Hôtel - ibis budget Thionville Yutz Les Trois Frontières
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ibis budget Thionville Yutz Les Trois Frontières

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3.5/5 236 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
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  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
  • METZ-NANCY-LORRAINE

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 72 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 076 avis

Les avis de nos clients ibis budget Thionville Yutz Les Trois Frontières

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 236 avis
Avis certifié AccorHotels
S. A. En couple - 15/04/2018

Bonne réception propre

Avis certifié AccorHotels
Pa En famille - 15/04/2018
« peut mieux faire. »

2 oreillers pour 3 lits. Vers 7h00, alarme incendie activée à cause d'une mauvaise manipulation de la réceptionniste (merci d'approfondir sa formation).

Avis certifié AccorHotels
Marcus En couple - 12/04/2018
« accueil agréable, matelas trop dur !!! »

très agréable séjour,accueil parfait ,propre et très bon déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci pour votre commentaire, et désolé pour le matelas.. Cordialement. Thierry GRIMLER Adjoint de direction Ibis Budget Thionville les 3 frontières

Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 12/04/2018
« Mediocre »

Certains membres du personnel étaient très peu accueillant. La chambre était très sale (taches sur les murs, poussières, dessous de lit pleins de saletés...) hormis les sanitaires et douches qui étaient propres. Localisation très peu avenante. Petit déjeuner peu varié. (Manque de fruits et de viennoiseries ) Chauffage dans l’hôtel alors qu’il faisait 20 degrés dehors, nous avons du dormir la fenêtre ouverte. Et bruit incessant dans le couloir au niveau des plafonds. Seul point positif, une membre du personnel réalisant le menage dans les chambres très avenante et à notre écoute.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Thionville Yutz Les Trois Frontières. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry GRIMLER Adjoint de direction Ibis Budget Thionville les 3 frontières

Avis certifié AccorHotels
B L. En famille - 10/04/2018
« Pas de soucis »

Un hôtel calme. Un personnel aimable le matin. Pas de soucis

La réponse de notre établissement
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MERCI POUR VOS COMMENTAIRES. Thierry GRIMLER Adjoint de direction Ibis Budget Thionville les 3 frontières

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/04/2018

Bonjour, le séjour était agréable mise à part le problème de climatisation. La première nuit on croyais que c'était quelqu'un qui prenait une douche mais on trouvait que cela durait longtemps. Le lendemain le réceptionniste nous a dit que c'était un problème de climatisation. La nuit était entre coupée de bruit d'eau.

Avis certifié AccorHotels
Yves Voyage solo - 06/04/2018
« Bon séjour »

Séjour à titre personnel pendant 3 jours dans cette belle région !

Avis certifié AccorHotels
T. En famille - 01/04/2018
« Bon accueil »

Personnel très accueillant. En revanche la chambre sentait le tabac froid. Odeur très désagréable surtout avec des enfants en bas age.

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 20/03/2018
« Rien à redire »

Sejour de 2 jours agréable sans soucis. Hôtel calme, personnel très professionnel et à l'écoute du client

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire! Bonne et agréable journée. Thierry GRIMLER Adjoint de direction Ibis Budget Thionville les 3 frontières

Avis certifié AccorHotels
A. En couple - 18/03/2018

Parfait!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Quel plaisir de recevoir de vous lire! Un grand merci pour votre retour positif!!.. Une excellente journée.. A bientôt peut-être.. Thierry GRIMLER Adjoint de direction Ibis Budget Thionville les 3 frontières

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 18/03/2018
« bonne prestation »

satisfait du séjour sauf peut-être l'accès après 21h. Impossible d'ouvrir la porte d'entrée avec le code qui m'a été donné. Vu avec le personnel sur place.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Merci et très bonne journée.. Thierry GRIMLER Adjoint de direction Ibis Budget Thionville les 3 frontières

Avis certifié AccorHotels
Stéphane Entre amis - 17/03/2018
« Bon rapport qualité-prix »

Le personnel est sympa et efficace. Odeur de cigarette tenace dans la chambre la porte des wc faisait énormément de bruit et la chasse d'eau était HS ce qui est gênant ( j'ai signalé ce dernier point à la réception). Le rapport qualité-prix reste très convenable.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 17/03/2018
« Rapport qualité / prix correct même si l'hôtel est vieillissant »

La porte des WC grincée mais sinon la chambre est globalement en bon état même si un petit rafraîchissement ne ferait pas de mal. L'hôtel est bien situé dans une impasse même si une grande route pas loin, on entend pas de bruit. Rapport/qualité cet hôtel reste très bien placé.

Avis certifié AccorHotels
Nogueira E. M. Professionnel - 16/03/2018
« profesionnel »

sa fait plusieur annee que je dor chez ibis budget toute la france

Avis certifié AccorHotels
H. Professionnel - 15/03/2018
« bon séjour »

chambre agréable

Avis certifié AccorHotels
Danone Entre amis - 13/03/2018
« Peu mieux faire »

Établissement moyen

Avis certifié AccorHotels
1 En couple - 12/03/2018
« 1 »

Pas de serviette dans la chambre. Pas de gel douche dans la douche. Beaucoup de poussière derrière la télé et sous le lit. Literie blanche très délavée. Extérieur tres sale. Beaucoup de mégots de cigarette en bas des fenêtres

Avis certifié AccorHotels
Amir Professionnel - 07/03/2018
« Merci »

Excellent hôtel

Avis TripAdvisor
dorvalino95 En famille - 04/03/2018
« Très bien mais plus d'éclairage sur le parking serait bien »

Service ok personnel très respectueux et très professionnel rien à dire sauf au niveau de l'éclairage du parking qu'il faut faire un peu d'effort pour que le parking soit plus éclairé pour être plus rassurant

Avis certifié AccorHotels
V. En couple - 28/02/2018
« Très bien malgré des petit details »

Personnel très accueillant, soucieux de résoudre les problèmes. Malgré l’oubli du tapis de bain et des gobelets, problèmes résolus rapidement et très bon séjour.

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