Hôtel - ibis budget Marseille Vieux-Port
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Marseille Vieux-Port

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3.5/5 1 391 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
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  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

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Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
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Nos chambres

  • 147 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • Lit bébé sur demande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

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3.9/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 680 avis

Les avis de nos clients ibis budget Marseille Vieux-Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 391 avis
Avis certifié AccorHotels
L. J. M. Voyage solo - 17/04/2018
« Excellent rapport qualité-prix »

Je suis contente de mon séjour à Ibis Vieux Port Marseille. Cependant une personne transgenre en cours de transition Homme/Femme comme vous moi, habillée en femme, aimerait être appelée Madame, même si mon visage reste encore assez masculin, et si mon identité officielle est encore masculine. Je voyage beaucoup et dans les hôtels parisiens et étrangers, à la vue de mes habits on me parle au féminin. Ceci est une suggestion qui ne vous coûterait rien, et qui ferait plaisir à beaucoup de personnes trans. Merci.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Sachez que nous prenons en considération votre remarque pour vos prochains séjours dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stéphane Mojica Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 17/04/2018
« Séjour agréable, accueil très bien de la part du personnel »

L'accueil est parfait. La chambre correcte, mais les boutons d'éclairage luminescents gênants pour dormir. Peu d'espace de rangement. La télévision fonctionne correctement. J'ai apprécié le calme au 6e étage. L’ascenseur est tombé en panne 2 fois cz qui est gênant quand on est au 6e. Je n'ai pas testé le petit déjeuner. La situation de l'hôtel est appréciable : près du vieux port et des commodités de transport.

Avis certifié AccorHotels
B En famille - 16/04/2018
« lit inconfortable, vue sur mur »

Une chambre assez propre et un emplacement parfait. MAIS un matelas épais de 5 cm, un drap qui ne tient pas au matelas et une magnifique vue sur un mur. Pour 77 euros, j'aurai pu trouver mieux.

Avis certifié AccorHotels
H. E. Entre amis - 16/04/2018
« Décevant »

Accueil désagréable et propreté limite, le sol était collant et le balai WC était dans la cuvette qui n'était pas nettoyée

Avis certifié AccorHotels
Ns Voyage solo - 16/04/2018
« Rapport qualité/prix très bon »

3eme séjour Ras

Avis certifié AccorHotels
H.63 En couple - 15/04/2018
« Séjour correcte - satisfait »

Bon séjour -

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour à l'Ibis Budget Marseille Vieux Port et vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions afin d'aider d'autres clients. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir parmi nous, nous vous prions d'agréer l'expression de nos sentiments les meilleurs. Clarence

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 15/04/2018
« Agréable séjour »

Etablissement très bien situé sur Marseille. Chambre agréable et parties communes (salons, salle de petits déjeuners....). Nous avons apprécié les consignes pour les bagages avec les toilettes accessibles avant et après l'accès à notre chambre. Personnel très agréable vraiment !!! Malheureusement la télévision ne marchait pas et nous n'avions pas envie, une fois installée, de redescendre à l'accueil pour le signaler...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. N'hésitez pas, en cas de souci technique, à contacter la réception. Nous sommes présents 24 heures sur 24. Cordialement. Clarence La réception

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 15/04/2018

Habitué de cet hôtel, bien plaacé et agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre séjour à l'Ibis Budget Marseille Vieux Port.Nous espérons avoir la joie de vous revoir à nouveau parmi nous et vous prions d'agréer l'expression de nos sentiments les plus dévoués. Clarence La réception

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/04/2018
« Trop bruyant et sale »

Chambre trop petite ,pas de placard ni d'aération ,inné peut pas ouvrir la fenêtre car même si notre chambre donnait sur Lacour , c'était bruyant et pas d'intimité si on ouvre la fenêtre par rapport au x gens d'en face ! Mauvaise s odeurs qui ont subsisté toute la semaine ( du 9 avril au 14) Qd on prend la douche ,ça éclaboussé tte la salle de bain ,car l'eau jaillit verticalement, La seule chose de correcte est le petit déjeuner qui est varié et copieux ,par rapport au prix surtout !

