Hôtel hotelF1 Saverne Monswiller

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Chambre 1

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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • Accès wifi dans les espaces publics et dans les chambres équipées
  • Parking gratuit à l'hôtel
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animaux domestiques
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
Restauration
  • Petit-déjeuner

Localisation de l'hôtel

hotelF1 Saverne Monswiller

Rue de la Gare
67700
monswiller
france

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    STRASBOURG INTERNATIONAL À 38km / 24 miles

  • Par train

    SAVERNE À 2km / 1 miles

GPS :48.751492, 7.384615

Nos hébergements

Chambre TRIO pour 3 pers. maximum. Idéale en famille, en couple ou entre amis.

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Vues : Côté cour, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Les avis de nos clients
hotelF1 Saverne Monswiller

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 3.8/5

620 avis

Literie exécrable

Note Avis clients 3.8/5

David En famille - 05/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Le sommier était complètement affaissé (et déchiré sur les côtés), si bien que mon amie et moi-même glissions en permanence. Mauvaise nuit non récupératrice :(

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Saverne Monswiller. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Deux jours de travail en alsace

Note Avis clients 3.8/5

Vitorino A. Professionnel - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Jolie département

Madame/Monsieur VITORINO a., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Saverne Monswiller. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Mauvaise expérience

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme Professionnel - 01/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Sanitaires salles , literie inconfortable ( toujours mal au dos actuellement a cause de votre literie ), très bruyant en dehors des horaires réglementés et petit déjeuner avec peu de choix notamment pour du salé .

Madame/Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Saverne Monswiller. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

ETIT DEJEUNER TRANQUILLE.

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En couple - 29/04/2019 Avis certifié AccorHotels

BONJOUR CONCERNE SEJOUR DU V.26/04/19.UN CAR DE POLOGNE EST ARRIVE VERS 22H30(ETUDIANTS)QUI PARLAIT A VIVE VOIX SUR LA PARKING+- 50 PERSONNES.VERS 23H30 ILS ETAIENT TOUJOURS LA A PLANTER SUR LE PARKING IMPOSSIBLE DE DORMIR,PUIS ILS SONT MONTES DANS LES CHAMBRES.ILS ONT FAIT LA JAVA JUSQU'A 1H30 DU MATIN .LA GERANCE DE L'HOTEL EST INTERVENUE PLUSIEURS FOIS.D'AUTRES CLIENTS QUE MOI CE SONT RELEVES A NOUVEAU POUR DEMANDER LE SILENCE ILS N'EN AVAIENT QUE FAIRE.NOUS SOMMES BELGE JE SUIS DESCENDUE FORMER LE NUM.D'URGENCE DE LA RECEPTION.LA GERANTE EST A NOUVEAU ALLER TROUVER LES RESPONSABLES DES ELEVES POUR DEMANDER LE CALME ET LES AS MENACER DE NE PAS LEURS RENDRE LA CAUTION .RIEN N'Y A FAIT CELA A ENCORE DURER 30 MIN. JE PREND UN SOMNIFAIRE POUR LA NUIT;NE PAS DORMIR DE SUITE IMPLIQUE UN ENDORMISSEMENT DIFFICILE ET PAR LA SUITE IL N'EST PLUS POSSIBLE D'EN PRENDRE UN DEUXIEME.A 6H30 DU MATIN SANS AVOIR DORMI DE MA NUIT LE CHAMBARD RECOMMENCAIT DEJA.JE SUIS DESCENDUE VERS 9H00 POUR DEJEUNER IL Y AVAIT DES DISCUTIONS A L'ACCUEIL ET UN ATTROUPEMENT DE PROFESSEUR ET D'ELEVE AUTOUR DE NOUS PENDANT LE DEJEUNER.CELA NE SUFFISAIT PAS DE NE PAS AVOIR DORMI CORRECTEMENT ET DE NE PAS POUVOIR PRENDRE SON PETIT DEJEUNER TRANQUILLE .D'AUTRES BELGES ON ESSAYES SANS S'ENERVER LE SOIR EN S'ADRESSANTS AUX RESPONSABLES DES ELEVES EN ANGLAIS DE LES FAIRES SE CALMER ; LES RESPONSABLES LES ONT MENACES. LE SOIR AUSSI ILS ONT EMPECHES LA DAME QUI REPARTAIT DE SON SERVICE DE PARTIR EN ENCERCLANT SON VEHICULES.NOUS CONSTATONS QUE LA CIVILITE EN FRANCE LAISSE FORTEMENT A DESIRER;NOUS VENONS SOUVENT EN FRANCE POUR UNE OU DEUX NUITS OU EN ETAPE EN DESCENDANTS DANS LE SUD . A REIMS AUSSI LE WEEK PRECEDENT CHANGEMENT DE CONDUCTEUR DE CAR POUR VOYAGES VERS L'ESPAGNE BEAUCOUP DE BRUIT VERS 1H00 DU MATIN.LE LENDEMAIN 27/O4/2019 NOUS ETIONS AU F1 A YUTTZ AU LUXEMBOURG AU PETIT DEJEUNER QUERELLES ENTRE UN HOMMES ET DEUX FEMMES DANS L'ENSCEINTE DU PETIT DEJEUNER PENDANT UNE DEMI HEURE;ILS BUVAIENT AU RED BULL ET A LA VODKA PEUT ETRE DEJA LA NUIT? COMMENT VOULEZ VOUS QUE DE JEUNES FEMMES SOIENT MAITRES DE LA SITUATION DANS DE TELLES SITUATIONS ELLES ONT ELLES MEMES PEUR ET NE PEUVENTS PAS LE MONTRER.QUAND VOUS LOGER UN CAR DE JEUNES NE SERAIS-CE PAS PLUS SIMPLES DE LES FAIRES DEJEUNER PAR EXEMPLES 3 OU 4 CHAMBRES A LA FOIS;QUAND ILS ONT TERMINER ON PASSE A D'AUTRES CHAMBRES ET AINSI DE SUITE,AU LIEU DE LAISSER VENIR 50 CHAMBRES A LA FOIS DONT ON SAIS QU'IL N'Y A PAS PLACE POUR AUTANT EN MEME TEMPS.CERTAINS CLIENTS SE SAUVAIENT DANS LEURS CHAMBRES POUR DEJEUNER TRANQUILLE.OU VA T'0N? JE NE SAIS PAS OU JE DOIT RECLAMER UN DEDOMAGEMENT ?JE CROIS QU'UN GESTE COMMERCIAL DE LA PART DE CHAINE D'HOTEL NE SERAIS PAS DU LUXE;D'AUTANT QUE POUR NOS DEPART ET RETOUR DE VACANCES SONT DEJA RESERVE POUR MAI ET AU RETOUR EN JUIN,ON NE SAIS PLUS LES ANNULERS SANS FRAIS.VOILA J'ESTIME QUE CELA FAIT UN PEU TROP. DANS L'ATTENTE DE VOUS LIRE RECEVEZ MADAME MONSIEUR MES SALUTATIONS DISTINGUEES. MONSIEUR ET MADAME B..

