Hôtel - hotelF1 Angoulême
Hôtel Hotel F1 Hôtel Hotel F1

Hôtel hotelF1 Angoulême

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3.2/5 718 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
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  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • Accès wifi gratuit dans les espaces publics et en chambre
  • Parking gratuit à l'hôtel
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10H (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 14H (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 72 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
3.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 718 avis

Les avis de nos clients hotelF1 Angoulême

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Avis certifié AccorHotels
Alexandre R. En famille - 18/06/2018
« Sale »

HotelF1 qui nécessite rapidement un réaménagement et plus de propreté. Des insectes sur lit ! Des tâches de sang.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous sommes désolés de constater que nos prestations sont pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous ferons n point avec notre équipe afin d'en connaître les raisons. Très cordialement Lauriane Community manager

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 14/06/2018
« Bruit »

Beaucoup de bruit de là part de travailleur qui dormaient dans l’h

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Charly, Nous sommes désolés de constater que vous avez été dérangé par le bruit et nous nous en excusons. Il est malheureusement difficile de faire respecter le silence qui devrait régner dans l'hôtellerie Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, nous vous prions de croire, , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lauriane Community manager

Avis certifié AccorHotels
De F. Professionnel - 11/06/2018
« séjour hôtel »

bonjour nous avons choisi votre hôtel car il se trouvait à proximité du lycée chasseneuil pour le bac de ma fille vos prix sont très interessant ,mais nous déplorons le nettoyage des locaux ,j ai du monter des étages a 6 h du matin pour aller prendre ma douche et pour aller au wc dur réveil a 6 h tout ça pour trouver quelque chose de propre l odeur dans les couloirs du rez de chaussée et chambre était difficil à supporter je n'ai rien à dire à propos du petit déjeuner qui est a bon prix et agréable l accueil de la jeune femme était correct et j'ai tjrs obtenu des réponses à ma demande j ain cru comprendre qu elle est seule à tout gérer si c'est le cas pour deux étages et la reception c'est beaucoup les lits matelas et draps propre .la nuit j ai souvent été dérangée par les douces et chasses d'eau a 3 h du matin ;5 heures difficile de retrouver son sommeil je pense que l'hygiène des locaux est a revoir cordialement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Ilda, Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Il est vrai que très tôt le matin, une seule personne est en charge de l'établissement, mais vers 8h 2 autres personnes arrivent en renfort. Sur chaque palier des étages se trouvent des sanitaires, qui bien sûr ont été utilisés la nuit. Nous renouvelons nos excuses si leur salissure vous a dérangée. Leur entretien est fait régulièrement dès qu'ils ne sont plus utilisés. Souhaitant regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, nous vous adressons nos meilleures salutations Lauriane Community Manager

Avis certifié AccorHotels
Jojo Professionnel - 06/06/2018
« séjour très correct »

Hôtesse d'accueil très serviable, que je remercie, hôtel conforme à la gamme de tarif.

Avis certifié AccorHotels
Anais En couple - 30/05/2018
« Triste »

Personnel charmant qui a le moral car hôtel très sale du au usager principalement qui ne respectent rien.. toilette et douche très sale. Chambre petite et mal odorante... Petit déjeuner simple et efficace.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Anaïs, Nous sommes désolés de constater que nos prestations n'ont pas été la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre personnel. très cordialement Lauriane Community manager

Avis certifié AccorHotels
I. Professionnel - 27/05/2018
« bon hôtel »

Proche de notre lieu de travail, grand parking établissement vétuste mais propre chambre adéquate pour le prix dommage que nous n'ayons plus les serviettes cela éviter de mettre les notre mouiller dans notre sac le personnel est très accueillant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 25/05/2018

Accueil sympathique..