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, nous vous remercions d'avoir choisi l'Ibis Budget Marseille Vieux Port. Nous sommes déçus que les services fournis n'aient pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de tout imprévu à la réception. Nous vous accueillons 24 heures sur 24. Nous espérons vous offrir un meilleur service lors d'un prochain séjour et vous prions d'agréer l'expression de nos sentiments les meilleurs. Clarence. La réception

Avis TripAdvisor
Professionnel - 15/04/2018
« Interdit lorsque l'on fait 1m82!!! »

Je suis souvent venu dans cette établissement et jusqu a la, rien a dire! Mais la!!! La salle de bain avec baignoire et ce sous les toits! Oblige de prendre ma douche accroupi! Gentiment a l'accueil il m a été conseille d envoyer un mail lors de la reservation! Mais comment imaginer que de telle chambre sont proposées a la location!!! Je regrette énormément cet incident, je regarderais a 2 fois avant de réserver chez Ibis

La réponse de notre établissement
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Cher Michel C nous vous remercions pour votre fidélité à l'Ibis Budget Marseille Vieux Port. Nous sommes déçus de ne pas avoir pu pleinement répondre à vos attentes. En effet, le confort et la satisfaction de nos clients est pour nous une priorité. N'hésitez pas, lors de votre prochain séjour, à nous indiquer vos préférences au niveau des chambres et nous ferons notre maximum pour y satisfaire dans la mesure de nos possibilités. Cordialement Clarence

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/04/2018
« Bof »

La propreté de la chambre était douteuse et la qualité de la literie aussi.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, nous vous remercions d'avoir choisi l'Ibis Budget Marseille Vieux Port. Votre avis sera étudié dans le but d'améliorer nos services. Cordialement. Clarence.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 13/04/2018
« Hôtel peu cher et bien place »

Ras

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, nous vous remercions pour l'excellent avis que vous avez rédigé suite à votre séjour et vous présentons nos excuses pour le temps d'attente devant l'ascenseur en heure de pointe. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à demander une chambre côté capitainerie, car l'ascenseur est plus rapide dans ce bâtiment. Nous ferons notre maximum pour satisfaire votre demande dans la limite de nos possibilités. Nous espérons vous revoir à nouveau parmi nous et vous prions d'agréer l'expression de nos sentiments les meilleurs. Clarence. La réception

Avis certifié AccorHotels
V. Professionnel - 12/04/2018
« Fonctionnel et en coeur de ville, parfait dans un cadre professionnel. »

Dans la gamme des petits prix c'est un hôtel parfait tant pour le confort que pour le personnel et les commoditiés annexes. Une chambre empestant le tabac m'ayant été initialement attribuée, mais m'a été immédiatement changée à ma requête. Aucun charme mais toutes les commodités pour un séjour de passage (casiers à bagage, toilettes confortables au sous-sol...). Très correct petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, nous vous remercions pour le remarquable avis que vous avez rédigé afin d'aider d'autres clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'Ibis Budget Marseille Vieux Port et vous prions d'agréer l'expression de nos sentiments les plus dévoués. Clarence. La réception

Avis certifié AccorHotels
Marion Professionnel - 12/04/2018
« Bonne Expérience à l ibis Marseille »

De très bon renseignement pour les restos à proximité :les pieds sous la table excellent Chambre propre par contre au dernier étage avec velux donc nuit compliqué avec le bruit de la pluie sur ces vitres Petit déjeuner très bien

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, nous vous remercions pour l'excellent avis que vous avez rédigé suite à votre séjour à l'Ibis Budget Marseille Vieux Port. Nous espérons vous revoir à nouveau parmi nous et vous prions d'agréer l'expression de nos sincères salutations. Clarence. La réception

Avis certifié AccorHotels
Andre Professionnel - 12/04/2018
« Le séjour à l'hotel a été très agréable. La situation de l'hotel est parfaite »

J'aurais juste à faire remarquer que ayant réservé deux chambres dans le cadre d'un déplacement professionnel, l'accueil m'a demandé lors des réservations effectuées sur internet , que j'aurais dû pour chaque chambre les réserver au nom des occupants afin d'éviter à le faire car il parait que c'est très difficile. Mais sur le site il n'est pas proposé et je n'ai pas vu la possibilité de mentionner les noms des occupants en cas de réservation de plusieurs chambres.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, nous vous remercions pour l'avis très positif que vous avez rédigé suite à votre séjour à l'Ibis Budget Marseille Vieux Port. N'hésitez pas, lors de votre prochain séjour, à nous indiquer vos détails de facturation avant le paiement, afin que nous fassions le nécessaire. En revanche, si vous choisissez une réservation non modifiable, non annulable, non remboursable, il faudra s'assurer que toutes les données sont correctes. Nous espérons avoir répondu à votre question et serions très heureux de vous accueillir à nouveau et vous prions d'agréer l'expression de nos sentiments les meilleurs. Clarence. La réception

