Hôtel - ibis budget Rouen Cléon
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Rouen Cléon

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2.5/5 57 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 44 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
3.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 349 avis

Les avis de nos clients ibis budget Rouen Cléon

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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2.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 57 avis
Avis certifié AccorHotels
Bruno L. Professionnel - 14/04/2018
« Vetuste »

Le store dans la chambre est arraché. Trou dans le mur de la salle de bain. Porte avec jour laissant passer le bruit du couloir

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 04/04/2018
« Mauvaise »

Un hôtel très sale, les couloirs sales, le bruit partout....

Avis certifié AccorHotels
Steph En famille - 02/04/2018
« 1h30 d'attente pour enfin obtenir nos chambres ! »

Problème à la réception. Notre réservation ne correspondait pas à ce qui était affichée sur leur PC (une chambre au lieu de deux réservées + augmentation du prix de la chambre). Malgré la preuve de notre bonne fois, la réceptionniste nous affirmait ne pas pouvoir modifier le prix. Le gérant ne répondait pas au téléphone... Nous avons donc dû appeler Accord assistance (0.18 € / min, j’attends la facture ! communication très longue aucun résultat puisque après répété plusieurs fois la même chose, il n'arrivait pas non plus à joindre le gérant). Puis un autre numéro a appelé (encore 30 min de communication...). Cette dernière personne nous a dit contacter un responsable puis nous a affirmer qu'il nous rappellerait. Nous attendons toujours ... Au bout d'1h30 d'appels et d'attente, le gérant a enfin téléphoné et a donné la procédure à suivre pour modifier les tarifs afin que cela corresponde à la réservation. La modification était donc possible !!! A préciser : nous étions avec 2 jeunes enfants. Pendant cette attente, personne ne nous a offert un café ou autre pour les enfants ... Concernant le séjour : la chambre est disposée telle que les têtes de lit sont collées au couloir, nous entendons donc toute la nuit les portes voisines claquées. Nous n'avons donc pas passé une nuit reposante ! Autre : Pas de café ou thé, ni même de bouilloire dans la chambre. Alors que dans d'autre hôtel Ibis Budget cela est le cas. Un séjour un peu gâché par notre choix d’hôtel. Je déconseille donc.

Avis certifié AccorHotels
Flow S. Professionnel - 18/03/2018
« hotel en etat moyen »

bon accueil mais qualité des chambres très moyen beaucoup des choses en mauvaise état autour et dans l'hotel

Avis certifié AccorHotels
Le C. En couple - 13/03/2018
« Moyen »

Excellent accueil mais hôtel très mal insonorisé

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/02/2018
« Des progrès à effectuer... »

Malgré un très bon accueil et une grande disponibilité du personnel , hotel "froid et sans caractère", manque de confort, bruyant... Pour 3 nuits passées, pas d'eau chaude au 1er matin !!!

Avis certifié AccorHotels
Franck En famille - 23/01/2018
« Problème de réservation et pas d'eau chaude »

Arrivés sur place, les quatre petits déjeuners validés dans la réservation n'étaient que 3. Rajout d'une troisième chambre directement sur place. Hôtel vieillot ayant besoin de réparation et rénovation. Le lendemain matin, il a fallu attendre plus de cinq minutes avant que l'eau de la douche tiédisse dans deux des chambres. La troisième chambre n'a jamais eu d'eau chaude. Personne sur place pour pouvoir y remédier.

Avis certifié AccorHotels
L. Voyage solo - 16/01/2018
« inadmissible »

bien qu'enregistré avec ma carte accord et ayant réglé le sejour en ligne, j'eus droit à un contrôle d'dentité. dans la chambre chauffage en panne pas d'eau chaude dans la salle d'eau eu droit à "nous sommes désolés"...... that's all !!!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/01/2018
« vite fait bien fait »

hôtel qui aurait besoin d un bon rafraîchissement,bien pour du passage

Avis certifié AccorHotels
Chris Professionnel - 12/01/2018
« Peut largement mieux faire »

Hôtel vieillissant t et personnel pas accueillant du tout ni ponctuel

Avis TripAdvisor
En famille - 10/01/2018
« Hôtel sans eau chaude! »

Je trouve inadmissible que sur un séjour de 6 nuits dans un hôtel qui bénéficie de votre label nous n'ayons pu avoir de l'eau chaude malgré nos relances et que la dernière nuit avec enfin changement de chambre n'a pu nous faire bénéficier que d'eau tiède. Nous sommes des clients habituels de la chaîne (Ibis sur Nancy et Colmar, Mercure à Lyon...) et c'est la première fois que nous subissons ces désagréments dans un h^tel qui en outre ne présente aucune des caractéristiques habituelles. nous devons retourner régulièrement dans le secteur de Cléon mais il est évident que nous chercherons un autre hôtel et que nous ne ferons pas de bonne publicité pour cet établissement.Nous attendons un geste commercial de votre part.

Avis certifié AccorHotels
B. Voyage solo - 09/01/2018
« Bon sejour »

Habituée des lieux, j'ai été bien accueillie comme d'habitude....

Avis certifié AccorHotels
Dominique C. En famille - 04/01/2018
« Pas d'eau chaude »

Pas d'eau chaude. Pas de possibilité de se doucher. Réponse de l'hôtel : faites couler l'eau ! Au bout de 10 minutes, eau toujours froide. Réponse de l'hôtel : c'est bizarre, le monsieur de la chambre à côté a de l'eau chaude!!! Nous sommes restés 6 nuits. Nous avons pu changer de chambre enfin pour la dernière nuit. Nous avions payé notre séjour dès notre arrivée. C'est inadmissible de se retrouver dans cette situation là.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 03/01/2018
« photo mensongère sur le site accor, qualité d'un formule 1, hotel lugubre »

Etant de plus en plus habitué à fréquenter vos hotels, énorme déception à Cléon. photo très moderne sur le site. Une fois arrivé, un groupe de jeunes squatte le hall défréchit, allées et venues incessantes la nuit, wifi HS, eau tiède, escalier en bois type "domestique". Parking privé pas couvert contrairement au site internet. Bref, indigne d'un ibis, même budget...

Avis certifié AccorHotels
Laurent Voyage solo - 29/12/2017
« Déçu, heureusement que j'ai eu une ristourne ... »

J'ai du repartir sans prendre de douche car pas d'eau chaude et de la n'a inquiéter personne Je ne conseillerais surtout pas cette hotel

Avis certifié AccorHotels
Nico En famille - 25/12/2017
« Qualité prix »

Parfait pour le prix on y trouve ce que l on en attend pour 1 nuit. Simple propre confortable personnel souriant et accueillant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 24/12/2017
« Chambre suffisante pour une soirée etape »

Chambre correcte et propre mais manque d eau chaude

Avis certifié AccorHotels
M. Voyage solo - 23/12/2017

Parking adapté. Bon accueil.Chambre agréable et excellente literie.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/12/2017
« Frais »

Chauffage inefficace et eau chaude très réduite.

Avis certifié AccorHotels
Jessica Professionnel - 09/12/2017
« Plusieurs Ibis budget essayé »

Pas aimable, pas de chauffage

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