Hôtel - ibis budget Marseille Vieux-Port
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Marseille Vieux-Port

3.5/5 1 474 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 13h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
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Nos chambres

  • 147 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

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3.9/5 Note AccorHotels 5 443 avis

Les avis de nos clients ibis budget Marseille Vieux-Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 1 474 avis
jacquesl3163 Professionnel - 16/09/2018 Avis TripAdvisor
« respecter les doléances des clients »

l'hôtel est très bien situé. Un bémol, je possède la carte Accord et ai donc fait part de souhaits sur mon profil client : de préférence étage supérieur et loin de l'ascenseur. A l'arrivée, chambre au sous-sol et en face de l'ascenseur...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jacques, Merci de nous faire part de votre retour d'expérience sur notre hôtel. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été totalement concluante en dépit de notre emplacement central à Marseille. Nous allons investiguer afin de comprendre ce qui s'est passé. Nous vous prions de nous excuser pour la confusion. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau pour une expérience réussie cette fois. Bien à vous, Stéphane Mojica, Directeur

Jeanne Voyage solo - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels

c'est la deuxième année que je loge dans cet hôtel ; le petit déjeuner est toujours au top

C. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel sympathique et bien situé »

accueil chalheureux et sympathique, hôtel agréablement situé dans le centre de Marseille, près du cours Estiennes d'Orves, animé avec restaurants et vieux port tout proche.

L. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très déçu »

Chambre très sale fenetre pleine de traces de gras. Plein de cheveux au sol avec des morceaux de frange de la serpillière. Très déçu

Ligerienne Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre correcte et calme. Prestation minimum »

Chambre petite, assez peu accueillante, mal ventilée, sentant l'humidité, avec le revêtement sol abimé, aucune décoration, vraiment peu de rangement (où poser sa valise ?) Literie bien, plutot calme, propre. Prix correct. Bien placé Buffet petit déjeuner correct mais avec vaisselle en plastique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci pour ce commentaire.<br> C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre emplacement en plein centre ville de Marseille à proximité du Vieux Port. <br>Merci pour vos compliments sur le calme et la propreté de votre chambre. <br>Nous sommes désolés de lire qu'elle ne vous a pas complètement convenu. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu vous proposer un changement. <br>Un grand merci pour votre appréciation positive du petit déjeuner.<br> Bien cordialement<br> Stéphane Mojica, Directeur

Anonyme En famille - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trés bien »

C'était vraiment cool

Mahé P. En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels

HOTEL BIEN SITUE CHAMBRE AGREABLE LE PETIT DEJEUNER : LES VIENNOISERIES MANQUENT DE FRAICHEUR AINSI QUE LE PAIN

Anonyme En couple - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Escapade au soleil de Marseille »

Une bonne expérience à nouveau renouvelée et favorisée par une localisation privilégiée de l'hôtel. Chambre convenable (propreté, dimension, clarté, rapport qualité/prix). Mais...ventilation / aeration insuffisante dans les couloirs (mauvaise odeur) et un besoin de maintenance dans certaines chambres (1561, 1557.. voir remarques faites à l'accueil).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers hôtes,<br>Merci pour votre commentaire sur l'Ibis budget Marseille Vieux Port.<br> Tout d'abord merci pour votre fidélité à notre établissement. C'est toujours un plaisir de lire que notre emplacement à quelques pas du Vieux Port de Marseille vous ait plu. Merci de souligner le confort, la propreté et le rapport qualité/prix. Nous sommes cependant navrés pour les désagréments et nous allons en parler aux équipes concernées.<br> Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau. <br>Bien à vous,<br> Stéphane Mojica, Directeur

G. Professionnel - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« service impeccable d'un personnel souriant »

Le dialogue avec le personnel tant lors de la réservation que pendant le séjour a été parfait. j'ai notamment apprécié la possibilité de garer ma voiture sur place.

La réponse de notre établissement
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Cher hôte, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire 100% positif.<br> Nous tenons à vous remercier pour vos remarques positives concernant la sympathie du personnel et le parking que nous mettons à votre disposition.<br> Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. <br>Bien cordialement,<br> Stéphane Mojica, Directeur

D. En couple - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Lors de séjours précédents nous disposions , pour un couple, de 2 serviettes de bain, 2 serviettes de toilettes et 1 tapis de bain. Au cours du dernier séjour il n'y avait que le tapis de bain et 2 draps de bain. Suite à réclamation on nous a donné 1 serviette de bain supplémentaire . Mais le personnel est très aimable et à l'écoute du client.

La réponse de notre établissement
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Cher hôte, <br>Nous vous remercions de votre fidélité à notre établissement et d'avoir pris la peine de rédiger ce commentaire à propos de l'Ibis budget Marseille Vieux Port.<br> Merci de souligner la qualité de service et d'accueil de notre personnel. Nous sommes ravis que notre personnel ait pu satisfaire à votre demande.<br> Nous vous disons à bientôt!<br>Bien cordialement,<br> Stéphane Mojica, Directeur

Pascale A. Voyage solo - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« En comparaison du prix : idéal pour moi.j'ai h »

J'ai habité très longtemps à 200 m de l'hôtel, sur le vieux port. Connaissant l'activité dynamique et attrayante du quartier, je connais bien aussi ces nuisances. Dans cet hôtel et durant mon séjour tout m'est apparu, calme et agréable.... Le personnel très gentil. La chambre impeccable. Ma prochaine réservation sur Marseille se fera dans cet hôtel.

