Hôtel - hotelF1 Marseille Plan de Campagne N°2
Hôtel Hotel F1 Hôtel Hotel F1

Hôtel hotelF1 Marseille Plan de Campagne N°2

3.1/5 658 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • Accès wifi dans les espaces publics et dans les chambres équipées
  • Parking privé extérieur clos gratuit
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Climatisation
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10H (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 14H (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
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Nos chambres

  • 80 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
d
3.1/5 Note AccorHotels 658 avis

Les avis de nos clients hotelF1 Marseille Plan de Campagne N°2

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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N En famille - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« pour une nuit ça va sinon NON »

Juste pour une nuit ça va sinon non les douche avec odeur. les toilettes font peurs. parking skoite

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Marseille Plan de Campagne N°2. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Carine B. En famille - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une nuit d'horreur !!! »

J'ai réservée une nuit dans cet hôtel avec ma fille de 12 ans, nous avons pris la chambre vers 18h, sans problème en revenant après notre soirée au Cinéma, (23h30) je suis persuadée que notre chambre a été visité car nous avions éteint la lumière en partant, elle était allumée!!! 5 minutes après être arrivé des gens se sont mis à hurler, ne parlant pas français nous avons pas compris pourquoi mais ça a duré 1h ... peur pour ma fille est moi, je n ai pas dormi de la nuit, vers 6h j'ai du m'assoupir ... 8h ça tape à la porte 1, 2, 3 fois je répond "oui" à chaque fois" que voulez vous?" personne ne répond puis la porte s’entrouvre, heureusement j'avais mis le loquet, c'était la femme de ménage..... on a fait nos affaires, on ne s'est pas lavé, ni déjeuner... on est parti !! PLUS JAMAIS !!!

F. En famille - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« SALLE »

ETAT DE PROPRETE ET VETUSTE

B. Voyage solo - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueillant, personnelle au petit soin »

Très bien

M.d Voyage solo - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« M.D »

Franchement acceuil du personelle tres chalereux mais l'etat de l'hotel necessite une renovation general surtout des chambres Merci pour le personelle.

Anonyme En famille - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Manque de propretée et d entretien dans les couloirs et sanitaires »

Reservation facile, accueil correct, presence 24/24 de l accueil bien, parking fermé, securisé bien,

Tanné Voyage solo - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel low coast »

Chambre bien mais sanitaires pas propres

S. En couple - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Grosse galère »

Réservation faite sur Internet avec paiement en ligne. Arrivée sur site vers minuit. Nous avons attendu plus d'1/2 heure car le veilleur était en train de régler le problème de chambre des clients devant nous qui avaient aussi réservé par internet. Puis le veilleur nous a communiquer le n° de chambre et le code. Impossible de rentrer dans la chambre. Le veilleur s'est déplacé pour nous ouvrir et s'aperçoit que la chambre est occupée. Retour à l'accueil pour nous trouver une autre chambre. Encore 1/4 heure afin de trouver une chambre qui en autre puait la cigarette.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Marseille Plan de Campagne N°2. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Wardia En famille - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très mauvaise surprise »

En arrivant à l'hôtel après 5h de route , le réceptionniste m'annonce que notre réservation à été annulée et qu'ils nous avaient téléphoné dans la matinée.Nous n'avons reçu aucun appel , sans quoi nous n'aurions pas fait 5h de route . Le réceptionniste nous a clairement dit qu'il ne pouvait rien faire et n'avait pas du tout l'air décidé à nous aider. Il n'a pas voulu contacter sa responsable , car ce jour là nous étions plusieurs dans le même cas. J'ai du user de mon hors forfait afin de pouvoir téléphoner à Accor hôtel qui m'a ensuite redirigé vers le service client. Ceux ci , mécontents de la façon dont notre problème était pris en charge ont contacté le réceptionniste afin qu'il puisse faire le nécessaire. Énervé, il nous a proposé une chambre dont la porte ne se fermait pas !!! De qui se moque t-on? Il a fallu hausser le ton pour pouvoir obtenir satisfaction. Au bout d'une heure et demi d'attente il nous a, comme par magie,sorti une chambre . Nous sommes mécontents de ce problème et ,ce qui est sûr, C est que nous ne reviendrons jamais dans cet hôtel...

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Marseille Plan de Campagne N°2. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

L. En couple - 27/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« un taudis »

Accueil cordial mais inhabituel, pas de sourire, 20 min d'attente (problème de réservation avec un client)maitrise apparemment plus l'Arabe que le Francais..., jamais vu un hôtel aussi vieux délabré ( et particulièrement sale pour les partie commune) on ne s'attendait pas à des lit séparé, toilette et douche commune ( je n'ai donc pas pris de douche) les occupant sont de nombreux sans papier sans éducation (hurlement,musique,odeur de tabac.........) Le pire F1 de France?on peux avoir de la compassion pour les personnes en charge du ménage là bas...

