ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval 2 étoiles

Note TripAdvisor 3.0/5 256 avis
+ 9 Services
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • Parking fermé, gratuit

  • A proximité du Centre Commercial Saint Genis 2

  • Proche du Parc des Vallières

  • A la sortie de autoroute A450

  • Accueil 24h/24

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking clos gratuit
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 5.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons

Localisation de l'hôtel

ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval

165 routes des Vourles
69230
saint genis laval
france

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPERY À 35km / 21,75 miles

  • Par voiture

    A7 SORTIE A450 À 0,1km / 0,06 miles

GPS :45.676691, 4.787393

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Nos hébergements

TRIPLE - Chambre avec un grand lit et un lit superposé

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 9
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau(...)

DOUBLE - Chambre avec un grand lit pour 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 9
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau(...)

TWIN - Chambre avec deux lits d'une personne

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 9
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau(...)

Les avis de nos clients
ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 3.9/5

1 434 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.0/5

256 avis

Etape tres agréable

Note TripAdvisor 3.0/5

mpelca01 Voyage solo - 17/07/2019 Avis TripAdvisor

Étape idéale sur la route du Sud , proche de l'autoroute A7, accès facile , très bon accueil , petit déjeuner très tôt permettant de repartir de bonne heure , avant la pointe de circulation du matin .

Clim défectueuse

Note Avis clients 3.9/5

N. En famille - 13/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Il a fallu que je change de fois qu’il y avait des vrais problèmes de clim. Le première fuyait énormément.m et faisait une grosse flaque. La deuxième faisait beaucoup de bruit et m’a empêché de dormir !!!

Bon hôtel accueuillant

Note Avis clients 3.9/5

Jean-michel Voyage solo - 12/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel facile d'accès avec parking surveillé. Petit déjeuner varié

bien pour le prix

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En couple - 09/07/2019 Avis certifié AccorHotels

pas mal

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bien hôtel en cours de rénovation (moquette, peinture...)

Note Avis clients 3.9/5

D. Professionnel - 09/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour 1 nuit ok, juste odeur de peinture (normale Hotel en cours de rénovation) . Il faut revoir le numéro de téléphone de l’hotel Kiryad pour le dîner car ne marche pas.

Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très agréable

Note Avis clients 3.9/5

F. J. Entre amis - 06/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour très agréable. Je vous signale toutefois le mauvais fonctionnement du dispositif d'éclairage à la tête du lit.

Note Avis clients 3.9/5

G. En famille - 04/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Un personnel très disponible,attentionné et fort sympathique

Trop chaud et trop bruyant

Note Avis clients 3.9/5

Pierrick Professionnel - 03/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Période de canicule. J'habite en montagne (pas de bruit) et pour le coup 23-25°C pareil. La clim'+ La lumière du couloir sous la porte= une sieste sur la plage. Pour l'équipe (acceuil... Déjeuner rien à redire. Et le principal. Chambre tip top.

Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Vieillot

Note TripAdvisor 3.0/5

Coastal33393809435 En famille - 01/07/2019 Avis TripAdvisor

J'ai fait beaucoup d ibis budget, c'est le pire. Après les draps étaient propre, c'est déjà ça. La climatisation fonctionnait. L'accueil.... et les services beaucoup au-dessous des autres ibis budget.

Excellent séjour

Note Avis clients 3.9/5

Gariguette En couple - 30/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bonne étape sur la route de nos vacances. Excellent accueil, bonne literie, très propre

Clim en panne

Note Avis clients 3.9/5

D. En famille - 30/06/2019 Avis certifié AccorHotels

La climatisation de la chambre était défectueuse, avec une fuite constante de la climatisation qui inondait le sol et nous empêchait de dormir. Bref, pas terrible en période de canicule ! Du coup obligé d’arrêter la climatisation et donc payer une prestation pour rien !!!

Monsieur , C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Chambre correcte pour le prix.

Note Avis clients 3.9/5

François C. En couple - 29/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel sympathique, accueil agréable et de plus de très bon conseil pour une sortie en soirée (resto, localisation etc) Chambre correcte pour le prix, peut être un peu petite malgré tout. Le petit déjeuner est copieux et varié. Petit bémol, la climatisation fuyait mais lorsque nous avons signalé le problème la personne présente à la réception nous à tout de suite proposé de changer de chambre donc rien à redire sur le service.

bon accueil mais hôtel mal insonorisé

Note Avis clients 3.9/5

D. En couple - 27/06/2019 Avis certifié AccorHotels

notre première chambre aurait eu bien besoin d'être rafraichie : patère de salle de bain arrachée, fenêtre mal insonorisée car cette chambre était située sur l'autoroute A 450. nous avons demandé à changer de chambre, ce qui a été fait rapidement et très gentiment grâce au monsieur qui était à l'accueil ce jour là.

Il pleuvait dans la réception

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En famille - 18/06/2019 Avis certifié AccorHotels

On est arrivé, il pleuvait des cordes dans la réception pour commencer. On va dans nos chambres, il faut enjamber les aspirateurs laissés en plein milieu dans les couloirs pour passer. La chambre les portes serviettes sont à moitiés arrachés et ne tiennent pas et pour fini à partir de 7h il fait jour complet dans la chambre même le store baissé... Sinon pour finir sur une bonne note, le personnel de la réception était agréable tout de même.

Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon accueil mais literie peu confortable

Note Avis clients 3.9/5

H. En couple - 17/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très professionnel

plutot satisfaisante

Note Avis clients 3.9/5

Dom En famille - 17/06/2019 Avis certifié AccorHotels

c'était de courte durée comme nous étions d'anniversaire mais le peu que nous sommes restés nous avons bien dormi, pas trop bruyant

Un accueil au top

Note Avis clients 3.9/5

Nicolas Voyage solo - 17/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien reçu par le personnel. Très pro et au petit soin. Parfait.

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 14/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bruyant.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Trop bruyant

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Voyage solo - 13/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Trop bruyant et trop froid

Basique

Note Avis clients 3.9/5

Françoise En famille - 11/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonjour, accueil très professionnel et souriant. Cpdt, Installation chambre à 3 basique, à minima. Lit #3 à faire à l’arrivée: bordure avec chewing-gum collé, drap taché avec cheveux. Limite au niveau hygiene. Prises ? Espace petit dej trop petit. Bondé. Impossible de dej le 1er jour. Attente.

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, tout particulièrement concernant la propreté de la chambre. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Merci pour votre avis sur l'accueil qui vous a été réservé. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe Huet / Directeur
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