Hôtel - ibis budget Saint-Étienne
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Saint-Étienne

3.5/5 326 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 5  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Italien

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 47 chambres
  • 37 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
4.0/5 Note AccorHotels 1 764 avis

Les avis de nos clients ibis budget Saint-Étienne

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 326 avis
Professionnel - 16/03/2019 Avis TripAdvisor
« Très bien »

Nous avons séjourné Ibis budget Saint-Étienne durant 4 nuits à deux équipes. L'hôtel dans son ensemble est très propre l'accueil très cordial et le niveau de prestation pour un Ibis budget est au top.

Anonyme Professionnel - 15/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour !!! »

Bon séjour !!!

Anonyme Professionnel - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon compromis / tarif / prestations »

Tres tres bon acceuil ,possibilité de manger le soir sur place grâce au food truck sur le parking. Chambre propre avec tout ce qu,il faut.

A En couple - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

La chambre est propre, très confortable. Parking est gratuit! On était très content et satisfait!

M. En couple - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Ecroué »

Tristesse du bâtiment Zéro accueil Tu arrives enfin dans la chambre insupportable odeur de tabac sensation désagréable d’etre En cellule Alors Tu repars

jeanpierrec528 Professionnel - 07/03/2019 Avis TripAdvisor
« Accueil agréable dans cet IBIS BUDGET »

Hotel où j'ai passé une bonne nuit après avoir garé sans problème ma voiture sur le parking, ou au petit déjeuner les croissants et les pains au chocolat étaient croustillants et le chocolat bien parfumé. Merci

P. Voyage solo - 03/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Loin d être le meilleur »

Loin d’être le meilleur budget de la chaîne. Beaucoup de bazars (impression générale) c’est un détail mais la différence se fait ici

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Saint-Étienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

R. En famille - 01/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très très bonne. »

Mais rien à décrire puisque tout est très bien dans votre hotel.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Saint-Étienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

W. M. En couple - 28/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Réservation hôtel nuit du 25/26 février. N°HDSDCLRB »

Suite à une panne de notre véhicule, j'ai demandé à la responsable de l'hôtel de décaler la réservation d'une nuit. Trois coups de téléphone de plus de 10 mn chacun ( 0,50 euro la minute). J'ai appelé le matin donc avant que la chambre ne soit occupée. Réponse négative. Je dois r'appeler après 17 h00. Nouvelle réponse négative. J' ai déjà du mal à admettre que vous ne puissiez me décaler la chambre d'une nuit, mais encore plus que vous ne me Remboursiez pas les petits déjeuners que je n'ai pas consommés. Je me doute que le remboursement total de 62,20 euros aurait gravement grévé le budget du groupe accord. ... En tant que client de votre groupe, je me permets de vous renouveler ma demande de remboursement. Si le montant total vous coûte trop, au moins les déjeuners ,qui ne vous ont rien coûté. Je vous remercie de votre compréhension.

Xavier L. Entre amis - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Correct pour de l' occasionnel »

Chambre familiale 4 places louée pour une nuit. Lits confortables et insonorisation correcte. Dommage que la réception n' ouvre qu' à partir de 17h00 (le samedi) car je suis arrivé 2 heures avant pour aller me reposer et je n' ai de surcroit pas pu. Je n' avais pas vérifié les horaires non plus donc tant pis pour moi. Jeune fille de la réception agréable mais débordée sur ce week-end chargé, surtout au niveau des petits déjeunés. Il aurait fallu 2 personnes pour gérer la situation. Nous aurions pu partir sans régler les petits déjeunés rajoutés le matin... Pour une nuit ou deux cet hôtel convient parfaitement.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Saint-Étienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 24/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Super »

Très bon séjour

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Saint-Étienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

M. En famille - 22/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil ,personnel souriant , chambre propre.

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Saint-Étienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Escapade entre amis - 21/02/2019 Avis TripAdvisor
« Chambre insalubre et personnel en désagréable »

Moisissures dans la chambre et salle de bain. Lit superposé non fait alors que nous avions bien dit que nous serions 4. Personne à l'accueil malgré 3 passage à l'accueil pour avoir les infos. Impossible de prendre le petit déjeuner car arriver à 9h25 pour une fin de service à 9h30.. Nous avons donc payés le petit déjeuner que nous n'avons pas pu prendre... Personnel qui nous parle mal et n'écoute pas le client et dit que nous sommes de mauvaise foi!

Anonyme Professionnel - 20/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne nuit sur place »

pas de restauration sur place

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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Saint-Étienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

L. En couple - 18/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« RAS »

nous avons séjourné une nuit, rien de particulier à signaler, nous connaissons l'hôtel car nous y séjournons souvent, peut-être effectuer quelques travaux de réfection dans la salle de bains.

J. Voyage solo - 18/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très bien accueilli ! Renseigné ! Guidé ! Gentillesse du personnels,

G Entre amis - 18/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Chambre insalubre et personnel désagréable »

Nous avons trouver en arrivant dans notre chambre que le lit superposé n'était pas fait. Nous avons donc fait le lit et SURPRISE sous le matelas de la nourriture! (Cacahuète) De nombreuses traces de moisissure dans la chambre et salle de bain. Impossibilité de prendre notre petit déjeuner à 9h25 que nous avons payé parce que le service s'arrête à 9h30, nous étions donc dans les horaires d'ouverture. INADMISSIBLE!!! Le personnel nous rigole au nez et ne nous crois pas sur le fait que personne nous a acceuillit et donc aucune info sur le petit déjeuner disponible dans notre chambre. J'ai été trois fois à l'accueil mais jamais personne pour nous recevoir et répondre au question!

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Saint-Étienne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

L. En famille - 17/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Amabilité de l'hôtesse d'accueil Petit déjeuner correct

Martin Professionnel - 16/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

personnel disponib

Hervé L. Professionnel - 16/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Rapport qualité-prix assez faible »

En bordure d'un boulevard : bruit de la circulation, Chambre exigüe, TV avec peu de chaînes fonctionnelles, Mal au dos, en lien avec la literie ?

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Saint-Étienne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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