Hôtel - ibis budget Saint-Étienne
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Saint-Étienne

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3.5/5 293 avis
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Pets allowed 5  EUR

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 47 chambres
  • 3 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 436 avis

Les avis de nos clients ibis budget Saint-Étienne

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 293 avis
Avis certifié AccorHotels
T. R. En couple - 13/06/2018
« pratique pour une étape. »

Un hôtel égal à tous ceux de la chaîne pour une étape sur notre route. Accueil agréable.

Avis certifié AccorHotels
Daniel En couple - 12/06/2018
« la premiere fois »

correct sans plus

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur Q., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Saint-Étienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Vinet Professionnel - 08/06/2018

bon séjour

Avis certifié AccorHotels
Guillaume Professionnel - 05/06/2018
« Du sourire »

Un accueil très souriant et ce, avec tous les clients. Chose rare, même dans les autres Ibis Budget. Ca fait très plaisir un tel accueil.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/06/2018
« HOTEL TRES BIEN SITUE »

Hotel à 10m à pied du Zénith parfait pour les concerts, personnel agréable, bon buffet petit déjeuner

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Saint-Étienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 03/06/2018
« nuit à St Etienne pour une compétition sportive »

salle de bains très limite et pas du tout comme décrite : petite, douche ancienne avec rideau en plastique, chasse d'eau des WC qui fuit donc bruit + difficultés de remplissage, porte de la salle de bains qui ne ferme pas. Sinon lit OK

Avis certifié AccorHotels
Ahméd Z. Professionnel - 31/05/2018
« Pas satisfait sur l'ensemble »

Mon séjour était déranger par la présence des araignées. pas moins de cinq tués même sur le lit. Comme à la réception on refuse le remboursement des nuits non consommer je étais obligé de rester trois nuits sur quatre, pour éviter de payer deux hôtels pour la même période malgré le désagrément.

La réponse de notre établissement
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Monsieur AHMED ZEIDDANE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Saint-Étienne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/05/2018
« Basique »

Chambres à l’aménagement très succinct. Mais propreté sans faille.

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Monsieur REY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Saint-Étienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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S. G. En famille - 30/05/2018
« parfait comme d habitude »

toujours le meme hotel , toujours le meme personnel agreable disponible souriant je ne changerai pas d endroit quand on est recu comme une famille on reste chez la famille; un grand merci pour son professionalisme et sa gentillesse a l acceuil ( merci Samira)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 29/05/2018

TRES BON ACCUEIL - BONNES PRESTATIONS

Avis certifié AccorHotels
M. P. En couple - 28/05/2018
« information tres inexacte par rapport au zénith chambre a l'odeur de tabac insupportable »

repartis sans y dormir .....

Avis certifié AccorHotels
Isa Entre amis - 28/05/2018

Une panne informatique a un peu compliqué notre prise de chambre ...les codes d'accès étaient inaccessibles...on a payé deux fois une des chambres soient plus de 70 euros en plus .heureusement l'accueil a été super et un geste commercial sur les petits déjeuners a été fait .ça a été compliqué tout de même!!!!

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 27/05/2018

habitués à séjourner dans les Ibis et Ibis Budget, pas de soucis

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Saint-Étienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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B. En couple - 26/05/2018

Très bon accueil, tout était très bien

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Saint-Étienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Anonyme En famille - 22/05/2018
« INSATISFAIT »

A notre arrivée la borne était hors service, donc impossible de prendre possession de la chambre ; nous avions réservé une chambre triple, nous n'avons eu qu'une chambre double, avec un seul lit, les sanitaires n'étaient pas propres donc nous n'avons pas pu nous doucher et il n'y avait qu'une seule serviette j'ai l'habitude d'aller dans vos établissements, mais cette fois-ci ce n'était pas bien du tout

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Saint-Étienne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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Sandrine En famille - 21/05/2018
« Hôtel agréable et bien situé »

Personnel très accueillant, serviable. L'hôtel est très propre (chambre, couloir, réfectoire). Le petit déjeuner est varié. Nous sommes satisfait de notre séjour.

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Anonyme En couple - 21/05/2018

Hôtel pas très propre sol colant mauvaise odeur dans la chambre sanitaire pas très propre. Très déçu

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Anonyme Professionnel - 21/05/2018
« comme prévu »

.

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Anonyme En famille - 15/05/2018
« Accueil au top »

L hôtel est propre et la personne nous accueillant le matin a été extrêmement gentille accueillante et sympathique.

Avis TripAdvisor
marieprousselot En couple - 15/05/2018
« bon accueil mais mauvaise isolation »

le personnel est très gentil mais l'isolation de la chambre avec celle du voisin n'est pas bonne, on entend trop quand la personne prend sa douche, les cloisons sont trop minces. Le petit-déjeuner est diversifié dommage qu'il n'y ai pas de fruits.

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