaient déjà essayées une fois dans le passé. Ma demande: je serais très reconnaissante pour un message court, qui ne correspondait pas à la réalité. Il est très important pour nous que cette information prenne les mesures appropriées pour que vous vous sentiez à l'aise lors d'une prochaine visite. Je vous remercie d'avance pour vos efforts. J'espère sincèrement, avec mon équipe, que vous nous donnerez une autre chance, ce que nous vous demandons de faire. Avec mes meilleures salutations. Christina Bonertz General Manager

Agréable

Note Avis clients 4.3/5

E. En famille - 07/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Week-end en famille à Zurich, spectacle prévu à côté de l'hôtel, hôtel agréable, calme, bien tenu

Chere Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Bonertz General Manager

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.3/5

R. I. Professionnel - 29/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil très décevant. Je viens très régulièrement et pourtant j'ai trouvé dans ma chambre un mot d'accueil avec des patisseries destinés à un autre client. Je l'ai rapporté à la réception et j'ai juste eu droit à un "Oups" ... meme pas un mot d'excuse !

Chère madame R., Merci beaucoup pour votre visite et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Novotel Zurich City-West. Je m'excuse sincèrement pour les manquements décrits lors de votre enregistrement. Cela ne doit pas arriver, ce ne sont pas nos normes. Soyez assuré que j'ai déjà mené les discussions appropriées et réaménagé les processus nécessaires - et avec mon équipe nous assurerons que les expériences négatives constitueront la proverbiale "exception à la règle". Nous les prenons au sérieux et je vous assure que nous travaillons dur pour développer davantage les points ci-dessus. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Mes meilleures salutations Christina Bonertz General Manager

Hôtel pratique et facilement accesible en transport en commun

Note TripAdvisor 4.0/5

Cyril22 Professionnel - 17/03/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel situé en face du complexe Puls 5, accès simple et rapide en transport en commun, proximité d'endroit divers et variés comme le secteur de la Prime Tower, du Frau Gerolds Garten et du théâtre Schiffbau.

Cher Cyril22 merci beaucoup pour votre excelent commentaire sur l'hotel. C est super que vous avez vous sent bien dans notre environnement. Nous vous remercions beaucoup et esperons de vous revoir bientot. Meilleus salutations Chris Fusenig Front Office Manager

Parfait !!! Je recommande sans hésiter cet hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Bacher Voyage solo - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel accueillant, aimable et sympathique. Chambre très propre, bonne literie, température agréable. Bon rapport qualité prix, excellent séjour. Le soir belle vu sur le parc (tranquille) devant l'entrée. Facile d'accès depuis la gare Central SBB de Zurich, tram N' 4 près de l'hôtel, environ 10 minutes: arrêt TECHNOPARK.

Chere Madame Bacher, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Bonertz General Manager

Bon service mais chambres très moyennes

Note Avis clients 4.3/5

Lorenzo Professionnel - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Je prends régulièrement la suite dans cet hôtel et la moquette sent mauvais, la décoration est spartiate et on réalise très rapidement que la chambre necessiterait un rafraîchissement bien mérité. Le personnel et agréable et très bon mais les chambres ne sont vraiment pas à la hauteur malheureusement.

Dear Mr. R., Thank you for your loyalty to us and for your honest feedback. I would like to inform you that we expect you today. We are currently renovating the first floor. We invite you to try one of our sample rooms today. However, as usual the design has changed, but to get a good impression it is certainly enough. I hope this will lead to a higher satisfaction in the future and hope you stay connected to our hotel. Kind Regards Christina Bonertz General Manager

Hôtel au niveau des attentes

Note Avis clients 4.3/5

Cédric Professionnel - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil sympathique, check-in rapide et efficace Chambre de bonne dimension et agréable

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Bonertz General Manager

Très bonne adresse pour un bref séjour

Note Avis clients 4.3/5

Stéphane Professionnel - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel accueillant et sympathique, chambre confortable et déjeuner délicieux

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Bonertz General Manager
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