Hôtel - ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval

3.0/5 238 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking clos gratuit
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Nos chambres

  • 54 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Douche
    • Toilettes
    • Alarme incendie sonore
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
3.9/5 Note AccorHotels 1 230 avis

Les avis de nos clients ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.0/5 Note TripAdvisor 238 avis
En couple - 12/12/2018 Avis TripAdvisor
« Bien place »

Hotel calme tres propre ,personnel à l écoute serviable, petit déjeuner varie et copieux. Nous l avions réserve pendant la fête des lumières de lyon ,bus et mètro a proximité nous avons laissé notre vehicule sur place.

Mike Professionnel - 11/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ibis budget lyon »

Chambre exiguë bruit de voiture comme si la fenetre est toujours ouverte

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

V. B. Entre amis - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bof »

Fenêtre pas assez isolante phoniquement.... Chambre et salle d'eau très petites... pas de boissons chaudes offertes dans les chambres. Manque de prise électrique, 2 c'est trop juste. Personnels agréables. Chambre propre. Hôtel facile d'accès. Bon petit déjeuné malgré le manque d'oeuf brouillé et de jambon.

La réponse de notre établissement
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Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

R. En couple - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« C’etait Parfait »

Très bon accueil transports en commun proche, chambre bien insonorisée, petit dej extra

La réponse de notre établissement
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Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bou16 En couple - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correcte »

Etat de propreté satisfaisant, petit déjeuner pas assez varié et surtout conserver les produits frais ( beurre, yaourt...) dans un frigo

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Désorientée à cause du manque d'information concernant l'accès à l'hôtel »

Pas grand monde dans le coin a su nous dire où se trouve l'hôtel. Difficile à trouver à partir de Saint genis centre et il fallait être très attentif à partir du terminus barolle. C'était un peu loin à pied. Pour une fois qu'on n'a pas pris la voiture...

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

M. B. Entre amis - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« parfait »

arrivée en début de nuit - accueil parfait - personnel rencontré très gentil et gracieux - chambre et literie impeccable - très calme - MERCI

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Minagri Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable séjour »

Bon accueil et bons conseils

La réponse de notre établissement
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Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme Professionnel - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mitigée »

Les 2 nuits reservees la 1ere semaine:Le bruit des voitures est tres gênant et l'odeur de cigarette qui remonte de je ne sais où ,m'a fortement incommodé chambre 308 et une colonie de coccinelles au plafond de la chambre puis la seule nuit de la semaine suivante :chambre 104 rdc :moins le bruit des voitures mais le gérant parlait fort dans le couloir jusqu'à 23h30 donc difficile de dormir et beaucoup de va et vient avec portes qui claquent Pas d'ascenseur

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Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurér que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe HUET / Directeur ph…

Anonyme Professionnel - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon rapport qualité / prix »

Excellent accueil, très sympathique. Chambre correcte, bonne literie. Seul bémol... l’insonorisation de la porte... on entend tous les bruits de couloirs.

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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

D. Professionnel - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tranquille »

Hormis la chambre etroite et le bruit de la rocade pour une nuitée de ce côté de l'hotel

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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

F. P. E. M. En famille - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bin accueil »

Le personnel est très agréable et serviable. Les chambres un peu tristounes et sombre

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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Jin Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un lit pour dormir »

Personnel agréable. Chambre en mauvais état (mais propre), le joint de la fenêtre n'est pas bien collé et j entendais tous les bruits extérieurs. Pour 185 les 2 nuits je suis déçue de la qualité de la chambre.

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En couple - 21/11/2018 Avis TripAdvisor
« manque de propreté »

Etablissement pas très entretenu que cela soit à l'intérieur ou à l'extérieur; Etablissement qu parait vetuste..Escaliers sales, toiles d'araignées dans la salle des petits déjeuners, le sol dessous le lit pas propre

Valérie En famille - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Au top ! »

Nous avons séjourné dans la Chambre PMR tout était parfait sauf l évacuation de la douche qui se trouve à l opposé du coup stagnation de l eau... mais le point le plus fort est qu il y ai un 2ème lit pour notre fille ! Petit déjeuner parfait . Équipe très accueillante à l écoute et très efficace ! Propreté. Respect du client . Hôtel calme . Tout proche d Auchan et de sa galerie. Merci Ibis budget de St Génis Laval et son équipe de jour comme de nuit c était juste PARFAIT

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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Pin Professionnel - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Bonjour, Nous avons réservé plusieurs chambres et aucune n'était propre. Le sol était sale. Dans les lits il y avaient des poils et/ou des cheveux. L'un de mes collaborateurs a même dormi tout habillé sur la couette et non pas dans le lit. Magali bofrost

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Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées, tout particulièrement concernant la propreté. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

K. Professionnel - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« agréable »

le séjour d'une nuit c'est très bien passé, je viens régulièrement, que de bon commentaires : facilité de réservation, très bon accueil, chambre propre et agréable, literie confortable. Merci

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Nico Professionnel - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mauvais rapport qualité prix »

Pour un hôtel soi disant rénové l'état général n'est pas terrible. Rideau de douche, des décennies que je n'avais pas vu cela. Sol collant. Lumières sans ampoule ou en tout cas ne fonctionnant pas. Mauvaise impression générale. Pour 100€ la nuit on attends mieux. J'ai séjourné dans d'autres IBIS Budget et mon ressenti était bien meilleur.

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Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Thevenet En couple - 15/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très mauvaise expérience »

Chambre annoncée comme non fumeur, or une odeur irrespirable en y entrant, odeur tenace avec impossibilité laisser fenêtre ouverte (12 novembre !!!) car au rez de chaussée . Sol plastique avec de très nombreuses brûlures de cigarette. Incommodés toute la nuit, irritations et inflammations poumons et gorge +++ Linge de toilette de bas de gamme avec serviettes tellement fines rêches qu'elles ont un effet exfoliant !!! Linge de lit et toilette couleur blanchâtre ... Un seul tabouret pour chambre 2 personnes, Aménagement spartiate, 1 seule serviette par personne ... Quant à la TV, écran obsolète et de très médiocre qualité, aucune luminosité. Petit déjeuner composé que de produits de bas de gamme, pas de choix ... Et un accueil sans accueil ... Et tarif de 85,45 euros pour une nuit !!! A ce prix, devrait garantir une prestation d'un tout autre niveau ... Là c'est du FORMULE 1 !!!

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W. Professionnel - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil très agréable et chaleureux En revanche chambre demandant à être rafraîchie sol murs Ensemble très vieillissant par rapport au ibis budget pratiqué

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