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Marseille Plan de Campagne N°2. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

R. Professionnel - 24/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais un peu bruyant »

Bon accueil. Avec la chaleur il fallait laisser la fenêtre ouverte. Très proche de l'autoroute et du chemin de fer. Heureusement que la nuit il y a peu de mouvement.

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Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Marseille Plan de Campagne N°2. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Dupond En couple - 22/05/2018 Avis certifié AccorHotels

J'ai été accueilli mal par la dame, cependant, elle s'est rattraper par la suite mais bon, elle m'a fait peur un peu, j'ai voulu chercher mes sous ds mon sac mai. Étant mal voyante j'ai du poser le sac sur une voiture une Audi noire qui semble appartenir à la manager une brune cheveux longs mignonne, bref, elle me voit à la caméra que je pose mon sac sur la voiture, comme une furie, elle minvective virulemment qd même, me disant. Vous enlever de suite votre sac de l'auto (son Audi?). Je lui dis oui je m'excuse, ensuite je me pose sur l'arbuste et à ce moment elle se radoucit en me disant venez il y a des tables , tt ce qu'il faut pour chercher votre argent, premiere impression jetai dégoûtée, humiliée un peu, je m'attendais pas à me faire gueuler dessus à l'entrée parking de l'hôtel, bref, je voulais repartir, cependant ,la manager est redevenue paisible et gentille ensuite, alors, je sais pas quoi penser, mai. C'est très gênant et vexant se faire accueillir ainsi, peut être elle croyait qu'on allait pas prendre la chambre ??? Les gens sont énervé pour x raison, je lui en veux pas à cet femme, mai ça choque car je m'attendais pas à ça, l'histoire est passée, il y a plus grave ds la vie Cette manager devait être énervée pour x raison et c'est moi qui en a fait les frais Je lui en veux pas car après ça s'est passé cordialement Voilà mon histoire

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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Marseille Plan de Campagne N°2. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Stefg78 En famille - 22/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pour le prix ça peut aller »

Accueil long, chambre avec 1 matelas en moins. Donc redirigé ailleurs alors que fatigué car minuit passé. Chambre au mobilier vieillot et décoration triste

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Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Marseille Plan de Campagne N°2. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Karlkox En couple - 21/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« J'ai passé une très mauvaise nuit dans cet hotel »

Accueil pas agréable, cet hôtel l'est tout autant. En effet, les douches sentent mauvais (je n'ai pas osé en prendre), les toilettes, c'est un peu pareil avec une porte qui est quasi prête à tomber. La chambre est grande mais la literie ne m'a pas inspiré confiance (je me grattais souvent ...) et, surtout, le BRUIT ! Entre la discothèque juste à coté (qui ne m'a pas trop gêné au final) et les autres clients qui parlaient ou criaient durant une bonne partie de la nuit, j'ai quasi eu une nuit blanche. C'est à VOUS de faire respecter le silence, pas aux clients respectueux de la quiétude des autres. Bon point : le petite déjeuner et la personne qui s'en occupait, serviable et gentil. Bref, je n'y retournerais pas.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Marseille Plan de Campagne N°2. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Céline B. En famille - 21/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Dommage que les règles ne soient pas appliquées »

Lors de mon séjour, un groupe de jeunes logeaient dans l'hôtel et nous n'avons pas pu fermer l'oeil de la nuit les 2 nuits consécutives, tellement ils étaient bruyants. Il est pourtant interdit de faire du bruit après 22h, mais personne n'a pris la responsabilité de faire appliquer le règlement.

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B. En couple - 18/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour décevant douché insalubre gros travaux à faire à ce niveau là et pour les toilettes non comment »

Très déçu séjour bruyant pas propre petit déjeuner avec tartine de pain ou tranche de brioche à améliorer

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P. En famille - 16/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel ayant besoin d'un grand coup de rénovation !!!

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B. En famille - 16/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« agreable »

personnel accueillant

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B. En famille - 14/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« forte odeur de cigarette et d urine dans la chambre »

bon acceuil des hotesses;les serviettes de bain sont payantes alors que dans d autre f1 elles sont gratuites

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Marseille Plan de Campagne N°2. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bilal Voyage solo - 10/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« matelas dur , couette trouée, lavabo bouché »

Très bel accueil , sauf que le matelas super dur , couette trouée et le lavabo bouché , moustiques morts sur le mur

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Madame/Monsieur Z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Marseille Plan de Campagne N°2. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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