Hôtel - ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval

3.0/5 229 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking clos gratuit
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Nos chambres

  • 54 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Télécommande
    • Baby bed
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Douche
    • Toilettes
    • Alarme incendie sonore
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
3.9/5 Note AccorHotels 1 113 avis

Les avis de nos clients ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor 229 avis
Caroline En couple - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sans plus »

La chambre est correcte mais le service de ménage n’a pas été bien fait : absence de tapis de bain, saletés aux sols. De plus , un soir où nous sommes rentrés la télé était allumée , et le tabouret avait été déplacé ce qu’il a ouvert ma valise et donc deversé mes vêtements sur le sol (sale) !! L’accueil un des soirs n’était pas chaleureux , à peine un bonsoir de la part du « réceptionniste » qui état des sur son smartphone. Ce ne sont que des détails mais qui ne sont pas agréables.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un accueil un peu négligé »

Pour une nuit, séjour moyennement satisfaisant : parking très mal agencé pour une voiture un peu longue, réception dans une ambiance de chantier, chambre au deuxième sans ascenseur, pas de gel douche dans la salle de bain... Bof...

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

L. En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil et agréable »

Cela fait plusieurs fois que nous venons dans cet hôtel toujours aussi bien reçu Personnels agréable et à l'écoute des demandes.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Lorie R. En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour !!! »

Nous avons passé un bon séjour car très bien accueillis et la chambre était propre. En revanche, c est mal insonorisé et nous avons été réveillés tôt par les différents passages dans le couloir.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

H. En couple - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuit d'étape sur route des vacances »

Accueil agréable et literie confortable. Climatisation appréciée!

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Séjours etape juste d’une nuit , personnel très accueillant et disponible

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Leducq Voyage solo - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je le conseil »

Bonne expérience

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Madame W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme Voyage solo - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien si ce n'était l'odeur de tabac froid. »

Bien recu, bien dormi. S'il n'y avait cette odeur de tabac en entrant dans la chambre, ce serait parfait pour le prix. Bien sûr, c'est un client peu scrupuleux qui en est responsable. Mais aérer plutôt que de masquer avec je ne sais quel produit aurait été apprécié.

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Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Gege En couple - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuit bruyante »

Accueil génial chambre 302 trop bruyante avec la route et réveiller à 23 h à cause détecteur de fumer pour rien.

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Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Charlotte En couple - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une étape pour une nuit »

Belle chambre mais mal insonorisée, télécommande de la télé cassée, alarme au feu à cause d’une cigarette...

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Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme En couple - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon sejour »

très bon accueil du réceptionniste

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 28/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix »

Très bon accueil. Chambre avec confort simple. Point faible : insonorisation couloir/chambre. On entend bien les allers-retours des voisins.

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Nantes En famille - 20/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Passable »

Le réceptionniste du soir ( arrivé avec les bouchons vers 23 h ) complètement désintéressé et perché sur son téléphone portable privé .. aucune explication p/r l’ho ni des horaires du petit déjeuner etc ... bizarre !

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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée, tout particulièrement sur l'attitude et l'accueil du personnel. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe Huet / Directeur ph…

En couple - 17/07/2018 Avis TripAdvisor
« bon séjour »

Nous avons passé une excellente nuit, mais un réveil un peu brutal du aux portes qui se sont ouvertes et fermées le matin. par contre pas de bruit de douche. Un très bon point. Nous avons eu beaucoup de mal à trouver l’hôtel. Aucune indication dans st genis (ex à la sortie de A450. Il nous a fallu demander au garage Renault qui ne connaissait pas et qui nous a simplement mis dans la direction.

V. En famille - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« conforme à mon attente »

petit déjeuner accueil sympathique

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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

C. En famille - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon ressenti, personnel trés gentil par contre des clients bruyants »

un bémol l'appel au téléphone trés en dépassement dommage!!

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Noël En couple - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Étape agréable »

Hôtel très bien situé pour une étape. Très bon rapport qualité prix.

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March Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour professionnel court agréable »

Déplacement Professionnel séjour d’une nuit agréable pas de remarque particulière.

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Anonyme En couple - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week-end convenable »

Convenable avec un bon rapport qualité prix . Mais assez bruyant vis à vis de la proximité de l'autoroute. Propre et personnel accueillant.

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

D. En famille - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix »

Bon rapport qualité prix. Assez confortable. Bon accueil.

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