Hôtel - ibis budget Thiers
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Thiers

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3.0/5 26 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 43 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
3.8/5 Note AccorHotels Sur la base de 424 avis

Les avis de nos clients ibis budget Thiers

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 26 avis
Avis certifié AccorHotels
G. Entre amis - 09/06/2018
« bon séjour malgré l'informatique en panne »

je suis reparti sans facture suite a une panne d'informatique qui a provoqué un temps d'attente trop long a l'accueil pour rien en plus

Avis certifié AccorHotels
Papynono Voyage solo - 03/06/2018
« CERTAINES INSTALLATIONS VIEILLISSENT MAL »

- sols et cloisons de douche à changer - baignoire douche à bannir - ascenseur à repeindre - distributeur café à changer ( maxwell .....bof)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 27/05/2018
« Nous sommes extrêmement satisfait de vos services. »

Nous sommes très satisfait et pour preuve nous avons déjà réservé pour l'année prochaine.

Avis certifié AccorHotels
Ludo Professionnel - 25/05/2018
« Parfait gentillesse »

Accueil agréable, chambre propre, coin calme, avec des gentillesses lors du départ. Si je reviens dans le coin je reprends cet hôtel

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 23/05/2018
« déplacements uniquement personnels »

nuits très calmes confort satisfaisant petit déjeuner pas très bien organisé et limite (pain pas frais, autres produits attendus !)

Avis certifié AccorHotels
Fred S. Entre amis - 22/05/2018
« Très bien »

Accueil excellent. Très bien situé proche entrée autoroute et proche centre commerciale.

Avis certifié AccorHotels
H. En famille - 21/05/2018
« Presque parfait pour le prix »

Juste une remarque : Pas de tapis salle de bain avec douche ouverte, c'est pour le moins pas agréable quand la salle de bain se transforme en piscine

Avis certifié AccorHotels
Toff En couple - 16/05/2018
« Une fois mais pas deux! »

Chambre sale, drap taché, de très grosses traces sur les côté du sommier. Je ne parle pas de la salle de bain... Impossible de dormir vu le bruit de la chambre dernière la notre. Je met 2 points juste pour la personne le matin au petit déjeuner, qui était très sympathique. Ah oui j'oubliais, après coup nous nous sommes rendu compte qu'il nous a été facturé un petit déjeuner de trop...

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 04/05/2018
« je choisirais la concurence la prochaine fois »

hôtel peut accueillant, personnel sympathique certes, mais établissement désertique. entretiens juste moyen de la salle de bain plus que vieillissante... peinture faite à la va vite !! je ne suis pas certain d'avoir séjourné dans un hotel du groupe Accor !! pour dire !. insonorisation très moyenne entre chaque chambre. buffet petit déjeuner médiocre, car donne l'impression de pas grand chose, j'ai pris une tranche de brioche ... car pas d'autres ! il est annoncé buffet à volonté.. a l'accueil un panneau lumineux clignotant indique de composer un numéro sur le téléphone en cas de besoin !! le nom de la directrice est affiché au mur mais sa présence est invisible !! a grand regret le site booking m'a proposé le campanile 1 kilomètre avant cet hotel pour 3 euro de plus !! la prochaine fois je paierais les 3 euro de plus !! pour enfin dormir dans un vrais hotel de chaine et non un hotel fantôme pas accueillant pour un sous !! Accor redescend bien bas ( moi qui avait l'habitude d'étap hotel ) !!! mais ou est-il donc ?. bon courage

