Hôtel - ibis budget Lille Ronchin
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Lille Ronchin

3.5/5 219 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé extérieur clos
  • Animal domestique accepté 6  EUR

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Nos chambres

  • 55 chambres
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
d
3.8/5 Note AccorHotels 378 avis

Les avis de nos clients ibis budget Lille Ronchin

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 219 avis
M. S. En famille - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels

restez comme vous êtes surtout hakima la gérante du tres haut débit professionnel et samira merci a toi continue comme ça et les femmes de menages mais assira doit changer son comportement où qu elle quite l accueil même faire semblant d'être gentille ou de sourire elle ne connais pas

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lille Ronchin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Alan Voyage solo - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rapport qualité/prix »

Court Sejour pour 1 nuit, l’acces a la chambre m’a ete permis avant midi ce qui est confortable et pas toujours possible. Weekend chaud sur Lille il fait rapidement chaud dans l’ensemble de l’etablissement. Le seul desagrement est le bruit des portes qui claquent dés 7h du matin.

Rom Professionnel - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« satisfait »

bon sejour

Clem Professionnel - 22/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Catastrophe en tout genre »

J'ai effectué une réservation en ligne, en garantissant la chambre pour une arrivée tardive (après 18h). Nous sommes arrivés à22h30 et avant même un "bonsoir", la personne de l'accueil nous assène un "c'est à cette heure que vous arrivez ?! votre chambre n'est pas garantie, j'allais la réattribuer parce que nous sommes complet..." A qui à cette heure ci ? Bref. Un flot ininterrompu aussi mal avisé que gênant. Nous montons dans notre chambre en silence. Cette dernière ne correspond pas à la réservation : les toilettes ne sont pas séparés. Règne une odeur de chlore qui vous prend à la gorge. La douche taille "XL" nous laisse dubitatif... le flexible ressemble à un bout de tuyau d'arrosage plastique bricolé qui fuit de partout. pour la chambre "cocoon et design" on repassera (rien à voir avec les photos du site de l’hôtel) Le ménage est approximatif (mention pour les wc). La literie plus que passable (oreillers bons pour la poubelle). Notons que le parking n'est pas clos, le portail à code pourtant existant restera ouvert toute la nuit (nous sommes obligés de monter dans la chambre toutes nos affaires de travail). Nous serons réveillés le jour du départ par la femme de ménage à 8h45 ! Aucune information sur les horaires de petit déjeuner nous ayant été données à notre arrivée, nous nous présentons à 9h30 et nous sommes accueillis sans "bonjour" mais par "le buffet est vide, faites avec ce qu'il reste, en même temps, l'heure est dépassée!" Nous tentons d'expliquer que nous ne pouvions pas deviner (que les autres ibis que j'ai fréquenté fermaient le petit déjeuner à 10h) "c'est marqué dans votre chambre !!!" (alors, nous avons cherché où, longtemps, en vain...). Donc nous nous sommes contentés sans broncher de brioche rance sous les yeux de la responsable qui attendait impatiemment de pouvoir tout ranger.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lille Ronchin. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Ced Professionnel - 16/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil »

Lavabo bouché prise table ne fonctionne pas isolation bruit fenêtre

Alf Professionnel - 12/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« bof »

un hotel vieillissant, mais propre

Tirés B. En famille - 12/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien à dire propre accueillant , calme , juste dommage que la salle du petit soit petit »

Tirés satisfait du séjour

Sébastien Professionnel - 08/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel juste passable »

Pour masquer le problème d'odeur, dès l'entrée dans l'hôtel : bâtons d'encens. Cela donne une odeur indescriptible, très désagréable !!! L'hôtel n'est pas propre. Dans la salle de bain, impossible de prendre une douche correctement car l'eau alterne entre froide et chaude, c'est très très désagréable et très énervant Ça coûte presque 60€ avec le petit déjeuner. L’hôtel Première Classe est beaucoup plus propre que celui-ci.

Charlotte Professionnel - 07/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Qualité correcte par rapport au prix »

Chambre propre mais une odeur de cigarette très persistante et désagréable. Petit déjeuner copieux et diversifié. Bon rapport qualité /prix

En famille - 05/06/2018 Avis TripAdvisor
« Attention on vous vole chez ibis »

Faite attention une fois ils ont eu vos cordonnées de carte vous allez soufrire si vous y allez pas, si vous tenter d'annuler la réservation le montant total est débité il reste à courir derrière eux pour avoir votre argent

K. En famille - 04/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil très chaleureux et professionnel! »

Chambre très agréable et très propre!!! Hotel idéalement bien situé très calme et proche du centre de Lille. l'accueil y est très chaleureux et professionnel. J'y reviendrai avec plaisir!

W. En couple - 03/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Chambre petite et salle de bain petite Trop chaud dans la pièce Petit Déjeuner parfait

D. S. Professionnel - 02/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très accueillant »

Personnel très accueillant et hôtel propre

Philippe T. Professionnel - 30/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Classique et agréable »

Personnel aimable et à l’écoute Chambre propre et bien agencée Mon seul bémol est l’éloignement de l’hôtel par rapport à des restaurants si on n’a pas de voiture

Anonyme En couple - 28/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déjà venue expérience de plus en plus satisfaisante »

Volet pour couper de la chaleur serait bien venue nuit suffoquante Un bruit sourd accassant surtout pour dormir comme un moteur qui tourne!! Pas mal de cheveux au sol mais dans l'ensemble propre Accueil très satisfaisant enfin le dernier weekend car on a eu une autre personne une autre fois pas pareil On a beaucoup apprécié c'est rare dans les chaînes d'hôtel ! On doit revenir j'espère que l'on sera encore mieux les chambres derrière ont moins de bruit extérieur

Anonyme Professionnel - 25/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien pour une nuit courte »

Comme le dit l’histoire , à ce prix là on ne peut pas avoir de la langouste !!!

Lydie En famille - 23/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bloc sanitaire confortable pour cette gamme »

Plutôt bien situé à proximité de l’A1, c’est une bonne solution pour une étape sur un trajet au long cours. Bon accueil et chambre confortable (notamment le bloc sanitaire). Bon petit déjeuner.

Costenble En couple - 20/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« ancien V R P »

réservation ,facile!

l0chus0rin En famille - 20/05/2018 Avis TripAdvisor
« Tout bien qui finit bien »

Arrivés à 22h, on nous annonce que l'hôtel est complet malgré une réservation payée d'avance sur le site d'IBIS. Après 15 minutes, la gérante s'aperçoit qu'elle a bien notre réservation qu'elle ne trouvait plus. 6h30 de route non stop pas mangé, fatigués... En dédommagement elle nous offre les petits déjeuners.

Anonyme Professionnel - 18/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Qualité de la chambre »

Hôtel bruyant et odeur désagréable dans la chambre

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