Hôtel - hotelF1 Metz Actipôle
Hôtel Hotel F1 Hôtel Hotel F1

Hôtel hotelF1 Metz Actipôle

3.0/5 421 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • Accès wifi dans les espaces publics et dans les chambres équipées
  • Parking privé extérieur
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animal domestique accepté
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10H (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 14H (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 71 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
3.0/5 Note AccorHotels 421 avis

Les avis de nos clients hotelF1 Metz Actipôle

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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R. D. Entre amis - 11/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« C'était satisfesan j'ai bien aimé »

Mon expérience parmi vous était génial j'ai bien aimé cette expérience a l'hôtel formule 1 merci de nous avoir accepté.

Naïma En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel démodé »

- Hôtel F1 démodé, à rénover d'urgence (murs, sols sales, vétustes) - Pas de WC-salle de bain dans la chambre contrairement à d'autres F1. - Couvre-lit sale. - 2 prises (une près du lit et l'autre est pour la TV), insuffisant pour recharger plusieurs téléphones et regarder la TV. + Personnel sympa + Le prix du petit-déjeuner correspond à la prestation (3.50) + Bien fréquenté (familles, femmes, ...), c'est rassurant si vous voyagez seule (séjour début août 2018) + Draps propres

Anonyme En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« propre, accueillant »

la chambre et l'hôtel en général étaient propres. Bon accueil, renseignements

Cleo E. H. Voyage solo - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Allez ailleurs »

Je voyageais seule avec mon chien. À mon arrivée, je me fais pratiquement sauter à la gorge par l'homme en charge de la securite de l'hotel, qui visiblement est en manque de reconnaissance et d'autorité et doit se sentir obligé d'être malpoli/condescendant/irrespectueux : pas un bonjour mais un très sec "vous avez payé pour le chien?!" Ce à quoi je reponds que je le fais le matin à la reception, monsieur me dit "je note le numero de la chambre hein pour être sûr!" Et me dit de tenir mon chien correctement en laisse parce qu'il y en a d'autres dans l'hotel "et bien plus gros que le vôtre hein!" Outre une meconnaissance effarante des codes canins, Monsieur, je ne suis pas venue pour vous voir jouer à "qui a la plus grosse" avec nos chiens. De plus, la tyrannie s'adresse aux gens comme moi mais apparemment pas à ceux hurlant dans l'hotel jusqu'à 4h du matin, m'empechant de dormir. La chambre etait d'une propreté lamentable et deux personnes sont entres dans la chambre sans frapper le lendemain matin alors que je dormais encore ! Il est bon de noter aussi qu'il n'y a aucune trousse de secours dans l'hotel, ou pas que les employés ne le sachent, impossible donc de desinfecter la patte de mon chien qu'il s'est ouverte sur un tesson de bouteille de biere derrière l'hotel dans l'herbe lors de la promenade matinale. Herbe d'ailleurs avec de nombreuses crottes de chien... Lamentable.

P. Voyage solo - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Horrible »

Accueil chaleureux. Rien à redire de ce côté. Ensuite tout s'est gâté, la chambre puait la javel, le lit, cassé et grinçant était inadapté au matelas, la couverture pleines de tâches douteuses, un troupeau de minons de poussière sous le lit. La douche et le wc "spacieux" au fond du couloir étaient à vomir. La douche se passe dans le noir avec une eau brûlante (et pourtant j'aime quand c'est chaud) qui vous dissuade d'y aller... J'avais pris 2 nuits et pourtant le premier matin (je travaillais très tard) à 9h, une personne du personnel est simplement entrée dans ma chambre alors que je dormais puis rebelote à 11h... Aucune excuse... inadmissible. Mais je m'estime heureux, je n'ai eu ni puces ni punaises... pour le moment. A bon entendeur!!

Gérard Professionnel - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour catastrophique!! »

Sincèrement déçu par la prestation offerte. Canalisations bouchées au niveau de la chambre et dans la majeur partie des douches. Du coup cela produit un effet de rétention qui laisse stagner multiples déchets organiques. Alarme déclenchée à deux heures du matin (motifs???) et stopée 1/2 heure après. Groupe de joyeux et bruyants travailleurs portugais s'activant toutes les nuits du lundi au jeudi.

Neomys Professionnel - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Code qui ne marche pas, installée dans la mauvaise chambre, personne à l'accueil »

Le code qui m'a été remis ne marchait pas pour la porte d'entrée, et il n'y avait personne à l'accueil. Contrairement à d'autres F1, comme celui de Yutz, il y a des créneaux horaires où l'accueil est vide, ce qui est embêtant si on a un problème et qui n'est pas très accueillant. Bref. Une des hôtesses m'ouvre et m'installe dans la mauvaise chambre. Évidemment le code ne marchait pas non plus (puisque c'était la mauvaise chambre) et j'ai du attendre 3h pour que l'accueil ouvre. Heureusement que cette hôtesse était plus débrouillarde. Dernier point : j'aurais préféré des céréales plus saines que des Kellogs. Un bon muesli ne coûte pas plus cher que des céréales ultra sucrées.