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 25/05/2018

Très bonne accueil et souriante

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/05/2018
« correcte pour le prix »

chambre propre la plupart du temps, ce qui peut être gênant c'est les odeurs de cigarette dans les chambre et les couloirs. défaut de serrure dans certains toilettes. Pas d'eau dans la douche(cela et arrivé une seule fois). mais dans l'ensemble cela reste très correcte, accueil toujours agréables. je pense que les chambres ont besoins d'un coup de jeunesse.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir prix le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour à hotelF1 Angoulême. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes désolés de constater que vous avez été dérangé par les odeurs de tabac et comme vous le soulignez cet hôtel est 100 % non fumeur. Malgré notre vigilance il est très difficile de faire respecter cette clause. Nous nous excusons de la gène que cela a pu vous occasionner. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lauriane Community manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 22/05/2018
« Hôtel vieillissant et voisinage bruyant. Décevant ! »

Habitué des hôtels Formule 1 (une quinzaine à notre actif) ; celui-ci se situe dans le bas du tableau.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous sommes désolés de constater que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous ferons un point avec notre personnel afin de connaitre les raisons de ce que vous avez évoqué. Très cordialement Lauriane Community manager

Avis certifié AccorHotels
Bella86 Entre amis - 22/05/2018
« bien pour passer une nuit pas cher »

bien le petit moins c'est le matelas trop dur on dirait dormir sur une planche sinon chambre assez spacieuse, propre, bon séjour.

Avis certifié AccorHotels
Q. En famille - 21/05/2018
« Une nuit sans pouvoir dormir »

Nuit atroce car nous n avons pas pu dormir de la nuit à cause de clientds excessivement bruyant : cris et musique dans les couloirs, cris et musique dans leur chambre pour finir enfin à 4h du matin par des ébats sexuels très sonores.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur QUENTIN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps laisser un commentaire suite à votre séjour à hotelF1 Angoulême. Nous sommes désolés de constater que vous avez été dérangés par la bruit de clients peu respectueux du silence qu'il doit régner dans n hôtel et nous nous en excusons Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lauriane Community manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 21/05/2018
« hotel F1 crasseux. »

Hygiène déplorable avec couloirs remplis de linges sales déposés à meme le sol,vieil aspirateur et serpillère avec déchets laissés à la vue de tout le monde à coté d'un sac de pain au niveau du bureau d'accueuil,poussière d'environ 1cm d'épaisseur sur 5cms de large sur les bords des couloirs(je pense qu'il faut des mois avant qu'une telle dose s'accumule),lavettes nauséabondes laissées dans l'évier du petit déjeuner,celui-ci étant très sale aussi,sac poubelle du petit-déjeuner du jour précédent!! rempli d'ordures avec la porte ouverte en grand,local à linge ouvert avec bouteilles de bière vides et vieilles baskets devant ,électricité ne marchant que par intermittence dans notre chambre le matin,porte de notre chambre ne s'ouvrant pas avec le code( durant la nuit ma femme a du se lever 2 fois pour m'ouvrir de l'intèrieur)---Pour couronner le tout nous n'avons pas pu prendre notre petit-déjeuner car il n'y avait personne à 6h(nous avions bien précisé la veille que nous ne pouvions pas partir après 6h30 car nous avions un RV sportif très tot à St Yriex et voulions savoir si nous pourrions le prendre ).Nous avions fait 250 kms et avons dormi à Champniers pour etre sur place (2 chambres avec petits-déjeuners pour 4 personnes payés à l'avance).Il était indiqué à l'entrée que les petits déjeuners étaient prenables à partir de 7h30 le week-end ce que nous avons fait remarquer à la dame à l'accueuil, mais elle nous a dit qu'il ne fallait pas en tenir compte et qu'il y aurait bien quelqu'un présent pour le petit-déjeuner.Nous avons attendu jusqu'à 6h30 sans voir quelqu'un et sommes donc partis.Un couple venant de Bretagne et devant rouler jusque dans les Hautes-Pyrennées a laissé un mot sur le comptoir en demandant son remboursement du petit-déjeuner.Cette dame a donc menti(pour encaisser des petits-déjeuners que l'on ne pourrait prendre?) Depuis environ 10 ans nous étions habitués à dormir dans différents F1 en France(Clermont-Ferrand,Annecy,Cholet---).Nous n'avons jamais vu un cas semblable et j'espère qu'il ne représente pas "l'esprit F1". J'ai pu revenir dans la matinée et heureusement eu nos 4 petits-déjeuners remboursés. Nous trouvons absolument anormal cette situation et je pense que nous ne serons pas les seuls à vous avoir fait part de notre mécontentement. Nous espérons que vous aurez lu en entier ce message et que vous en tirerez les conclusions afin d'avoir une très nette amélioration pour de futurs clients. Nous espérons avoir une lettre d'excuses du groupe F1,sinon vous aurez perdus de fidèles clients,les hôtels Première- classe, Ibis budget etc étant nombreux aussi sur le territoire français. Un petit geste commercial sur une nuitée pour ma femme et moi serait acceptée avec plaisir par rapport aux nombreux désagréments subits. Sans aucune réponse de votre part(meme sans geste commercial nous ne dormirons plus jamais dans un F1).Nous sommes des personnes qui ne vous avions jamais fait part de mécontentement mais là ce n'est pas possible.N'existe-t-il personne dans votre groupe qui fasse des tournées d'inspection des F1? Il serait pas mal d'y penser! Faites une visite surprise à Champniers(16),vous serez surpris!!! Merci pour votre compréhension et j'espère recevoir bientôt de vos nouvelles. Pour éviter de nuire aux autres F1 je ne désire pas que mon message puisse etre lu par des clients,aussi servez vous-en en interne.