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur CORTES, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Thiers. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous vous comprenons mais dans notre Marques IBIS BUDGET il y a toujours le nom du Directeur ou de la Directrice affiché avec une un interphone pour appel un membre de l'Equipe dont le Directeur s'il est présent dans l'Etablissement pour la clientèle. Contrairement à nos autres Marque ACCOR et dans les gros porteurs où il y a une personne en permanence à l'hôtel. Comme nous n'avons pas de distributeur de chambre vous avez été accueilli par un personnel de l'hôtel et pour l'hôtel non animé c'est que votre arrivée à 20h42 il y a moins de monde dans l'accueil et avec une semaine ou la majorité de nos clients ont fait le pont, ou ont annulé leur séjour à cause des grèves de transports. Pour la salle de bain c'est en cours. Pour le buffet petit déjeuner, nous allons vérifier ce qui s'était passé car pour 6.60€ notre buffet est composé de : barre bretonne, brioches, croissants, pain artisanal, yaourts fruits et natures,compote,2 sortes de fromage, jus d'orange, jus de pomme, céréale nature et aux chocolat, the, café, chocolat en poudre et café décaféiné. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Et nous manquerons pas de vous faire un geste commerciale lors de votre prochain séjour chez nous. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
N. R. Voyage solo - 03/05/2018
« Hotel propreet calme -Personnel compétent discret et aimable. »

séjour de courte durée mais qui a satisfait à toutes mes attentes.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 03/05/2018

Conforme a mes espérances....Accueil , chambre tout était OK.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 25/04/2018
« Acceptable pour une étape sur la route »

Bof...

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 23/04/2018
« Étape tranquille »

Bon accueil chaleureux, chambre propre, Bonne literie. Établissement calme. Bonne nuit reposante.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 20/04/2018
« BONNE ETAPE »

Hôtel proche d'une sortie d'autoroute sans les inconvénients, accueil très sympathique, des places de parking, chambre propre, literie confortable, restaurants à proximité. un bar à l'intérieur de l'hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Philippe E. Professionnel - 19/04/2018
« pratique pour étape rapide en voyage, pas loin de l'autoroute. »

très bonne, personnel aimable et disponible

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 09/04/2018
« Conforme aux attentes »

Merci pour l'amabilité et le professionnalisme de l'équipe

Avis certifié AccorHotels
R. En famille - 05/04/2018
« TERIFIEE RESTEE BLOQUEE DANS LA SDB TOILETTE »

MON MARI A REUSSI A DEBLOQUEE LA PORTE AU BOUT DE 30 MIN PERSONNE DANS L HOTEL A PART LA CONCIERGE QUI N AVAIT AUCUN OUTIL JE NE PEUX PLUS ALLER DANS LES WC PUBLIQUES

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Thiers. Nous sommes désolés de l'incident qui s'était produit lors de votre de votre séjour le samedi 24 mars 2018 dernier dans notre établissement L'Equipe a réagit ce samedi à mes yeux. Ce samedi en question en moins d'une demie heure un technicien c'était déplacé en même temps que moi en tant que Gérante de l'hôtel où on a constaté le problème et où vous étiez déjà entre de prendre votre petit déjeuner . Immédiatement je vous ai fait un chèque de remboursement en geste commercial de vos 3 petits déjeuner des 3 adultes car le 4ieme était gratuit au départ en vous présentant toutes les excuses imaginable et en rajoutant un autre geste commercial sera fait aussi lors d'un prochain passage dans notre Etablissement. Malheureusement on aura beau prévu des contrôles réguliers sur toutes les installations nul ne sera jamais à l'abris des surprises parfois. Je comprends tout à fait votre choc on est encore navré pour cela. On espère que cela ne vous empêchera pas de continuer à utiliser nos Marques. Si cela peut vous rassurer, nous avons procédé au vérification plus approfondie de toutes nos serrures des salle de bain. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/04/2018

L'hôtel est propre mais la robinetterie de la salle de bain laisse à désirer. pour le petit déjeuner le pain n'était pas frais et le choix très limité

Avis certifié AccorHotels
Michel En couple - 23/03/2018

Excellent rapport qualité prix

Avis certifié AccorHotels
Pc En couple - 18/03/2018
« Jamais de probleme jusqu'à présent »

La prestation salle de bain est quand même trés limite !

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