Hôtel - ibis budget Dunkerque Grande-Synthe
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Dunkerque Grande-Synthe

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3.5/5 345 avis
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Services de l'hôtel et à proximité

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Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 43 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
3.9/5 Note AccorHotels Sur la base de 619 avis

Les avis de nos clients ibis budget Dunkerque Grande-Synthe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 345 avis
Avis TripAdvisor
En famille - 11/04/2018
« Hôtel moyen, OK pour une nuit »

La chambre est petite mais bien agencée pour accueillir 3 personnes, elle comprend une toilette avec une cabine de douche et un téléviseur à écran plat.La propreté n'est pas au top et l'hôtel ainsi que les chambres est un peu vieillot mais pour le prix demandé, l'hôtel est OK pour y passer une nuit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

cher client , Nous essayons toujours de faire au mieux c'est pour cela que vos remarques sont importantes. cordialement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 09/04/2018
« Courbatures au reveil (des 4h du matin) »

1 Nous avons demander a changer de chambre car celle-ci n'etait pas propre (poussiere et taches sur les murs). La receptioniste a notre demande a constater avec nous et nous a changer la chambre. 2 literie 140 pas confortable. Courbatures des 4h00 puis impossible de dormir

Avis certifié AccorHotels
Inconnu Professionnel - 06/04/2018
« Propre et agréable mais Douche mal conçue »

Les locaux sont propres, le petit déjeuner est correct et se prend dans une pièce agréable. La douche est mal faite : pour ne pas tremper la salle de bain entière, il faut se coincer dans un coin en V de la douche ce qui est loin d'être pratique : bilan de l'eau par tout dans la salle de bain, le tapis de sol trempé. Une paroi en translation ou même un rideau de douche serait un plus. Autre point : manque un peu d'isolation phonique, on entend clairement la télévision de la chambre voisine. Personne à l'accueil agréable et serviable.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Kaci Professionnel - 29/03/2018
« Super accueil »

L'accueil vraiment trés sympa

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 21/03/2018

Hotel très bien tenue, propre et odeur agréable dans la chambre, très rare.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/03/2018
« bien »

Propre et calme. Douche petite.

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Madame/Monsieur NORDSTROM-SCHULER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Jeffambly En couple - 11/03/2018
« BOF »

Hotel indigne de enseigne Ibis Budget, trés sale ! Mais surtout, Accueil "GLACIAL", tant à l'arrivée qu'au départ.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Sachez qu'en ce qui concerne le problème de propreté vous auriez dû le signaler de suite à la personne en réception chose que vous n'avez absolument pas faite ou au petit déjeuner car c'était la même personne que la veille en réception. De plus vous qualifiez l'accueil de "glacial" alors qu'à votre arrivée et durant tout le séjour vous n'avez encore une fois fait aucune remarque et vous êtes même partit de l'hôtel avec de grands sourires. Nous constatons qu'il est plus aisé d'effectuer des commentaires sur internet plutôt que de le faire directement à la personne concernée. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis TripAdvisor
rene282828 En famille - 05/03/2018
« moyen »

Moisi dans la salle d'eau, toilette coulure jaune âtre, douche petite pour les personne forte et les charnières de la porte d'entrée qui sont entrain de se tirer, le même hôtel a Lisieux était 10 fois mieux.

La réponse de notre établissement
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cher client ,merci de vos remarques,nous mettons tout en œuvre pour corriger les problèmes. cordialement.

Avis certifié AccorHotels
René En famille - 01/03/2018
« hotel moyen »

accueil ok, la chambre était sale trace de moisie sous les patères de la salle d'eau, trace jaune âtre dans le toilette et les charnières de la porte d'entrée de la chambre qui sont en train de ce dévissées et la douche petite pour les personnes un peu fortes. Apparemment les IBIS budget ne sont pas tous équiper de la même salle d'eau ( Dunkerque petite douche, Lisieux grande douche) . Pour résumer j'aurais due prendre un 1er class qui est moins chères et équivalant.

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Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux et il aurait été judicieux je faire part de vos remarques également directement auprès du personnel de l'hôtel qui aurait pu remédier au problème de suite hors vous n'avez rien dit. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 26/02/2018
« Bon rapport qualité prix »

Chambre conforme à la réservation. Pas très grande mais suffisant pour une nuit ou deux. Tout était propre et le petit déjeuné était très bien. Seul point négatif, on entend fort dans le couloir.

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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Anonyme En couple - 26/02/2018

Très bon rapport qualité prix. Juste un problème de bruit...

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Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Anonyme En couple - 21/02/2018
« J'ai connu mieux pour un ibis budget »

C'est un Formule 1 qui a changé d'enseigner

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Madame/Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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P. Voyage solo - 17/02/2018
« Très bien »

Très bien et pas chère

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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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H. En famille - 17/02/2018
« Propre et correct »

Chambre très propre et fonctionnelle. Pareil pour les toilettes. Le petit dej était un peu juste par contre.

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Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Sophie Professionnel - 15/02/2018
« DUNKERQUE »

TRES TRES BON ACCUEIL

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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 14/02/2018
« un bon rapport qualité/prix »

un emplacement idéal pour participer au carnaval de Dunkerque. Le service est très satisfaisant et les chambres très confortables! Nous reprendrons certainement contact avec vous pour un prochain séjour en 2019

La réponse de notre établissement
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cher client, merci beaucoup de vos remarques agréable. a très bientôt.

Avis TripAdvisor
Elodie L En couple - 14/02/2018
« Bon hôtel »

Lors d'un séjour d'une nuit dans le Dunkerquois, nous avons réservé quasiment en dernière minute la chambre, nous avons donc réservé une chambre triple avec le prix qui va avec (soit un lit double et un lit superposé) et a notre arrivée, nous avons une chambre avec juste 2 lits double ! Et ceci toujours avec le même prix !!!! Nous ne comprenons pas pourquoi nous n'avons pas eu notre chambre initialement réservée... Nous n'avons eu aucune ristourne en retour !

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Chere cliente,vous avez bien eu la chambre reservé initialement,c'est a dire une chambre avec un lit double 2 personnes et un lit superopsé 1 personne,ce qui corespond bien a une chambre triple.vous avez bien reglé le tarif corespondant a votre reservation,je tiens a vous informer que nous n'avons pas de chambre avec 2 lits double comme vous nous l'indiquez. nous avons uniquement 2 types de chambre,une triple avec lit double et lit superposé(3 personnes maxi) puis une chambre avec un lit double(1 ou 2 personnes maxi) cordialement.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 13/02/2018
« Très bon séjour »

Hôtel très agréable pour passer une nuit. Hôtel très calme et accueil excellent. Je recommande

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Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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B. Professionnel - 10/02/2018
« Manque un restaurant et une baignoire »

Bonne hôtel manque juste un restaurant et les salles de bains son petite et une baignoire aurait été la bien venue

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Sachez que concernant le parking glissant du jeudi 8 février 2018 il y avait des panneaux afin de vous informer du sol glissant devant la porte et la réceptionniste vous l'à également indiqué à votre départ sans que vous ne répondiez. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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Anonyme Professionnel - 06/02/2018
« Hôtel correct, mais pas le meilleur Ibis budget dans lequel j'ai pu séjourner. »

Chambre peu spacieuse, douche exiguë. Bon accueil, mais aucun geste commercial alors que chaudière en panne, et douche froide (nous sommes restés deux nuits, et offrir le petit déjeuner le second matin aurait été bien accueilli..)

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Madame/Monsieur BELGRAND, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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