Hôtel - ibis budget Lille Ronchin
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Lille Ronchin

3.5/5 231 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé extérieur clos
  • Animal domestique accepté 6  EUR

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Nos chambres

  • 55 chambres
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
3.8/5 Note AccorHotels 439 avis

Les avis de nos clients ibis budget Lille Ronchin

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 231 avis
Coljym Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuit ibis budget LILLE RONCHIN »

très bon accueil chambre rénovée propre hôtel calme et très bien tenue

Sarah En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moyenne »

Chambre propre Refaite à neuf Mais chauffage impossible à mettre en route. Avec 4 degrés dehors

Anonyme En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon séjour »

Qualité humaine de la responsable. Très attentive aux besoins des clients.

Anonyme En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour très agréable »

Calme,propre et personnel à l'écoute.

Lucie En couple - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour ! »

Très bon séjour ! Petit déjeuner très copieux et bon, chambre propre et confortable. Petit problème de code d'accès à 3h du matin.. la gérante a été très réactive et super : problème réglé en 2minutes! Je recommande vivement l'établissement

En couple - 01/11/2018 Avis TripAdvisor
« Très bien »

Très bon etablissement. gérante très agreable et disponible. Chambre propre et confortable, Petit-déjeuner copieux. Rien à redire. Je recommande vivement cet établissement. Nous reviendrons avec plaisir

B. En famille - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour a Lille »

Hôtel calme chambre un peu petite très bonne literie Salle de déjeuner pas assez de tables obliger d’attendre pour en avoir une Le personnel au service du client Hôtel très facile à trouver Nous somme satisfait de notre séjour

En famille - 31/10/2018 Avis TripAdvisor
« SEJOUR A LILLE »

Hôtel calme chambre un peu petite très bonne literie Salle de déjeuner pas assez de tables obliger d’attendre pour en avoir une Le personnel au service du client Hôtel très facile à trouver Nous somme satisfait de notre séjour

P. Professionnel - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil génial »

J’ai eu affaire à une personne exceptionnelle Qui m’a indiqué par texto les moyens de locomotion pour arriver à l’hôtel Et ensuite un séjour très agréable

Bouquin-nicolas Professionnel - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« satisfait »

RAS pour un séjour professionel de 4 nuit

T. Professionnel - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Pas de séjour professionnel dans les hôtels ibis budget régulièrement satisfait

Ingrid Professionnel - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas mal dans l'ensemble »

Très positif : accueil et amabilité de la responsable, qualité du couchage, salle de bain et toilettes individuelles, petit déjeuner bien garni et agréable. Négatif : un peu de vétusté avec des peintures abîmées (des travaux sont en cours apparemment, il y aura peut-être amélioration ensuite), la porte ne ferme pas à clé (mais il n'y a pas de poignée côté couloir donc on n'entre qu'avec la clé), la propreté n'est pas impeccable avec des taches sur mur et plafond de la salle de bains, et surtout mauvaise isolation phonique donc c'est bruyant, on entend la circulation et les bruits de couloir, d'autant plus que des clients indélicats se moquent de faire du bruit, claquer les portes et parler fort dans les couloirs même après 23h, mais cela est dû à l'égocentrisme et l'incivilité de ceux qui ne pensent pas aux autres, problème majeur dans notre pays hélas!!!

glie199 Professionnel - 17/10/2018 Avis TripAdvisor
« Pas mal »

Très bon accueil et amabilité de la responsable, bon petit déjeuner, bonne qualité de couchage, salle de bain avec toilettes privatives, accès facile.Mais mauvaise insonorisation donc bruyant, surtout à cause des clients indélicats et égoïstes parlant fort dans les couloirs même après 23h, propreté à améliorer, un peu de vétusté et porte ne fermant pas à clé (mais elle ne peut s'ouvrir qu'avec la clé depuis le couloir).

G. Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Pas top du tout . Sur l’application et confirmation mail 2 chambres . A l’arrivée une seul chambre et l’hôtel qui me renvoie vers la Resa en me disant que c’est de leur faute et la resa me dit c’est la faute de l’hôtel ! Au final débrouillez vous et dormez ensemble ! Service client , on vous rappel pour trouver une solution... jattend encore...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lille Ronchin. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Personnel accueillant et souriant Chambre fonctionnelle et confortable et propre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lille Ronchin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Professionnel - 03/10/2018 Avis TripAdvisor
« Ibis Budget Ronchin »

A l'arrivée réception médiocre, on ne trouve pas votre chambre, on vous donne le listing pour vérifier soi même...Hôtel vieillissant malgré que la literie semble récente le reste et triste.Pas beaucoup d'espace pour le petit déjeuner, il ne faut pas venir en groupe.

Loye Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Que des ratés au niveau de la réservation !!!!! »

Je réserve via la plateforme de réservation 3 chambres pour 2 nuitées. La confirmation de réservation m'indique 1 chambre... Je tél à l’hôtel qui me dit 1 chambre. En plus la personne à la réception vraiment limite au niveau de l'amabilité..., pas professionnelle, ne veut rien entendre, et me demande de passer par le service client. Je tel au service client qui me dit et me garantit qu'il y a bien 3 chambres et qu'il va faire le nécessaire auprès de l’hôtel pour modifier. Il m'envoie même un message de confirmation ! Mes collaborateurs se présentent et bien sur : qu'une seule chambre; hôtel plein, ont du dormir a 2 dans une chambre ...!!! lamentable !!!

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lille Ronchin. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

L. En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Etablissement correspondant parfaitement aux normes Ibis Budget en terme d'hôtellerie et de restauration, avec, en plus, un excellent accueil de la part du Personnel et de la Gérante elle même. L'hôtel est situé à quelques dizaines de mètres d'un arrêt d'une ligne de bus menant au stade Pierre Mauroy, et à 40 mn de marche dudit stade.

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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lille Ronchin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Simon Professionnel - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Bon hôtel refait au niveau du hall et salle de petit-déjeuner. Quelques finitions dans la chambre à terminer (plinthe, joint de douche) et oreiller à changer. Bon petit-déjeuner, manque des fruits frais. Seul soucis : l'hôtel n'a pas le retour sur les virements pour le paiement de la chambre. Nous avons été obligé de régler la chambre alors que notre entreprise avait déjà fait le virement bancaire 1 mois 1/2 à l'avance. Donc doublon de paiement pour rien.

T. Voyage solo - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« satisfaisant »

Une nuit dans cet hotel pour le week-end de la 1/2 finale de coupe Davis. Pb informatique. Accueil très agréable.

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