Hôtel - ibis budget Rouen Sud Zénith
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Rouen Sud Zénith

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3.0/5 261 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
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  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 68 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
3.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 977 avis

Les avis de nos clients ibis budget Rouen Sud Zénith

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 261 avis
Avis TripAdvisor
En couple - 11/02/2018
« bien »

le lit est confortable mais la. décoration est ancienne. le plus c'est qu,il est en cours de rénovation . l'hotel 'est trés bien placé. nous y reviendrons avec plaisir pour nos ecapades rouanaises ;-)

Avis certifié AccorHotels
D. N. En couple - 08/02/2018
« Tres bonne »

Très bon accueil, Chambre très propre, peux etre le chauffage un peu faible, j ai demandé une couverture que l'on a amené. Sinon petit déjeuner, très bien.

Avis certifié AccorHotels
P. G. Voyage solo - 06/02/2018
« J'ai un problème particulier »

Je suis un client régulier dans votre établissement et j'y séjourne tout le temps lorsque je suis de passage à Rouen. J'ai besoin dun geste commercial de votre part car j'ai commis une erreur de date lors de ma réservation. J'ai dû par erreur noter la date du 18.02 au lieu du 02.02 ceci ma obligé à refaire une deuxième réservation pour la même occasion. Je reconnais que l'erreur vient de moi et je sollicite votre aide pour un geste commercial. Cordialement

Avis certifié AccorHotels
J. Professionnel - 28/01/2018
« Bonne prestation »

Bon accueil, chambre fonctionnelle, propre.

Avis TripAdvisor
En couple - 27/01/2018
« En travaux 😒 »

Hôtel en travaux,détritus au sol,plastique,plâtre,bruits,etc....et aucun geste commercial,inadmissible à ce prix!pas de petit déjeuner sur place,aucune amabilité en cas de réflexion! De plus j'estime qu'on devrait être prévenu au moment de la réservation,moindre des choses

Avis certifié AccorHotels
Henri L. En couple - 23/01/2018
« Accueil très gentil »

Le team de l'hôtel est très symphatique! Par contre les matelas de l'hôtel sont très dures!

Avis certifié AccorHotels
Fred En couple - 20/01/2018
« Hôtel en travaux , peu isolé »

Accès difficile. Porte pas fermée la nuit quand nous sommes rentrés après dîner . Nous entendions un voisin ronfler.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Rouen Sud Zénith. Effectivement durant les travaux nous faisons passer nos clients par l'Ibis situé à côté mais en l'occurrence ce n'était pas le cas lors de votre retour le soir. Malheureusement je pense que des clients ont laissé la porte ouverte. Je vais demander à mes équipes de vérifier plus régulièrement la fermeture de la porte Au plaisir Vincent MESUREUX Directeur

Avis certifié AccorHotels
Christophe C. Voyage solo - 20/01/2018

Séjour plaisant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 19/01/2018

Chambre reservee pour 2 ...Douche froide le matin de bonne heure, donc pas de douche prise....super... Pas de repos le matin possible car travaux ds les couloirs et des chambres, bruit ds les couloirs des ouvriers, on a essaye d'ouvrir 3 fois ma porte pour faire les travaux en disant ...la chambre est encore occupee...il y a qqn.....pas moyen de se reposer....

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 18/01/2018
« Hôtel en travaux »

Il faudrait absolument indiqué sur le site internet à la page d'un hôtel en travaux que celui-ci est en travaux mais qu'il reste ouvert de telle date à telle date. Au moins, on réserverait en pleine connaissance de cause. Si je l'avais su, j'aurais peut-être confirmé ma réservation ou bien réservé à l'Ibis d'à côté.

