Hôtel - ibis budget Marseille Prado Parc des Expositions
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Marseille Prado Parc des Expositions

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3.5/5 439 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
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  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Nos chambres

  • 82 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Douche
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
3.7/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 581 avis

Les avis de nos clients ibis budget Marseille Prado Parc des Expositions

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 439 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 13/01/2018
« Moyen... »

Hôtel difficile à trouver, même avec le GPS. Prestations moyennes, le ménage est fait mais la chambre n'est pas top (brûlures de cigarettes, moquette usée, etc...) Couette de lit trop courte (et je ne suis pas grand). Mal insonorisé (on entend couloir et rue). On se gare dans la rue, pas très rassurante, étroite et circulante (ma voiture a été abîmée par quelqu'un qui a voulu se garer...). Si on veut se garer dans un parking réservé à l'hôtel, c'est 7.5€ la nuit (pas indiqué dans la description). Ca va pour passer une nuit, sinon, cherchez mieux.

Avis TripAdvisor
En couple - 11/01/2018
« Odeurs égouts dans la chambre »

Dommage, personnel correct et sympa , petit déjeuner bien, propreté de la chambre pas de problème, mais il y avait un problème d'odeurs connu et pour tant celle ci nous a été louée, alors que l'hôtel n'était même pas plein.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/01/2018

Chambre correcte, propre mais bruyante. Petit déjeuné satisfaisant. Personnel très agréable et parking facile.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/01/2018
« J'ai pas bien dormis »

Bonjour, accueille très bien. La chambre plutôt vide de meuble, il faudrait un vestiaire ou placard. Et alors le lit, inconfortable matelas pas assez épais, impossible de bien dormir , mal au dos.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/01/2018

L’Hôtel a besoi d’une rénovation

Avis certifié AccorHotels
Da En couple - 19/12/2017
« Séjour court »

Très bon accueil,chambre correcte

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/12/2017
« classique »

l'essentiel est la

Avis certifié AccorHotels
Piano En couple - 18/12/2017
« Hôtel sympa »

Très bien ,le personnel est sympathique et de bon conseil pour la visite de Marseille.Le petit déjeuner est correct .Hôtel trèsrès bien place près du métro .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 18/12/2017
« TNT et odeurs »

2 problèmes rencontrés: plusieurs chaînes de la TNT absentes (signalé à l'accueil) et remontées de mauvaises odeurs dans la douche (je pense par les siphons) . Sinon séjour correct

Avis certifié AccorHotels
Romy Voyage solo - 16/12/2017
« Calme propre et accueillant »

Arrivée à 21h, très bien accueillie. Chambre propre. Petit déjeuner frais agréable et copieux. La personne qui gérait le petit déjeuner sait donner à l'établissement une atmosphère très apaisante véritable motivation pour de futurs séjours.

Avis certifié AccorHotels
P. Voyage solo - 14/12/2017

La chambre etait froide

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/12/2017
« Satisfait,e. »

Pas de mauvaise surprise puisque je suis habituée à cet hôtel. Confort, chauffage, éclairage, douche, TV tout fonctionnait, pas de bruit, pas de mauvaises odeurs, très bien pour une halte repos à Marseille.

Avis TripAdvisor
En couple - 13/12/2017
« AVIS PERSO »

Hotel correct , mais avec une entrée dans le garage souterrain très étroite ! N'importe quelle voiture ne peut rentrer dans le garage sous terrain . Petit déjeuner correct .Bon accueil , chambre propre et bonne literie

Avis certifié AccorHotels
Alex D. Entre amis - 11/12/2017
« Hotel propre et proche vélodrome »

Hotel propre. Bonne accueil. Ce qui est bien ce que l hotel demande chambre fumeur ou non. Le truc qui serais bien un verrou pour fermer la porte de la salle de bain

Avis certifié AccorHotels
Bk En famille - 11/12/2017
« Un peu déçu »

A trois dans la chambre on est un peu à l’étroit , salle de bain froide Matelas très dur et le claquement des portes de couloirs insupportables

Avis certifié AccorHotels
Acbp1 En couple - 11/12/2017
« BON RAPPORT QUALITE PRIX »

CHAMBRE PROPRE BONNE LITERIE

Avis certifié AccorHotels
Zazou Professionnel - 11/12/2017

J'ai réservé une chambre avec petit déjeuner par internet. Arrivée sur place, on me dit que le petit déjeuner n'est pas compris alors que sur la réservation imprimée, il était bien mentionné. Sinon lit confortable mais j'ai eu froid.

Avis TripAdvisor
En famille - 08/12/2017
« Une nuit au Prado »

Bon accueil, bon petit déjeuner, bonne literie, pas d'espace de rangement, lit superposé une place au-dessus du grand lit donc tendance à se cogner... odeur de renfermé dans la salle de bain, besoin d'aération.

Avis certifié AccorHotels
Debreux S. Professionnel - 04/12/2017
« Deplorable »

Nous étions 4 professionnelles en déplacement pour le colloque annuel organisé par l'association "Couleur d'Enfants". La personne qui nous a reçu jeudi 30/12 n'a rien voulu savoir du partenariat annoncé par l'association (réservation faite via le lien communiqué par cette association) annonçant un tarif préférentiel à 59€ (preuve à l'appui, nous avions le document stipulant le partenariat avec votre hôtel). Nous avons donc payé le tarif normal (63€) alors que notre institution ne prendra en charge que 48. Non seulement, aucune nuance "commerciale" dans le discours, mais au contraire nos propos ont été remis en question ! Il semble que dans un contexte comme celui-ci, il aurait été de bon ton de nous assurer que l'information remonterait au moins à la hiérarchie histoire de trouver une explication et, éventuellement, un dédommagement. Communication inexistante et déplorable pour un hôtel, même low cost !!! Nous ne reviendrons pas et nous faisons le nécessaire auprès de l'association pour que le tarif annoncé soit appliqué.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Prado Parc des Expositions. Après vérification sur le site couleur d'enfants sur l'onglet "hôtels pour vous accueillir", la page affiche des conditions avantageuses de nuitées avec petit-déjeuner inclus de 59€ à 75 € (possibilité 2 personnes/chambre) en indiquant aucune marque d'hôtels. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. CLEMENT Bruno, directeur

Avis certifié AccorHotels
Corion En famille - 04/12/2017
« expérience satisfaisante »

Un bon hôtel pour un séjour court sur Marseille

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