La réponse de notre établissement
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Chère Pascale, <br>Merci pour la rédaction de ce commentaire sympathique à propos de l'hôtel Ibis Budget Marseille Vieux Port.<br> C'est un plaisir de lire que vous avez passé un séjour agréable et au calme dans notre établissement. Merci de souligner la gentillesse de notre personnel, et votre chambre impeccable.<br> Nous serions ravis de vous revoir chez nous pour un autre séjour de qualité. <br>Sincères salutations,<br> Stéphane Mojica, Directeur

Williams Voyage solo - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Habitué depuis plus d une 20 ne d années l hôtel ne manque pas à sa bonne réputation ainsi qu à ses prestations diverses dignent d un hôtel beaucoup plus supérieur. Accueil chaleureux et familiale.

La réponse de notre établissement
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Cher hôte, <br>Nous vous remercions de votre longue fidélité à notre établissement et d'avoir pris la peine de rédiger ce commentaire très sympathique.<br> Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre établissement se soit bien déroulé une fois de plus. <br>Merci pour vos compliments envers le personnel et les prestations de notre hôtel.<br> Nous vous disons à bientôt!<br>Bien cordialement,<br> Stéphane Mojica, Directeur

Anonyme Voyage solo - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« moyen »

chambre très convenable mais l'accueil n'est pas très aimable

La réponse de notre établissement
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Cher hôte,<br>Merci de nous faire part de votre retour d'expérience sur notre hôtel.<br> Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre. Nous sommes en revanche navrés que l'accueil de notre personnel ne vous ait pas satisfait, nous allons en parler avec la personne concernée.<br> Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau. <br>Bien à vous,<br> Stéphane Mojica, Directeur

Professionnel - 10/09/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent emplacement à quelques mètres du vieux port »

Chambres très propres avec literie très confortable à quelques mètres du vieux Port.Rapport qualité prix correctSeul bémol: les fenêtres , vraisemblablement contraintes par l'architecture du bâtiment, sont beaucoup trop étroites et mal situées. l'éclairage naturel est de ce fait très réduit.

La réponse de notre établissement
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Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'Ibis budget Marseille Vieux Port. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre excellent emplacement près du Vieux Port de Marseille et à quelques minutes de marche de la Canebière. Merci de souligner la propreté de votre chambre, le confort de la literie et le rapport qualité/prix. Nous avons bien pris note de votre remarque et votre suggestion quant à la lumière. Nous espérons vous recevoir pour une nouvelle occasion. Bien cordialement, Stéphane Mojica, Directeur

Anonyme En famille - 08/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil. Hôtel propre dans l'ensemble. Chambre twin trop sombre ( la fenêtre donne sur le porche de l'hôtel ) .

La réponse de notre établissement
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Cher hôte, <br>Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.<br> Nous sommes ravis que l'ensemble de votre séjour dans notre hôtel Ibis budget Marseille Vieux Port, situé à Marseille à deux pas du vieux port et de la Canebière, se soit globalement bien déroulé. Merci également d'avoir souligné la propreté ainsi que la qualité de l'accueil. En revanche, nous sommes désolés que la luminosité de votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Dans pareil cas, nous vous invitons à contacter la réception qui se fera un plaisir de trouver une solution et vous proposera éventuellement un changement de chambre dans la mesure de nos disponibilités.<br> Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement,<br> Stéphane Mojica, Directeur

B. K. Professionnel - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct. »

L'ensemble de la prestation était correct sauf qu'il n'est pas normal que la réception de l’hôtel exige le paiement de la chambre au check in alors que l'on a une carte Accor et que l'on a donné sa carte bancaire en garantie. De tous les hôtels du groupe Accor où j'ai séjourné, c'est le seul qui agit de la sorte.

L. C. Professionnel - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien pour un déplacement professionnel »

L'hôtel est bien placé, sur le vieux port près de toutes les commodités. Calme , propre , literie confortable, chambre sans chichi, le nécessaire est présent, petit déjeuner classique et correct. La chambre était un peu sombre ( dernier étage) .

C. Professionnel - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente situation. Près du vieux port »

J’ai été bien accueillie. Chambre 1452 charmante avec petit balcon et vue sur place super. Manque une armoire ou commode. Et un petit meuble dans sub. Sinon calme.

L. Voyage solo - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre correctement équipée, service chaleureux et efficace, bon rapport qualité prix »

Toujours un plaisir. Bien placé auprès le Vieux Port

H. R. En famille - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Établissement calme, propre ,personnel très a l'écoute. »

Excellente. .séjours agréable.

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