Hôtel - ibis budget Strasbourg Palais des Congrès
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Strasbourg Palais des Congrès

3.0/5 660 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Nos chambres

  • 63 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
3.6/5 Note AccorHotels 2 178 avis

Les avis de nos clients ibis budget Strasbourg Palais des Congrès

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.0/5 Note TripAdvisor 660 avis
M. Entre amis - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien a redire »

Chambre très propre Aucun bruit Douche chaude Machine à café tros cher

E. En couple - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçu »

Nous avons été très déçu de notre séjour. La chambre et la salle de bain sale, rideaux douche un vrai nid de microbes. La literie une catastrophe. Petit déjeuner les croissants sec pas vraiment frais. Le café infect. De l'eau chaude avec un peu de lait. Bref ! Décevant

Anonyme Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil parfait. Bien situé à quelques minutes du palais des congrès et avec un accès tram en face. Chambre manquant un peu d'insonorisation.

D. Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une nuit courte et écourtée par le tramway »

Je choisis Ibis Budget parce que je sais que j'y trouve une chambre neutre et basique. Dans le cas de l'Ibis Budget Strasbourg Palais des Congrès, j'y ai aussi trouvé une chambre un peu vieillotte et mal insonorisée par rapport aux nuisances de l'avenue Mendès France et du tramway. Dommage.

En couple - 07/11/2018 Avis TripAdvisor
« Mon ressenti quand à la chambre. »

La chambre était sale. La literie épouvantable. Beaucoup de bruit. La salle de bain vraiment pas propre. Faut enlever vos rideaux douche. De vrais nids de microbes. Très déçus. Et c'est là deuxième fois. Je ne pense pas y revenir. 😕

Anonyme Professionnel - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rapide mais bien »

Bon moment assez calme et sympathique

Jean-pierre. Professionnel - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Situation idéale à proximité du Palais des Expo. »

Hôtel desservi par tram et à proximité pédestre du Palais des Expos du Wacken.

Anonyme En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Conforme à mes attentes »

Bonne état des chambres et litterie confortable. Accueil sympathique, bon service. Le seul petit point gênant était le bruit des personnes en pleine nuit. Globalement nous avons passé un très bon séjour.

Anonyme En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre très propre, personnel accueillant et très gentil, petit dej suffisant, dommage pour le parking qui est un peu trop juste (n'avais pas de place ma première nuit)

En famille - 02/11/2018 Avis TripAdvisor
« Découverte Strasbourg »

Bon emplacement, ligne Tram B, arrêt devant l'hôtel. Endroit idéal pour visiter Strasbourg pour des petits budget dans des bonnes conditions. Chambres propres, personnel sympa. Bon rapport qualité:prix. Petit déjeuner copieux.

Anonyme En famille - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Il ne faut as arriver en dehors des heures d’ouverture de l’accueil »

Correcte dans l’ensemble sauf que arrivées à 12h45 donc personne à l’accueil et ordinateur qui délivre les numéros de chambre et code hor service donc plus d’une heure d’attente!

Anonyme En famille - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas comme les autres Ibis budget ... désolé »

pas de propreté.. Chambre avec vieux équipements, y compris la salle de bain.... améliorer Petit déjeuner satisfaisant.... proche du tram pour arriver au centre de Strasbourg.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

En famille - 30/10/2018 Avis TripAdvisor
« Nuit tranquille »

Nous avons passé une agréable nuit après un long trajet. l'odeur du petit déjeuner vient agréablement chatouiller nos narine au réveil.L'hôtel est situé sur route bien desservie il est donc très accessible. Nous avons eu la chance de trouver la dernière place libre pour stationner.

Anonyme Professionnel - 25/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une petite nuit »

Je suis arrivé le vendredi un peu avant ce qui était prévu, aux alentours de midi et la réceptionniste a été sympa et m'a attribué une chambre libre et prête. Elle m'a correctement indiqué les offres de restauration à proximité ainsi que le trajet jusqu'au palais des Congrès. Le soir, je suis rentré vers minuit mais la nuit a été courte car des sauvages ont fait beaucoup de bruit vers 2h du matin et les premiers partants du matin vers 6h30 n'ont pas été discrets. :)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Strasbourg Palais des Congrées. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 25/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien à signaler »

Arrivée 20h, accueil naturel et sympathique, Retour vers 00h, nuit normale mais bruit de fuite d'eau toute la nuit (fuite dans les toilettes ?) Petit déjeuner très correct

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Strasbourg Palais des Congrcs. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

