Hôtel - hotelF1 Saint-Étienne Est La Grand-Croix
Hôtel Hotel F1 Hôtel Hotel F1

Hôtel hotelF1 Saint-Étienne Est La Grand-Croix

3.9/5 457 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Accès wifi dans les espaces publics et dans les chambres équipées
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé extérieur clos
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animaux domestiques 5  EUR
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10H (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 14H (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 63 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • WiFi dans la chambre
Les équipements de nos chambres
3.9/5 Note AccorHotels 457 avis

Les avis de nos clients hotelF1 Saint-Étienne Est La Grand-Croix

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Anonyme En famille - 10/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Les personnes arrivant en pleine nuit font trop de bruit et quelqu’un est venu frapper à notre porte.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Saint-Étienne Est La Grand-Croix. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

P. En couple - 10/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon rapport qualité prix »

Je suis arrivé vers 22h30 et je suis aller à la borne pour payer et récupérer le numéro de chambre. Tout s’est fait facilement et rapidement. La chambre est correcte propre. Les douche et wc commun étaient propres Très bien pour le prix

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Saint-Étienne Est La Grand-Croix. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

A. Professionnel - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« je suis insatisfait de la prestation »

Informations pour récupérer le code de la chambre après la fermeture de l'accueil pas du tout clair. Pas de serviette de bain disponible dans la chambre. Les serviettes de bain sont trop petites et payantes. Ménage pas fait, car j'ai trouvé des petits coquillages sur le lit. Une seule prise de courant cachée derrière le lit. Sanitaires (douche+toilettes) communes sur le palier... pas satisfait. Pas de gel douche dans la douche. Des gens se baladent torse-nu ou en sous-vêtement dans les couloirs pour atteindre les douche. Eclairage des couloirs trop faible.

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Saint-Étienne Est La Grand-Croix. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Michel En couple - 30/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien pour un hôtel de passage, »

Il est dommage qu'il n'y ai pas de serviette, la propreté était limite, Par contre hôtel facile a trouver, très calme.

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Saint-Étienne Est La Grand-Croix. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

A. D. Voyage solo - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« un agréable moment au chaud »

j'ai passé un séjour agréable, espace bien proportionné, très propre

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Saint-Étienne Est La Grand-Croix. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

B. Professionnel - 14/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour à la Grand- Croix »

Très bon accueil les gérants excellent ,jovial , et bien suret surtout leurs équipe très sympathique et très pro

B. G. Entre amis - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Odeur tabac chambre 107 »

Mauvaise surprise quand on a découvert que nous allions dormir dans une chambre sentant le tabac. Il était pourtant interdit de fumer dans les chambres. Le gérant nous a annoncé qu’il était surpris parce qu’il y avait des contrôles réguliers. Bizarre que ça n’Est pas été vu avant de nous donner cette chambre 107...

Anonyme En couple - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Aucun problème particulier »

JE NE SUIS PAS ECRIVAIN

V. En couple - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien et tres propre »

Horaires du pt dej fini un peu trop tôt.

La réponse de notre établissement
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Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Saint-Étienne Est La Grand-Croix. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

L. Professionnel - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Incident durant mon séjour »

En fin d'après-midi vous avez subi un incident qui a coupé l'électricité de l'hôtel. A mon arrivée à 23h ce n'était pas rétabli, mais dans la nuit. Ni courant ni chauffage alors qu'il faisait très froid. j'ai mal dormi. Le réceptionniste était très gentil en me prêtant une bougie.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Saint-Étienne Est La Grand-Croix. Nous sommes désolés de ce problème qui a été indépendant de notre volonté et que nous avons subi, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous serons heureux de faire un geste commercial lors de votre prochain séjour dans notre établissement Les hôtels Hôtel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme En couple - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon »

Arrivé tard reparti après le petit déjeuner

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Saint-Étienne Est La Grand-Croix. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne accueil. »

Hôtel très propre avec un personnel disponible et accueillant. Nous avons été un peu surpris car nous ignorions que les serviettes de toilette avaient été supprimées des prestations.

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Saint-Étienne Est La Grand-Croix. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

L. M. T. En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Cella fait 4 fois que l on va ct ces toujours super »

Cet hôtel et très calme et surtout facile accès la personne et très bien mais je pense qu' il faudrait dire au gens pour les serviettes je comptent que sertene personne parte avec et c est toujours très propre

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Saint-Étienne Est La Grand-Croix. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

L. Professionnel - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bien »

personnels super sympa et disponible hotel bien entretenu et porpre donc un bon sejour !

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Saint-Étienne Est La Grand-Croix. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Corinne En couple - 24/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Propre et calme »

Arrivée tardive et départ matinal. Mais un vrai moment de détente dans cet hôtel bien calme et bien propre.

La réponse de notre établissement
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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Saint-Étienne Est La Grand-Croix. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

G. Voyage solo - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« simple et efficace »

rien à signaler. Je suis venu, j'ai vu, j'ai dormi, je suis satisfait. L'homme à l'accueil, très serviable et attentionné.

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Saint-Étienne Est La Grand-Croix. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Priscilla En famille - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent rapport qualité prix »

Personnel accueillant, chambre propre

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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Saint-Étienne Est La Grand-Croix. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Tadouf Professionnel - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Punaises dans la chambre »

Il y avait des punaises pleins la chambre. 3-4 et nuit tuées.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M./TADOUF, Suite a votre commentaire nous vous demandons de bien vouloir prendre contact avec notre établissement le plus rapidement possible SVP, afin de mieux comprendre votre commentaire.!!!!! Nous avons vérifier la chambre et vous confirmons qu'il n'y a pas d'insectes nuisibles. Nous avons vérifier aussi auprès de l'équipe de réception et d'étage et a aucun moment vous vous êtes adresser a eux afin de signaler un problème quel qu'onques, pendant votre séjour de 4 nuits. Dans l’attente, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil »

Manque de chauffage dans la chambre.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Y., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Saint-Étienne Est La Grand-Croix. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme Professionnel - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité-prix. »

Arrivé sur le tard (environ 23 heures) après des heures de route j'ai pu entrer sans problème... sans aucun problème justement. Il suffit de pousser la porte pour accéder au parking et accéder à la borne de préréservation. Ce parking n'a par conséquent rien de sécurisé. Pourquoi ne pas placer cette borne à l'entrée pour éviter toute intrusion extérieure évitable ? Et, secondement, il manquait l'entrebaillement sur la porte de ma chambre. Heureusement ce n'est qu'une anecdote, jusqu'au jour où vous aurez à subir un vol dans cette chambre. Après avoir vu le négatif, voyons le positif : le personnel était serviable et sympa, l'établissement propre, le rapport qualité-prix au poil. Cet établissement m'a bien dépanné à la veille de mon entretien d'embauche.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Saint-Étienne Est La Grand-Croix. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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