Madame/Monsieur B., Comme vous l'avez constaté je suis intervenu plus de une fois j'ai fais comme j'ai pu malheureusement c’était ingérable notre hôtel et réputé pour être calme en général , malheureusement nous sommes pas responsable du manque de respect des autres clients , pour le petit déjeuner les professeurs étaient prévenu depuis le mois de JANVIER de faire des petits groupe , milles excuses pour ce désagrément je vous invite à revenir en bénéficiant d'un geste commercial et petit déjeuner gratuit je reste à votre disposition -cordialement- Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Saverne Monswiller. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Décevant

Note Avis clients 3.8/5

S. Entre amis - 13/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel à l’accueil incompétent ! Tout d’abord on nous a dis en arrivant que l’on avait pas payé le séjour. Après avoir consulté mon relevé de compte et après de multiples vérifications, il s’avère que c’était la dame qui n’avait « pas regardé au bon endroit ». Ensuite, nous avons mis plus de 15 minutes pour avoir les codes de notre chambre (alors que nous avions précisez que nous étions pressé) car dame n’arrivait pas à imprimer une feuille ... Et pour finir les codes ont été noté sous les yeux d’un monsieur qui venait de stipuler qu’il ne pouvait pas régler sa nuit ! Nous avons demandé de les changer mais apparement c’était impossible ! Étant sortie de l’hôtel durant la soirée nous avons donc rechargé toutes nos affaires dans la voiture. Concernant la propreté des douches et des toilettes, en arrivant tout était propre mais le lendemain matin, après que tout le monde y soit allé, c’était très limite. Au niveau de la chambre, ça allait encore hormis les draps plein de poussière qui m’ont gêné étant allergique aux acariens. Malgrès tout ceci, je trouve un point positif : le petit déjeuner. En effet, vu le prix le contenu était très satisfaisant. Pour conclure, je ne pense pas revenir un jour au sein d’une telle enseigne même pour une nuit.

Madame/Monsieur S., Je vous invite à revenir avec en prime une réduction et les petits déjeuners gratuit milles excuses ... Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Saverne Monswiller. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Qualité de la chambre, propreté

Note Avis clients 3.8/5

R. B. En couple - 07/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Qualité et propreté de la chambre. Petit déjeuner vraiment petit, c'est le seul point à redire un peu...

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Saverne Monswiller. Pour 2.99 € 4 sortes de pain différents des biscottes céréals etc le PRIX EST IMBATTABLE . cordialement C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bonne expérience

Note Avis clients 3.8/5

D. Professionnel - 29/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel propre

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Saverne Monswiller. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Hotel très propre et tranquille

Note Avis clients 3.8/5

Fabienne L. Entre amis - 17/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Arrivés à 23 heures nous avons rapidement pu avoir accès aux chambres

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Saverne Monswiller. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

trèes bon séjour chez vous

Note Avis clients 3.8/5

S. Professionnel - 10/02/2019 Avis certifié AccorHotels

très bien accueilli dans dans un hôtel propre , sympathique et calme

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Saverne Monswiller. Un grand merci à bientôt :) C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Vraiment très déçu