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 17/01/2018
« déplorable »

Je l'ai deja fait sur le service client du groupe, chambre non faite en arrivant, délogement, beaucoup de bruit, le personnel n'a aucune empathie pour le client. Le directeur de l'établissement nous a remboursé les pdj, je l'en remercie, mais en qualité de cliente je me fiche des problèmes internes de l'hôtel. Une gouvernante absente depuis 3 mois aucun contrôle de chambre fait depuis en plus des travaux, ayant été professionnelle de l'hôtellerie que j'enseigne maintenant je trouve déplorable que l'on dise ca au client, le personnel n'est pas irremplaçable, je veux bien venir vous les former, je pense qu'une femme de chambre de confiance peut tout à fait prendre le poste temporairement avec un système de primes pour règlement des bons services rendus. Dommage ce laisser aller.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Je suis surpris d'avoir ce retour de votre part. En effet nous avons échangé lors de votre départ et je me suis excusé pour le problème survenu et malheureusement nous manageons des etres humains avec malheureusement par moment des loupés et ceci malgré les contrôles que nous faisons. Peut être que durant votre expérience dans l'hôtellerie vous n'avez jamais eu de problèmes et si c'est le cas bravo et comme vous le dites personne est irremplaçable. Cordialement Vincent MESUREUX Directeur

Avis certifié AccorHotels
Manu En famille - 15/01/2018
« bruyant et forte odeur de tabac dans la chambre »

forte odeur de tabac en entrant dans la chambre obligation d'aérer bruit de vibration toute la nuit dans un mur de la chambre 309 fidèle client je suis déçu et demande un geste commercial

Avis certifié AccorHotels
Famille N. En famille - 15/01/2018

Nous sommes très satisfait de notre court séjour dans cet hôtel, très bon accueil du personnel, propreté des lieux, on aimerait davantage d'insonorisation et plus de places pour prendre le petit déjeuner. Nous reviendrons sans hésiter.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 13/01/2018
« Très bien »

Bon qualité prix, très propre et agréable de plus l'accueil est sympathique. Le petit déjeuner, un choix limité mais de qualité. La chambre est spacieuse et moderne. J'y retournerai sans aucun problème.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Merci pour votre retour et au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous A bientôt

Avis certifié AccorHotels
Mr F. E. En famille - 11/01/2018
« pas d'eau chaude »

pas d'eau chaude au lavabo ainsi que la douche en plus mauvais écoulement de l'eau . donc pas agréable surtout avant d'aller passer ses partielles......! ibis budget Saint E. du Rouvray chambre 214/216,nuit du 09au10/01/2018. :

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/01/2018
« déception par rapport à une précédente réservation »

chambre plus bruyante, moins agréable (lavabo dans la chambre) entretien laisse à désirer (les fermetures, fuites sous le lavabo assez conséquentes, peinture dans la salle de bain) chambre au RDC : sécurité imparfaite (fermeture).

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 10/01/2018
« A éviter »

Chambre vieille , salle de douche horrible , forte odeur de tabac froid

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Rouen Sud Zénith. Comme vous avez pu le constater notre hôtel est en rénovation et toutes les chambres vont être refaites. Effectivement vous avez eu une chambre non rénovée mais dès le mois de mars elle seront toutes rénovées et donc l'hôtel ne sera plus comme vous le dites à éviter. Cordialement, Vincent MESUREUX Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/01/2018

Chambre malodorante et douche froide

Avis certifié AccorHotels
F. En couple - 07/01/2018
« Déçue »

Hotel propre mais literie bien trop dure à mon goût et surtout mauvaise isolation phonique on entend tout ce que si passe dans les chambres voisines ce qui ne pas d'avoir un sommeil reposant.

Avis certifié AccorHotels
Stef En couple - 07/01/2018

Hotel très bruyant avec des voisins particulièrement bruyants et irrespectueux jusque 3 h00 du matin . Tv, cris....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Rouen Sud Zénith. Malheureusement nous ne sommes pas responsables du non respect des autres clients mais à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre réceptionniste présent 24h/24sur l'Ibis qui pourra intervenir et faire respecter la tranquillité de nos clients Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent MESUREUX Directeur

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