F. Professionnel - 01/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« très mauvaise »

propreté très limite, très bruyant le soir impossible de dormir (pour un déplacement professionnel c'est dérangeant) douche prise dans le noir les premiers jours, 3 nuits/5 alarme déclanchée par d'après le gardien des réfugiés logés par la ville qui ont fait avec leurs enfants un bordel désolé mais c'est le mot à employer j'ai demandé à changé d'étage, refusé, à me faire rembourser pour changer refusé bien sur. J'ai une semaine encore à faire vous vous doutez bien que je n'ai pas réservé chez vous. cordialement

C. Entre amis - 27/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Courtois »

Bien accueilli par votre employée

B. En couple - 23/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« courte nuit »

Le lit est convenable seul petit soucis c'est la propreté des toilettes et salle de douche

P. En couple - 22/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre qui pue, couloir qui pue, douches et WC sales , draps sales! Je ne vous parle pas de la poussière sous le lit. Pour ceux qui ne savent pas, douche et wc a l’exterieure de la chambre, je vous Dis meme pas la propreté des douches et wc. Séjour affreux!

N. E. Professionnel - 21/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Bonjour , je n'ai pas pu profiter de la chambre d'hôtel n'ayant pas trouvé l'accès.Par ailleurs je pensais recevoir un code par sms permettant ce dernier. Merci.

Laure En couple - 02/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Dormir »

Toilette et douche sales, trou dans la couette , sent le tabac même dans les chambres non fumeur

Charly Professionnel - 01/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je n'ai presque pas dormi. »

Tout d'abord, je suis arrivé dans un hôtel formule 1, je m'attendais donc à un hôtel qui n'est pas luxueux et pas forcément agréable, mais lorsque je suis arrivé dans ma chambre il y avait déjà une odeur nauséabonde de cigarette. Jusqu'à la, ce n'est pas très grave, on peut s'habituer. Le gros point négatif c'est que j'ai pris un hôtel afin d'être en forme le matin car je passais des concours le matin à 7h30. Malheureusement, lorsque j'ai enfin réussi à dormir, je me suis fait réveillé par des personnes qui criaient et s'insultaient comme s'ils allaient se taper. Je ne vous cache pas que lorsqu'on entend des "fils de pute", "je vais te niquer" entre 1h et 3h du matin, comme si les bruits était juste à côté de ma porte, on ne peut pas dormir convenablement. J'ai donc perdu 33€ pour dormir moins que si je faisais la route pour aller à mes concours le matin. J'espère que vous lirez mon message et que vous ferez quelque chose pour améliorer les nuits des personnes qui me suivent.

Christelleb Professionnel - 26/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très calme et pratique »

J'avais réservé ma nuit par internet (prépayée), j'étais attendue et j'ai reçu un accueil très sympathique. Ma chambre était prête et le lit impeccable. L'endroit est très calme, à l'écart des routes en zone industrielle, mais très simple d'accès. Ca évite le bruit et les soucis de parking qu'on peut rencontrer au centre ville ;-))) Les sanitaires sont bien tenus et le petit déj. est tout à fait correct pour quelques Euros.

Angelique Entre amis - 16/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mieux vaut éviter les sanitaires. »

La présence de sanitaire est à revoir car il faut vraiment s'accrocher pour entrer, entre les verrous qui ne ferment pas et la "saleté" de ceux-ci. Les couettes devraient être changées car après avoir passé le cap des douches ultra sales, il vaut mieux ne pas voir les tâches en tout genre sur la couette ( lit du haut). L'usure des couettes est une choses mais les tâches donc on ne veut pas connaitre l'origine et les sanitaires vraiment sales ne donnent pas envie de revenir dans cet hôtel. Dommage Point positif: le parking qui se ferme la nuit.

Antoine En famille - 12/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon accueil »

Hotel très agréable rapport qualité/prix. Personnel très sympa et attentif. Propre et calme je conseille

Mendès D. En famille - 07/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Inacceptable »

Chambre insalubre dossier de sinistre en cours avec le service client . Veilleur de nuit très désagréable et agressif non présentable (jeans veste de motard) franchement très déçu

Sciences Professionnel - 22/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mieux vaut dormir dans sa voiture »

Pas de serviette, pas de chauffage, pas de sécurité, pas de silence, pas d hygiène... 35 euros certes, mais encore trop cher.

Natalia En couple - 12/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« pas bien entretenu »

Hôtel pas bien tenu, les couvertures étaient sales.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Metz Actipôle. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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