G. Voyage solo - 24/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour insatisfaisant à tous les points »

Pas de chauffage dans la chambe en arrivant (pièce et lit très froid). Chambre pas très propre (cailloux au sol, trace de terre sur la couette, etc). Pomme de douche ne rejetant pas d'eau du fait d'une coupure sur l'alimentation de l'eau. Siphon de la douche bouché engendrant une véritable inondation dans la chambre. Pas de beurre disponible au petit déjeuner donc obligé de manger l'ensemble des tartines avec miel/confiture. Dépôt de mon mécontentement à la responsable du matin qui n'était pas spécialement intéressée par mes remarques .. elle remétait même en question la véracité de mes informations ! Chambre côté rue très très bruyante il manque un double vitrage de qualité.

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Strasbourg Palais des Congrcs. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 24/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Réservation impossible via le site. Obligée de passer par le numéro surtaxé. Le jour j accueil très froid. Aucune amabilité aucune information sur les horaires du petit déjeuner ou le wifi. La chambre était petite mais suffisante pour un court séjour. Donnant sur le boulevard donc très bruyant. La propreté laisse à désirer surtout sous le lit. Drap pas très blanc un peu suspect. Salle de douche très petite et sans seche cheveux. Ce serait bien de l indiquer quelque part pour prévoir. Pommeau de douche vétuste. Pour le petit déjeuner il manquait du beurre et des laitages. Très peu de choix comparé aux affiches figurant dans l ascenseur. Bref prix onéreux pour l expérience vécue. Je prendrais un ibis classique la prochaine fois.

Merci P. T. Voyage solo - 23/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Quelques points à souligner »

J'ai été très agréablement surpris par la tranquillité sauf que les fonds sonore d'autres à côté m'ont réveillé ds la nuit notamment lorsque d'autres clients parlaient au téléphone et aussi les chaines de télévision ils y a n'avaient pas beaucoup mais cas cella ne tienne j'ai passé un excellent séjour dans votre établissement je reviendrai le plus souvent je vous remercie pour t. bonne continuation

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Anonyme Professionnel - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour qui aurait pu être insatisfaisant mais qui a été compensé (en partie) par la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe »

Séjour de 2 nuits (19 et 20 octobre 2018) : 97% de l'hôtel était occupé par un groupe étranger. Nous étions 4 autres clients qui avons subi le bruit et les nuisances générées par cet énorme groupe : bruits dans les couloirs, en pleine nuit. Réveillée en pleine nuit (2h du matin), j'ai du intervenir pour leur dire d'arrêter mais rien n'y a fait. J'ai finalement du appeler le gardien de nuit qui lui s'est avéré très efficace. J'ai ensuite mis 1h à me rendormir tellement j'étais énervée. Le lendemain, ils avaient dévalisé le petit déjeuner, il ne restait quasiment rien à 8h15. L'organisateur du groupe n'avait pas prévenu qu'ils prendraient des petits déjeuners, donc les stocks étaient insuffisants et la personne de l'hôtel était très sollicitée (pas assez de personnel). Bruit +++ dans la salle de petit déjeuner. La nuit suivante était plus calme heureusement. Par contre le lendemain matin, même problème au petit déjeuner : beaucoup de bruit et j'ai eu beaucoup de mal à trouver une place, étant seule parmi ce groupe de 90 personnes. L'équipe de l'hôtel avait du acheter du stock en catastrophe le matin même, et faire appel à une personne supplémentaire pour aider. Ce que je déplore : pas de téléphone dans la chambre pour appeler le gardien de nuit en pleine nuit. J'ai du chercher le numéro de l'hôtel à 2h du matin et le composer avec mon téléphone personnel (quasiment déchargé) pour me plaindre du bruit. Ce n'est pas normal ! D'autant que la signalétique dans la chambre indiquait de composer le 9 : mais pas de téléphone ! Dommage d'avoir à demander un sèche cheveux à l'accueil (j'ai appris ainsi qu'il n'y en a que 3 dans tout l'hôtel...) 1er petit déjeuner correct, 2eme beaucoup moins bien à cause de ce groupe (heureusement j'ai pu avoir un croissant que la personne de l'hôtel m'avait mis de côté - mais plus de fromage ni de brioche et beaucoup de stress généré par le bruit et l'impolitesse du groupe).

La réponse de notre établissement
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Madame F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Strasbourg Palais des Congrcs. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour pour deplacement professionnel »

Bruyant sur les paliers. Pour le reste, c'est parfait. Très bon rapport qualité-prix

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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Strasbourg Palais des Congrcs. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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