ibis budget Chambéry Sud Challes-les-Eaux 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 720 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • HOTEL 100 % NON FUMEUR

  • CLIMATISATION

  • Parking gratuit

  • tout type de restauration à proximité (brasserie, gastro..)

  • Produits de boulangerie artisanale au petit déjeuner

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Chambéry Sud Challes-les-Eaux

RN 6, ZA du Puit d'Ordet
73190 CHALLES LES EAUX
France

GPS:45.555851, 5.976757

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

2 petits déjeuners

Photo non contractuelle

Commencez la journée du bon pied en profitant de produits régionaux variés et de qualité : café Folliet en grains, confiture de myrtille, viennoiseries et pain de la boulangerie locale, fromages de Savoie.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  720 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  391 avis

Bien situé calme

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Accueil sympa tranquillité

Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Chambéry Sud Challes-les-Eaux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement. La réception. Florence

Une incompétence presque inégalable !

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

J'avais réservé plusieurs chambres pour loger les invités de mon mariage. L'acompte que nous avons versé pour réserver les chambres n'a pas été reparti entre tous les invités comme cela était prévu à la base. Nous avons été prévenu 2 jours avant le mariage de ce changement (en plein préparatifs nous avions autre chose à gérer ! 😡). On nous a proposé à la place de choisir 4 chambres qui seraient payées pour les invités avec notre accompte et tant pis pour les autres invités qui devaient donc payer la chambre plein tarif. Il nous a été demandé de choisir les noms prénoms des invités des 4 chambres "gratuites", ce que nous avons fourni dans la journée. Le lendemain (veille du mariage on rappel !), nouveau mail pour nous dire que l'attribution des chambres n'a pas marché, ce sont donc d'autres invités qui bénéficient des chambres "gratuites". Pourquoi nous demander des noms alors ??!! Une invitée souhaitant payer 2 chambres à l'avance a appelé l'hôtel pour régler avec sa carte, elle a été débitée de 3 chambres au lieu de 2 ! Lorsque j'appelle l'hôtel (toujours veille de mariage à 21h...), personne très désagréable au téléphone qui m'explique que pour rembourser mon invitée, il faudrait qu'un autre invité paie en liquide pour lui rendre la somme parce qu'ils ne peuvent pas faire de virement ! Finalement mon invitée rappelle l'hôtel le jour du mariage en disant que ce n'est pas possible de procéder comme cela. Elle tombe sur une autre personne qui lui dit exactement l'inverse que sa collègue la veille : que l'hôtel ne peut pas rembourser en liquide donc ils vont finalement procéder au remboursement le dimanche matin. Même au sein de l'équipe ils ne sont pas d'accord entre eux... Bref mon invitée finit par être remboursée. Le lundi suivant, une autre invitée m'explique qu'elle a dû appeler l'hôtel parce qu'ils avaient débité 2 fois sa carte. Elle est tombée sur une directrice exécrable qui lui a dit qu'elle avait débité sa carte parce qu'une des chambres n'a pas été payée et puisqu'elle est la mariée c'est à elle de payer ! Mon invitée explique à plusieurs reprises ne pas être la mariée mais la directrice dit que c'est son compte qu'elle a pour la réservation globale, alors que j'ai les preuves email de mon versement d'acompte et de ma réservation ! Elle finit par lui dire qu'elle doit envoyer un mail pour prouver qu'elle ne doit payer qu'une chambre et elle sera remboursé dans 3 semaines / 1 mois ! Ils enchaînent les conneries mais pour rembourser les gens, il n'y a plus personne ! Nous attendons donc ce remboursement. Concernant les invités ayant dormi sur place, ils ont en grande majorité été réveillés entre 8h et 9h par la femme de ménage qui venait nettoyer les chambres... À cette heure ci un lendemain de mariage ça pique un peu ! En résumé, un service déplorable, une organisation ubuesque, un personnel et une direction désagréable au possible, bref un hôtel à éviter à tout prix !

Qualité de l'accueil

Note Avis clients 4.5/5

F.c. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel proche de l'autoroute, propre. La personne en charge de l'accueil à été très aimable.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Chambéry Sud Challes-les-Eaux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement. La réception. Florence

Très bien accueilli, hôtel calme, petit déjeuner varié et copieux.

Note Avis clients 4.5/5

Pierre G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

De passage pour raison professionnel, cet hôtel est tout d'abord facile d'accès .Le personnel est très accueillant et en plus ,il est situé au calme avec des restaurants ,notamment un restaurant italien ,qui se trouvent à proximité . Très bon séjour ,j'y reviendrai certainement .

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Chambéry Sud Challes-les-Eaux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement. La réception. Florence

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je ne suis pas restée longtemps mais dans l'ensemble c'était très bien

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Chambéry Sud Challes-les-Eaux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement. La réception. Florence

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  • 202 avis 5.9/10 Propreté
  • 70 avis 1.8/10 Installations
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