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Madame, Monsieur TARY, Nous vous remercions d’avoir pris laisser un commentaire suite de votre séjour à hotelF1 Angoulême. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lauriane Community manager

Avis certifié AccorHotels
M. V. Professionnel - 19/05/2018
« Accueil sympa.... »

Hotel bas de gamme, vétuste, pas superbement équipé, mais suffisante pour passer une nuit....

Avis certifié AccorHotels
C.saintyves Voyage solo - 19/05/2018
« F1 Angoulême »

Hôtel très très très bruyant.

Avis certifié AccorHotels
Sarah En famille - 19/05/2018
« Propre et calme mais manque de service »

Chambre propre, petit dej simple mais sympa, calme. Par contre il n y avait pas bcp de chaîne à la tnt gratuite et le vigile du soir était très désagréable au contraire de la dame du début de soirée.

Avis certifié AccorHotels
B. J. D. En famille - 13/05/2018
« On a jamais vu cela chez les hôtels formule 1 »

On arrive, dans l'entrée, un homme est en train de coupé de la viande en grande quantité directement sur la table haute en face de l'accueil, beaucoup de gens était autour de lui. L'odeur de viande fraiche était forte. On a été surpris et très perturbé, jamais, mais jamais, je n'ai vu cela. On a hésité à aller dans un autre hôtel, mais du coup, j'ai pris ma résa sur le guichet à l'extérieure. On est aller déposer des affaires dans la chambre, quand nous sommes ré-descendu, l'agente d'accueil était présente. Et selon nous, elle ne manifestait aucun désaccord, à ce qui se passait sous les yeux de tous les clients. On est parti manger, et quand nous somme revenu assez tard, il n'y avait plus personne. L'odeur de viande était présente, et pas agréable.

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Anonyme En couple - 11/05/2018
« trop petit pas de toilette dans les chambres draps qui pu trop chaud »

pas de petit dejeuner pas de toilette dans les chambres douche il y avais des odeurs et les draps aussi sa pu

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Dhondt En couple - 11/05/2018
« passage pour 1 nuit »

aurez besoin d être rafraîchit

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Pierre D. En famille - 05/05/2018
« Pas top »

Arrivé dans la chambre....pas propre....les toilettes et douche pas propre. Beaucoup de bruit la nuit.... Des personnes ont ouvert la porte incendie pour fumer....je ne recommande pas du tout

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