Avis TripAdvisor
En famille - 12/04/2018
« Chambre payée pour deux nuits mais non utilisée »

Vol RYANAIR annulé. Chambre réservée et prépayée par carte bancaire en Janvier 2018. je n'ai pas pu bénéficier de la chambre pré-payée Je n'ai bénéficié d'aucun remboursement ou avoir. Je ne peux donner aucun avis sur l'hôtel. Je ne suis pas rancunier. J'espère pouvoir réorganiser un voyage sur Marseille à l'automne

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous sommes réellement désolés pour la gêne occasionnée par les grèves ne vous ayant pas permis de profiter de votre séjour dans notre établissement. Au vu des circonstances, pouvez-vous rentrer en contact avec l'hôtel, nous pourrons échanger au sujet de cette réservation et de votre éventuel prochain séjour à l’automne Restant dans l'attente de votre appel. Stéphane Mojica Directeur

Avis certifié AccorHotels
Rd Professionnel - 11/04/2018
« Hotel sympa, parfaitement situé »

L'hôtel est bien dans l'ensemble, cependant, impossible de dormir parce qu'il faisait trop chaud dans la chambre et impossible de régler la température. Mise a part cela, petit déjeuner top, parfaitement situé, j'y retournerai et recommanderai cet hôtel sans hésiter

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir choisi l'Ibis Budget Marseille Vieux Port. La réception se tient à votre disposition 24 heures sur 24, afin de vous aider le cas échéant. Nous espérons vous revoir prochainement. Clarence. La réception

Avis certifié AccorHotels
Belzai Entre amis - 11/04/2018
« Une situation ideale »

Tout était très bien SAUF l odeur de la chambre odeur de cigarette et traces de mégots ecrases

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, nous sommes très heureux que votre expérience à l'Ibis Budget Marseille Vieux Port ait été positive. Nous vous présentons nos excuses pour l'odeur de tabac. Toutes nos chambres sont non-fumeur. Toutefois, la chambre étant un espace privé, nous ne pouvons éviter les incivilités de certains occupants. Nous avons donc entreposé des cendriers avec le logo non-fumeur, afin d'éviter les brûlures sur le sol qui donnent l'impression de mégots écrasés. Lors de votre prise de possession de la chambre, si vous constatez une odeur de tabac, vous pouvez revenir directement à la réception afin que nous vous changions de chambre. Nous espérons vous offrir un meilleur service lors d'un prochain séjour et vous prions d'agréer l'expression de nos sentiments les meilleurs. Clarence. La réception

Avis certifié AccorHotels
Chris En couple - 11/04/2018
« vétusté »

Le personnel est correct, sauf une intrusion à 17 heures dans notre chambre alors que nous sommes installés depuis une petite heure avec ces mots "Oh pardon, je croyais que vous n'étiez pas là!" . Raison de plus. Quel potentiel, cette cour intérieure et pourtant vous l'abîmez avec cette pseudo-terrasse qui bouche notre fenêtre et nous donne l'impression d'enfermement. Le lit contre le mur ...dans un coin, ce doit être difficile pour l'hôtelière, on se sentirai presque coupable d'occuper une telle chambre. Améliorez la salle de bain sans ventilation : nous n'avons rien pour poser nos affaires lorsque l'on prend une douche et allongez un peu ce pare-douche pour éviter l'eau au sol ! C'est pourtant simple d'améliorer cette salle de bain et cela compensera un peu le manque de place. Les passages entre les différentes parties de l'hôtel sont à préserver, notamment celui depuis lequel on voit la cour, car aller dans sa chambre ressemble à une visite pleine de mystère ce qu'on ne voit jamais dans les Ibis et qui est une vraie bonne surprise. Hôtel Ibis rue Sainte à Marseille, le 06.04.2018

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis détaillé suite à votre séjour à l'Ibis Budget Marseille Vieux Port. Nous vous présentons nos excuses pour l'intrusion dans la chambre. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour et vous prions d'agréer l'expression de nos sentiments les meilleurs. Clarence. La réception

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 10/04/2018
« ou trouver un hôtel correct ? »

Réservation facile accueil correct Mais chambre du dernier niveau très exiguë

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, nous vous remercions pour le très gentil commentaire que vous avez pris le temps de rédiger suite à votre séjour. Nous espérons vous revoir à nouveau à l'Ibis Budget Marseille Vieux Port. Cordialement. Clarence

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