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En famille - 10/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Pour commencé j'ai récupéré une chambre qui ne sentais vraiment pas bon. Je vais le dire a l accueil la dame me répond quelle ne peux rien faire ne peux pas me changé de chambre car tout informatisé. Que je n'ai cas ouvrir la fenêtre pour aéré 15min alors que j'ai ma fille avec moi dans la chambre. Bref la douche tres très sale les toilettes je n'en parle pas. Pour revenir a l'odeur dans la chambre qui revien apres aération c'est inadmissible. Je ne reviendrais plus chez vous en tout cas.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Saverne Monswiller. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bruyant

Note Avis clients 3.8/5

Aurélie En famille - 01/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Les équipements correspondent à ce qu’on attend d’un F1, le petit déjeuner également mais le bruit pendant la nuit a été difficile à gérer. A 4h du matin, des personnes criaient encore dans les couloirs. Je me doute que c’est quelque chose de difficile à contrôler mais le fait qu’il n’y ait personne pour gérer l’hôtel la nuit n’aide pas. De plus, l’hôtel étant loin d’être complet, l’attribution des chambres pourraient peut-être se faire de manière plus adéquate en attribuant des chambres qui ne sont pas adjacentes.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Saverne Monswiller. Malheureusement nous sommes pas responsable du non respect des autres clients , pour votre information le soir il y a un numéro d'urgence affichée 2 fois à la réception et 1 fois à l’extérieur pour la prochaine fois hésitez pas à appeler ! Bien Cordialement De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

La borne extérieure n'est pas pratique

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En couple - 31/01/2019 Avis certifié AccorHotels

La borne était cassée a l'extérieur et personne n'était a l acceuil. Nous sommes arrivés à 14h . Nous avons appelé le numéro d'urgence communiqué , personne ne répondait Finalement nous avons du taper notre numéro de réservation a l aveugle afin d'avoir l'accès à la chambre

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Saverne Monswiller. Si vous avez accédée à votre chambre à 14h00 c'est que la borne fonctionnez très bien ! ma collègue n'a reçu aucun appel de votre part , pour plus de confort je vous invite à venir pendant l'ouverture de la réception Bien Cordialement Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Simple, propre, confortable et pas cher...

Note Avis clients 3.8/5

Doudou En couple - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre, où il n'y a pas de place perdu est simple, propre, confortable et pas cher...et le chauffage était allumé ce qui était parfait étant donné le froid qu'il faisait dehors...Le couchage? pour moi, parfait, car ni trop dur, ni trop mou...Un coin lavabo, la tv à écran plat complète l'équipement de la chambre sans oublier le petit lit en hauteur au dessus du grand, ce qui permet l'accueil de 3 personnes dans la chambre. ..Ah, j'oubliai le prix...27 euros plus 80 cts de taxe de séjour...soit un très bon rapport qualité/prix...Que demander de plus...

Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Saverne Monswiller.

Super

Note Avis clients 3.8/5

S. Professionnel - 09/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Calme, propre, la chambre impeccable.

Madame/Monsieur S., Milles mercis pour votre commentaire , à très vite :) Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 3.8/5

Tuche Voyage solo - 08/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Propreté des peintures et des menuiseries négatif

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Saverne Monswiller. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.

un bon moment en famille

Note Avis clients 3.8/5

A. En famille - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien. L'agente d'accueil est venue de suite.

Madame / Monsieur DASSAMI Merci pour vos commentaires. Bonne année 2019 et à bientôt

Insuffisante

Note Avis clients 3.8/5

F. En couple - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Déçu des prestations

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Saverne Monswiller. Merci de me préciser pourquoi vous êtes déçu des prestations? Je vous invite à vous renseigner sur le concept F1 la prochaine fois - je reste à votre disposition - Bien Cordialement - BONNE ET HEUREUSE ANNEE 2019 Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Aucune sensation d être en vacances

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En famille - 27/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Manque de désodorisant dans les toilettes

Madame/Monsieur L., Bonjour , je vous conseil de vous renseigner la prochaine fois sur le concept F1 !!! pour votre information les chambres sont faite pour 3 personnes au maximum et non 4 personnes donc la chambre devait être vraiment trop petite et inconfortable pour vous- cordialement - Joyeuses fêtes de fin d années . Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Saverne Monswiller. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

passage juste pour une nuit

Note Avis clients 3.8/5

B. En famille - 26/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Notre arrivée en pleine nuit Nous n avons pas rencontrer de soucis pour renter à l hotel ni dans nos chambres.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à HotelF1 Saverne / Monswiller. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Hotel pas top

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En famille - 18/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Le ménage est fait rapidement car ma fille avait dans son lit une lingette pour laver des lunettes coincé dans le drap. Les peintures sur les murs sont sales. Clients bruyants la nuit. Pas de place au petit déjeuner le matin car des clients sont restés au moins 1h! On nous appelle le soir pour avoir notre carte bleue pour l'enregistrement alors que les autres hôtels F1 on s'enregistre dehors. Je pensais que la tv ne fonctionnait pas car d'habitude c'est en veille mais la non il fallait toucher aux boutons sur le côté! Bref hotel pas top.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Saverne Monswiller. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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